第1篇一、總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)院后勤管理，提高工作效率，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院后勤部門的各項(xiàng)工作，包括但不限于設(shè)施設(shè)備管理、物資采購(gòu)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、營(yíng)養(yǎng)膳食、運(yùn)輸保障等。第三條本制度遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、責(zé)任到人、高效運(yùn)行的原則。二、組織架構(gòu)第四條醫(yī)院后勤管理實(shí)行分級(jí)管理制度，分為院級(jí)、部門級(jí)和班組級(jí)三個(gè)層級(jí)。第五條院級(jí)后勤管理部門：由后勤院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下設(shè)設(shè)施設(shè)備管理科、物資采購(gòu)科、環(huán)境衛(wèi)生科、安全保衛(wèi)科、營(yíng)養(yǎng)膳食科、運(yùn)輸保障科等。第六條部門級(jí)后勤管理部門：各科室后勤負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，下設(shè)相應(yīng)的班組。第七條班組級(jí)后勤管理部門：由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)具體工作的執(zhí)行。三、職責(zé)分工第八條院級(jí)后勤管理部門職責(zé)：1.制定后勤管理制度，并組織實(shí)施；2.監(jiān)督檢查各部門后勤管理工作；3.協(xié)調(diào)解決后勤工作中的重大問題；4.組織后勤人員培訓(xùn)，提高后勤人員素質(zhì)；5.負(fù)責(zé)后勤工作的年度考核。第九條部門級(jí)后勤管理部門職責(zé)：1.負(fù)責(zé)本部門后勤工作的具體實(shí)施；2.組織本部門人員完成工作任務(wù)；3.定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況；4.負(fù)責(zé)本部門人員的績(jī)效考核。第十條班組級(jí)后勤管理部門職責(zé)：1.負(fù)責(zé)具體工作任務(wù)的執(zhí)行；2.保證工作質(zhì)量，確保工作進(jìn)度；3.定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況；4.參與部門級(jí)后勤管理部門的績(jī)效考核。四、工作流程第十一條設(shè)施設(shè)備管理：1.設(shè)施設(shè)備采購(gòu)：根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際需求，制定采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)審批后組織實(shí)施；2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；3.設(shè)施設(shè)備更新：根據(jù)設(shè)備使用年限和性能，制定更新計(jì)劃，經(jīng)審批后實(shí)施。第十二條物資采購(gòu)：1.物資需求計(jì)劃：根據(jù)臨床科室和后勤部門的需求，制定物資采購(gòu)計(jì)劃；2.供應(yīng)商選擇：通過公開招標(biāo)、詢價(jià)等方式選擇合格供應(yīng)商；3.物資采購(gòu)：按照采購(gòu)計(jì)劃，與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，確保物資質(zhì)量；4.物資驗(yàn)收：對(duì)采購(gòu)的物資進(jìn)行驗(yàn)收，確保數(shù)量和質(zhì)量符合要求。第十三條環(huán)境衛(wèi)生：1.制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確各崗位責(zé)任；2.定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查，確保醫(yī)院環(huán)境整潔；3.開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育，提高全院?jiǎn)T工的環(huán)保意識(shí)。第十四條安全保衛(wèi)：1.制定安全保衛(wèi)制度，明確安全責(zé)任；2.加強(qiáng)門衛(wèi)管理，確保醫(yī)院安全；3.定期開展安全檢查，消除安全隱患；4.組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。第十五條營(yíng)養(yǎng)膳食：1.制定營(yíng)養(yǎng)膳食管理制度，確保食品安全；2.嚴(yán)格執(zhí)行食品安全操作規(guī)程，確保食材新鮮、衛(wèi)生；3.定期對(duì)廚師進(jìn)行培訓(xùn)，提高烹飪技能；4.開展?fàn)I養(yǎng)膳食宣傳，提高員工健康意識(shí)。第十六條運(yùn)輸保障：1.制定運(yùn)輸保障制度，確保物資運(yùn)輸安全、及時(shí)；2.加強(qiáng)車輛管理，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；3.建立運(yùn)輸檔案，確保運(yùn)輸過程可追溯；4.定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育，提高安全意識(shí)。五、考核與獎(jiǎng)懲第十七條醫(yī)院后勤管理工作實(shí)行績(jī)效考核制度，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等。第十八條對(duì)在后勤管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力、造成不良影響的個(gè)人和集體給予批評(píng)和處罰。