第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備供應(yīng)保證承諾函（9篇）網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備供應(yīng)保證承諾函篇1承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，承諾方就網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備的供應(yīng)事宜，特作出以下保證：1.承諾事項(xiàng)承諾方保證向接收方提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備。所有設(shè)備均需具備合法的生產(chǎn)資質(zhì)和銷售許可，保證其技術(shù)功能、安全功能及穩(wěn)定性滿足接收方的實(shí)際需求。承諾方承諾提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、功能說明、使用手冊等完整資料，并保證設(shè)備在供應(yīng)過程中不存在假冒偽劣、以次充好等問題。針對(duì)接收方的特定需求，承諾方將提供定制化服務(wù)，包括設(shè)備配置、系統(tǒng)集成、技術(shù)培訓(xùn)等，保證設(shè)備能夠順利融入接收方的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。承諾方承諾在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的交付，如因不可抗力因素導(dǎo)致延遲，將提前通知接收方并協(xié)商解決方案。2.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的選型、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)均需遵循國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保證設(shè)備的質(zhì)量和功能達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。承諾方將建立完善的質(zhì)量管理體系，對(duì)每一批設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測，保證設(shè)備在交付前均經(jīng)過全面測試和驗(yàn)證。針對(duì)關(guān)鍵設(shè)備，承諾方將提供長達(dá)__________年的質(zhì)保服務(wù)，并在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)提供維修、更換等服務(wù)。承諾方承諾建立完善的售后服務(wù)體系，提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證設(shè)備在運(yùn)行過程中能夠得到及時(shí)有效的維護(hù)。對(duì)于設(shè)備的升級(jí)換代，承諾方將根據(jù)接收方的需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)方案，保證設(shè)備的持續(xù)優(yōu)化和功能提升。3.監(jiān)督考核接收方有權(quán)對(duì)承諾方的設(shè)備供應(yīng)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，包括設(shè)備的選型、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、交付等環(huán)節(jié)。承諾方將積極配合接收方的監(jiān)督工作，提供必要的資料和配合，保證接收方的監(jiān)督需求得到滿足。承諾方將建立完善的內(nèi)部考核機(jī)制，對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行定期考核，保證員工能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)承諾方將定期對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，收集接收方的反饋意見，并據(jù)此進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。接收方將根據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況，對(duì)承諾方進(jìn)行年度考核，__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，考核結(jié)果將作為雙方合作的重要依據(jù)。如考核不合格，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并采取有效措施進(jìn)行整改。4.生效變更本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。如雙方在合作過程中需要變更本承諾函的內(nèi)容，需另行簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。承諾方承諾在合同約定的期限內(nèi)履行本承諾函中的各項(xiàng)義務(wù)，如因自身原因未能履行，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。接收方如需變更設(shè)備需求或合同內(nèi)容，需提前書面通知承諾方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。如因不可抗力因素導(dǎo)致本承諾函無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但需及時(shí)通知對(duì)方并采取有效措施減少損失。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備供應(yīng)保證承諾函篇2承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾涉及的特定產(chǎn)品型號(hào)為__________，技術(shù)參數(shù)為__________，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為__________。1.2供應(yīng)商指本承諾函的出具方，即__________公司。1.3采購方指本承諾函的接收方，即__________公司。1.4合同指雙方簽訂的《網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備采購合同》及其附件。1.5違約行為指供應(yīng)商未能履行本承諾函中的任何一項(xiàng)承諾。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1供應(yīng)商承諾由其授權(quán)的子公司__________公司負(fù)責(zé)本承諾函項(xiàng)下的全部供應(yīng)保障工作。2.1.2供應(yīng)商保證其授權(quán)的子公司具備履行本承諾函項(xiàng)下全部義務(wù)的合法資質(zhì)和能力。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1本承諾函適用于供應(yīng)商向采購方提供的網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備，包括但不限于__________、__________等。2.2.2供應(yīng)商保證所提供的設(shè)備符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并獲得必要的認(rèn)證。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1供應(yīng)商承諾按照合同約定的技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供設(shè)備，保證設(shè)備的功能和功能滿足采購方的需求。2.3.2供應(yīng)商保證所提供的設(shè)備在正常使用條件下，其使用壽命不得低于__________年。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1供應(yīng)商承諾設(shè)立專項(xiàng)資金，用于保障本承諾函項(xiàng)下的設(shè)備供應(yīng)和售后服務(wù)工作。