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文檔簡介
酒店承攬培訓(xùn)業(yè)務(wù)合同一、合同主體條款合同主體條款是酒店承攬培訓(xùn)業(yè)務(wù)合同的基礎(chǔ),直接關(guān)系到合同的法律效力和履行責(zé)任。合同中需明確甲方(培訓(xùn)方)與乙方(酒店方)的基本信息,包括但不限于:甲方信息:單位全稱、統(tǒng)一社會信用代碼、法定代表人、聯(lián)系人及職務(wù)、聯(lián)系電話、通訊地址。若甲方為企業(yè)分支機構(gòu)或事業(yè)單位下屬部門,需特別注明其是否具備獨立簽約權(quán)限及上級單位授權(quán)文件編號。乙方信息:酒店全稱、統(tǒng)一社會信用代碼、經(jīng)營許可證編號、法定代表人、項目負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話、酒店地址。乙方需確保其經(jīng)營范圍包含“會議及展覽服務(wù)”“培訓(xùn)場地租賃”等相關(guān)類目,合同中可附乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件作為附件。主體資格聲明:雙方應(yīng)在合同中聲明“己方為依法設(shè)立并有效存續(xù)的法人實體,具備簽署和履行本合同的完全民事權(quán)利能力和行為能力”,并承諾向?qū)Ψ教峁┑乃行畔⒄鎸?、?zhǔn)確,不存在虛假陳述。二、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容條款該條款需詳細(xì)約定酒店提供的具體服務(wù),避免因內(nèi)容模糊導(dǎo)致履行爭議。核心內(nèi)容包括:(一)場地與設(shè)施服務(wù)場地規(guī)格:明確培訓(xùn)場地類型(如多功能會議廳、階梯教室、分組討論室等)、數(shù)量、容納人數(shù)、具體位置(如X號樓X層X會議室)及使用時間段(精確到年月日的上下午及具體小時,例如“2024年10月15日08:00-18:00”)。若涉及多日培訓(xùn),需列明每日場地使用安排表作為附件。設(shè)施配置:基礎(chǔ)設(shè)備:空調(diào)、照明、投影設(shè)備(含幕布尺寸≥120英寸)、音響系統(tǒng)(含無線麥克風(fēng)≥4個)、講臺、白板(含馬克筆、板擦)、座椅(確保每人一座且間距≥0.8米)。定制設(shè)備:根據(jù)培訓(xùn)需求提供LED顯示屏、視頻錄制設(shè)備、同聲傳譯設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(需注明帶寬≥100Mbps、支持50人同時連接無線網(wǎng)絡(luò))等,需明確設(shè)備型號、品牌及操作技術(shù)支持人員配置。(二)餐飲與住宿服務(wù)餐飲服務(wù):用餐標(biāo)準(zhǔn):早餐(如自助式,含中西式菜品≥15種)、午餐/晚餐(如圍餐10人/桌,每桌菜品≥12道,含葷素搭配及本地特色菜),需注明是否提供素食、清真餐等特殊餐飲選項及預(yù)訂流程。用餐時間與地點:明確每日用餐時段(如早餐07:00-08:30,午餐12:00-13:30)及具體餐廳名稱,若涉及外送茶歇,需約定茶歇頻次(如上午10:00、下午15:00各一次)及點心、飲品種類。住宿服務(wù):若培訓(xùn)包含住宿,需明確房型(單人間/標(biāo)準(zhǔn)間數(shù)量)、入住/退房時間(如“入住時間為培訓(xùn)前一日14:00后,退房時間為培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日12:00前”)、客房標(biāo)準(zhǔn)(如配備獨立衛(wèi)浴、高速WiFi、24小時熱水、一次性洗漱用品)及特殊需求(如無煙房、無障礙設(shè)施房間)。(三)附加服務(wù)簽到服務(wù):提供簽到臺、簽到本、指示牌(含酒店入口至培訓(xùn)場地的路線指引)。安保與清潔:配備專職安保人員巡查場地,每日培訓(xùn)前后進行場地清潔及垃圾清運,確保場地整潔度符合《GB/T39000-2021會議服務(wù)規(guī)范》要求。停車服務(wù):提供免費或優(yōu)惠停車券,明確可容納車輛數(shù)量及停車場位置。三、費用結(jié)算條款費用結(jié)算條款需清晰約定價款構(gòu)成、支付方式及發(fā)票開具等內(nèi)容,保障雙方資金安全。