全國(guó)物業(yè)費(fèi)合同范本甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：名稱：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]乙方（業(yè)主/物業(yè)使用人）：姓名：[業(yè)主姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[物業(yè)具體地址]聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]鑒于甲方具有從事物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方為[物業(yè)名稱]小區(qū)[具體房號(hào)]物業(yè)的業(yè)主/物業(yè)使用人，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百三十九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)并收取物業(yè)費(fèi)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）物業(yè)基本情況本物業(yè)名稱為[物業(yè)名稱]，坐落位置為[具體地址]，總建筑面積為[X]平方米，其中乙方所擁有的物業(yè)建筑面積為[X]平方米。（二）服務(wù)內(nèi)容1.房屋共用部位的維護(hù)和管理甲方負(fù)責(zé)對(duì)房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等共用部位進(jìn)行日常巡查和維護(hù)，確保其安全、完整。定期對(duì)共用部位的門窗、玻璃等進(jìn)行檢查和修繕，保持其正常使用功能。2.房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理對(duì)共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理，保證其正常運(yùn)行。建立設(shè)備設(shè)施檔案，制定設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期進(jìn)行檢修和維護(hù)，做好記錄。對(duì)突發(fā)的設(shè)備設(shè)施故障及時(shí)進(jìn)行搶修，確保不影響業(yè)主的正常生活。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所（包括道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等）的清掃、保潔工作，每日至少進(jìn)行[X]次清掃，保持環(huán)境整潔。對(duì)垃圾桶（箱）進(jìn)行定期清理和消毒，做到垃圾日產(chǎn)日清。定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生消殺，預(yù)防疾病傳播。對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查，制止亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)小區(qū)內(nèi)的花草樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，確保花草樹木生長(zhǎng)良好，綠化景觀美觀。定期對(duì)綠地進(jìn)行清理，清除雜草、雜物，保持綠地整潔。根據(jù)季節(jié)變化和植物生長(zhǎng)需要，及時(shí)調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施。5.秩序維護(hù)與安全防范設(shè)立門崗，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行登記和管理，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。安排專人進(jìn)行小區(qū)內(nèi)的巡邏，每日巡邏次數(shù)不少于[X]次，確保小區(qū)的安全。在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并報(bào)告相關(guān)部門。對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其完好有效。制定消防安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織消防演練，提高業(yè)主的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（三）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1.房屋外觀整潔、完好，無明顯破損、脫落現(xiàn)象。2.共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無故障隱患，設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上。3.環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，垃圾清運(yùn)及時(shí)，無異味。4.綠化養(yǎng)護(hù)符合園林景觀要求，花草樹木成活率達(dá)到[X]%以上。5.秩序維護(hù)良好，小區(qū)內(nèi)無重大安全事故發(fā)生，治安狀況良好。二、物業(yè)費(fèi)的收?。ㄒ唬┦召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照其物業(yè)建筑面積，以每月每平方米[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納物業(yè)費(fèi)。乙方所擁有的物業(yè)建筑面積為[X]平方米，每月應(yīng)繳納的物業(yè)費(fèi)為[X]元。（二）繳費(fèi)方式乙方可以選擇以下方式繳納物業(yè)費(fèi)：1.現(xiàn)金繳納：乙方可以到甲方指定的地點(diǎn)以現(xiàn)金方式繳納物業(yè)費(fèi)。2.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將物業(yè)費(fèi)轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶。3.委托代扣：乙方可以與甲方及相關(guān)銀行簽訂委托代扣協(xié)議，由銀行每月從乙方指定的賬戶中代扣物業(yè)費(fèi)。（三）繳費(fèi)時(shí)間乙方應(yīng)在每季度首月的[X]日前繳納本季度的物業(yè)費(fèi)。如遇法定節(jié)假日，繳費(fèi)時(shí)間順延。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式向乙方收取物業(yè)費(fèi)。對(duì)乙方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止，并要求其改正。根據(jù)實(shí)際情況，在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下，對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[X]日通知乙方。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供物業(yè)服務(wù)。定期向乙方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受乙方的監(jiān)督。對(duì)乙方的報(bào)修、投訴等及時(shí)進(jìn)行處理，并在[X]小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，一般問題在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決，復(fù)雜問題在[X]個(gè)工作日內(nèi)制定解決方案并告知乙方。對(duì)涉及乙方隱私的信息予以保密。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為，對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。要求甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)中的重大事項(xiàng)進(jìn)行說明和解釋。享受甲方提供的物業(yè)服務(wù)。2.義務(wù)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間向甲方繳納物業(yè)費(fèi)。遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得實(shí)施妨礙物業(yè)服務(wù)正常進(jìn)行的行為。配合甲方的物業(yè)服務(wù)工作，對(duì)甲方提出的合理要求予以支持和協(xié)助。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。若甲方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改，乙方有權(quán)拒絕繳納相應(yīng)期間的物業(yè)費(fèi)，直至甲方整改完畢。2.若甲方因管理不善導(dǎo)致乙方人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或改變收費(fèi)方式，乙方有權(quán)拒絕繳納超出部分的費(fèi)用，并要求甲方退還多收的費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和金額繳納物業(yè)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未繳納金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方逾期[X]日仍未繳納物業(yè)費(fèi)，甲方有權(quán)采取合法的催繳措施，包括但不限于發(fā)送催繳通知、進(jìn)行電話催收等。若乙方逾期[X]日以上仍未繳納物業(yè)費(fèi)，甲方有權(quán)通過法律途徑追討物業(yè)費(fèi)及違約金。2.若乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，實(shí)施妨礙物業(yè)服務(wù)正常進(jìn)行的行為，甲方有權(quán)要求乙方停止侵害、排除妨礙，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、合同的變更、解除與終止（一）合同變更本合同的任何變更均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.若甲方嚴(yán)重違反本合同約定，未能按照服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，且在乙方書面通知后的[X]日內(nèi)仍未整改完畢，乙方有權(quán)解除本合同。3.若乙方連續(xù)[X]個(gè)月以上未繳納物業(yè)費(fèi)，經(jīng)甲方書面催繳仍未繳納，甲方有權(quán)解除本合同。（三）合同終止1.本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止。2.因不可抗力或政府行為導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，本合同終止。3.本合同依法解除的，本合同終止。六、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、