護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)考試題目及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)應(yīng)遵循的原則不包括（）A.客觀(guān)B.真實(shí)C.主觀(guān)D.及時(shí)答案：C2.基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核不包括下列哪項(xiàng)（）A.口腔護(hù)理B.皮膚護(hù)理C.病情觀(guān)察D.護(hù)理記錄答案：D3.急救物品完好率應(yīng)達(dá)到（）A.90%B.95%C.98%D.100%答案：D4.護(hù)理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是（）A.滿(mǎn)足患者需要B.有效利用資源C.降低人力成本D.護(hù)士意愿答案：A5.特級(jí)護(hù)理患者要求多久巡視一次（）A.15分鐘B.30分鐘C.1小時(shí)D.專(zhuān)人24小時(shí)護(hù)理答案：D6.護(hù)理投訴發(fā)生率應(yīng)控制在（）A.≤0.1%B.≤0.5%C.≤1%D.≤1.5%答案：B7.病房管理質(zhì)量考核中，病房溫度應(yīng)保持在（）A.18-22℃B.20-24℃C.22-26℃D.24-28℃答案：A8.輸血前，需經(jīng)幾人核對(duì)無(wú)誤后方可輸入（）A.1人B.2人C.3人D.4人答案：B9.護(hù)理操作中，一次性物品使用后應(yīng)（）A.丟棄在生活垃圾桶B.重復(fù)使用C.按醫(yī)療廢物處理D.隨意放置答案：C10.護(hù)理質(zhì)量控制的關(guān)鍵是（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.組織實(shí)施C.監(jiān)督檢查D.持續(xù)改進(jìn)答案：D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理質(zhì)量管理的基本任務(wù)包括（）A.建立質(zhì)量管理體系B.進(jìn)行質(zhì)量教育C.制定和修改護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.進(jìn)行全面質(zhì)量控制E.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量答案：ABCDE2.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括（）A.楣欄、頁(yè)碼填寫(xiě)齊全B.記錄及時(shí)、準(zhǔn)確C.內(nèi)容完整、規(guī)范D.字跡清晰、工整E.用藍(lán)黑墨水或碳素墨水書(shū)寫(xiě)答案：ABCDE3.下列屬于護(hù)理安全管理范疇的有（）A.防止墜床B.預(yù)防跌倒C.用藥安全D.輸血安全E.防止?fàn)C傷答案：ABCDE4.基礎(chǔ)護(hù)理的特點(diǎn)有（）A.常規(guī)性B.連續(xù)性C.整體性D.科學(xué)性E.個(gè)體性答案：ABCDE5.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵包括（）A.改革護(hù)理模式B.全面履行護(hù)理職責(zé)C.為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)D.提高護(hù)理質(zhì)量E.提升患者滿(mǎn)意度答案：ABCDE6.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括（）A.結(jié)構(gòu)質(zhì)量B.過(guò)程質(zhì)量C.終末質(zhì)量D.護(hù)理人員素質(zhì)E.患者滿(mǎn)意度答案：ABC7.靜脈輸液過(guò)程中，防止發(fā)生靜脈炎的措施有（）A.嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作B.有計(jì)劃地更換注射部位C.刺激性強(qiáng)的藥物應(yīng)充分稀釋后應(yīng)用D.防止藥物溢出血管外E.合理安排輸液順序答案：ABCD8.護(hù)理人員績(jī)效考核的指標(biāo)包括（）A.工作業(yè)績(jī)B.工作能力C.工作態(tài)度D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作E.創(chuàng)新能力答案：ABCDE9.醫(yī)院感染控制的護(hù)理措施包括（）A.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度B.加強(qiáng)無(wú)菌技術(shù)操作C.合理使用抗生素D.做好環(huán)境清潔與消毒E.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生答案：ABCDE10.護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括（）A.跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估E.走失風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估答案：ABCDE判斷題（每題2分，共10題）1.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)制定，不可更改。（）答案：錯(cuò)誤2.護(hù)理人員在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，如發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑有誤，應(yīng)自行修改。（）答案：錯(cuò)誤3.病房地面應(yīng)保持清潔、干燥，有防滑標(biāo)識(shí)。（）答案：正確4.一級(jí)護(hù)理患者每2小時(shí)巡視一次。（）答案：錯(cuò)誤5.所有護(hù)理文件都應(yīng)妥善保存，以備查閱。（）答案：正確6.進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)，無(wú)菌物品一經(jīng)取出，即使未使用，也不可放回?zé)o菌容器內(nèi)。（）答案：正確7.護(hù)理質(zhì)量管理的最終目標(biāo)是提高患者滿(mǎn)意度。（）答案：正確8.搶救患者時(shí)，口頭醫(yī)囑在執(zhí)行后，醫(yī)生應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑。（）答案：正確9.患者發(fā)生跌倒后，應(yīng)立即將其扶起。（）答案：錯(cuò)誤10.護(hù)理人員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。（）答案：正確簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述護(hù)理質(zhì)量控制的常用方法。答案：常用方法有PDCA循環(huán)，即計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理；還有品管圈，通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)解決問(wèn)題；以及檢查表、排列圖、魚(yú)骨圖等，用于數(shù)據(jù)收集、分析問(wèn)題原因等。2.基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制包括哪些方面？答案：包括患者的生活護(hù)理，如口腔、皮膚護(hù)理；生命體征監(jiān)測(cè)；管道護(hù)理，確保各類(lèi)引流管通暢；晨晚間護(hù)理；協(xié)助患者進(jìn)食、排便等基礎(chǔ)生活需求的滿(mǎn)足情況。3.如何預(yù)防護(hù)理工作中的差錯(cuò)事故？答案：嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作流程，加強(qiáng)三查七對(duì)；提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心；做好患者身份識(shí)別；合理排班避免疲勞作業(yè)；建立差錯(cuò)事故上報(bào)和分析制度，持續(xù)改進(jìn)。4.簡(jiǎn)述護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的重要性。答案：護(hù)理文件是患者診療過(guò)程的客觀(guān)記錄，為醫(yī)療診斷、治療提供依據(jù)；反映護(hù)理工作質(zhì)量和水平；是處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)保結(jié)算等的重要法律依據(jù)；利于護(hù)理教學(xué)、科研和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。討論題（每題5分，共4題）1.在護(hù)理工作中，如何提高患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度？答案：要加強(qiáng)護(hù)患溝通，耐心傾聽(tīng)患者需求并及時(shí)解決；提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，操作熟練準(zhǔn)確減少患者痛苦；注重人文關(guān)懷，態(tài)度親切和藹；優(yōu)化服務(wù)流程，減少患者等待時(shí)間；做好健康教育，讓患者參與自身護(hù)理。2.談?wù)勀銓?duì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的理解。答案：護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是根據(jù)患者需求和護(hù)理發(fā)展，不斷優(yōu)化護(hù)理流程、提高護(hù)理質(zhì)量。通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因、制定措施、實(shí)施并評(píng)價(jià)效果，循環(huán)往復(fù)，使護(hù)理服務(wù)始終處于上升狀態(tài)，更好滿(mǎn)足患者健康需求。3.面對(duì)護(hù)理人力資源不足，如何保障護(hù)理質(zhì)量？答案：合理調(diào)配人力，根據(jù)患者病情和護(hù)理工作量彈性排班；培養(yǎng)護(hù)士多技能，提高工作效率；借助信息化手段，如智能護(hù)理設(shè)備減輕工作負(fù)擔(dān)；加