2024房產(chǎn)個人工作總結(jié)分享10篇

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，

并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走

彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。

2024房產(chǎn)個人工作總結(jié)分享10篇由整理，以供大家參考，希望可

以幫助到大家，感謝大家的閱讀與支持！

2024房產(chǎn)個人工作總結(jié)篇一

20_年即將告一段落，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正

確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心下，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、不

斷學(xué)習(xí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，以快、好的工

作質(zhì)量完成本職工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下

在20_年的工作中，作為財務(wù)部的一員，我主要負(fù)貢銷售收款

和數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計核對工作，面對繁雜瑣碎的大量日常性工作，自

我強(qiáng)化認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和為客戶服務(wù)的工作意識，注意加快工

作節(jié)奏，提高工作效率，力求準(zhǔn)確、及時，避免疏漏和差錯。

一、認(rèn)真做好基礎(chǔ)的銷售收款和退款工作。作為財務(wù)部派駐在

銷售部的收款員，面對客戶收取房款和退款是我為基本的工作職責(zé)。

這一工作看似簡單，實則需要以及其認(rèn)真和細(xì)致耐心的工作態(tài)度去

面對，需要時時刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說是公司整體工

作的重中之重，關(guān)系到公司為基本的利益，如果發(fā)生差錯將對公司

的利益造成極大的損失；同時作為公司的一員在面對客戶的時候也

要求必須認(rèn)真確、毫無差錯的完成收款工作，始終強(qiáng)化為客戶服務(wù)

的工作態(tài)度。

二、及時準(zhǔn)確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統(tǒng)計及核對

工作。銷售收款環(huán)節(jié)結(jié)束后，還需要對當(dāng)天的收款情況和銀行發(fā)放

的按揭客戶的.按揭貸款做好錄入和整理，需要了解并掌握客戶購房

合同的簽訂情況，以便全面把握公司銷售收款的整體狀況，及時準(zhǔn)

確的按月、季度、年度編制領(lǐng)導(dǎo)需要的各項報表，以便領(lǐng)導(dǎo)及時了

解和掌握公司的銷售收款情況，布置安排其他工作的開展和落實。

另外，定期和銷售部進(jìn)行銷售收款的核對工作，確保沒有一絲一毫

的差錯和遺漏，并對到期未收回的銷售款項進(jìn)行催收工作，確保公

司的利益不受損失C

三、積極配合其他同事完成對業(yè)主交房時天然氣、維修基金的

代收代繳工作。

年初、由于國家維修基金繳納的新政策的出臺，使得公司維修

基金代收代繳工作必須搶時搶點(diǎn)的提前完成，為了不給公司造成損

失，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)班子的迅速決策之下，我和其他同事一起加

班加點(diǎn)、在保證準(zhǔn)確無誤的前提下，迅速的完成了維修基金的錄入、

提交、繳納工作，保證了公司的利益大化。

四、協(xié)助其他同事完成潤祥小區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房的收款工作，雖然

這項工作不屬于我的職責(zé)范圍，但是由于情況特殊，需要我協(xié)助其

他同事完成，我仍然以認(rèn)真的工作態(tài)度，細(xì)致的做好收款和數(shù)據(jù)錄

入以及資料交接工作。

過去的一年時間里，還要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持和對我

個人的熱心關(guān)懷，督促我不斷提高業(yè)務(wù)知識和工作技能，讓我感受

到公司集體對我個人成長的幫助和給予我的溫暖。

綜上所述，雖然自己盡職盡責(zé)、盡自己大努力做了很多事情，

但由于缺乏經(jīng)驗、很多方面考慮的不夠周全，因而還是有不夠完美

的地方。在今后的工作中我一定吸取這一年來的經(jīng)驗教訓(xùn)，繼續(xù)以

認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，力求以更飽滿的工作精神，把工作完成的更

快、更好、更有效率。同時不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，更加充實自己的業(yè)務(wù)

知識和工作技能，以便為明年的結(jié)算工作打好基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。

2024房產(chǎn)個人工作總結(jié)篇二

時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。公司要快速發(fā)展，銷售是其中的重

點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)一年，在這一年來，我深深體會到了這份

工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃

苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經(jīng)過去的20_

年，是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)