3.1.2供應(yīng)商保證專項(xiàng)資金的規(guī)模不低于設(shè)備采購總價(jià)的__________%，并隨時(shí)接受采購方的審計(jì)。3.2人員保障3.2.1供應(yīng)商承諾配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、測試和售后服務(wù)工作。3.2.2供應(yīng)商保證技術(shù)團(tuán)隊(duì)的核心成員具備不低于__________年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，并定期接受專業(yè)培訓(xùn)。3.3技術(shù)保障3.3.1供應(yīng)商承諾采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和技術(shù)，保證設(shè)備的質(zhì)量和功能。3.3.2供應(yīng)商保證提供設(shè)備的必要技術(shù)文檔和操作手冊，并隨時(shí)提供技術(shù)支持。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1供應(yīng)商未能按時(shí)交付設(shè)備，但延遲時(shí)間不超過__________天。4.1.2供應(yīng)商提供的設(shè)備存在輕微質(zhì)量問題，但經(jīng)及時(shí)修復(fù)后能夠正常使用。4.2重大違約4.2.1供應(yīng)商未能按時(shí)交付設(shè)備，且延遲時(shí)間超過__________天。4.2.2供應(yīng)商提供的設(shè)備存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，無法正常使用，或存在安全隱患。4.2.3供應(yīng)商未能履行本承諾函中的任何一項(xiàng)保障機(jī)制。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方在發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，爭取達(dá)成一致意見。5.1.2協(xié)商期限為__________天，若在協(xié)商期限內(nèi)未能達(dá)成一致意見，雙方可進(jìn)入下一爭議解決程序。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商未能解決爭議，雙方應(yīng)將爭議提交至__________仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。5.2.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有法律約束力。5.3訴訟5.3.1若雙方未約定仲裁，或仲裁裁決未能解決爭議，任何一方均可根據(jù)《___________________法》第__條的規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同項(xiàng)下的義務(wù)，直至爭議解決為止。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備供應(yīng)保證承諾函篇3承諾方：__________接收方：__________1.承諾背景鑒于網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備在保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行中的關(guān)鍵作用，承諾方作為網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備的主要供應(yīng)商，深刻認(rèn)識(shí)到設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量與安全的重要性。為保證所提供設(shè)備符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障接收方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全可靠，承諾方特此作出如下承諾。2.承諾內(nèi)容承諾方保證所提供的網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備均符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具備完整的生產(chǎn)合格證明、檢測報(bào)告及售后服務(wù)承諾。設(shè)備在運(yùn)輸、安裝及調(diào)試過程中，將嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，保證設(shè)備功能不受損害。承諾方將提供全面的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備故障排除、系統(tǒng)升級(jí)及安全補(bǔ)丁更新。若因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致接收方遭受損失，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.實(shí)施計(jì)劃第一階段：至承諾方將在收到接收方訂單后的15個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備生產(chǎn)，并于設(shè)備生產(chǎn)完成后3個(gè)工作日內(nèi)交付接收方。設(shè)備運(yùn)輸過程中將采取專業(yè)包裝及物流方案，保證設(shè)備安全送達(dá)。第二階段：至接收方收到設(shè)備后，承諾方將在7個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備安裝調(diào)試，并提供現(xiàn)場培訓(xùn)，保證接收方可獨(dú)立操作設(shè)備。第三階段：至設(shè)備運(yùn)行初期，承諾方將安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場駐點(diǎn)支持，每日對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，并于次日提供書面報(bào)告。駐點(diǎn)支持期限為設(shè)備運(yùn)行后的30天。第四階段：至30天駐點(diǎn)支持結(jié)束后，承諾方將提供724小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，并在接到故障報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理問題。4.保障措施為保證設(shè)備供應(yīng)及服務(wù)的質(zhì)量，承諾方將采取以下保障措施：（1）配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施設(shè)備的安裝、調(diào)試及售后服務(wù)，保證專業(yè)性和高效性。（2）建立完善的備件庫存體系，保證關(guān)鍵備件在接到故障報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)送達(dá)接收方現(xiàn)場。（3）定期對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，并于每月結(jié)束后提供書面運(yùn)行報(bào)告，內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行時(shí)長、故障次數(shù)及處理情況。（4）由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、故障率及服務(wù)質(zhì)量，評(píng)估結(jié)果將作為改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。5.違約責(zé)任若承諾方未能按照本承諾函的約定履行義務(wù)，將承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）若因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致接收方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失，承諾方將按照實(shí)際損失金額的2倍進(jìn)行賠償，但賠償金額上限不超過設(shè)備總價(jià)值的3倍。