項(xiàng)目經(jīng)理考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是（）A.目標(biāo)控制B.成本控制C.進(jìn)度控制D.質(zhì)量控制2.以下哪種是項(xiàng)目管理常用的進(jìn)度管理工具（）A.甘特圖B.帕累托圖C.魚(yú)骨圖D.直方圖3.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要成果是（）A.項(xiàng)目計(jì)劃B.項(xiàng)目章程C.項(xiàng)目預(yù)算D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，通過(guò)采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或影響的是（）A.規(guī)避B.減輕C.轉(zhuǎn)移D.接受5.項(xiàng)目范圍管理的第一步是（）A.范圍定義B.范圍規(guī)劃C.范圍核實(shí)D.范圍控制6.哪種溝通方式最適合傳遞復(fù)雜信息（）A.口頭溝通B.書(shū)面溝通C.電話溝通D.非正式溝通7.項(xiàng)目成本管理中，對(duì)成本進(jìn)行估算的基礎(chǔ)是（）A.工作分解結(jié)構(gòu)B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃C.資源需求D.以上都是8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段不包括（）A.形成階段B.震蕩階段C.成熟階段D.衰退階段9.變更管理流程的第一步是（）A.提出變更請(qǐng)求B.評(píng)估變更影響C.批準(zhǔn)變更D.實(shí)施變更10.項(xiàng)目質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，C代表（）A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案1.A2.A3.B4.B5.B6.B7.D8.D9.A10.C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)是（）A.范圍B.時(shí)間C.成本D.質(zhì)量2.以下屬于項(xiàng)目干系人的有（）A.項(xiàng)目經(jīng)理B.客戶C.供應(yīng)商D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的方法有（）A.關(guān)鍵路徑法B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)C.類比估算D.三點(diǎn)估算4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控5.項(xiàng)目溝通管理的方式有（）A.正式溝通B.非正式溝通C.垂直溝通D.水平溝通6.項(xiàng)目成本估算的方法有（）A.類比估算B.參數(shù)估算C.自下而上估算D.專家判斷7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的理論有（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.期望理論D.公平理論8.項(xiàng)目范圍變更的原因可能有（）A.客戶需求變更B.技術(shù)發(fā)展C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)失誤D.外部環(huán)境變化9.項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括（）A.檢查表B.控制圖C.因果圖D.散點(diǎn)圖10.項(xiàng)目收尾階段的工作包括（）A.項(xiàng)目驗(yàn)收B.項(xiàng)目移交C.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)D.團(tuán)隊(duì)解散答案1.BCD2.ABCD3.AB4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。（）2.項(xiàng)目目標(biāo)一經(jīng)確定就不能更改。（）3.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)延誤，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目工期延誤。（）4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定后就不需要再調(diào)整。（）5.項(xiàng)目溝通只需要關(guān)注內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通。（）6.成本估算和成本預(yù)算是同一個(gè)概念。（）7.團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突只會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面影響。（）8.項(xiàng)目范圍變更一定會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加。（）9.質(zhì)量管理的目的就是確保項(xiàng)目滿足規(guī)定的質(zhì)量要求。（）10.項(xiàng)目收尾階段可以跳過(guò)驗(yàn)收環(huán)節(jié)直接進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。（）答案1.√2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的5個(gè)過(guò)程組。答案：?jiǎn)?dòng)過(guò)程組，定義一個(gè)新項(xiàng)目或現(xiàn)有項(xiàng)目的一個(gè)新階段；規(guī)劃過(guò)程組，明確項(xiàng)目范圍，優(yōu)化目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定行動(dòng)方案；執(zhí)行過(guò)程組，完成項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的工作；監(jiān)控過(guò)程組，跟蹤、審查整體項(xiàng)目進(jìn)展與執(zhí)行情況；收尾過(guò)程組，正式完成或結(jié)束項(xiàng)目、階段或合同所執(zhí)行的過(guò)程。2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性是什么？答案：能提前識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率及影響，避免或減少損失。合理分配資源應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，保障項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。還能增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)不確定性的能力，提高項(xiàng)目成功幾率。3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理的重要性。答案：確保信息準(zhǔn)確及時(shí)傳遞，避免誤解，提高工作效率。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力。讓客戶等干系人及時(shí)了解項(xiàng)目情況，提升滿意度，減少?zèng)_突，利于項(xiàng)目順利推進(jìn)。4.項(xiàng)目成本控制的方法有哪些？答案：成本變更控制系統(tǒng)，規(guī)范成本變更流程；績(jī)效測(cè)量分析，對(duì)比實(shí)際與計(jì)劃成本；預(yù)測(cè)，預(yù)估成本趨勢(shì)；偏差管理，分析偏差原因并采取措施；成本審計(jì)，審查成本支出合理性。五、討論題（每題5分，共4題）1.當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度落后時(shí)，作為項(xiàng)目經(jīng)理你會(huì)采取哪些措施？答案：首先分析落后原因，若是資源不足，申請(qǐng)?jiān)黾淤Y源；若任務(wù)安排不合理，重新調(diào)整計(jì)劃；還可優(yōu)化流程提高效率，必要時(shí)加班趕工，但要注意平衡成本與質(zhì)量，與團(tuán)隊(duì)成員溝通共同努力追趕進(jìn)度。2.如何有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突？答案：先了解沖突根源，若是目標(biāo)分歧，重新明確目標(biāo)；若是人際關(guān)系，促進(jìn)溝通交流。鼓勵(lì)公開(kāi)討論，引導(dǎo)求同存異，必要時(shí)請(qǐng)第三方協(xié)調(diào)。以合作態(tài)度解決問(wèn)題，將沖突轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)發(fā)展動(dòng)力。3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何確保項(xiàng)目交付成果符合質(zhì)量要求？答案：制定完善的質(zhì)量計(jì)劃，明確標(biāo)準(zhǔn)和流程。加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，進(jìn)行質(zhì)量檢查和測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)提升質(zhì)量意識(shí)和技能