工程監(jiān)理質(zhì)量控制手冊第一章總則1.1目的為規(guī)范工程監(jiān)理質(zhì)量控制行為，保證工程質(zhì)量符合國家法律法規(guī)、設(shè)計(jì)文件、合同約定及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量全過程、標(biāo)準(zhǔn)化管理，預(yù)防質(zhì)量，降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，特制定本手冊。1.2依據(jù)1.2.1法律法規(guī)：《_________建筑法》《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等；1.2.2部門規(guī)章：《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》《實(shí)施工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督規(guī)定》等；1.2.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：現(xiàn)行國家及行業(yè)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范（如《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50300-2013、《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50204-2015等）；1.2.4合同文件：建設(shè)工程監(jiān)理合同、施工合同、材料設(shè)備采購合同及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議；1.2.5設(shè)計(jì)文件：經(jīng)審查合格的設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更、技術(shù)說明等。1.3適用范圍本手冊適用于房屋建筑、市政基礎(chǔ)設(shè)施、公路、水利、電力等各類新建、改建、擴(kuò)建工程的監(jiān)理質(zhì)量控制工作，涵蓋從設(shè)計(jì)階段到竣工驗(yàn)收的全過程質(zhì)量控制。1.4基本原則1.4.1預(yù)防為主原則：將質(zhì)量控制重心前移，強(qiáng)化事前策劃和過程預(yù)控，減少質(zhì)量問題的發(fā)生；1.4.2全過程控制原則：對工程設(shè)計(jì)、施工準(zhǔn)備、材料進(jìn)場、工序施工、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)實(shí)施全程監(jiān)督；1.4.3標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向原則：以現(xiàn)行法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定為依據(jù)，嚴(yán)格把控工程質(zhì)量；1.4.4責(zé)任可追溯原則：明確各參與方質(zhì)量責(zé)任，建立質(zhì)量責(zé)任臺賬，保證質(zhì)量問題可追溯、可問責(zé)；1.4.5動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：結(jié)合工程特點(diǎn)、設(shè)計(jì)變更及外部環(huán)境變化，動(dòng)態(tài)優(yōu)化質(zhì)量控制措施。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)2.1監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置2.1.1項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工程規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度及合同要求，設(shè)置總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等崗位，形成“總監(jiān)負(fù)責(zé)、專業(yè)協(xié)同、全員參與”的質(zhì)量控制組織體系；2.1.2對于大型或復(fù)雜工程，可設(shè)立質(zhì)量控制組，由專業(yè)監(jiān)理工程師組長負(fù)責(zé)，專項(xiàng)負(fù)責(zé)關(guān)鍵工序、隱蔽工程及重要材料的質(zhì)量監(jiān)督；2.1.3監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)配備必要的檢測工具（如回彈儀、靠尺、游標(biāo)卡尺等）和辦公設(shè)備，保證質(zhì)量控制工作順利開展。