導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積

極向上的態(tài)度，勤勉務(wù)實的工作，訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè)，開

拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自

己的本職工作，較順利的完成了銷售任務(wù)?，F(xiàn)將我20_年度的工作

簡單地總結(jié)如下：

一、20_年工作總結(jié)

得到補(bǔ)充和發(fā)展。

二、20_年工作計劃

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工

作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20_年自己計劃在

去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

一方面自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、

用途。搞好業(yè)務(wù)的.同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來

完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的再

發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

二方面為確保完成全年銷售任務(wù)，平時就要極搜集信息并及時

匯總，力爭在20_年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。

20_年取得的轅售成績，是對于我辛勤工作的極大肯定，這也將

鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實嚴(yán)謹(jǐn)，創(chuàng)造新的銷售

點(diǎn)O

希望在新的一年里，我能通過不斷的努力和拼搏，增長自己的

銷售空間，也為公司贏取更大的利益，以報答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚

愛!2024房產(chǎn)個人工作總結(jié)篇三

在此大環(huán)境下，作為華南樓市代表的廣州樓市也展現(xiàn)出相應(yīng)的

特點(diǎn)，包括：市場完成了從供不應(yīng)求到供大于求的轉(zhuǎn)換，土地拍賣

市場遇冷，一、二手樓市雙雙“量縮價跌”，行業(yè)面臨洗牌，等等。

一、宏觀調(diào)控政策風(fēng)云變幻

密集出臺，上半年“穩(wěn)健、從緊”，下半年“積極、適度寬

松”，但是金融危機(jī)大環(huán)境下樓市調(diào)整的格局已經(jīng)形成，觀望氣氛

無法打破，一、二手行業(yè)雙雙陷入困境。

不過，由于樓市調(diào)整的大格局已經(jīng)形成，再加上金融危機(jī)之下

市民“現(xiàn)金為王”的理財觀念，頻頻出臺的政策始終無法徹底打破

預(yù)期已經(jīng)改變的置業(yè)者的觀望情緒，因此并不能夠令廣州樓市的成

交從低谷中走出來C在此情況下，包括大開發(fā)商在內(nèi)的大多數(shù)開發(fā)

商一方面難以獲得資本市場和商業(yè)銀行的融資、信貸支持，另一方

面新房的.銷售情況又不理想，腹背受敵，只好用降價這個原始有效

的方式加大樓款回籠力度，緩解資金緊張的困局。

與一手開發(fā)企業(yè)的窘境一樣，廣州的二手中介行業(yè)在經(jīng)歷了過

去幾年的高速擴(kuò)張之后，面對突然降溫的市場也不得不收縮陣線、

開源節(jié)流。為了應(yīng)對市場變化，一些品牌大中介紛紛開展與一手開

發(fā)商的“一二手聯(lián)動”代理合作，力爭多渠道度過經(jīng)營難關(guān)。

二、土地出讓市場低迷

年度土地出讓指標(biāo)兩度調(diào)低仍無法完成，“底價出讓”、“流

拍”成為常態(tài)，中小開發(fā)商趁機(jī)抄底拿地，取代大開發(fā)商成為土地

出讓市場的主角。“地王”表情尷尬，紛驕難產(chǎn)。

在地價回落的同時，包括員村絹麻廠地塊在內(nèi)的“地王”表情

尷尬。以員村絹麻廠地塊為例，繳納土地出讓金的大限早已在7月

份過期，由于開發(fā)商沒有履行合約，按照正常手續(xù)該地塊將會被收

回，但是至今無論是國土部門還是地產(chǎn)商都三緘其口，不得而知。

在一年年產(chǎn)生的多個“地王，，中，盡管對外宣稱的理由各不一樣，

但是基本上都選擇了“拖”字訣，動工的是極少數(shù)。開發(fā)商們對

“地王”的冷處理，資金鏈緊張導(dǎo)致開發(fā)困難是一個原因，而現(xiàn)時

不少“地王”所在的板塊“面粉比面包貴”也是現(xiàn)實。

不過盡管如此，廣州在10年出讓的地塊加上之前兩年開發(fā)商拿

下的地塊，仍然足以滿足未來兩三年的市場供應(yīng)需求，郊區(qū)地塊的

大量出讓還有可能在局部市場形成比較突出的供大于求。高價地與

低價地同臺共舞將大大考驗房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)智慧。

三、新建商品住宅交易登記面積大幅減少33.5%

成交均價從—年第四季度的萬元高位回落至9000多元/平方米;