六、附則第十九條本制度由醫(yī)院后勤管理部門負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性文本，具體內(nèi)容可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇一、前言醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院正常運(yùn)行的重要保障，關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度。為了提高醫(yī)院后勤管理水平，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，特制定本制度。二、目的1.規(guī)范醫(yī)院后勤管理工作，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。2.明確各級(jí)后勤管理人員的職責(zé)和權(quán)限，形成高效的后勤管理體系。3.加強(qiáng)后勤人員隊(duì)伍建設(shè)，提高后勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。4.確保醫(yī)院各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。三、組織架構(gòu)1.后勤管理部門：負(fù)責(zé)制定后勤管理制度，組織實(shí)施后勤管理工作，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。2.分級(jí)管理：后勤管理部門下設(shè)多個(gè)后勤部門，如維修部、供應(yīng)部、清潔部等，各部門設(shè)立負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作。四、職責(zé)分工1.后勤管理部門職責(zé)：（1）制定后勤管理制度，組織實(shí)施后勤管理工作；（2）負(fù)責(zé)后勤人員招聘、培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲；（3）協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保后勤工作順利進(jìn)行；（4）定期對(duì)后勤工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.各后勤部門職責(zé)：（1）維修部：-負(fù)責(zé)醫(yī)院各類設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作；-及時(shí)處理科室報(bào)修，確保設(shè)備正常運(yùn)行；-定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，預(yù)防故障發(fā)生。（2）供應(yīng)部：-負(fù)責(zé)醫(yī)院各類物資的采購(gòu)、供應(yīng)和管理工作；-嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)制度，確保物資質(zhì)量；-定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤點(diǎn)，防止物資流失。（3）清潔部：-負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的清潔、消毒工作；-保持醫(yī)院環(huán)境整潔，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境；-定期對(duì)清潔工具進(jìn)行消毒，確保清潔效果。3.各級(jí)后勤管理人員職責(zé)：（1）后勤部門負(fù)責(zé)人：-負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作；-組織實(shí)施后勤管理制度；-定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況。（2）后勤管理人員：-負(fù)責(zé)本崗位的日常工作；-遵守后勤管理制度，提高工作效率；-積極配合上級(jí)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。五、管理制度1.人員管理制度：（1）后勤管理部門負(fù)責(zé)后勤人員的招聘、培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲；（2）后勤人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)；（3）后勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，服從工作安排。2.設(shè)備管理制度：（1）后勤管理部門負(fù)責(zé)醫(yī)院各類設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維修和保養(yǎng)；（2）設(shè)備使用部門應(yīng)妥善保管設(shè)備，防止設(shè)備損壞；（3）定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.物資管理制度：（1）后勤管理部門負(fù)責(zé)醫(yī)院各類物資的采購(gòu)、供應(yīng)和管理工作；（2）物資采購(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)制度，確保物資質(zhì)量；（3）定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤點(diǎn)，防止物資流失。4.環(huán)境衛(wèi)生管理制度：（1）后勤管理部門負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的清潔、消毒工作；（2）清潔部應(yīng)按照清潔計(jì)劃，保持醫(yī)院環(huán)境整潔；（3）定期對(duì)清潔工具進(jìn)行消毒，確保清潔效果。六、監(jiān)督檢查1.后勤管理部門定期對(duì)后勤工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；2.