在線教育2025年內(nèi)容審核協(xié)議甲方（平臺(tái)提供方）：[平臺(tái)公司全稱]乙方（內(nèi)容提供方/用戶）：[用戶姓名或用戶名]鑒于甲方提供在線教育平臺(tái)服務(wù)，乙方向甲方提供或發(fā)布內(nèi)容（以下簡稱“內(nèi)容”），雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義1.1本協(xié)議所稱“平臺(tái)”是指由甲方運(yùn)營的在線教育服務(wù)網(wǎng)站、應(yīng)用程序或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。1.2本協(xié)議所稱“內(nèi)容”是指乙方向平臺(tái)提交、上傳、發(fā)布或傳播的任何形式的信息，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件、課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、用戶資料、討論帖子、評論、問答、推薦信息等。1.3本協(xié)議所稱“審核”是指甲方依據(jù)本協(xié)議約定，對內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)或人工檢查、評估，以判斷其是否符合法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及社會(huì)公德的過程。1.4本協(xié)議所稱“違法違規(guī)內(nèi)容”是指違反國家法律法規(guī)禁止性規(guī)定的內(nèi)容，包括但不限于危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權(quán)、破壞國家統(tǒng)一、損害國家榮譽(yù)和利益、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)、破壞國家宗教政策、宣揚(yáng)邪教和迷信、散布謠言、擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序、宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權(quán)益等內(nèi)容。1.5本協(xié)議所稱“不良信息”是指雖不構(gòu)成違法違規(guī)，但根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定、平臺(tái)規(guī)則或社會(huì)公序良俗，不宜在平臺(tái)上傳播的內(nèi)容，包括但不限于低俗信息、庸俗信息、媚俗信息、虛假信息、廣告推廣信息（非平臺(tái)允許范圍）、侵犯未成年人權(quán)益的信息等。1.6本協(xié)議所稱“社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”是指甲方為維護(hù)平臺(tái)良好秩序而制定的行為規(guī)范和內(nèi)容指引，具體標(biāo)準(zhǔn)以平臺(tái)公示為準(zhǔn)。1.7本協(xié)議所稱“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”是指著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二條內(nèi)容提供與聲明2.1乙方承諾是內(nèi)容的合法創(chuàng)建者或有權(quán)代理人，擁有或控制相關(guān)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及一切必要權(quán)利。2.2乙方保證所提供的內(nèi)容符合中國法律法規(guī)及平臺(tái)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等。2.3乙方保證內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不包含虛假陳述或誤導(dǎo)性信息。2.4乙方保證不利用平臺(tái)提供的內(nèi)容進(jìn)行任何違法犯罪活動(dòng)，不傳播任何有害信息。2.5乙方承諾對其提供的個(gè)人信息（如用戶名、聯(lián)系方式等）的準(zhǔn)確性和合法性負(fù)責(zé)，并遵守平臺(tái)關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。第三條內(nèi)容審核機(jī)制3.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及平臺(tái)公示的審核標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則對平臺(tái)上的內(nèi)容進(jìn)行審核。3.2甲方可能采用技術(shù)手段（如自動(dòng)過濾系統(tǒng)）和人工審核相結(jié)合的方式進(jìn)行內(nèi)容審核。3.3甲方審核內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)主要包括但不限于：國家法律法規(guī)的符合性、平臺(tái)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的遵守情況、內(nèi)容安全性、信息真實(shí)性、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面。3.4對于用戶上傳或發(fā)布的內(nèi)容，在特定情形下（如涉及安全風(fēng)險(xiǎn)、違反明確禁止條款等），甲方可能進(jìn)行即時(shí)審核或優(yōu)先審核。3.5甲方審核人員在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)恪守職業(yè)規(guī)范，對已審核內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。第四條內(nèi)容處理決定4.1甲方根據(jù)審核結(jié)果，對內(nèi)容可作出以下處理決定：(一)允許發(fā)布：內(nèi)容經(jīng)審核符合要求，可在平臺(tái)上展示。(二)要求修改：內(nèi)容存在輕微問題或可改進(jìn)之處，甲方通知乙方修改后重新提交審核。(三)屏蔽/隱藏：內(nèi)容未完全符合要求或存在爭議，在不修改內(nèi)容實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的前提下，甲方可以不公開顯示該內(nèi)容。(四)刪除：內(nèi)容違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或存在嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)，甲方有權(quán)直接刪除該內(nèi)容。(五)臨時(shí)存儲(chǔ)/下架：在內(nèi)容待核實(shí)、調(diào)查或處理期間，甲方可以臨時(shí)存儲(chǔ)或下架該內(nèi)容。(六)用戶/賬號(hào)處置：對于發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容或嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)則的用戶，甲方有權(quán)采取警告、限制功能、封禁賬號(hào)等措施。(七)舉報(bào)/移送：對于涉嫌違法犯罪或嚴(yán)重侵權(quán)的內(nèi)容，甲方有權(quán)向有關(guān)部門舉報(bào)或移交處理。4.2甲方作出刪除、屏蔽、隱藏、下架或?qū)τ脩舨扇√幜P措施前，應(yīng)盡可能通知乙方，并說明理由。法律或平臺(tái)規(guī)則另有規(guī)定的除外。4.3甲方對內(nèi)容的處理決定是最終決定，除非乙方依據(jù)本協(xié)議第六條提出有效申訴。