市場供求格局轉(zhuǎn)變，明顯供大于求，消化率僅為68.1%。

總體來看，20_年廣州市區(qū)的一手樓價依然比較堅挺，老城區(qū)、

珠江新城等繁華區(qū)域的商品樓盤成交均價普遍保持在萬元以上，但

是花都區(qū)等遠(yuǎn)郊地區(qū)的樓盤價格回調(diào)比較明顯，從去年高峰期的

5000—6000元/平方米左右回到3000—4000元/平方米左右，與―

年、一年的水平相當(dāng)。

四、存量住宅交易登記面積同比大幅減少28.5%

回到一年之前的水平；二手樓價從高位振蕩下跌，但是整體水

平仍然高于一年年；自住剛性需求成為樓市的主導(dǎo)力量。

五、展望20__年

在復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境以及供大于求的行業(yè)環(huán)境下，廣州樓

價仍有小幅下調(diào)空間，“緊貼經(jīng)濟(jì)脈搏，低位盤整等待回暖時機(jī)”

將會是09樓市的典型概括。2024房產(chǎn)個人工作總結(jié)篇四

一年來，在縣住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級房產(chǎn)管理部門的正確指

導(dǎo)下，我所堅持認(rèn)真貫徹黨的一屆—全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展

觀，強(qiáng)化管理、規(guī)范服務(wù)，銳意進(jìn)取，嚴(yán)格執(zhí)行物權(quán)法、中華人民

共和國城市房地產(chǎn)管理法、房屋登記辦法、**省物業(yè)管理條例、房

屋抵押管理辦法等法律法規(guī)，積極開展工作，取得了一定的工作成

績?，F(xiàn)將本年度房產(chǎn)管理工作情況匯報如下：

一、重點(diǎn)工作完成情況

1、全年共組織物權(quán)法、中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法等法

律法規(guī)大型宣傳活動次，印發(fā)宣傳資料余份，組織全縣各房地產(chǎn)開

發(fā)企業(yè)相關(guān)人員政策專項培訓(xùn)次。

2、全年辦理房產(chǎn)證共計宗，建筑面積為平方米。

3、全年辦理房產(chǎn)交易（商品房、存量房）宗，建筑面積為平方

米。

4、全年辦理抵押（在建房、現(xiàn)房）共計宗，建筑面積為平方米。

5、全年辦理商品房預(yù)售許可證共計，建筑面積為平方米。

6、全年共收取住房公共部位維修基金共計萬元。

7、規(guī)范物業(yè)管理，全年新批物業(yè)公司家。

二、主要工作措施

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)

房地產(chǎn)管理有關(guān)政策法規(guī)、傳達(dá)落實市縣主管部各次會議及各級有

關(guān)文件精神，進(jìn)一步統(tǒng)一干部思想認(rèn)識，促進(jìn)嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。

2、以強(qiáng)化商品房預(yù)售管理為切入點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范商品房銷售秩

序，維護(hù)了全縣商品房銷售市場的良好秩序，加強(qiáng)了商品房的預(yù)售

管理工作。

3、嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的'要求，建立起較為完善的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)

籍管理機(jī)制，有效的維護(hù)了產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。

4、進(jìn)一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達(dá)到10096,所

有檔案資料內(nèi)容詳實、完備，管理規(guī)范。

5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作

風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，切實為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、存在的問題

回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一

些不足之處。一是由于今年我縣保障性住房建設(shè)工作任務(wù)極為繁重,

在縣保障辦人力緊缺的情況下，從我所抽調(diào)了2名干部開展保障性

住房建設(shè)工作，使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出，全體工

作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，（）但工作進(jìn)度有時仍顯滯后。二是由于長期

以來我縣房地產(chǎn)管理力、.證工作都是采用手工辦理的方式，各項有關(guān)

