上汽名爵西北區(qū)經(jīng)銷商圈層營(yíng)銷規(guī)劃圈層營(yíng)銷概述圈層營(yíng)銷策略圈層營(yíng)銷概述圈層營(yíng)銷的背景？銷量瓶頸期疫情影響嚴(yán)重人脈資源局限性對(duì)于汽車銷售人員來(lái)說(shuō)不斷進(jìn)行人脈資源的建設(shè)是十分必要的，由于沒(méi)有正確的營(yíng)銷概念和營(yíng)銷手段，銷售顧問(wèn)的人脈拓展似乎開(kāi)始止步不前，客戶群體出現(xiàn)想買車，怕不靠譜；銷售顧問(wèn)出現(xiàn)想賣車，沒(méi)有客戶線索資源今年一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情，給2019年剛經(jīng)歷下行而略有起色某省市場(chǎng)當(dāng)頭一棒。有學(xué)者表示，在短期內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)都將面臨挑某省市的寒冬會(huì)延長(zhǎng)；而長(zhǎng)期來(lái)看在消費(fèi)者逆某著名企業(yè)趨勢(shì)、愈加重視安全和企業(yè)生產(chǎn)中降低人力資源約束三方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響在疫情的影響下，名爵西北區(qū)大部分經(jīng)銷商店內(nèi)無(wú)人問(wèn)津、線索量慘淡、銷售無(wú)門路等情況最近頻繁發(fā)生。而放眼望去全國(guó)車行，1-3月份的汽車銷量和去年同比猶如遭遇“滑鐵盧”般，而線上購(gòu)車、零距離接觸看車等新型營(yíng)銷模式也迅速發(fā)展，但效果卻微乎其微基礎(chǔ)概念：把目標(biāo)客戶當(dāng)作一個(gè)圈層，通過(guò)針對(duì)他們的一些信息傳遞、體驗(yàn)互動(dòng)，進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷

深層理解：打通陌生人社交的功能的同時(shí)，兼具熟人社交的基因，達(dá)到圈層營(yíng)銷影響力的最大化，留存用戶的同時(shí)提升品牌粘性圈層營(yíng)銷概述什么是圈層營(yíng)銷？品牌傳遞＋互動(dòng)體驗(yàn)＋營(yíng)銷手段→目標(biāo)客戶客戶+手段=圈層營(yíng)銷圈層營(yíng)銷概述為什么要圈層營(yíng)銷？

挖掘潛在客戶每一個(gè)圈層都有意向購(gòu)車群體，銷售顧問(wèn)通過(guò)手段引入資源，在開(kāi)展一系列會(huì)員活動(dòng)之后將潛在客戶引入氛圍，拉動(dòng)目標(biāo)客群到對(duì)名爵品牌的興趣，成為潛在客戶

促進(jìn)終端銷售在完成圈層拓展、圈層滲透后植入軟廣，宣傳品牌活動(dòng)、政策等優(yōu)勢(shì)，凸現(xiàn)品牌價(jià)值，提升目標(biāo)客戶對(duì)品牌的認(rèn)同感，以達(dá)到促進(jìn)銷售的目的

