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櫥柜保修合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供櫥柜產(chǎn)品的保修服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、產(chǎn)品信息
1、產(chǎn)品名稱:__________________。
2、產(chǎn)品型號(hào):__________________。
3、產(chǎn)品序列號(hào):__________________。
4、購(gòu)買日期:____年____月____日。
5、購(gòu)買地點(diǎn):__________________。
6、產(chǎn)品規(guī)格、顏色、材質(zhì)等詳細(xì)信息:__________________。
7、產(chǎn)品價(jià)格:人民幣_(tái)______元(大寫(xiě):__________________元整)。
二、保修范圍
1、保修期限自甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,共計(jì)____年____月,自____年____月____日至____年____月____日止。
2、保修范圍包括但不限于產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)、主要部件(如柜體、門(mén)板、五金件等)的免費(fèi)維修或更換。
3、以下情況不屬于保修范圍:
(1)人為損壞,包括但不限于撞擊、刮擦、火燒、浸水、私自拆卸或改裝等;
(2)自然磨損或老化,如門(mén)板變形、五金件松動(dòng)、涂層脫落等;
(3)不可抗力因素導(dǎo)致的損壞,如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等;
(4)超過(guò)保修期限的產(chǎn)品;
(5)未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)正常使用導(dǎo)致的損壞;
(6)產(chǎn)品零部件因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)或停產(chǎn)等原因無(wú)法維修或更換的。
三、保修服務(wù)
1、乙方應(yīng)在收到甲方維修申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng),并安排專業(yè)技術(shù)人員上門(mén)檢測(cè)。
2、維修方式包括但不限于修理、更換零部件或整件更換。
3、維修費(fèi)用由乙方承擔(dān),但屬于人為損壞或不在保修范圍內(nèi)的,維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4、乙方應(yīng)提供維修記錄,并確保維修質(zhì)量,維修后的產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到正常使用標(biāo)準(zhǔn)。
5、如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)的,乙方應(yīng)協(xié)商更換同型號(hào)或同等價(jià)值的產(chǎn)品。
6、乙方應(yīng)提供必要的維修指導(dǎo),并確保維修過(guò)程中不損壞產(chǎn)品的其他部分。
四、甲方權(quán)利義務(wù)
1、甲方應(yīng)妥善保管產(chǎn)品,并按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)正確使用。
2、甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或需要維修時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,并配合乙方進(jìn)行檢測(cè)和維修。
3、甲方應(yīng)提供真實(shí)、完整的維修信息,包括購(gòu)買憑證、產(chǎn)品序列號(hào)、故障描述等。
4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的維修過(guò)程,并要求乙方提供必要的維修解釋。
5、如甲方對(duì)維修結(jié)果不滿意,有權(quán)要求乙方重新維修或更換產(chǎn)品。
五、乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)配備專業(yè)技術(shù)人員和維修工具,確保維修質(zhì)量。
2、乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)維修請(qǐng)求,并盡快完成維修工作。
3、乙方應(yīng)承擔(dān)維修過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括零部件費(fèi)用、檢測(cè)費(fèi)用等。
4、乙方應(yīng)提供維修記錄,并確保維修后的產(chǎn)品性能達(dá)到出廠標(biāo)準(zhǔn)。
5、乙方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查,并采取措施防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
6、乙方應(yīng)尊重甲方的隱私和財(cái)產(chǎn),維修過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)產(chǎn)品的其他部分。
六、保修費(fèi)用
1、免費(fèi)保修期內(nèi),因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2、超出免費(fèi)保修期的,維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),但乙方應(yīng)提供優(yōu)惠的維修價(jià)格。
3、更換零部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),但更換后的零部件應(yīng)與原產(chǎn)品兼容,并保證質(zhì)量。
4、因人為損壞或不在保修范圍內(nèi)的,維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)提供合理的維修報(bào)價(jià)。
七、違約責(zé)任
1、乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)維修請(qǐng)求的,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付人民幣_(tái)______元的違約金。
2、乙方維修質(zhì)量不合格的,應(yīng)無(wú)條件免費(fèi)重新維修,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
3、因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4、甲方未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)使用導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的,乙方有權(quán)拒絕提供免費(fèi)維修服務(wù)。
八、爭(zhēng)議解決
1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
2、若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至產(chǎn)品購(gòu)買地的人民法院提起訴訟。
九、其他事項(xiàng)
1、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
3、本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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