電子信息不夠健全，制約了房地產(chǎn)信息化管理工作進(jìn)程。

四、來年工作打算

一是：進(jìn)一步抓好干部隊伍建設(shè)。把建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)

精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法公正的隊伍作為推動房地產(chǎn)管理

的首要任務(wù)來抓。

二是：深入開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與思想政治的學(xué)習(xí)，不斷提高工作人

員的自身素質(zhì)。把物權(quán)法、城市房地產(chǎn)管理法、房屋登記辦法、**

省物業(yè)管理條例、房屋抵押管理辦法等法律法規(guī)作為重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

三是：加快房地產(chǎn)管理信息化工作進(jìn)程。嚴(yán)格按照省市有關(guān)要

求，全面做好房地產(chǎn)信息化管理工作，力爭信息化管理平臺盡快建

成。2024房產(chǎn)個人工作總結(jié)篇五

歲月荏苒，時光如梭，轉(zhuǎn)眼來到**房地產(chǎn)公司已2年有余，能

夠成為公司的一員，我感到十分榮幸。在這段不長的時間里，雖沒

有做出太多驕人的成績，但卻讓我收益頗多。如今在繁忙的工作中

又將迎來嶄新的開始，回顧過去一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及

各位同事的支持與幫助下，通過自身的努力，基本完成了本職工作,

同時也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。

一、對公司企業(yè)文化以及管理理念的深刻理解

“己所不欲勿施于人，至誠仁義修己安人”，“思想上的舉案

齊眉，行動上的并駕齊驅(qū)”始終是公司掌舵人—經(jīng)常教導(dǎo)我們的話。

伴隨著公司的不斷成長壯大，我也逐漸領(lǐng)悟到了其中的深刻內(nèi)涵，

這正是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)所擁有的靈魂，所具備的素質(zhì)。在這樣的

企業(yè)文化熏陶之下，我也懂得了如何更好的做到誠實守信、愛崗敬

業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，同時也讓我更加堅定的相信，面對日益競爭激烈的

房地產(chǎn)市場，—公司會繼續(xù)沿著健康，可持續(xù)的方向發(fā)展。

二、全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

作為一名客服人員，不僅要按時、保質(zhì)、保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦

的各項工作任務(wù)，同時也要做好每位業(yè)主的各種服務(wù)工作，所以對

自身業(yè)務(wù)水平要有很高的要求。在過去的‘一年當(dāng)中，我十分注重房

管局政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，力爭在第一時間吃透新政策法規(guī)的精神要求;

努力學(xué)習(xí)辦理按揭抵押及產(chǎn)權(quán)登記等手續(xù)，希望在短的時間里熟悉

辦理各項手續(xù)的流程；時常關(guān)心銀行按揭政策的變化，及時向置業(yè)

顧問提供新的銀行按揭新舉措。同時注意用科學(xué)的方法安排自己的

工作，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，只

為更好的為業(yè)主服務(wù)。

三、客戶資料的管理與統(tǒng)計

對于我來說，對每位業(yè)主的個人信息保密工作都責(zé)任大于天，

所以在日常工作中，我都十分注重客戶資料的管理，無論成交與否,

都要建立科學(xué)，合理，規(guī)范，全面的檔案，以便日后的查閱。另外,

對客戶成交信息以及聯(lián)系電話的管理也更為規(guī)范。今年又基本圓滿

的完成了小區(qū)14號和17號樓的交房工作，這又是一次對平時客戶

資料規(guī)整的是否完整的檢閱；從11月底到12月中旬的二期車位和

儲藏間正式發(fā)售工作，也考驗了我和同事對客戶資料建檔及統(tǒng)計的

能力，同時讓我更加深刻的理解到了客服工作的圣神使命感。

四、工作中有待提高的部分

第一，加強(qiáng)與成交業(yè)主的溝通能力，乂便在今后提供更為細(xì)致

入微的服務(wù)；第二，還需提高工作效率；第三，不斷提高自己的專

業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平十分，為今后更加繁重的工作打好基礎(chǔ)。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在過去一年中給予我工作中的支持和幫助,

