土地市場管理信息系統(tǒng)用戶指南一、系統(tǒng)概述土地市場管理信息系統(tǒng)（以下簡稱“本系統(tǒng)”）是面向土地管理部門、交易機(jī)構(gòu)及相關(guān)業(yè)務(wù)主體的數(shù)字化管理工具，通過整合土地資源數(shù)據(jù)、規(guī)范交易流程、強(qiáng)化審批協(xié)同，實(shí)現(xiàn)土地資源全生命周期動態(tài)監(jiān)管，助力提升管理效率與決策科學(xué)性。系統(tǒng)涵蓋土地資源管理、交易流程管控、審批協(xié)同、統(tǒng)計(jì)分析等核心功能，支持多角色協(xié)同作業(yè)與數(shù)據(jù)共享。二、系統(tǒng)登錄與權(quán)限管理（一）登錄操作1.訪問入口：通過單位內(nèi)部指定的網(wǎng)絡(luò)地址（或政務(wù)云平臺入口）進(jìn)入登錄界面，輸入分配的賬號、密碼及驗(yàn)證碼（如有），點(diǎn)擊“登錄”按鈕。2.密碼管理：首次登錄后建議修改初始密碼（需包含字母、數(shù)字及特殊字符，長度≥8位）；若遺忘密碼，聯(lián)系系統(tǒng)管理員通過“密碼重置”功能恢復(fù)。（二）權(quán)限說明系統(tǒng)采用角色化權(quán)限管理，不同角色權(quán)限如下：管理員：負(fù)責(zé)系統(tǒng)參數(shù)配置、用戶管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，可查看所有模塊數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員：可操作土地資源錄入、交易流程發(fā)起、審批材料提交等業(yè)務(wù)功能，僅查看本人/本部門經(jīng)辦的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。查詢用戶：僅可瀏覽公開的土地信息、交易結(jié)果公示等內(nèi)容，無編輯權(quán)限。三、核心功能模塊操作指南（一）土地資源管理模塊1.信息錄入：進(jìn)入「土地資源庫」→「新增土地」，按模板填寫地塊基本信息（位置、面積、權(quán)屬、規(guī)劃用途等），上傳宗地圖、權(quán)屬證明等附件（支持PDF、JPG格式，單文件≤100M），點(diǎn)擊“提交審核”。2.信息查詢與更新：在「土地資源庫」通過地塊編號、位置、權(quán)屬人等關(guān)鍵詞搜索目標(biāo)地塊，點(diǎn)擊“詳情”查看信息；如需修改，點(diǎn)擊“編輯”按鈕更新內(nèi)容（僅未交易的地塊支持修改，已交易地塊需聯(lián)系管理員走變更流程）。（二）交易管理模塊1.交易流程發(fā)起：進(jìn)入「交易管理」→「新增交易」，選擇地塊、交易類型（掛牌/拍賣/協(xié)議），設(shè)置交易參數(shù)（起始價(jià)、保證金、報(bào)名時(shí)間、競價(jià)規(guī)則等），上傳交易方案、出讓公告等材料，提交至審批環(huán)節(jié)。2.競買人管理：在「交易項(xiàng)目詳情」→「競買人管理」中，審核報(bào)名資格（查看競買人提交的資質(zhì)證明、保證金繳納憑證），通過后生成“競買人名單”（支持導(dǎo)出）。3.競價(jià)與成交：交易開始后，系統(tǒng)自動開啟競價(jià)（掛牌/拍賣），實(shí)時(shí)展示當(dāng)前報(bào)價(jià)、競價(jià)記錄；競價(jià)結(jié)束后，系統(tǒng)生成《成交確認(rèn)書》，經(jīng)辦人員需在3個(gè)工作日內(nèi)上傳至系統(tǒng)歸檔。4.合同管理：成交后進(jìn)入「合同管理」→「新增合同」，關(guān)聯(lián)交易項(xiàng)目與地塊信息，填寫合同條款（價(jià)款、付款方式、交地時(shí)間等），上傳合同掃描件，提交至雙方確認(rèn)（電子簽章或線下簽字后上傳）。（三）審批流程管理1.流程發(fā)起與跟蹤：業(yè)務(wù)人員提交的申請（如土地錄入、交易方案、合同備案）將自動進(jìn)入審批流，可在「我的待辦」查看待處理任務(wù)，點(diǎn)擊“辦理”查看材料、填寫意見（同意/駁回/退回修改），并選擇下一環(huán)節(jié)處理人。