2.2各崗位職責(zé)2.2.1總監(jiān)理工程師：（1）全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制工作，審核施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案及質(zhì)量控制計(jì)劃；（2）簽發(fā)開工令、停工令、復(fù)工令等監(jiān)理文件，組織或參與工程質(zhì)量的調(diào)查與處理；（3）主持分部工程及單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收，簽署質(zhì)量評估報(bào)告；（4）定期召開質(zhì)量分析會(huì)，協(xié)調(diào)解決質(zhì)量控制中的重大問題。2.2.2專業(yè)監(jiān)理工程師：（1）負(fù)責(zé)本專業(yè)質(zhì)量控制工作的具體實(shí)施，審核施工技術(shù)方案中的質(zhì)量控制措施；（2）檢查進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量證明文件，監(jiān)督見證取樣送檢；（3）對關(guān)鍵工序、隱蔽工程進(jìn)行旁站監(jiān)理，檢查施工工藝是否符合規(guī)范要求；（4）檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，簽署驗(yàn)收意見；（5）發(fā)覺質(zhì)量問題及時(shí)簽發(fā)監(jiān)理通知單，跟蹤整改情況并復(fù)查。2.2.3監(jiān)理員：（1）在專業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下，進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量巡查，記錄施工質(zhì)量情況；（2）檢查施工過程中的材料使用、工序操作是否符合技術(shù)交底要求；（3）協(xié)助監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)批驗(yàn)收和質(zhì)量記錄整理；（4）發(fā)覺質(zhì)量隱患及時(shí)報(bào)告專業(yè)監(jiān)理工程師。2.3質(zhì)量責(zé)任體系2.3.1監(jiān)理單位對建設(shè)單位負(fù)責(zé)，保證工程質(zhì)量符合合同約定及規(guī)范要求；2.3.2監(jiān)理人員對監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制程序，履行崗位職責(zé)；2.3.3建立質(zhì)量責(zé)任臺賬，記錄各崗位人員在質(zhì)量控制中的履職情況，作為績效考核和責(zé)任追溯的依據(jù)；2.3.4對因監(jiān)理人員失職導(dǎo)致的質(zhì)量，依法追究相應(yīng)責(zé)任。第三章事前控制——設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制3.1設(shè)計(jì)文件審核3.1.1審核內(nèi)容：（1）設(shè)計(jì)是否符合國家及行業(yè)現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有無違反強(qiáng)制性條文；（2）設(shè)計(jì)是否與工程地質(zhì)勘察報(bào)告一致，特別是地基處理、基礎(chǔ)選型等關(guān)鍵內(nèi)容；（3）建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、暖通等各專業(yè)設(shè)計(jì)之間是否存在矛盾（如管線交叉、標(biāo)高沖突等）；（4）設(shè)計(jì)是否滿足使用功能要求，有無遺漏或不合理的設(shè)計(jì)內(nèi)容。3.1.2審核流程：（1）收到設(shè)計(jì)文件后，總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行分專業(yè)審核；（2）匯總審核意見，形成《設(shè)計(jì)文件審核報(bào)告》，報(bào)送建設(shè)單位并抄送設(shè)計(jì)單位；（3）設(shè)計(jì)單位對審核意見進(jìn)行回復(fù)或修改，監(jiān)理機(jī)構(gòu)對修改后的設(shè)計(jì)文件進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)無誤后方可用于施工。