感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。相信在你們的悉心

關(guān)懷和指導(dǎo)下，我會通過自身的不懈努力，為公司的全面發(fā)展，貢

獻(xiàn)自己綿薄之力。

20_年又將是充滿激情與挑戰(zhàn)的一年，在今后的工作中，我將

努力提高自身素質(zhì)，拓寬知識面，多學(xué)習(xí)房產(chǎn)、物業(yè)方面的專業(yè)知

識和相關(guān)法律常識，并用于指導(dǎo)自己工作實踐。加強(qiáng)鍛煉自己的膽

識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并且積極、熱情、細(xì)致

地的對待每一項工作。

雄光漫道真如鐵，而今邁步從頭越。我堅信：不管前方有多少

艱難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求，我

就能在自己的崗位上踏踏實實地工作，勇于面對挑戰(zhàn)，做出更加出

色的成績！2024房產(chǎn)個人工作總結(jié)篇六

不經(jīng)意間，一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、

煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

—年項目業(yè)績

從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不理想，某項目名

稱共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000

元，已結(jié)代理費(fèi)金額計僅218899元整。

—年工作小結(jié)

1月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；

2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的

交房工作；

3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老

師溝通項目尾房的銷售方案，針對某項目名稱的尾房及未售出的車

庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、

7月份某項目名稱分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某

縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活

動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實某項目名稱的文化，當(dāng)然終目的還

是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想

中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的

肯定。

8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理某項目名稱收盤資料的同時,

將接手另一項目名稱的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若

狂，初進(jìn)公司就是另一項目名稱招聘銷售人員，第一個接觸的'項目

也是另一項目名稱，而在公司的整體考慮后我卻被分配到某項目名

稱。沒能留在另一項目名稱做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終

于能在另一某項目名稱的續(xù)篇，—項目工作，我覺得公司給我一個

圓夢的機(jī)會，那段時間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在

我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將某項目名稱的收

盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開

發(fā)商的堅持下還是無疾而終。

10月份我游走在—項目和某項目名稱之間：

1、項目名稱的尾房銷售；

2、項目名稱的客戶積累；

3、項目名稱的二期交付，我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛

苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該

說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我?/p>

了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。

11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤,

解決客戶投訴。

—年工作中存在的問題

1、某項目名稱一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主

不滿；

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至

今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；

4、銷售人員培訓(xùn)不夠到位；

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，k公司和銷售人員雙方都不

利。2024房產(chǎn)個人工作總結(jié)篇七

初來北京時很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)

進(jìn)入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從

剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺得

自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。

—營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和

一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些

新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運(yùn)作，銷售人員從能

力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的

培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)

致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展

和雙方不斷的溝通加交流，這一問題已得到了解決。

這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在

一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量

均在4500'8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點(diǎn)：

一、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,

這一方面作為—公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不

暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作

目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題

的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔

高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為

營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都

要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的‘把控上也會對銷售

帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、

工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

二、關(guān)于會議

再次，認(rèn)真組織開展復(fù)習(xí)、測驗、考試組織課外活動等。側(cè)重

于教會學(xué)生了解地理知識在生產(chǎn)建設(shè)中的作用，主要體現(xiàn)在農(nóng)業(yè)、

工業(yè)及其聯(lián)系紐帶交通輸業(yè)等方面。在掌握好地理知識的同時，將

地理知識與通信、郵電、貿(mào)易、旅游等第三產(chǎn)業(yè)聯(lián)系起來進(jìn)行學(xué)習(xí),

如：培養(yǎng)學(xué)生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關(guān)注身邊的地理

知識，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

以上就是本人XX年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出

來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛

心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來,

不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家械目以待。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部

的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在

會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。

現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,

有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會

積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

三、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營隹部在管理上也是就事論事,

太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,

這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以

后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解

真實想法來避免不利于雙方合作和項目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，

希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，

后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。2024房產(chǎn)個人工作總結(jié)篇

八

在全體管修人員的共同努力下，房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完

成，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、租金征收工作

租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟(jì)來源之一，我經(jīng)營部緊緊

圍繞這一主題，想方設(shè)法，采取有效措施，晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)