提升品牌知名度在重新構(gòu)建精準(zhǔn)圈層后，提高某省市場(chǎng)關(guān)注度，強(qiáng)化企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大品牌影響力圈層營(yíng)銷概述如何打贏圈層營(yíng)銷？Step1：鎖定客戶范圍→有效圈層拓展Step2：打入特征圈層→深度圈層滲透Step3：規(guī)劃圈層目標(biāo)→進(jìn)行軟廣植入Step4：重新構(gòu)建客戶→精準(zhǔn)圈層重構(gòu)Step5：調(diào)動(dòng)可控資源→后期圈層維護(hù)圈層營(yíng)銷概述圈層營(yíng)銷策略圈層拓展多維度，多手段，進(jìn)行人群挖掘客戶入手身邊入手興趣入手網(wǎng)絡(luò)入手圈層拓展不論是同學(xué)圈、同鄉(xiāng)圈、同行圈、鄰居圈、親友圈等體開(kāi)始挖掘，在約飯約酒、麻將娛樂(lè)之余，順口植入自己的行業(yè)，從而把在售車型稍微介紹從客戶資源進(jìn)行拓展從身邊圈子開(kāi)始挖掘從興趣愛(ài)好方面選擇從網(wǎng)絡(luò)社交媒介出發(fā)針對(duì)老客戶/高意向客戶可以開(kāi)展一對(duì)一跟蹤服務(wù)，如上門拜訪等從而挖掘其社會(huì)關(guān)系和圈層關(guān)系，發(fā)現(xiàn)各行各業(yè)的高質(zhì)量客戶；其次可將客戶作為朋友進(jìn)行生活交流銷售顧問(wèn)發(fā)掘自身興趣愛(ài)好，尋找當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)俱樂(lè)部，不論是影視愛(ài)好者、釣魚(yú)愛(ài)好者、健身愛(ài)好者等，以興趣為切入點(diǎn)，以交朋友為主要方式打入主要興趣圈層從知乎、貼吧、微博、當(dāng)?shù)亟幻浇槌霭l(fā)，以回答問(wèn)題、興趣切入等方式與相關(guān)客戶進(jìn)行情感交流，待群體轉(zhuǎn)為意向客戶時(shí)，再進(jìn)行圈層重構(gòu)和客戶維護(hù)圈層滲透融入到不同的圈層中，成為圈層一份子，讓氛圍感形成歸屬感社群滲透社群是一群擁有共同利益的人相互交流，可以利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源申請(qǐng)加入當(dāng)?shù)馗信d趣的圈層社群中，在社群中活躍氣氛，與群友進(jìn)行相關(guān)互動(dòng)，在增加曝光度的同時(shí)為軟廣植入做鋪墊親友滲透以自身優(yōu)勢(shì)利用身邊親友介紹、推薦、引入等方式搭建圈層橋梁，順利進(jìn)入圈層中；若親友推薦的圈層準(zhǔn)入門檻過(guò)高，可將親友以相關(guān)政策為誘，使其成為名爵品牌和該圈層的連接點(diǎn)，更軟廣植入圈層滲透KOL滲透根據(jù)不同行業(yè)、不同興趣的KOL，與其進(jìn)行長(zhǎng)期營(yíng)銷合作計(jì)劃（包含但不僅限于直播團(tuán)購(gòu)會(huì)、直播探店、短視頻拍攝、門店宣傳、人物代言等），打入KOL所在圈層的同時(shí)達(dá)到吸粉、集客、銷售的目的熱點(diǎn)IP滲透IP熱點(diǎn)多為泛娛樂(lè)行業(yè)熱門話題，通過(guò)當(dāng)下熱點(diǎn)新聞、熱門經(jīng)典句、社會(huì)熱點(diǎn)等為前例，融入到以明星粉絲、影視劇迷、書(shū)迷為主的新興圈層群體中，可在探討相關(guān)內(nèi)容的同時(shí)進(jìn)行軟廣植入軟廣植入話題式植入該如何對(duì)品牌進(jìn)行廣告植入且不顯得生硬不被客戶排斥？疑問(wèn)式植入解答式植入與圈層客戶交流時(shí)與其感興趣的話題為切入點(diǎn)，如拋售話題#疫情之下該如何健身#，圈層群體進(jìn)行回答后慢慢引出品牌進(jìn)行軟廣植入#健身這么久還是跑不過(guò)高鐵，不過(guò)聽(tīng)說(shuō)名爵有輛車可和高鐵比快#在圈層群體拋出相關(guān)疑問(wèn)#最近天氣這么好該在哪里釣魚(yú)呢#，從而引發(fā)圈層客戶答疑，待時(shí)機(jī)成熟后進(jìn)行軟廣植入#名爵HS的后備箱真的超大，上次我開(kāi)車去釣魚(yú)回來(lái)滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)氖斋@#圈層群體活躍之時(shí)拋出的相關(guān)話題，銷售顧問(wèn)可進(jìn)行深入探討，若客戶出現(xiàn)相關(guān)車輛疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)該借此機(jī)會(huì)進(jìn)行私下交流，以問(wèn)答解讀的形式進(jìn)行品牌軟廣植入圈層重構(gòu)原始圈層精準(zhǔn)圈層重構(gòu)1層客戶：核心圈層（老客戶+高意向客戶）重構(gòu)2層客戶：互動(dòng)圈層（老客戶+高意向客戶+高購(gòu)買力關(guān)聯(lián)客戶）重構(gòu)3層客戶：圍觀圈層（老客戶+高意向客戶+高購(gòu)買力關(guān)聯(lián)客戶+名爵圈定目標(biāo)客戶即競(jìng)品客戶）重構(gòu)在完成軟廣潛在植入后獲得一定群體認(rèn)同，此時(shí)需要重新構(gòu)建以名爵品牌為主的精準(zhǔn)圈層重新構(gòu)建的精準(zhǔn)圈層，仍需按照原始圈層的來(lái)源點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分；如健身愛(ài)好者意向客戶和釣魚(yú)愛(ài)好者意向客戶需分開(kāi)圈層維護(hù)設(shè)置權(quán)益政策老客戶跟蹤服務(wù)針對(duì)精準(zhǔn)圈層中的老客戶展開(kāi)跟蹤服務(wù)，尤其是社會(huì)資源豐富、品牌認(rèn)同感強(qiáng)的老客戶展開(kāi)一對(duì)一的服務(wù)，滿足老客戶的需求，獲得其身邊的新客戶資源群體介紹會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單針對(duì)精準(zhǔn)圈層客戶中的高意向客戶制定該圈層的營(yíng)銷策略和特定的價(jià)格策略，讓圈層內(nèi)客戶覺(jué)得擁有特權(quán)受經(jīng)銷商的禮遇和尊重。只有讓該部分圈層客戶獲得優(yōu)越感，才會(huì)推動(dòng)銷量的增長(zhǎng)圈層維護(hù)高端會(huì)員制度不定時(shí)品牌活動(dòng)根據(jù)圈層定位，不定時(shí)舉辦與圈層相關(guān)的品牌活動(dòng)；比如MG健身圈