(一)費用構(gòu)成采用“分項報價+總價”模式,具體包括:|服務(wù)項目|單位|數(shù)量|單價(元)|小計(元)|備注||----------------|--------|------|------------|------------|--------------------------||場地租賃費|間/天|5|3000|15000|含基礎(chǔ)設(shè)備使用費||餐飲服務(wù)費|人/天|80|120|9600|含早中晚三餐及兩次茶歇||住宿服務(wù)費|間/晚|40|450|18000|標(biāo)準(zhǔn)間,含雙早||設(shè)備租賃增項|項|1|2000|2000|LED顯示屏租賃(3天)||合計|——|——|——|44600|大寫:人民幣肆萬肆仟陸佰元整|(二)支付方式預(yù)付款:甲方應(yīng)在合同簽訂后3個工作日內(nèi)向乙方支付總費用的30%作為預(yù)付款(即13380元),乙方收到預(yù)付款后5個工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票。中期款:培訓(xùn)開始前3個工作日內(nèi)支付總費用的50%(即22300元),乙方確認(rèn)收款后安排場地預(yù)留及服務(wù)準(zhǔn)備。尾款:培訓(xùn)結(jié)束后5個工作日內(nèi),雙方核對服務(wù)清單無誤后,甲方支付剩余20%尾款(即8920元),乙方需在收到尾款后7個工作日內(nèi)開具全額增值稅專用發(fā)票(稅率6%,發(fā)票類目為“會議服務(wù)*培訓(xùn)服務(wù)費”)。支付賬戶:乙方指定收款賬戶信息(戶名、開戶行、賬號)需在合同中單獨列明,且與乙方營業(yè)執(zhí)照名稱一致。(三)費用調(diào)整機制若培訓(xùn)實際參與人數(shù)、天數(shù)或服務(wù)內(nèi)容與合同約定不符,雙方應(yīng)簽訂《服務(wù)變更確認(rèn)單》,按以下方式調(diào)整費用:人數(shù)增減:餐飲及住宿費用按實際參與人數(shù)×單價×天數(shù)計算,人數(shù)變動需提前3個工作日書面通知乙方,否則按合同約定人數(shù)結(jié)算。服務(wù)增項:甲方臨時增加服務(wù)(如額外租賃設(shè)備、延長場地使用時間),需提前24小時書面申請,乙方按公示價格的9折收取費用,費用計入尾款結(jié)算。四、法律風(fēng)險防范條款(一)資質(zhì)與合規(guī)風(fēng)險乙方資質(zhì)保證:乙方需在合同中承諾其已取得《特種行業(yè)許可證》《衛(wèi)生許可證》等經(jīng)營所需全部證照,并確保培訓(xùn)場地符合《建筑設(shè)計防火規(guī)范》(GB50016-2014)關(guān)于人員密集場所的消防安全要求,合同附乙方近期消防檢查合格證明復(fù)印件。食品安全責(zé)任:乙方承諾餐飲服務(wù)符合《食品安全法》規(guī)定,食材采購渠道可追溯,廚師持健康證上崗,如因乙方原因?qū)е录追饺藛T食物中毒,乙方需承擔(dān)醫(yī)療費、誤工費等全部損失,并退還餐飲服務(wù)費用。(二)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險甲方資料保護:乙方不得擅自復(fù)制、傳播甲方在培訓(xùn)中使用的課件、視頻、講義等材料,培訓(xùn)結(jié)束后需刪除所有電子備份,否則需賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟損失(包括但不限于維權(quán)費用、商譽損失)。乙方品牌使用限制:甲方未經(jīng)乙方書面許可,不得將酒店名稱、Logo等用于培訓(xùn)宣傳材料(如手冊、海報),如需使用需簽訂《品牌授權(quán)協(xié)議》。(三)不可抗力條款因地震、火災(zāi)、疫情等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)通知對方,并在7日內(nèi)提供政府部門出具的證明文件。不可抗力影響部分履行的,受影響方應(yīng)暫停履行相關(guān)義務(wù),待不可抗力消除后恢復(fù)履行;若不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn),雙方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未實際發(fā)生的費用,互不承擔(dān)違約責(zé)任。