第08章物流信息系統(tǒng)實施8.1物流信息系統(tǒng)實施概述8.2物流信息系統(tǒng)軟硬件選擇與程序設(shè)計8.3物流信息系統(tǒng)測試8.4物流信息系統(tǒng)切換與運行維護8.5物流信息系統(tǒng)評價8.6物流信息系統(tǒng)安全管理1/25

物流信息系統(tǒng)實施過程主要任務(wù)：將新系統(tǒng)的物理模型變成可運行的計算機可執(zhí)行模型，它包括購置硬件與軟件、程序設(shè)計、數(shù)據(jù)錄入、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)調(diào)試與切換、系統(tǒng)評價與安全管理等各項工作主要成果：系統(tǒng)全套文檔，包括系統(tǒng)的軟件設(shè)計說明書、測試分析報告、源程序清單、用戶使用說明書和系統(tǒng)驗收報告8.1

物流信息系統(tǒng)實施概述2/25

物流信息系統(tǒng)實施影響因素管理因素物流信息系統(tǒng)的實施涉及開發(fā)人員測試人員和各級管理人員同時還涉及大量的物質(zhì)設(shè)備和資金技術(shù)因素數(shù)據(jù)整理及規(guī)范化軟硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)開發(fā)技術(shù)的選擇和使用8.1

物流信息系統(tǒng)實施概述3/25

物流信息系統(tǒng)軟硬件選擇數(shù)據(jù)庫管理軟件系統(tǒng)選擇：在大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，通常都配置了中、小型機或超級服務(wù)器。由于主數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對企業(yè)非常重要，因而在選擇時需由信息管理人員和網(wǎng)絡(luò)人員共同研究和選擇系統(tǒng)硬件設(shè)備選擇的兩種含義：一種是從應(yīng)用需要出發(fā)所進行的選擇另一種是從眾多廠商的產(chǎn)品中選擇性能價格比高的產(chǎn)品8.2物流信息系統(tǒng)軟硬件選擇與程序設(shè)計4/25

程序設(shè)計程序設(shè)計基本要求：可靠性。這是對程序的最低要求，即程序必須能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的功能，滿足系統(tǒng)設(shè)計時的要求規(guī)范性。規(guī)范性即系統(tǒng)劃分、程序書寫、變量命名等都應(yīng)該按照統(tǒng)一的規(guī)范進行可維護性。程序的設(shè)計必須要考慮到將來為完善系統(tǒng)可能做出的修改可讀性。程序的設(shè)計要盡量簡明，沒有太多復(fù)雜的技巧，能夠使他人容易讀懂，以方便維護和檢測人員查找錯誤或更新程序效率高。程序設(shè)計時不僅要考慮系統(tǒng)的正常工作，還要盡量使用最高效的算法讓系統(tǒng)能夠高效率的工作實用性。實用性是指從用戶的角度來審查系統(tǒng)各部分都非常方便實用8.2物流信息系統(tǒng)軟硬件選擇與程序設(shè)計5/25

程序設(shè)計程序設(shè)計質(zhì)量要求：程序內(nèi)部文檔化的要求。程序的內(nèi)部文檔是指程序內(nèi)部帶有的說明材料數(shù)據(jù)說明的格式要求。數(shù)據(jù)說明的次序應(yīng)標準化，如按數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)類型確定說明次序語句構(gòu)造要求。在書寫程序時要使用簡單清晰的語句構(gòu)造，不要為了節(jié)省空間，而把多個語句寫在同一行輸入/輸出要求。輸入數(shù)據(jù)要有完善的檢驗措施程序運行要求。編程前要優(yōu)化算法8.2物流信息系統(tǒng)軟硬件選擇與程序設(shè)計6/25