3.2設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審3.2.1設(shè)計(jì)交底：（1）建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)單位向施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，明確設(shè)計(jì)意圖、技術(shù)要求及注意事項(xiàng)；（2）監(jiān)理單位應(yīng)提前審核設(shè)計(jì)文件，將疑問在交底會(huì)上提出，由設(shè)計(jì)單位解答；（3）設(shè)計(jì)交底應(yīng)形成《設(shè)計(jì)交底紀(jì)要》，經(jīng)各方簽字確認(rèn)后作為施工依據(jù)。3.2.2圖紙會(huì)審：（1）施工單位在收到設(shè)計(jì)文件后，組織內(nèi)部圖紙會(huì)審，提出圖紙中存在的問題和建議；（2）監(jiān)理單位匯總施工單位、建設(shè)單位及自身提出的圖紙問題，形成《圖紙會(huì)審問題清單》；（3）建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位召開圖紙會(huì)審會(huì)議，對清單中的問題逐項(xiàng)討論，形成解決方案；（4）圖紙會(huì)審應(yīng)形成《圖紙會(huì)審紀(jì)要》，經(jīng)各方簽字蓋章后，作為設(shè)計(jì)文件的補(bǔ)充和組成部分。3.3設(shè)計(jì)變更控制3.3.1設(shè)計(jì)變更的提出：（1）建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位均可提出設(shè)計(jì)變更，但必須書面說明變更理由、內(nèi)容及對工程質(zhì)量和造價(jià)的影響；（2）施工單位提出的變更，需經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核后報(bào)建設(shè)單位審批；設(shè)計(jì)單位提出的變更，需經(jīng)建設(shè)單位同意。3.3.2設(shè)計(jì)變更的審核：（1）監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核變更的必要性、技術(shù)可行性及經(jīng)濟(jì)合理性，避免不必要的變更；（2）變更涉及結(jié)構(gòu)安全或使用功能的，必須經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或有資質(zhì)的審查機(jī)構(gòu)確認(rèn)；（3）變更后的設(shè)計(jì)文件需經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核無誤后，方可用于施工。3.3.3設(shè)計(jì)變更的實(shí)施：（1）施工單位按變更后的設(shè)計(jì)文件組織施工，監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)督變更內(nèi)容的落實(shí)；（2）變更涉及的工程量及費(fèi)用調(diào)整，按合同約定辦理簽證手續(xù)；（3）設(shè)計(jì)變更資料應(yīng)整理歸檔，保證與工程實(shí)體一致。第四章事前控制——施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制4.1施工單位資質(zhì)審核4.1.1審核內(nèi)容：（1）施工單位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級證書、安全生產(chǎn)許可證是否有效，承包范圍是否與工程相符；（2）項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人及主要管理人員的資格證書（如注冊建造師、職稱證書等）及履職情況；（3）特種作業(yè)人員（如電工、焊工、起重機(jī)械司機(jī)等）的操作資格證書是否齊全有效。4.1.2審核流程：（1）施工單位提交資質(zhì)及相關(guān)人員證書復(fù)印件，監(jiān)理機(jī)構(gòu)核查原件；（2）對施工單位類似工程業(yè)績進(jìn)行考察，評估其施工能力；（3）審核通過后，簽署《施工單位資質(zhì)審核表》，作為開工的必備條件之一。4.2施工組織設(shè)計(jì)與專項(xiàng)施工方案審核4.2.1施工組織設(shè)計(jì)審核：（1）審核內(nèi)容：施工部署、施工進(jìn)度計(jì)劃、主要施工方法、資源配置、質(zhì)量保證措施、安全文明施工措施等；（2）審核重點(diǎn)：質(zhì)量保證措施是否具體可行，是否符合工程特點(diǎn)及規(guī)范要求；（3）流程：施工單位編制完成后，報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核，總監(jiān)理工程師簽署審批意見；重大或復(fù)雜的施工組織設(shè)計(jì)，需經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核。