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文檔簡介

采購訂單管理模板:訂單處理與供應(yīng)商合作全流程指南一、適用場景與價(jià)值二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(一)需求提報(bào)與審批需求發(fā)起:需求部門(如生產(chǎn)部)根據(jù)實(shí)際需求,填寫《采購需求申請(qǐng)表》,明確物料/服務(wù)名稱、規(guī)格型號(hào)、需求數(shù)量、期望交貨日期、預(yù)算金額及用途說明,部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交至采購部。需求審核:采購專員對(duì)接需求部門,確認(rèn)需求的合理性、必要性與預(yù)算匹配度,重點(diǎn)核查庫存情況(避免重復(fù)采購)與交貨周期可行性,審核通過后流轉(zhuǎn)至采購經(jīng)理審批。輸出成果:《采購需求申請(qǐng)表》(審批版)、需求匯總清單。(二)供應(yīng)商選擇與詢價(jià)供應(yīng)商篩選:采購專員根據(jù)需求類型(如標(biāo)準(zhǔn)物料、定制服務(wù)),從《合格供應(yīng)商名錄》中篩選3家及以上候選供應(yīng)商;新供應(yīng)商需通過資質(zhì)審核(營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)、生產(chǎn)能力證明等),填寫《供應(yīng)商準(zhǔn)入申請(qǐng)表》并經(jīng)采購經(jīng)理審批。詢價(jià)比價(jià):向候選供應(yīng)商發(fā)出《詢價(jià)單》,明確需求細(xì)節(jié)、報(bào)價(jià)要求(含單價(jià)、總價(jià)、稅率、交貨方式、付款條件)及報(bào)價(jià)截止時(shí)間。收集報(bào)價(jià)后,組織技術(shù)部、財(cái)務(wù)部共同評(píng)審,形成《比價(jià)分析報(bào)告》,優(yōu)先選擇性價(jià)比高、服務(wù)保障能力強(qiáng)的供應(yīng)商。輸出成果:《供應(yīng)商準(zhǔn)入申請(qǐng)表》(新供應(yīng)商)、《詢價(jià)單回復(fù)》、《比價(jià)分析報(bào)告》。(三)訂單創(chuàng)建與審核訂單信息錄入:采購專員*根據(jù)確定的供應(yīng)商與需求詳情,在采購管理系統(tǒng)中創(chuàng)建采購訂單(PO),填寫核心信息:訂單編號(hào)(規(guī)則:年份+部門代碼+流水號(hào),如PO-PUR-2023001)、供應(yīng)商全稱及聯(lián)系方式、物料/服務(wù)清單(名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額)、交貨地點(diǎn)、交貨批次與時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款條款、違約責(zé)任等。訂單審批:訂單按審批權(quán)限逐級(jí)流轉(zhuǎn):采購專員*self-check→采購經(jīng)理審核(金額、條款合理性)→財(cái)務(wù)總監(jiān)(大額訂單)→總經(jīng)理*(超預(yù)算訂單)。審批通過后,系統(tǒng)正式《采購訂單》,加蓋公司公章。輸出成果:《采購訂單》(審批版)、訂單臺(tái)賬(實(shí)時(shí)更新訂單狀態(tài))。(四)訂單下達(dá)與執(zhí)行跟蹤訂單下達(dá):采購專員將蓋章版《采購訂單》掃描件發(fā)送至供應(yīng)商聯(lián)系人,并通過電話/郵件確認(rèn)接收;同時(shí)在采購系統(tǒng)中更新訂單狀態(tài)為“已下達(dá)”,同步至倉庫部、財(cái)務(wù)部。進(jìn)度跟蹤:采購專員*每周跟蹤訂單執(zhí)行情況,重點(diǎn)監(jiān)控:供應(yīng)商生產(chǎn)/備貨進(jìn)度、是否按期發(fā)貨、物流信息(如需)。若遇延遲風(fēng)險(xiǎn)(如供應(yīng)商產(chǎn)能不足),及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商解決方案(如分批交貨、調(diào)整交期),并同步至需求部門;若供應(yīng)商無法滿足需求,啟動(dòng)備選供應(yīng)商預(yù)案。