網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車未來(lái)之選挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存的在線汽車銷售PresenternameAgenda優(yōu)化在線購(gòu)車流程網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的發(fā)展客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車的疑慮演講者的核心觀點(diǎn)01.優(yōu)化在線購(gòu)車流程優(yōu)化在線購(gòu)車流程選擇車型根據(jù)需求選擇適合的車型在線支付便捷的在線支付方式交付車輛快速、安全的車輛交付流程優(yōu)化在線購(gòu)車流程簡(jiǎn)化購(gòu)車流程提升在線銷售平臺(tái)01增加在線銷售平臺(tái)的功能和用戶體驗(yàn)拓展銷售渠道02開拓更多網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，擴(kuò)大銷售覆蓋范圍加大廣告投放03增加網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的廣告投放，提高知名度加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的投入網(wǎng)絡(luò)銷售渠道投入專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員組成定期保養(yǎng)服務(wù)提供定期檢查和保養(yǎng)，確保車輛狀態(tài)良好提高售后服務(wù)質(zhì)量售后服務(wù)熱線24小時(shí)全天候?yàn)榭蛻籼峁┓?wù)全面售后服務(wù)支持增加售后服務(wù)支持提供更長(zhǎng)的車輛保修期限延長(zhǎng)保修期限建立更多便利的維修站點(diǎn)，提供快速服務(wù)增加維修站點(diǎn)提供全天候的客戶服務(wù)熱線24/7客戶服務(wù)建立可靠的信任度02.網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售影響網(wǎng)絡(luò)銷售的興起01在線銷售平臺(tái)使得汽車銷售更加便捷和高效。線上汽車銷售增長(zhǎng)02越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)買汽車消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)車的接受度提高03傳統(tǒng)經(jīng)銷商必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)，迎合消費(fèi)者的需求經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)銷售崛起消費(fèi)者更傾向于在線購(gòu)車而非傳統(tǒng)經(jīng)銷商消費(fèi)者購(gòu)車方式改變新型互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入汽車銷售市場(chǎng)，給傳統(tǒng)經(jīng)銷商造成壓力新興競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手崛起網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供更多汽車選擇和更低價(jià)格在線銷售平臺(tái)崛起競(jìng)爭(zhēng)壓力加大傳統(tǒng)經(jīng)銷商競(jìng)爭(zhēng)壓力網(wǎng)絡(luò)銷售的便利性便捷快速02無(wú)需與銷售人員面對(duì)面溝通，自由選擇車型和配置節(jié)省時(shí)間01無(wú)需到店，可隨時(shí)隨地完成購(gòu)車流程靈活選擇03可以在多個(gè)在線平臺(tái)比較價(jià)格和優(yōu)惠，選擇最適合的汽車在線購(gòu)車優(yōu)勢(shì)03.客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車的疑慮網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車疑慮減少網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車流程簡(jiǎn)便且享受上門交付便利在線購(gòu)買和交付方便比較不同車型價(jià)格和配置選擇在線比較價(jià)格讓消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地了解市場(chǎng)上的各種車型選擇在線瀏覽廣泛車型購(gòu)車方式的變革在線購(gòu)車省時(shí)省力推廣線上購(gòu)車平臺(tái)提供便捷的在線購(gòu)車體驗(yàn)培訓(xùn)銷售人員提高用戶體驗(yàn)加大廣告投入提高網(wǎng)絡(luò)銷售知名度經(jīng)銷商加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售傳統(tǒng)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)拓展售后服務(wù)和信任度的疑慮網(wǎng)絡(luò)汽車銷售商售后服務(wù)質(zhì)量擔(dān)憂售后服務(wù)質(zhì)量01-客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)汽車銷售商的信任度較低，擔(dān)心出現(xiàn)欺詐行為信任度02-客戶擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)汽車銷售商提供的售后服務(wù)范圍不夠全面售后服務(wù)范圍03-客戶售后和信任疑慮04.演講者的核心觀點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售趨勢(shì)減少繁瑣手續(xù)，提高購(gòu)車效率簡(jiǎn)化購(gòu)車流程更多車型選擇，滿足個(gè)性需求提供多樣選項(xiàng)隨時(shí)與銷售人員交流，解決問(wèn)題在線交流溝通提高購(gòu)車效率便捷的在線購(gòu)車加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)化提升用戶體驗(yàn)和購(gòu)車便利性。1增加線上促銷活動(dòng)吸引更多潛在客戶并提高銷售量2售后服務(wù)系統(tǒng)解決客戶疑慮，增強(qiáng)信任度3傳統(tǒng)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提高售后服務(wù)質(zhì)量提供更多的售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)服務(wù)增加售后服務(wù)投入通過(guò)建立可靠的信任度來(lái)消