4.2.2專項(xiàng)施工方案審核：（1）對于深基坑、高支模、起重吊裝、腳手架等危大工程，施工單位必須編制專項(xiàng)施工方案；（2）審核內(nèi)容：方案的計(jì)算書（如承載力、穩(wěn)定性驗(yàn)算）、施工工藝、安全措施、應(yīng)急預(yù)案等；（3）流程：施工單位編制后，監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織專家論證（超過一定規(guī)模的危大工程），論證通過后由總監(jiān)理工程師審批；（4）專項(xiàng)施工方案實(shí)施前，施工單位應(yīng)進(jìn)行技術(shù)交底，監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)督交底落實(shí)情況。4.3原材料與設(shè)備質(zhì)量控制4.3.1進(jìn)場驗(yàn)收：（1）施工單位提前24小時(shí)通知監(jiān)理機(jī)構(gòu)對進(jìn)場材料、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收；（2）驗(yàn)收內(nèi)容：質(zhì)量證明文件（合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、出廠合格證等）、外觀質(zhì)量（有無破損、變形、銹蝕等）、規(guī)格型號是否符合設(shè)計(jì)要求；（3）對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及材料，實(shí)行見證取樣送檢，送檢過程由監(jiān)理人員全程監(jiān)督。4.3.2存儲與使用控制：（1）施工單位應(yīng)建立材料臺賬，注明材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)場日期、檢驗(yàn)狀態(tài)（待檢、合格、不合格）；（2）材料應(yīng)分類存放，做好防潮、防銹、防火等措施，避免因存儲不當(dāng)導(dǎo)致質(zhì)量下降；（3）嚴(yán)禁使用不合格材料，對已進(jìn)場但未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的材料，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)簽發(fā)《監(jiān)理通知單》，要求限期退場。4.4施工機(jī)械與計(jì)量設(shè)備檢查4.4.1施工機(jī)械檢查：（1）檢查施工機(jī)械（如塔吊、施工電梯、混凝土攪拌機(jī)等）的合格證、檢測報(bào)告及備案證明；（2）核查機(jī)械操作人員的資格證書，保證人機(jī)匹配；（3）對大型機(jī)械的安裝、拆卸過程進(jìn)行監(jiān)督，安裝完成后需經(jīng)專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)驗(yàn)收合格方可使用。4.4.2計(jì)量設(shè)備檢查：（1）檢查計(jì)量設(shè)備（如磅秤、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、混凝土坍落度筒等）的校準(zhǔn)證書，保證在有效期內(nèi)；（2）對計(jì)量設(shè)備的使用情況進(jìn)行抽查，防止因計(jì)量失準(zhǔn)導(dǎo)致材料配比錯(cuò)誤；（3）施工單位應(yīng)建立計(jì)量設(shè)備臺賬，定期校準(zhǔn)并記錄。第五章事中控制——施工過程質(zhì)量巡查與旁站5.1質(zhì)量巡查5.1.1巡查內(nèi)容：（1）施工工藝是否符合施工規(guī)范及專項(xiàng)方案要求，如鋼筋綁扎間距、混凝土澆筑厚度、防水層搭接寬度等；（2）工序交接是否嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”（自檢、互檢、專檢），檢查記錄是否完整；（3）施工人員是否按技術(shù)交底施工，有無違規(guī)操作行為；（5）施工現(xiàn)場質(zhì)量保證措施是否落實(shí)，如模板支撐是否牢固、混凝土養(yǎng)護(hù)是否及時(shí)。5.1.2巡查頻率：（1）正常施工階段，每日巡查不少于2次；（2）關(guān)鍵工序或隱蔽工程施工時(shí)，應(yīng)全程巡查；（3）對易出現(xiàn)質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)（如雨季施工、冬季施工），增加巡查頻率。