程序設(shè)計程序設(shè)計步驟：理解設(shè)計要求。首先應(yīng)仔細閱讀系統(tǒng)設(shè)計說明書，明確程序所要完成的任務(wù)、功能和目標以及相關(guān)環(huán)境選擇編程工具。熟悉開發(fā)環(huán)境，包括計算機的性能、操作系統(tǒng)、程序設(shè)計語言與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)編寫程序。采用程序設(shè)計語言，按其規(guī)定的語法規(guī)則把確定的流程描寫出來調(diào)試程序。編寫完畢后，要對程序的正確性進行測試。程序執(zhí)行中常見的錯誤有語法錯誤和邏輯錯誤編寫程序使用說明書。說明執(zhí)行該程序需要使用的設(shè)備，輸入、輸出的安排，操作的步驟，以及出現(xiàn)意外情況的應(yīng)對措施等，為系統(tǒng)管理員和使用人員提供好的參考，確保程序有條不紊的運行8.2物流信息系統(tǒng)軟硬件選擇與程序設(shè)計7/25

程序設(shè)計程序設(shè)計方法與工具程序設(shè)計方法。程序設(shè)計的方法大多是按照結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法和面向?qū)ο蠓ㄟM行。最好是利用現(xiàn)有軟件工具的方法，因為這樣做不但可以減輕開發(fā)的工作量，而且還可以使系統(tǒng)開發(fā)過程規(guī)范功能性強，使系統(tǒng)易于維護和修改程序設(shè)計工具。目前比較流行的編程工具可分為六類：常用編程語言類、數(shù)據(jù)庫類、程序生成工具類、系統(tǒng)開發(fā)工具類、客戶/服務(wù)器(C/S)工具類以及面向?qū)ο缶幊坦ぞ哳惖?。每類工具的劃分在許多具體的工具軟件上又都是有交叉的8.2物流信息系統(tǒng)軟硬件選擇與程序設(shè)計8/25

模塊測試模塊靜態(tài)測試：模塊測試是系統(tǒng)測試的基礎(chǔ)，它是對單個模塊進行的測試程序?qū)彶闀?。是讓小組成員閱讀程序代碼而進行的一系列步驟和查找錯誤的辦法。信息是關(guān)于事物狀態(tài)，以及客觀事實的知識人工運行。第一步與程序?qū)彶闀粯?，在讓小組成員分析這個程序之前，提前幾天提供給他們一些資料以便讓他們更仔細地研究程序。信息來源于物質(zhì)的運動，反映了事物的狀態(tài)特征及其變靜態(tài)檢驗。靜態(tài)檢查可以看做是一個人參加的程序?qū)彶闀?，或一個人參加的人工運行。讓一個人讀程序，依照差錯表檢查程序或用測試數(shù)據(jù)把程序查一遍8.3物流信息系統(tǒng)測試9/25

模塊測試模塊測試的基本方法：模塊的上機動態(tài)測試的基本方法有黑盒(箱)測試和白盒(箱)測試等價分類法。根據(jù)黑箱法思想，在所有可能的輸入數(shù)據(jù)中取一個有限的子集，作為測試用數(shù)據(jù)，通常是將模塊的輸入劃分為有效等價類(模塊中符合規(guī)范的輸入)和無效等價類(模塊中非法的輸入)兩種邊緣分析法。邏輯覆蓋測試法。8.3物流信息系統(tǒng)測試10/25

集成測試集成測試：在模塊測試的基礎(chǔ)上，解決模塊間相互調(diào)用的問題進行的過程稱為集成測試。通常可以采用增式測試和非增式測試兩種方法自底向上測試。從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的最低一層模塊開始，進行組裝和測試自頂向下測試。自頂向下測試的順序是從頂端模塊(即程序開頭的模塊)開始測試，依照“下一次測試過的模塊至少有一個調(diào)用它的模塊已經(jīng)測試過”的原則選擇下一次測試過的模塊8.3物流信息系統(tǒng)測試11/25

測試確認測試確認：集成測試通過之后，軟件已完全組裝起來，已排除接口方面的錯誤，測試確認即可開始。測試確認應(yīng)檢查軟件能否按合同要求進行工作，是否滿足軟件需求說明書中的確認標準8.3物流信息系統(tǒng)測試12/25

