房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)招商專員崗位考試試卷及答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種客戶不屬于潛在招商對(duì)象？（）A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)B.建筑材料供應(yīng)商C.普通購(gòu)房者D.商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司2.招商工作中，最基礎(chǔ)的信息收集渠道是（）A.行業(yè)論壇B.網(wǎng)絡(luò)搜索C.實(shí)地考察D.同行交流3.與招商對(duì)象初次溝通時(shí)，重點(diǎn)是（）A.詳細(xì)介紹項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)B.了解對(duì)方需求C.談合作價(jià)格D.邀請(qǐng)對(duì)方實(shí)地考察4.一個(gè)成功的招商項(xiàng)目，關(guān)鍵在于（）A.優(yōu)惠政策B.項(xiàng)目定位準(zhǔn)確C.廣告宣傳D.招商人員數(shù)量5.房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)招商中，不屬于配套設(shè)施考量的是（）A.周邊學(xué)校B.項(xiàng)目綠化率C.停車位數(shù)量D.開(kāi)發(fā)商品牌6.招商專員的核心能力是（）A.寫(xiě)作能力B.溝通談判能力C.數(shù)據(jù)分析能力D.計(jì)算機(jī)操作能力7.招商過(guò)程中，跟進(jìn)客戶的最佳頻率是（）A.每天一次B.每周一次C.每月一次D.根據(jù)客戶情況而定8.若招商對(duì)象對(duì)價(jià)格敏感，應(yīng)（）A.直接降價(jià)B.強(qiáng)調(diào)性價(jià)比C.不理會(huì)D.只談優(yōu)勢(shì)9.衡量招商效果的重要指標(biāo)是（）A.拜訪客戶數(shù)量B.簽訂合同數(shù)量C.電話溝通數(shù)量D.制作方案數(shù)量10.招商前對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的目的是（）A.貶低對(duì)手B.學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)找出差異化C.模仿對(duì)手D.了解對(duì)手人員配置多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)招商對(duì)象包括（）A.酒店品牌商B.餐飲連鎖企業(yè)C.金融機(jī)構(gòu)D.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2.招商宣傳資料可包括（）A.項(xiàng)目手冊(cè)B.宣傳視頻C.新聞報(bào)道D.客戶案例3.招商專員需要具備的素質(zhì)有（）A.抗壓能力B.敏銳的市場(chǎng)洞察力C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神D.良好的形象氣質(zhì)4.尋找潛在招商對(duì)象的途徑有（）A.參加行業(yè)展會(huì)B.利用社交媒體C.老客戶推薦D.政府部門(mén)推薦5.在與招商對(duì)象談判時(shí)，可運(yùn)用的技巧有（）A.傾聽(tīng)技巧B.讓步技巧C.拖延技巧D.提問(wèn)技巧6.影響招商成功的因素有（）A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.項(xiàng)目地理位置C.招商政策D.招商專員態(tài)度7.招商項(xiàng)目的市場(chǎng)定位要素包括（）A.目標(biāo)客戶群體B.項(xiàng)目功能定位C.價(jià)格定位D.品牌定位8.招商合同的主要條款包含（）A.合作期限B.租金支付方式C.違約責(zé)任D.雙方權(quán)利義務(wù)9.為提升招商吸引力，可提供的優(yōu)惠政策有（）A.租金減免B.裝修補(bǔ)貼C.稅收優(yōu)惠D.免費(fèi)廣告位10.招商過(guò)程中的客戶關(guān)系維護(hù)方法有（）A.定期回訪B.舉辦客戶活動(dòng)C.及時(shí)解決問(wèn)題D.提供獨(dú)家信息判斷題（每題2分，共10題）1.招商專員只需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，無(wú)需了解客戶需求。（）2.招商過(guò)程中，只要價(jià)格優(yōu)惠就能吸引到所有招商對(duì)象。（）3.網(wǎng)絡(luò)搜索是獲取招商信息最準(zhǔn)確的方式。（）4.招商專員與招商對(duì)象談判時(shí)，不能輕易讓步。（）5.一個(gè)招商項(xiàng)目的定位可以隨時(shí)改變。（）6.老客戶推薦的招商對(duì)象往往更有合作潛力。（）7.招商宣傳資料只需要突出項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)即可。（）8.招商專員不需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。（）9.招商合同一旦簽訂就不能更改。（）10.客戶投訴對(duì)于招商工作沒(méi)有任何積極作用。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述招商專員在初次拜訪招商對(duì)象時(shí)的主要溝通內(nèi)容。2.列舉三個(gè)提升招商項(xiàng)目吸引力的關(guān)鍵因素。3.說(shuō)明招商專員跟進(jìn)客戶的要點(diǎn)。4.招商宣傳資料應(yīng)包含哪些核心內(nèi)容？討論題（每題5分，共4題）1.假設(shè)你成功邀請(qǐng)到一位重要的招商對(duì)象實(shí)地考察項(xiàng)目，你會(huì)如何安排考察流程以提高合作幾率？2.在招商過(guò)程中，遇到招商對(duì)象對(duì)項(xiàng)目諸多挑剔，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？3.談?wù)勀銓?duì)當(dāng)前房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)招商趨勢(shì)的理解和看法。4.若招商項(xiàng)目周邊出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你作為招商專員會(huì)采取哪些措施？答案單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.B5.D6.B7.D8.B9.B10.B多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABD3.ABC4.ABCD5.ABD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題1.自我介紹、公司及項(xiàng)目簡(jiǎn)介，了解對(duì)方基本情況與需求，介紹項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)與合作前景，解答初步疑問(wèn)。2.精準(zhǔn)定位、完善配套、優(yōu)惠政策。3.保持合適頻率，了解需求變化，及時(shí)提供信息，解決問(wèn)題，增強(qiáng)信任。4.項(xiàng)目概況、優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)、合作模式、成功案例等。討論題1.提前溝通了解需求，合理安排考察路線，詳細(xì)介紹項(xiàng)目亮點(diǎn)、配套等，安排交流座談會(huì)解答疑問(wèn)等。2.虛心傾聽(tīng)，記錄問(wèn)題，耐心解釋，突出