5.1.3問題處理：（1）發(fā)覺質(zhì)量隱患，立即口頭通知施工單位整改，并記錄在《監(jiān)理日志》中；（2）對嚴(yán)重質(zhì)量問題（如混凝土強(qiáng)度不達(dá)標(biāo)、鋼筋數(shù)量不足等），簽發(fā)《監(jiān)理通知單》，要求限期整改并提交整改報(bào)告；（3）施工單位整改完成后，監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)合格方可繼續(xù)施工。5.2旁站監(jiān)理5.2.1旁站范圍：（1）關(guān)鍵工序：混凝土澆筑、預(yù)應(yīng)力張拉、防水層施工、鋼結(jié)構(gòu)焊接等；（2）隱蔽工程：地基處理、鋼筋綁扎、管線預(yù)埋、防水層驗(yàn)收等；（3）危大工程：深基坑支護(hù)、高支模搭設(shè)、起重吊裝作業(yè)等。5.2.2旁站職責(zé)：（1）檢查施工前的準(zhǔn)備工作，如人員到位情況、機(jī)械狀態(tài)、材料驗(yàn)收情況；（2）監(jiān)督施工過程是否符合規(guī)范及方案要求，記錄施工參數(shù)（如混凝土坍落度、澆筑時(shí)間、振搗方式等）；（3）發(fā)覺質(zhì)量問題及時(shí)要求施工單位整改，必要時(shí)簽發(fā)《暫停施工通知》；（4）旁站結(jié)束后，填寫《旁站監(jiān)理記錄》，經(jīng)施工單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。5.2.3旁站記錄要求：（1）記錄內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，包括施工時(shí)間、部位、工藝、人員、設(shè)備及質(zhì)量情況；（2）對施工中的異常情況（如混凝土離析、鋼筋位移等）應(yīng)詳細(xì)描述，并附影像資料；（3）旁站記錄應(yīng)作為質(zhì)量驗(yàn)收的重要依據(jù)，與工程資料同步歸檔。5.3隱蔽工程驗(yàn)收5.3.1驗(yàn)收條件：（1）隱蔽工程覆蓋前，施工單位已完成自檢，且質(zhì)量符合規(guī)范要求；（2）相關(guān)質(zhì)量記錄（如鋼筋隱蔽驗(yàn)收記錄、管線隱蔽驗(yàn)收記錄等）已填寫完整。5.3.2驗(yàn)收流程：（1）施工單位提前24小時(shí)提交《隱蔽工程驗(yàn)收申請表》，附自檢記錄及相關(guān)質(zhì)量證明文件；（2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織設(shè)計(jì)、施工單位進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，重點(diǎn)檢查隱蔽工程的尺寸、數(shù)量、位置及施工質(zhì)量；（3）驗(yàn)收合格后，各方簽署《隱蔽工程驗(yàn)收記錄》，方可進(jìn)入下一道工序；（4）驗(yàn)收不合格的，施工單位整改后重新報(bào)驗(yàn)。5.3.3驗(yàn)收要點(diǎn)：（1）鋼筋工程：檢查鋼筋規(guī)格、數(shù)量、間距、保護(hù)層厚度、錨固長度及接頭位置；（2）模板工程：檢查模板尺寸、穩(wěn)定性、接縫嚴(yán)密性及預(yù)埋件位置；（3）防水工程：檢查基層處理、防水層厚度、搭接寬度及細(xì)部節(jié)點(diǎn)處理。第六章事中控制——試驗(yàn)檢測與檢驗(yàn)批驗(yàn)收6.1見證取樣送檢6.1.1取樣范圍：（1）用于承重結(jié)構(gòu)的混凝土試塊、砂漿試塊；（2）用于承重結(jié)構(gòu)的鋼筋及連接接頭；（3）用于防水工程的防水材料；（4）建筑節(jié)能工程中的保溫材料、門窗型材等。6.1.2取樣流程：（1）施工單位取樣人員在監(jiān)理人員見證下，按規(guī)定方法從施工現(xiàn)場隨機(jī)抽取樣品；（2）樣品分為兩份，一份送檢，一份封存?zhèn)洳?；?）填寫《見證取樣送檢記錄》，由見證人員和取樣人員共同簽字；（4）檢測機(jī)構(gòu)出具檢測報(bào)告后，監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核報(bào)告結(jié)果，不合格的按《不合格品處理程序》辦理。6.1.3見證人員職責(zé)：（1）對樣品的真實(shí)性、代表性負(fù)責(zé)，防止弄虛作假；（2）見證取樣過程應(yīng)全程拍照或錄像，留存影像資料；（3）發(fā)覺異常情況（如樣品與現(xiàn)場不符、檢測數(shù)據(jù)異常等），及時(shí)向監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)告。