經(jīng)紀(jì)商贏家計(jì)劃提升業(yè)務(wù)，共創(chuàng)雙贏PresenternameAgenda培訓(xùn)背景贏家計(jì)劃服務(wù)與收益成長(zhǎng)路徑問(wèn)答環(huán)節(jié)01.培訓(xùn)背景培訓(xùn)背景及意義，鋪贏家計(jì)劃基礎(chǔ)。了解市場(chǎng)現(xiàn)狀掌握市場(chǎng)熱點(diǎn)和趨勢(shì)提高業(yè)務(wù)拓展技巧深入了解客戶(hù)需求，掌握銷(xiāo)售技巧加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶(hù)黏性經(jīng)紀(jì)商贏家計(jì)劃：提升素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)2019年期貨市場(chǎng)交易規(guī)模已達(dá)XX萬(wàn)億元。市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速來(lái)自銀行、證券、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)加劇客戶(hù)需求不僅僅局限于傳統(tǒng)的投資和套期保值?？蛻?hù)需求多元化把握機(jī)遇，贏得市場(chǎng)市場(chǎng)現(xiàn)狀滿(mǎn)足客戶(hù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)01投資風(fēng)險(xiǎn)管理防范投資風(fēng)險(xiǎn)，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，提供更加安全的投資環(huán)境02產(chǎn)品多樣性提供豐富的投資產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的投資需求03專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)04高效的交易系統(tǒng)提供高效的交易系統(tǒng)，為客戶(hù)提供便捷的交易體驗(yàn)客戶(hù)需求02.贏家計(jì)劃經(jīng)紀(jì)商贏家計(jì)劃目標(biāo)010203經(jīng)紀(jì)商的多元角色吸引更多潛在客戶(hù)保障客戶(hù)資金安全，控制風(fēng)險(xiǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)需求、建立良好的口碑市場(chǎng)推廣風(fēng)險(xiǎn)控制客戶(hù)服務(wù)經(jīng)紀(jì)商角色營(yíng)銷(xiāo)方案關(guān)鍵流程市場(chǎng)調(diào)研了解行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局和客戶(hù)需求目標(biāo)客戶(hù)群體明確目標(biāo)客戶(hù)群體特征和定位策略制定制定針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略和方案營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行宣傳推廣01020304營(yíng)銷(xiāo)策劃方案提升業(yè)務(wù)拓展能力跨界營(yíng)銷(xiāo)手段拓展跨行業(yè)合作，發(fā)掘潛在用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)資源共享客戶(hù)維護(hù)策略定期溝通，了解客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)建議市場(chǎng)分析能力關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為客戶(hù)提供有價(jià)值的信息業(yè)務(wù)拓展技巧

了解客戶(hù)需求了解客戶(hù)需求，提供個(gè)性化服務(wù)

建立信任關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏信任，建長(zhǎng)期合作

實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值優(yōu)質(zhì)投資服務(wù)，創(chuàng)價(jià)值客戶(hù)關(guān)系關(guān)鍵成功客戶(hù)關(guān)系管理期貨經(jīng)紀(jì)商的風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)了解市場(chǎng)的波動(dòng)性和不確定性，制定合理的風(fēng)險(xiǎn)控制策略01完善交易流程建立合理的交易流程，確保交易操作的規(guī)范和透明03加強(qiáng)資金管理建立合理的資金管理制度，嚴(yán)格控制客戶(hù)資金的使用和流轉(zhuǎn)02風(fēng)險(xiǎn)控制03.服務(wù)與收益服務(wù)體系贏利模式服務(wù)與收益共贏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)支持系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)01營(yíng)銷(xiāo)策劃協(xié)助協(xié)助經(jīng)紀(jì)商制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高業(yè)務(wù)拓展效果02客戶(hù)關(guān)系維護(hù)經(jīng)紀(jì)商客戶(hù)管理工具，提高滿(mǎn)意度03服務(wù)支持體系01經(jīng)紀(jì)商從客戶(hù)的交易中獲得一定比例的傭金傭金制度03經(jīng)紀(jì)商為客戶(hù)提供資金管理服務(wù)，獲得一定的管理費(fèi)用資金管理經(jīng)紀(jì)合作多收益利息差價(jià)02經(jīng)紀(jì)商從客戶(hù)的持倉(cāng)中獲得一定的利息差價(jià)收益模型提升服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)意度建立專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)全天候服務(wù)支持客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查提供個(gè)性化服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)實(shí)時(shí)響應(yīng)及時(shí)了解客戶(hù)需求實(shí)戰(zhàn)案例04.成長(zhǎng)路徑分享成長(zhǎng)路，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累學(xué)習(xí)市場(chǎng)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升交易技能01團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，互相支持，共同成長(zhǎng)02持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化03助力經(jīng)紀(jì)商飛躍成功成長(zhǎng)的翅膀團(tuán)結(jié)合作，共同發(fā)展溝通協(xié)調(diào)建立良好的內(nèi)部溝通機(jī)制,解決問(wèn)題和分歧迭代改進(jìn)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作方法和流程明確目標(biāo)明確個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo),確定優(yōu)先級(jí)分工合作明確團(tuán)隊(duì)成員分工,協(xié)作完成任務(wù)團(tuán)隊(duì)合作職業(yè)生涯規(guī)劃和持續(xù)學(xué)習(xí)了解最新的市場(chǎng)和交易工具。不斷提高自己的領(lǐng)域知識(shí)和技能。發(fā)展自己的職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。掌握新技能維護(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)持續(xù)成長(zhǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)05.問(wèn)答環(huán)節(jié)提問(wèn)解答，深化理解選擇適合經(jīng)紀(jì)公司解決經(jīng)紀(jì)人問(wèn)題評(píng)估經(jīng)紀(jì)人能力講解選擇經(jīng)紀(jì)公司的關(guān)鍵因素和注意事項(xiàng)。提供評(píng)估經(jīng)紀(jì)人能力和經(jīng)驗(yàn)的方法和指標(biāo)介紹解決經(jīng)紀(jì)人服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的有效方式和途徑提問(wèn)環(huán)節(jié)期貨經(jīng)紀(jì)常見(jiàn)問(wèn)題01解答聽(tīng)眾的疑慮，幫助期貨經(jīng)紀(jì)商更好地理解和應(yīng)用本次培訓(xùn)內(nèi)容。期貨經(jīng)紀(jì)常見(jiàn)問(wèn)題02詳細(xì)介紹期貨經(jīng)紀(jì)商的開(kāi)