異常處理:記錄跟蹤過程中的異常情況(如延遲交貨、質(zhì)量不符),填寫《訂單異常處理表》,明確責(zé)任方、整改措施及完成時(shí)限,跟蹤閉環(huán)。輸出成果:《訂單進(jìn)度跟蹤表》、《訂單異常處理表》。(五)收貨與驗(yàn)收到貨通知:供應(yīng)商發(fā)貨后,提供《發(fā)貨清單》(含訂單號(hào)、物料明細(xì)、數(shù)量、物流單號(hào)),采購專員確認(rèn)后通知倉庫部準(zhǔn)備收貨。實(shí)物收貨:倉庫管理員核對(duì)到貨物料與《發(fā)貨清單》一致性(數(shù)量、型號(hào)),檢查外包裝完整性,填寫《到貨登記表》;若數(shù)量不符或包裝破損,當(dāng)場拍照記錄并通知采購專員與供應(yīng)商溝通。質(zhì)量驗(yàn)收:需求部門(或質(zhì)檢部)根據(jù)《采購訂單》中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,出具《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》:合格物料標(biāo)注“合格”入庫并更新庫存;不合格物料填寫《不合格品處理單》,協(xié)調(diào)供應(yīng)商退換貨或索賠,同步更新訂單狀態(tài)為“異常關(guān)閉”。輸出成果:《到貨登記表》、《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》、《不合格品處理單》(如有)。(六)付款結(jié)算對(duì)賬申請(qǐng):供應(yīng)商根據(jù)驗(yàn)收合格結(jié)果,開具合規(guī)發(fā)票(內(nèi)容需與訂單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告一致),提交至財(cái)務(wù)部*。賬款審核:財(cái)務(wù)專員核對(duì)“三單匹配”(采購訂單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、發(fā)票),確認(rèn)金額、稅率、付款信息無誤后,填寫《付款申請(qǐng)單》,按財(cái)務(wù)審批流程流轉(zhuǎn)(財(cái)務(wù)經(jīng)理→財(cái)務(wù)總監(jiān)*)。款項(xiàng)支付:審批通過后,財(cái)務(wù)部*按約定付款方式(如電匯、商業(yè)承兌匯票)支付貨款,更新供應(yīng)商付款臺(tái)賬,并在采購系統(tǒng)中同步訂單狀態(tài)為“已完成”。輸出成果:《付款申請(qǐng)表》、付款憑證、供應(yīng)商付款臺(tái)賬。(七)供應(yīng)商評(píng)價(jià)與關(guān)系維護(hù)績效評(píng)價(jià):每季度/半年度,采購部*組織各部門(需求、倉庫、質(zhì)檢)對(duì)合作供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),指標(biāo)包括:交貨及時(shí)率(≥95%為優(yōu))、質(zhì)量合格率(≥98%為優(yōu))、價(jià)格競爭力(市場比價(jià)結(jié)果)、服務(wù)響應(yīng)速度(24小時(shí)內(nèi)回復(fù)為優(yōu))、配合度(異常處理效率),填寫《供應(yīng)商績效評(píng)價(jià)表》,評(píng)分分為A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)四級(jí)。結(jié)果應(yīng)用:A類供應(yīng)商優(yōu)先分配訂單、延長合作期限;B類供應(yīng)商提出改進(jìn)建議并跟蹤落實(shí);C類供應(yīng)商限期整改,整改不合格降為D類;D類供應(yīng)商淘汰出《合格供應(yīng)商名錄》。關(guān)系維護(hù):定期與核心供應(yīng)商召開溝通會(huì),反饋合作問題、聽取改進(jìn)建議,摸索長期合作模式(如戰(zhàn)略采購、聯(lián)合研發(fā)),提升供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。輸出成果:《供應(yīng)商績效評(píng)價(jià)表》、《供應(yīng)商名錄》(動(dòng)態(tài)更新)。