6.2平行檢驗(yàn)6.2.1檢驗(yàn)范圍：（1）對施工單位的檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，如混凝土強(qiáng)度、鋼筋力學(xué)功能等；（2）對新材料、新工藝的施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證。6.2.2檢驗(yàn)方法：（1）采用與施工單位不同的檢測方法或設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，如回彈法檢測混凝土強(qiáng)度，鉆芯法進(jìn)行復(fù)核；（2）對關(guān)鍵部位的幾何尺寸進(jìn)行獨(dú)立測量，如梁板厚度、柱截面尺寸等。6.2.3結(jié)果處理：（1）平行檢驗(yàn)結(jié)果與施工單位結(jié)果一致的，予以確認(rèn)；（2）結(jié)果不一致的，應(yīng)共同委托第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁檢驗(yàn)；（3）平行檢驗(yàn)記錄應(yīng)納入監(jiān)理資料，作為質(zhì)量驗(yàn)收的依據(jù)。6.3檢驗(yàn)批與分項(xiàng)工程驗(yàn)收6.3.1驗(yàn)收依據(jù)：（1）設(shè)計(jì)文件、施工合同及施工圖紙；（2）現(xiàn)行國家及行業(yè)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范；（3）施工單位自檢記錄及監(jiān)理質(zhì)量控制資料。6.3.2驗(yàn)收流程：（1）施工單位完成檢驗(yàn)批施工后，進(jìn)行自檢，合格后提交《檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄》；（2）監(jiān)理工程師檢查施工質(zhì)量、核查質(zhì)量記錄，符合要求后簽署驗(yàn)收意見；（3）分項(xiàng)工程驗(yàn)收由監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行，驗(yàn)收合格后簽署《分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄》。6.3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）主控項(xiàng)目必須全部符合規(guī)范要求，一般項(xiàng)目的合格率應(yīng)達(dá)到80%以上；（2）質(zhì)量記錄應(yīng)完整、真實(shí)，簽字手續(xù)齊全；（3）對驗(yàn)收不合格的，施工單位應(yīng)整改并重新報(bào)驗(yàn)，直至合格。第七章事中控制——質(zhì)量通病防治7.1混凝土工程質(zhì)量通病防治7.1.1裂縫防治：（1）監(jiān)理控制要點(diǎn)：檢查模板剛度及支撐穩(wěn)定性，防止沉降變形；審核混凝土配合比，控制水灰比；監(jiān)督混凝土澆筑順序（分層、分段澆筑），避免冷縫；督促施工單位及時(shí)養(yǎng)護(hù)（覆蓋保濕、灑水養(yǎng)護(hù)），養(yǎng)護(hù)時(shí)間不少于7天。（2）處理措施：對表面裂縫，采用環(huán)氧樹脂封閉；對貫穿裂縫，由設(shè)計(jì)單位提出處理方案（如灌漿、結(jié)構(gòu)補(bǔ)強(qiáng)）。7.1.2蜂窩、麻面防治：（1）監(jiān)理控制要點(diǎn)：檢查模板接縫是否嚴(yán)密，防止漏漿；監(jiān)督混凝土澆筑前的振搗，避免漏振、過振；控制混凝土坍落度（符合設(shè)計(jì)要求，不宜過大）。（2）處理措施：對小面積蜂窩、麻面，鑿松薄弱層后用高強(qiáng)度水泥砂漿修補(bǔ)；對大面積缺陷，由施工單位編制專項(xiàng)修補(bǔ)方案，經(jīng)監(jiān)理審核后實(shí)施。7.2鋼筋工程質(zhì)量通病防治7.2.1鋼筋位移防治：（1）監(jiān)理控制要點(diǎn)：檢查鋼筋綁扎質(zhì)量，保證間距準(zhǔn)確；設(shè)置鋼筋定位卡（如梯子筋），控制保護(hù)層厚度；澆筑混凝土?xí)r，監(jiān)督施工單位安排專人鋼筋看護(hù)，防止踩踏變形。（2）處理措施：對輕微位移，按1:6坡度調(diào)整；對嚴(yán)重位移，會(huì)同設(shè)計(jì)單位處理（如植筋、結(jié)構(gòu)加固）。7.2.2鋼筋接頭缺陷防治：（1）監(jiān)理控制要點(diǎn)：檢查鋼筋接頭形式（綁扎搭接、焊接、機(jī)械連接）是否符合設(shè)計(jì)要求；見證接頭力學(xué)功能試驗(yàn)；檢查接頭位置（避開最大彎矩區(qū)）及接頭百分率（符合規(guī)范要求）。