2.流程狀態(tài)查詢：在「我的已辦」或「流程監(jiān)控」中，可查看本人發(fā)起或參與的流程狀態(tài)（審批中/已通過/已駁回），點(diǎn)擊“詳情”可追溯各環(huán)節(jié)處理意見與時(shí)間。（四）統(tǒng)計(jì)分析模塊1.數(shù)據(jù)報(bào)表：進(jìn)入「統(tǒng)計(jì)分析」→「報(bào)表中心」，選擇報(bào)表類型（如土地供應(yīng)統(tǒng)計(jì)、交易金額統(tǒng)計(jì)、區(qū)域分布分析），設(shè)置時(shí)間范圍、區(qū)域等篩選條件，點(diǎn)擊“生成報(bào)表”（支持Excel/PDF導(dǎo)出）。2.可視化分析：在「數(shù)據(jù)看板」中，系統(tǒng)通過圖表（柱狀圖、餅圖、地圖）展示土地供應(yīng)、交易趨勢、用途占比等數(shù)據(jù)，支持鉆?。c(diǎn)擊圖表維度查看明細(xì)）。四、常見問題與解決方法（一）登錄異常問題：提示“賬號或密碼錯(cuò)誤”。解決：確認(rèn)賬號密碼大小寫是否正確，聯(lián)系管理員核實(shí)賬號狀態(tài)（是否被鎖定/停用）。問題：驗(yàn)證碼加載失敗。解決：檢查網(wǎng)絡(luò)連接，刷新頁面；若仍失敗，聯(lián)系技術(shù)支持排查服務(wù)器或?yàn)g覽器兼容性問題（建議使用Chrome、Edge最新版本）。（二）數(shù)據(jù)提交失敗問題：提示“字段格式錯(cuò)誤”（如面積輸入非數(shù)字、日期格式不符）。解決：按系統(tǒng)提示的格式要求修正（如面積輸入純數(shù)字，日期格式為“年-月-日”）。問題：附件上傳失敗。解決：檢查文件格式（僅支持PDF、JPG）、大?。ā?00M），若文件過大可壓縮后重試；若網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，可分批次上傳。（三）系統(tǒng)卡頓或響應(yīng)慢解決：關(guān)閉多余瀏覽器標(biāo)簽頁，清理緩存后重新登錄；若多人同時(shí)操作導(dǎo)致系統(tǒng)負(fù)載高，可錯(cuò)峰使用，或聯(lián)系管理員查看服務(wù)器資源占用情況。五、數(shù)據(jù)安全與系統(tǒng)維護(hù)（一）數(shù)據(jù)安全規(guī)范1.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需定期備份（管理員每月執(zhí)行全量備份，重要交易數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份），備份文件存儲于加密存儲介質(zhì)。2.禁止向外部人員泄露系統(tǒng)賬號、密碼，操作時(shí)避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（如網(wǎng)吧、開放WiFi）登錄。3.敏感數(shù)據(jù)（如競買人資質(zhì)、交易底價(jià)）傳輸過程采用SSL加密，系統(tǒng)自動屏蔽關(guān)鍵信息的屏幕截圖。（二）系統(tǒng)維護(hù)建議1.定期更新瀏覽器至最新版本，關(guān)閉廣告攔截、腳本屏蔽類插件，避免功能異常。2.若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)BUG或功能優(yōu)化建議，可通過「系統(tǒng)反饋」模塊提交（填寫問題描述+截圖），技術(shù)團(tuán)隊(duì)將在3個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)。六、使用建議1.操作培訓(xùn)：新用戶需參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)（管理員提供操作手冊、視頻教程），熟悉功能后再開展業(yè)務(wù)。2.業(yè)務(wù)規(guī)范：嚴(yán)格按照土地管理法規(guī)與單位內(nèi)部制度操作，避免違規(guī)修改數(shù)據(jù)（系統(tǒng)日志將記錄所有操作痕跡）。3.協(xié)同溝通：跨部門業(yè)務(wù)需提前溝通（如