系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試：由若干個不同測試組成，目的是充分運行系統(tǒng)，驗證系統(tǒng)各部件是否都能正常工作并完成所賦予的任務(wù)性能測試。性能測試有時與強度測試相結(jié)合，經(jīng)常需要其他軟硬件的配套支持恢復(fù)測試。當系統(tǒng)出錯時，能否在指定時間間隔內(nèi)修正錯誤并重新啟動系統(tǒng)強度測試。強度測試總是迫使系統(tǒng)在異常的資源配置下運行，是對異常情況的抵抗能力進行測試安全測試。是測試對非法侵入的防范能力8.3物流信息系統(tǒng)測試13/25

物流信息系統(tǒng)切換以新的信息系統(tǒng)替換老的信息系統(tǒng)是物流信息系統(tǒng)切換的任務(wù)，也就是說老的信息系統(tǒng)停止使用，新信息系統(tǒng)開始運行的過程直接切換。即老系統(tǒng)停止運行的某一時刻，新系統(tǒng)立即開始運行并行切換。即新老系統(tǒng)并行工作一段時間，經(jīng)過這段時間的運行后，新系統(tǒng)正式替代舊系統(tǒng)分段切換。新系統(tǒng)正式運行之前，分階段一部分一部分地替代老系統(tǒng)8.4物流信息系統(tǒng)切換與運行維護14/25

物流信息系統(tǒng)運行維護維護內(nèi)容：硬件維護。硬件維護包括專職的硬件人員對系統(tǒng)設(shè)備日常的保養(yǎng)性維護和突發(fā)性故障進行維護軟件維護。軟件維護就是在軟件已經(jīng)交付使用之后，為了改正錯誤或滿足新的需要而修改軟件的過程代碼維護。當有必要更正、重新設(shè)計、添加、刪除代碼時，應(yīng)由代碼管理部門(最好有現(xiàn)場業(yè)務(wù)經(jīng)辦人和計算機有關(guān)人員等組成)討論新的代碼系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護。數(shù)據(jù)維護工作一般是由數(shù)據(jù)庫管理員來負責，主要負責數(shù)據(jù)庫的安全性和完整性以及進行并發(fā)性控制8.4物流信息系統(tǒng)切換與運行維護15/25

物流信息系統(tǒng)運行維護系統(tǒng)維護類型：糾錯性維護。系統(tǒng)測試不可能揭露系統(tǒng)存在的所有錯誤，系統(tǒng)的實際應(yīng)用過程中還有可能暴露出系統(tǒng)內(nèi)隱藏的錯誤適應(yīng)性維護。適應(yīng)性維護是為了使系統(tǒng)適應(yīng)環(huán)境的變化而進行的維護工作完善性維護。在系統(tǒng)的使用過程中，用戶往往要求擴充原有系統(tǒng)的功能，增加一些未開發(fā)的功能與性能特征預(yù)防性維護。系統(tǒng)維護工作不應(yīng)總是被動地等待用戶提出要求后才進行，應(yīng)進行主動的預(yù)防性維護8.4物流信息系統(tǒng)切換與運行維護16/25

信息系統(tǒng)評價概念和類型信息系統(tǒng)評價通常涉及設(shè)計中對系統(tǒng)運行及收益的要求與系統(tǒng)實際運行及收益的比較，主要包括以下兩種直接評價輸出的結(jié)果，而不是轉(zhuǎn)換活動本身系統(tǒng)評價是按照系統(tǒng)整體性原理來評價系統(tǒng)的輸出，而不是僅僅評價工作成果的某個方面或某些部分8.5物流信息系統(tǒng)評價17/25

系統(tǒng)評價的維度具體包括系統(tǒng)目標的完成情況評價、系統(tǒng)運行的性能和實用性評價、系統(tǒng)的直接經(jīng)濟效益評價和間接經(jīng)濟效益評價等四個維度系統(tǒng)目標的完成情況評價系統(tǒng)運行的性能和實用性評價系統(tǒng)的直接經(jīng)濟效益評價系統(tǒng)的間接經(jīng)濟效益評價8.5物流信息系統(tǒng)評價18/25