（2）處理措施：對不合格接頭，進(jìn)行拆除重新連接；對無法拆除的，采用補(bǔ)強(qiáng)焊接或機(jī)械連接。7.3防水工程質(zhì)量通病防治7.3.1屋面滲漏防治：（1）監(jiān)理控制要點(diǎn)：檢查基層平整度、坡度（符合設(shè)計(jì)要求）；監(jiān)督防水層施工（基層干燥、涂刷均勻、搭接寬度≥100mm）；進(jìn)行閉水試驗(yàn)（不少于24小時(shí)），檢查有無滲漏。（2）處理措施：對滲漏部位，鏟除防水層后重新施工；對大面積滲漏，由設(shè)計(jì)單位提出防水方案（如增加防水層厚度、設(shè)置附加層）。7.3.2廚衛(wèi)間滲漏防治：（1）監(jiān)理控制要點(diǎn)：檢查管道根部、地漏周邊的附加層施工；監(jiān)督防水層上翻高度（墻面≥300mm，門口外延≥300mm）；進(jìn)行蓄水試驗(yàn)（不少于24小時(shí)）。（2）處理措施：對滲漏部位，剔開防水層后重新做防水；對管道根部滲漏，采用密封材料嵌密實(shí)后做防水附加層。第八章事后控制——分部工程與單位工程質(zhì)量驗(yàn)收8.1分部工程驗(yàn)收8.1.1驗(yàn)收條件：（1）分部工程所含分項(xiàng)工程驗(yàn)收全部合格；（2）質(zhì)量控制資料完整，符合要求；（3）安全功能檢驗(yàn)檢測合格（如地基承載力、結(jié)構(gòu)實(shí)體強(qiáng)度等）。8.1.2驗(yàn)收流程：（1）施工單位完成分部工程施工后，提交《分部工程質(zhì)量驗(yàn)收報(bào)告》；（2）總監(jiān)理工程師組織設(shè)計(jì)、施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收；（3）驗(yàn)收合格后，簽署《分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄》；（4）對驗(yàn)收不合格的，施工單位整改后重新報(bào)驗(yàn)。8.1.3驗(yàn)收內(nèi)容：（1）實(shí)體質(zhì)量檢查：采用實(shí)測實(shí)量方法，檢查分部工程的尺寸、強(qiáng)度、觀感質(zhì)量等；（2）資料核查：檢查分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄、材料合格證、檢測報(bào)告、隱蔽工程驗(yàn)收記錄等；（3）安全功能檢測：核查地基檢測報(bào)告、結(jié)構(gòu)實(shí)體檢測報(bào)告、外墻淋水試驗(yàn)記錄等。8.2單位工程驗(yàn)收8.2.1驗(yàn)收條件：（1）單位工程所含分部工程驗(yàn)收全部合格；（2）質(zhì)量控制資料完整，符合要求；（3）主要功能項(xiàng)目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范；（4）觀感質(zhì)量驗(yàn)收符合要求。8.2.2驗(yàn)收流程：（1）施工單位完成單位工程施工后，進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收，合格后提交《單位工程竣工驗(yàn)收報(bào)告》；（2）建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行正式驗(yàn)收；（3）驗(yàn)收合格后，簽署《單位工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄》，并出具《工程質(zhì)量評估報(bào)告》。8.2.3驗(yàn)收要點(diǎn)：（1）核查工程是否按設(shè)計(jì)圖紙及合同要求完成，有無漏項(xiàng)；（2）檢查主要功能（如給排水、電氣、通風(fēng)等）是否正常運(yùn)行；（3）對觀感質(zhì)量（如墻面平整度、地面光潔度、門窗安裝質(zhì)量等）進(jìn)行綜合評價(jià)，分為“好”“一般”“差”三級。第九章質(zhì)量問題的處理與持續(xù)改進(jìn)9.1質(zhì)量問題分類9.1.1一般質(zhì)量問題：不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能，如墻面空鼓、地面裂縫等；9.1.2嚴(yán)重質(zhì)量問題：影響結(jié)構(gòu)安全或使用功能，如混凝土強(qiáng)度不足、鋼筋數(shù)量嚴(yán)重不足等；9.1.3質(zhì)量：造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的質(zhì)量問題，如建筑物倒塌、承重結(jié)構(gòu)破壞等。