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款為確保服務(wù)質(zhì)量,合同需明確量化標(biāo)準(zhǔn),可參考《GB/T26353-2022會議中心服務(wù)規(guī)范》及酒店行業(yè)慣例:(一)場地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)溫度控制:培訓(xùn)期間場地溫度保持在22-26℃,濕度50%-60%,空調(diào)系統(tǒng)提前1小時開啟調(diào)試。設(shè)備穩(wěn)定性:投影、音響等設(shè)備需在培訓(xùn)開始前1小時完成調(diào)試,乙方配備1名技術(shù)人員全程在場,設(shè)備故障響應(yīng)時間≤15分鐘,故障修復(fù)時間≤30分鐘,超時未修復(fù)的,甲方有權(quán)按場地租賃費的5%/小時扣除費用。(二)餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)菜品質(zhì)量:每日提供菜單需提前3天經(jīng)甲方確認(rèn),確保菜品新鮮、口味穩(wěn)定,每餐留樣保存48小時(按《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求)。服務(wù)效率:茶歇供應(yīng)時間≥30分鐘,正餐上菜時間≤30分鐘/桌,服務(wù)員與用餐人數(shù)配比不低于1:15。(三)住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客房衛(wèi)生:符合《公共場所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求》(GB37488-2019),床單、被罩等布草一客一換,客房每日清潔時間為13:00-17:00。投訴處理:乙方設(shè)立24小時服務(wù)熱線,對甲方提出的服務(wù)投訴響應(yīng)時間≤30分鐘,2小時內(nèi)給出解決方案。六、違約責(zé)任條款(一)甲方違約責(zé)任逾期付款:甲方未按約定時間支付款項的,每逾期1日按逾期金額的0.05%向乙方支付違約金,逾期超過7日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除合同,并要求甲方支付總費用20%的違約金。單方解約:甲方在培訓(xùn)開始前7日內(nèi)單方解除合同的,需支付總費用50%的違約金;培訓(xùn)開始后解約的,需支付全部費用并承擔(dān)乙方實際損失。(二)乙方違約責(zé)任場地與服務(wù)瑕疵:若乙方提供的場地、設(shè)備與合同約定不符,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改仍不達標(biāo)的,可按日扣除場地租賃費的10%;餐飲出現(xiàn)食品安全問題的,乙方除退還全部餐飲費用外,還需承擔(dān)甲方因此支付的醫(yī)療費、誤工費等實際損失,并按餐飲費用的3倍支付賠償金。逾期交付場地:因乙方原因?qū)е聢龅亟桓堆舆t超過1小時的,每逾期1小時扣除場地租賃費的20%;延遲超過3小時的,甲方有權(quán)解除合同,乙方退還已付款項并支付總費用30%的違約金。信息泄露:乙方泄露甲方培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)員信息等商業(yè)秘密的,需賠償甲方因此遭受的全部損失(包括但不限于律師費、訴訟費、商譽損失),并支付總費用50%的違約金。七、爭議解決與其他條款(一)爭議解決雙方因合同履行發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(二)合同生效與終止本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效,有效期至培訓(xùn)服務(wù)結(jié)束且所有款項結(jié)清后終止。合同未盡事宜,可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(三)其他約定合同一式肆
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