各級(jí)后勤管理人員應(yīng)定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況，接受上級(jí)的監(jiān)督檢查；3.對(duì)違反制度的行為，視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)、警告、記過等處分。七、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行；2.本制度由后勤管理部門負(fù)責(zé)解釋；3.本制度如有未盡事宜，由后勤管理部門另行制定補(bǔ)充規(guī)定。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇一、概述醫(yī)院后勤分級(jí)管理制度是指在醫(yī)院后勤管理中，根據(jù)不同層級(jí)的管理職責(zé)和任務(wù)，將后勤管理工作劃分為若干個(gè)層級(jí)，明確各級(jí)別的管理職責(zé)、工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)后勤管理的高效、規(guī)范和科學(xué)化。本制度旨在規(guī)范醫(yī)院后勤管理工作，提高后勤服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。二、分級(jí)管理制度1.管理層級(jí)（1）后勤管理部門：負(fù)責(zé)制定后勤管理制度、監(jiān)督實(shí)施、協(xié)調(diào)各部門工作，對(duì)全院后勤工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理。（2）后勤服務(wù)中心：負(fù)責(zé)后勤保障、服務(wù)、維護(hù)等工作，對(duì)后勤工作進(jìn)行具體實(shí)施。（3）后勤班組：負(fù)責(zé)具體工作的執(zhí)行，如清潔、維修、保安、膳食等。2.管理職責(zé)（1）后勤管理部門職責(zé)：①制定后勤管理制度，明確各級(jí)職責(zé)和任務(wù)。②監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)后勤服務(wù)中心和后勤班組的工作。③協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保后勤保障工作順利進(jìn)行。④定期對(duì)后勤工作進(jìn)行總結(jié)、分析，提出改進(jìn)措施。⑤負(fù)責(zé)后勤人員的培訓(xùn)、考核和激勵(lì)。（2）后勤服務(wù)中心職責(zé)：①負(fù)責(zé)后勤保障、服務(wù)、維護(hù)等工作的具體實(shí)施。②制定后勤服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。③對(duì)后勤班組進(jìn)行管理、培訓(xùn)和考核。④確保后勤服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度。⑤配合后勤管理部門完成各項(xiàng)工作任務(wù)。（3）后勤班組職責(zé)：①按照后勤服務(wù)中心的要求，完成具體工作任務(wù)。②保證工作質(zhì)量，提高工作效率。③加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。④接受后勤服務(wù)中心和后勤管理部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。3.工作流程（1）后勤管理部門：①制定后勤管理制度，報(bào)請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。②對(duì)后勤服務(wù)中心和后勤班組進(jìn)行工作指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。③定期召開后勤工作會(huì)議，總結(jié)工作，分析問題，提出改進(jìn)措施。④對(duì)后勤人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核和激勵(lì)。（2）后勤服務(wù)中心：①制定后勤服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。②對(duì)后勤班組進(jìn)行管理、培訓(xùn)和考核。③定期召開后勤班組會(huì)議，總結(jié)工作，分析問題，提出改進(jìn)措施。④對(duì)后勤工作進(jìn)行總結(jié)、分析，報(bào)請(qǐng)后勤管理部門。（3）后勤班組：①按照后勤服務(wù)中心的要求，完成具體工作任務(wù)。②加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率。③定期召開班組會(huì)議，總結(jié)工作，分析問題，提出改進(jìn)措施。4.考核標(biāo)準(zhǔn)（1）后勤管理部門：①后勤管理制度制定及執(zhí)行情況。②后勤服務(wù)中心和后勤班組的管理情況。③后勤工作完成情況。④后勤人員培訓(xùn)、考核和激勵(lì)情況。（2）后勤服務(wù)中心：①后勤服務(wù)工作計(jì)劃制定及執(zhí)行情況。②后勤班組管理情況。③后勤服務(wù)質(zhì)量。④后勤工作完成情況。（3）后勤班組：①工作任務(wù)完成情況。②工作質(zhì)量。③團(tuán)隊(duì)協(xié)作。④工作總結(jié)、分析及改進(jìn)措施。三、實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施程序（1）后勤管理部門制定后勤分級(jí)管理制度。（2）后勤服務(wù)中心和后勤班組按照制度要求，開展各項(xiàng)工作。（3）后勤管理部門對(duì)后勤工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。2.監(jiān)督與考核（1）后勤管理部門定期對(duì)后勤工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保制度落實(shí)。（2）后勤服務(wù)中心和后勤班組定期向后勤管理