濟(jì)效益，我們對“必保、超收、貢獻(xiàn)”三個指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,

經(jīng)上半年各單位完成情況來看，下半年又對各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)

整，五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻(xiàn)”指標(biāo)，同時在今年年

初，集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證，由于時間緊，

工作量大，在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面，為了加強(qiáng)這

方面的管理，堵塞漏洞，針對我公司的實際情況，我們下發(fā)了“關(guān)

于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定”，文件中對拖欠租金核銷問題、

承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費(fèi)用的入帳問題、

房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定，堵塞了

因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞，促進(jìn)了租金征收工作，并對租金征

收起到了積極的促進(jìn)作用。

為增強(qiáng)房產(chǎn)管理及租金征收的透明度，更加充分調(diào)動全體房管

人員的工作熱情，我們每月及時通報各公司的征收進(jìn)度及完成租金

征收情況，每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議，下發(fā)一次通報，

通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的

經(jīng)驗。

總之，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo),

全公司實際完成租金萬元，占預(yù)收額%,超年初計劃%,與

去年同期相比提高了%;陳欠租金計劃完成萬元，實際完成

萬元，超年初計劃萬元。

隨著房改不斷深入，物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)在我公司主要經(jīng)

濟(jì)指標(biāo)中所占的比重逐年增加，這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為

此，我們對這兩費(fèi)進(jìn)行了普查、摸清了底數(shù)后，經(jīng)過認(rèn)真分析、研

究將物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)與租金持鉤，同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集

體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費(fèi)實際完成萬元，占預(yù)收額

的%,超計劃%,二次加壓供水費(fèi)實際完成萬元，占預(yù)收額

的%,超計劃%o

二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)

（一）加強(qiáng)房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,

提高服務(wù)質(zhì)量，集團(tuán)總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理

員、檔案員、臺帳員學(xué).習(xí)班，利用二天時間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理

方面的有關(guān)知識，各級領(lǐng)導(dǎo)對這次學(xué)習(xí)非常重視，公司喬培銘副經(jīng)

理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場，各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織，參加學(xué)習(xí)的

房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備，因此，在全集團(tuán)考試中，我公司取得了第一名

的好成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

為了使全體房管人員能夠及時、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理

的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用，研究分析解決工作中出現(xiàn)的

各種問題，我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況，今年

下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū)，建筑面積達(dá)

45萬余平方米，為管理好這兩個物業(yè)小區(qū)，為業(yè)主提供安全、優(yōu)美

的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)

人員進(jìn)行了培訓(xùn)I,提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，為創(chuàng)出我們自己

的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。

（二）規(guī)范承租名義變更手續(xù)

為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾

紛及行政訴訟等問題，我們要求各單位要嚴(yán)格按哈爾濱市直管公有

住房承租名義變更審批管理辦法和哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名

義變更和承租證分戶的規(guī)定精神辦理，同時對房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、

延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進(jìn)行

了嚴(yán)格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有

償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知”中所規(guī)定的在辦理承租名義變更

手續(xù)時原承租人必需到場，親自簽字蓋章，主要家庭成員必須簽字

蓋章的規(guī)定。

（三）房產(chǎn)檔案管理

針對近兩年來，我公司接管了大量的住宅小區(qū)，房管人員增減

變動較大，同時，由于過去大修、翻修、墊修、火災(zāi)止租的房屋較

多，幾經(jīng)調(diào)動房管人員，存在不按時起租的現(xiàn)象，時間較長后，臺

帳與檔案不相符，為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理，堵塞漏洞，我們對臺帳、檔

案各項數(shù)據(jù)進(jìn)行核兌，統(tǒng)一了各項數(shù)據(jù)。

三、物業(yè)管理

為了貫徹市政府提出的開展“綠色樓道”工程，落實好市政府

“綠色樓道”工程行動方案，同時為了進(jìn)一步加強(qiáng)我公司物業(yè)管理

工作的力度，營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，我們根據(jù)市政府全面實

施“綠色樓道”工程的要求，通過整治樓道衛(wèi)生，確保20%以上的

社區(qū)、小區(qū)居民樓道達(dá)到“凈化、美化、亮化、文化”的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)