9.2質(zhì)量問題處理程序9.2.1問題發(fā)覺與報(bào)告：（1）監(jiān)理人員在巡查、旁站或驗(yàn)收中發(fā)覺質(zhì)量問題，立即口頭通知施工單位暫停相關(guān)部位施工；（2）對嚴(yán)重質(zhì)量問題和質(zhì)量，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向建設(shè)單位及監(jiān)理單位報(bào)告。9.2.2原因調(diào)查：（1）組織施工單位、設(shè)計(jì)單位對質(zhì)量問題原因進(jìn)行調(diào)查，形成《質(zhì)量問題調(diào)查報(bào)告》；（2）調(diào)查內(nèi)容包括：施工工藝、材料質(zhì)量、操作人員、管理責(zé)任等。9.2.3處理方案制定與審批：（1）施工單位根據(jù)調(diào)查報(bào)告，制定質(zhì)量問題處理方案（如返工、修補(bǔ)、加固等）；（2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核處理方案，必要時(shí)組織專家論證；（3）處理方案經(jīng)設(shè)計(jì)單位確認(rèn)、建設(shè)單位批準(zhǔn)后實(shí)施。9.2.4整改與復(fù)查：（1）施工單位按批準(zhǔn)的處理方案進(jìn)行整改，監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)督整改過程；（2）整改完成后，施工單位提交《質(zhì)量問題整改報(bào)告》，監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)合格后簽署意見。9.2.5資料歸檔：將質(zhì)量問題調(diào)查、處理、復(fù)查等資料整理歸檔，形成質(zhì)量問題臺賬，作為質(zhì)量追溯的依據(jù)。9.3持續(xù)改進(jìn)機(jī)制9.3.1定期質(zhì)量分析會(huì)：（1）監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月組織召開質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)本月質(zhì)量控制情況，分析存在的問題及原因；（2）針對共性問題，制定糾正和預(yù)防措施，明確責(zé)任人和完成時(shí)限。9.3.2質(zhì)量信息反饋：（1）建立質(zhì)量信息反饋渠道，收集施工單位、建設(shè)單位及監(jiān)理人員的質(zhì)量改進(jìn)建議；（2）對收集到的信息進(jìn)行分析，優(yōu)化質(zhì)量控制方法和流程。9.3.3經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與推廣：（1）對質(zhì)量控制中的成功經(jīng)驗(yàn)（如有效的通病防治措施、信息化管理方法等）進(jìn)行總結(jié)；（2）通過培訓(xùn)、案例分享等方式，在監(jiān)理單位內(nèi)部推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，提升整體質(zhì)量控制水平。第十章信息化手段在質(zhì)量控制中的應(yīng)用10.1BIM技術(shù)應(yīng)用10.1.1設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制：利用BIM模型進(jìn)行碰撞檢查，發(fā)覺建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電等專業(yè)之間的設(shè)計(jì)沖突，提前解決設(shè)計(jì)問題，減少施工中的變更。10.1.2施工階段質(zhì)量控制：（1）通過BIM模型模擬施工過程，檢查施工方案的可行性（如高支模搭設(shè)步驟、鋼結(jié)構(gòu)安裝順序等）；（2）將BIM模型與實(shí)際施工進(jìn)度對比，及時(shí)發(fā)覺進(jìn)度偏差對質(zhì)量的影響；（3）利用BIM模型進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)實(shí)體工程與模型的對比分析。10.1.3竣工階段質(zhì)量控制：基于BIM模型形成竣工資料，包含工程實(shí)體信息、質(zhì)量驗(yàn)收記錄、隱蔽工程影像等，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的數(shù)字化追溯。10.2智慧工地平臺10.2.1物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測：（1）在施工現(xiàn)場部署傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)測混凝土溫度、濕度、鋼筋應(yīng)力等參數(shù)，保證施工環(huán)境符合要求；（2）通過視