第五條用戶權(quán)利與申訴5.1乙方對甲方作出的涉及自身內(nèi)容的刪除、屏蔽、隱藏、下架或?qū)ψ陨碣~號(hào)采取的處罰等處理決定不服的，有權(quán)在收到通知后[具體天數(shù)，例如：七（7）]日內(nèi)向甲方提出書面申訴。5.2乙方提出申訴時(shí)，應(yīng)提交申訴理由、相關(guān)證據(jù)材料以及身份證明（如適用）。5.3甲方應(yīng)在收到乙方申訴后[具體天數(shù)，例如：十五（15）]日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)核結(jié)果書面通知乙方。5.4甲方復(fù)核期間，可要求乙方補(bǔ)充證據(jù)或?qū)?nèi)容進(jìn)行解釋說明。5.5甲方對申訴復(fù)核結(jié)果仍有異議的，雙方可友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議第十三條約定處理。5.6對于因?qū)徍隋e(cuò)誤導(dǎo)致乙方合法權(quán)益（如知識(shí)產(chǎn)權(quán)）受到損害的，乙方有權(quán)要求甲方采取必要措施（如恢復(fù)內(nèi)容、公開致歉等）予以補(bǔ)救，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以配合。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1乙方保證其提供的內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方提供的內(nèi)容侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致甲方承擔(dān)任何責(zé)任或損失，乙方應(yīng)全額賠償甲方，并承擔(dān)甲方為維權(quán)所支付的合理費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等）。6.2甲方在審核和處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴時(shí)，應(yīng)遵循合法、公正、及時(shí)的原則，保護(hù)乙方的合法權(quán)益。如因甲方處理投訴不當(dāng)導(dǎo)致乙方合法權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3在獲得乙方明確授權(quán)或法律規(guī)定的情形下，甲方有權(quán)為履行本協(xié)議或保護(hù)自身合法權(quán)益而使用、復(fù)制、修改、傳播乙方提供的內(nèi)容，但應(yīng)尊重乙方的署名權(quán)等精神權(quán)利（如適用），并承擔(dān)保密義務(wù)。第七條保密義務(wù)7.1甲乙雙方對于在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶信息等非公開信息，無論以何種形式存在，均負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露、披露或使用，但法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對方書面同意的除外。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效[具體年限，例如：三（3）]年或直至該信息成為公開信息。第八條免責(zé)與責(zé)任限制8.1甲方在內(nèi)容審核中，雖已盡到合理注意義務(wù)，但仍可能未能發(fā)現(xiàn)或阻止所有違法違規(guī)內(nèi)容或不良信息的發(fā)布。除甲方存在故意或重大過失外，對于因未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)或阻止而給乙方或第三方造成的損害，甲方不承擔(dān)責(zé)任。8.2甲方對因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、黑客攻擊等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或無法履行本協(xié)議義務(wù)，不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取措施減少損失。8.3甲方依據(jù)本協(xié)議約定對內(nèi)容進(jìn)行處理所產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括但不限于審核成本、維權(quán)費(fèi)用等），由乙方承擔(dān)（如適用）。8.4除非法律另有強(qiáng)制性規(guī)定，甲方在本協(xié)議項(xiàng)下的全部賠償責(zé)任以乙方因此次違約行為直接遭受的損失為限，且該賠償總額不超過乙方因該次違約行為支付給甲方的費(fèi)用總額。任何一方均不得單方面免除或限制其根據(jù)法律法規(guī)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力]。第十條通知與送達(dá)10.1甲乙雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：五（5）]日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的法律后果由未通知方承擔(dān)。10.2通知或送達(dá)以專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真或能夠確認(rèn)收件人實(shí)際收到的方式為有效送達(dá)。按地址郵寄的，寄出后[具體天數(shù)，例如：三（3）]日即視為送達(dá)；按電子郵件或傳真發(fā)送的，發(fā)出時(shí)即視為送達(dá)，但對方有證據(jù)證明未實(shí)際收到的除外。第十一條協(xié)議期限與終止11.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[長期或約定年限]。11.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在有效期內(nèi)提前[具體天數(shù)，例如：三十（30）]日書面通知對方終止本協(xié)議。因乙方違約導(dǎo)致甲方需要提前終止本協(xié)議的，甲方無需承擔(dān)違約責(zé)任。11.3協(xié)議終止后，乙方承諾刪除其在平臺(tái)上的所有內(nèi)容（或根據(jù)甲方要求移除），并停止使用平臺(tái)服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方已發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行處理，并保留根據(jù)本協(xié)議約定產(chǎn)生的權(quán)利和救濟(jì)措施。11.4協(xié)議終止不影響本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、責(zé)任限制、法律適用與爭議解決等條款的效力。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就內(nèi)容審核事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。12.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章后生效。12.3如果本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。12.4本協(xié)議的任何部分均不得被分割解釋。若任何一方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，不影響其繼續(xù)履行其他義務(wù)。12.5若一方主體發(fā)生變更（如合并、分