合我公司實際下發(fā)了關(guān)于印發(fā)開展綠色樓道工程活動實施方案的通

知，并對清掃樓道、清理屋面、清理小區(qū)庭院、維修水落管等進(jìn)行

了嚴(yán)格的規(guī)定，全公司粉刷.單元291個，受益戶數(shù)為5436戶。

四、房屋接管

近年來，隨著我公司事轉(zhuǎn)企步伐的加快以及公房大量出售，企

業(yè)收入銳減，為了使我公司能夠在將來的現(xiàn)代化物業(yè)管理企業(yè)競爭

中立于不敗之地，同時為完成集團(tuán)總公司下達(dá)的新接管15萬平方米

物業(yè)小區(qū)的指標(biāo)，我們積極配合各分公司實地考查、協(xié)商、洽談，

全年已接管房屋建筑面積62萬平方米，為今后企業(yè)的競爭、發(fā)展打

下堅實的基礎(chǔ)。

五、“110”服務(wù)、四項服務(wù)

我公司組建房產(chǎn)維修“110”服務(wù)中心已三年多的時間，在全體

干部職工的共同努力下，為廣大住戶解決了許多住房的急、難、險

問題，得到了廣大住戶的好評。這對我們在各項服務(wù)工作中均起到

了促進(jìn)和推動作用C

1、我科室根據(jù)四項制的要求，強(qiáng)化了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，在

全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，并根據(jù)哈房辦發(fā)哈爾濱市房

產(chǎn)管理局辦公室關(guān)于印發(fā)局長信訪電話考核實施細(xì)則的通知精神，

結(jié)合我公司的實際情況，制定并下發(fā)了房產(chǎn)“110”服務(wù)管理辦法，

提出了具體要求，收到了一定的效果。各管房單位在提高服務(wù)意識、

服務(wù)質(zhì)量和搶修及時率等方面都有了很大進(jìn)步。

2、在不斷提高職工素質(zhì)上下功夫，提出在工作中踏踏實實為群

眾辦實事，要求堅持做到“三不下崗、三不放手、三級走訪”制度,

為住戶解決了許多實際困難，樹立了以劉兆濱同志為典型的先進(jìn)模

范人物，在全公司范圍內(nèi)掀起了向劉兆濱司志學(xué)習(xí)的熱潮，涌現(xiàn)出

了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。

3、為了保證房產(chǎn)“110”服務(wù)工作的及時有效，我們建立了嚴(yán)

格的交接班制度，杜絕了因交接班不當(dāng)而引起的報修沒有得到及時

有效的.維修和反饋不及時等問題。

4、為了使房產(chǎn)“110”服務(wù)工作落到實處，我們還建立了維修

服務(wù)回訪制度，通過回訪可直接了解到廣大住戶對我們工作的滿意

程度，聽取廣大群眾的意見，不斷改進(jìn)我們工作中存在的不足，使

服務(wù)工作更上一層樓。為了保證房產(chǎn)“110”服務(wù)工作的順利開展，

為了給廣大居民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，我們協(xié)同有關(guān)

部門組成房產(chǎn)“110”服務(wù)工作檢查小組，每月定期對各分公司的服

務(wù)質(zhì)量、內(nèi)業(yè)建設(shè)、搶修及時率、值班人員在崗等問題進(jìn)行檢查，

聽取廣大干部、職工及群眾的見意，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，極大的提

高了房產(chǎn)“110”服務(wù)的及時、有效率。

六、小修管理

小修管理在房產(chǎn)管理工作中起著承上啟下的作用，小修及時率

與維修質(zhì)量直接制約著房屋租金征收，為比，公司在資金緊張的情

況下，全年計劃投入萬元小修資金，實際完成萬元。但是，仍然遠(yuǎn)