系統(tǒng)評價方法和性能度量指標信息系統(tǒng)評價重點研究系統(tǒng)實施的成功度問題，根據(jù)明確的系統(tǒng)目標、結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)的屬性，用有效的標準測定出系統(tǒng)的性質(zhì)和狀態(tài)，然后與一定的評價準則相比較并作出判斷。進行評價的方法很多，系統(tǒng)分析評價的類型多種多樣，主要取決于評價與系統(tǒng)的關(guān)系。8.5物流信息系統(tǒng)評價19/25

物流信息系統(tǒng)安全問題信息系統(tǒng)面臨的安全威脅自然因素。自然現(xiàn)象(水災(zāi)、火災(zāi)、雷電等)或電力故障、電磁干擾及輻射等不可抗拒的自然災(zāi)害引起的軟件、硬件損壞與數(shù)據(jù)損壞。人為因素。包括意外損傷和蓄意攻擊兩類。意外損傷主要包括操作失誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)破壞。蓄意攻擊則是人為對系統(tǒng)軟件、硬件及數(shù)據(jù)所做的破壞。8.6物流信息系統(tǒng)安全管理20/25

物流信息系統(tǒng)安全問題信息安全保護屏障物理屏障層技術(shù)層屏障管理屏障層法律屏障層心理屏障層8.6物流信息系統(tǒng)安全管理21/25

物流信息系統(tǒng)安全管理措施為了應(yīng)對信息系統(tǒng)的各種安全威脅，重點應(yīng)該采取如下幾條措施：人員及制度的安全控制企業(yè)應(yīng)當依照國際、國家和行業(yè)法規(guī)，制定嚴密的信息系統(tǒng)安全制度企業(yè)應(yīng)該對信息系統(tǒng)的管理與操作人員實行嚴格的職權(quán)劃分和隔離機制，以確保企業(yè)資產(chǎn)的安全企業(yè)應(yīng)當建立嚴格的責任機制，以確保在發(fā)生安全事故時能夠查定責任人，避免責任不清的情況制定信息系統(tǒng)損害恢復(fù)規(guī)程，明確在系統(tǒng)遇到自然的或人為的破壞而遭受損害時應(yīng)采取的各種恢復(fù)方案與具體步驟硬件安全控制加強機房的安全管理保管好系統(tǒng)的存儲介質(zhì)8.6物流信息系統(tǒng)安全管理22/25

物流信息系統(tǒng)安全管理措施為了應(yīng)對信息系統(tǒng)的各種安全威脅，重點應(yīng)該采取如下幾條措施：軟件安全控制保證軟件來源的安全性建立日志文件，做好數(shù)據(jù)備份設(shè)置切實可靠的系統(tǒng)訪問控制機制數(shù)據(jù)安全控制嚴格的訪問控制，保證數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)加密數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.6物流信息系統(tǒng)安全管理23/25

信息系統(tǒng)安全審計信息系統(tǒng)安全審計是評判一個信息系統(tǒng)是否真正安全的重要標準之一信息系統(tǒng)安全審計類型按照對象的不同，分為針對主機的審計和針對網(wǎng)絡(luò)的審計按照工作方式的不同，分為集中式安全審計和分布式安全審計安全審計系統(tǒng)構(gòu)成事件探測及數(shù)據(jù)采集引擎數(shù)據(jù)管理引擎審計引擎信息系統(tǒng)安全審計方法基于規(guī)則庫的安全審計方法基于數(shù)理統(tǒng)計的安全審計方法基于日志數(shù)據(jù)挖掘的安全審計方法8.6物流信息系統(tǒng)安全管理24/25本章小結(jié)25/25物流信息系統(tǒng)實施階段的主要任務(wù)是將新系統(tǒng)的物理模型變成可運行的計算機可執(zhí)行模型，包括購置硬件與軟件、程序設(shè)計、數(shù)據(jù)錄入、人員培訓(xùn)