三、核心模板設(shè)計(jì)(一)采購訂單主表字段名稱字段說明填寫要求訂單編號(hào)系統(tǒng)自動(dòng),唯一標(biāo)識(shí)訂單格式:PO-部門代碼-年份-流水號(hào)供應(yīng)商全稱合作供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照名稱與《合格供應(yīng)商名錄》一致供應(yīng)商聯(lián)系人供應(yīng)商對(duì)接人姓名及聯(lián)系方式電話/郵箱(非隱私信息)訂單類型如:標(biāo)準(zhǔn)物料采購、定制服務(wù)采購、零星采購單選需求部門提出采購需求的內(nèi)部部門如:生產(chǎn)部、行政部物料/服務(wù)清單表格形式:名稱、規(guī)格型號(hào)、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、技術(shù)參數(shù)數(shù)量×單價(jià)=金額,匯總總金額交貨要求交貨地點(diǎn)、交貨批次、每批數(shù)量、最晚交貨日期明確到具體地址和時(shí)間質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(如國標(biāo)、行標(biāo))或技術(shù)協(xié)議文件名稱需可追溯付款條款如:驗(yàn)收合格后30天付款、預(yù)付30%尾款70%與合同一致訂單狀態(tài)流程節(jié)點(diǎn):待審批、已審批、已下達(dá)、已發(fā)貨、已收貨、已驗(yàn)收、已完成、異常關(guān)閉系統(tǒng)自動(dòng)更新創(chuàng)建人/日期采購專員姓名及訂單創(chuàng)建日期手工填寫審批人/日期按審批流程記錄各審批人姓名及日期系統(tǒng)記錄(二)訂單進(jìn)度跟蹤表訂單編號(hào)供應(yīng)商名稱跟蹤節(jié)點(diǎn)計(jì)劃時(shí)間實(shí)際時(shí)間負(fù)責(zé)人狀態(tài)說明備注(異常/跟進(jìn)事項(xiàng))PO-PUR-2023001科技有限公司訂單下達(dá)2023-01-102023-01-10張*已確認(rèn)接收-PO-PUR-2023001科技有限公司生產(chǎn)完成2023-01-152023-01-16張*延遲1天供應(yīng)商產(chǎn)能不足,已協(xié)調(diào)優(yōu)先排產(chǎn)PO-PUR-2023001科技有限公司已發(fā)貨2023-01-172023-01-17張*物流單號(hào)SF56-(三)供應(yīng)商績效評(píng)價(jià)表(季度)供應(yīng)商名稱科技有限公司評(píng)價(jià)周期2023年Q1評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重(%)評(píng)分(1-10分)交貨表現(xiàn)交貨及時(shí)率309(延遲1次/10次)質(zhì)量表現(xiàn)質(zhì)量合格率4010(合格率100%)價(jià)格競爭力較市場均價(jià)優(yōu)勢(shì)208(低2%)服務(wù)響應(yīng)異常處理及時(shí)性109(24小時(shí)內(nèi)回復(fù))綜合得分-100-評(píng)級(jí)A(優(yōu)秀:≥9分)--改進(jìn)建議建議優(yōu)化小批量訂單交貨周期,縮短至3天內(nèi)--部門評(píng)價(jià)人采購經(jīng)理、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部*--四、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)需求審核不嚴(yán):需求部門可能提出模糊或超預(yù)算需求,需采購專員聯(lián)合技術(shù)部、財(cái)務(wù)部*共同審核,保證需求明確、合理,避免后續(xù)訂單變更。供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn):禁止從《合格供應(yīng)商名錄》外供應(yīng)商采購(緊急采購需經(jīng)總經(jīng)理*特批);新供應(yīng)商準(zhǔn)入必須審核資質(zhì)原件,保證其具備履約能力。訂單信息錯(cuò)誤:創(chuàng)建訂單時(shí)需“雙人復(fù)核”(采購專員與采購經(jīng)理),重點(diǎn)核對(duì)物料型號(hào)、數(shù)量、交期、金額等關(guān)鍵信息,避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致糾紛。收貨驗(yàn)收不規(guī)范:嚴(yán)格執(zhí)行“三不收”原則(數(shù)量不符不收

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