遠(yuǎn)不能滿足需求，因此，我們對有限的資金進(jìn)行科學(xué)的、合理的安

排小修資金的使用，克服小修資金少、工程量大等困難，利用有限

的資金進(jìn)行科學(xué)的、合理的安排，使有限的資金真正用到實處，為

廣大居民解決疾苦C通過全公司上下共同努力，全年小修服務(wù)受益

戶數(shù)達(dá)戶；完成小修工作量萬元，其中為戶居民解決了吃水難的問

題，疏通下水堵塞戶次，解決屋面漏雨問題戶，搶修室內(nèi)照明設(shè)施

戶，共涌現(xiàn)出好人好事件，收到住戶表揚(yáng)信封，錦旗面，電臺、電

視臺、報紙表揚(yáng)次c小修養(yǎng)護(hù)及時率達(dá)到100雙今年夏季，公司在

資金極度緊張的情況下，拿出3。3萬余元資金對公司所管水箱進(jìn)行

了全面徹底的清涮、消毒及清理，同時拿出0。48萬元，為全公司

32處水箱房辦理了飲用水衛(wèi)生許可證，保障了居民飲水衛(wèi)生。

七、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度

經(jīng)過幾年的工作實踐，我們先后制定的“租金征收工作獎罰方

案”、“租金征收獎罰細(xì)則”、“關(guān)于對住宅房屋因遺留問題拖欠

租金處理規(guī)定”、“關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問

題的通知”'“關(guān)于組織房管人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有關(guān)問題的通知”、“關(guān)

于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定”等一系列規(guī)章制度，以及今年我

們對房屋租金征收進(jìn)行的改革，取得了圓滿成功。使房產(chǎn)管理工作

向科學(xué)化、企業(yè)化、現(xiàn)代化管理又邁進(jìn)一步。為我公司今后的體制

改革及發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。2024房產(chǎn)個人工作總結(jié)篇九

生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！回首以往讓我感

到很心酸，我沒有多大成就！出來參加工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當(dāng)

初我給自己的期望，來對比目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太失望了，

這又中了一句話：希望越大失望越大，在比我接受了一切冷笑與嘲

笑。

20_年6月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到

了很多新東西，認(rèn)識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏

計劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒

有很好的去運(yùn)用，主觀意識不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為20_年是很失敗的

一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多

事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20—年我會活出精彩的自

己，我一定會成功的！相信自己我是棒的。

用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受

就得去學(xué)會忍受。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，在座的—地產(chǎn)精英們：首先跟你們拜過早年，新

年好！先自我介紹一下，我是—店二部的，在—地產(chǎn)工作了將近三年,

我和在座的精英們一樣，從開始的業(yè)務(wù)員做起，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指

導(dǎo)、幫助與同事的支持，和自己的不懈努力，慢慢成長為業(yè)務(wù)主管,

然后到二部的經(jīng)理c在過去的一年里，很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理

的指導(dǎo)和幫助，感謝二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助，同時也

感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。

雖然我們二部成立的時間只有一年，在過去的一年里，還是取

得了比較滿意的成績，20_年我們二部全年的總業(yè)績將近30萬元，

平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們二部成立才一年，所以在前

半年我們都是在摸索和學(xué)習(xí)當(dāng)中，前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右，平

均每月的業(yè)績?yōu)?萬，后半年經(jīng)過不斷的改進(jìn)和努力，取得了比較

大的進(jìn)步，20_年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右，平均每

月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較，后半年的業(yè)績是前

半年的1.5倍。進(jìn)步還是比較大的

我們二部一直遵照公司的管理制度，結(jié)合部門的實際情況，加

強(qiáng)內(nèi)部管理，并獎罰分明。在部門內(nèi)部形成一種相互學(xué)習(xí)相互協(xié)助

的工作機(jī)制。在實際工作中，有成功的經(jīng)驗我們大家一起分享，有

失敗的教訓(xùn)我們會一起總結(jié)、討論，并找出根本原因和拿出補(bǔ)救措

施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍?？傊?，我們二部人員不

多，流動性也不大，留下的都是精英，新加入的都是后起之秀。所

以在20__年我們就取得一個開門紅，1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元。

我相信在20_年我們會取得更大的成績。

20__年我們二部的業(yè)績是將近30萬元，20—年我們計劃做到

50萬的業(yè)績，每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力，為達(dá)

到上述既定的50萬業(yè)績目標(biāo)，我們部門將會采取以下幾點(diǎn)：

1、每個員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，

2、提高業(yè)務(wù)技