（2）若承諾方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備交付或安裝調(diào)試，每逾期一日，將向接收方支付合同總價(jià)款0.5%的違約金，逾期超過30日，接收方有權(quán)解除合同并要求賠償。（3）若承諾方在售后服務(wù)中存在重大過失，導(dǎo)致接收方信息系統(tǒng)安全受損，承諾方將承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的行政及刑事責(zé)任。6.附則本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為設(shè)備使用期限結(jié)束后的2年。本承諾函一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本承諾函未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備供應(yīng)保證承諾函篇41.總則為保障網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備的供應(yīng)質(zhì)量與安全，維護(hù)供需雙方的合法權(quán)益，承諾人根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及合同約定，特作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)承諾人保證所供應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足以下要求：（1）設(shè)備質(zhì)量：保證設(shè)備功能穩(wěn)定，功能齊全，符合合同約定的技術(shù)參數(shù)，且__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；（2）供應(yīng)時(shí)效：按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成設(shè)備交付，保證供應(yīng)鏈的連續(xù)性；（3）售后服務(wù)：提供符合國家規(guī)定的售后服務(wù)，包括但不限于故障排除、技術(shù)支持等。3.雙方責(zé)任（1）承諾人負(fù)責(zé)提供設(shè)備的質(zhì)量證明文件，并承擔(dān)因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致的全部責(zé)任；（2）采購方有權(quán)對(duì)設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)覺不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，承諾人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）雙方應(yīng)共同遵守本承諾函約定，任何一方違反約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.附則本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效。本承諾有效期自__________至__________。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備供應(yīng)保證承諾函篇5合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)滿足合同約定要求。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)的供應(yīng)內(nèi)容與規(guī)格與合同附件一致。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成__________事項(xiàng)的供應(yīng)。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)的供應(yīng)設(shè)備符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)的供應(yīng)設(shè)備提供完整的售后服務(wù)及技術(shù)支持。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能按合同約定履行__________事項(xiàng)的供應(yīng)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2若本單位供應(yīng)的設(shè)備存在質(zhì)量問題，應(yīng)無條件更換或退貨，并賠償由此造成的損失。3.3若本單位違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備供應(yīng)保證承諾函篇6承諾書一、基本約定甲方：[甲方全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]。乙方：[乙方全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]。鑒于甲方在網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)域?qū)υO(shè)備供應(yīng)的特定需求，乙方作為專業(yè)的設(shè)備供應(yīng)商，基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)議，就網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備的供應(yīng)保證事宜，特制定本承諾書。二、主要義務(wù)1.乙方承諾，將按照與甲方簽訂的《網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備采購合同》（以下簡稱“合同”）的約定，向甲方提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備。設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、功能指標(biāo)、功能配置等應(yīng)嚴(yán)格與合同附件及雙方確認(rèn)的技術(shù)規(guī)格一致。2.乙方保證所供應(yīng)的設(shè)備均為全新、未使用過的正品，并已通過國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（如適用）。設(shè)備在供應(yīng)前，將進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，保證無任何制造缺陷或功能瑕疵。3.乙方承諾，設(shè)備的交付時(shí)間將嚴(yán)格遵守合同中約定的交貨期。如遇不可抗力或合同另有約定的除外。若因乙方原因?qū)е卵舆t交付，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并積極采取措施縮短延遲時(shí)間。4.乙方保證提供與設(shè)備相關(guān)的完整技術(shù)文檔、操作手冊、維護(hù)指南等資料，并提供必要的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，保證甲方相關(guān)人員能夠熟練操作和維護(hù)設(shè)備。培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)至少覆蓋合同約定的內(nèi)容，并保證培訓(xùn)效果達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方承諾，設(shè)備在甲方驗(yàn)收合格后，將提供合同約定的保修期服務(wù)。保修期內(nèi)，對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)的非人為損壞，乙方將按照合同約定和相關(guān)規(guī)定，提供免費(fèi)的維修、更換或技術(shù)支持服務(wù)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。乙方保證維修響應(yīng)時(shí)間不超過（填寫具體小時(shí)數(shù)）小時(shí)，重大故障修復(fù)時(shí)間不超過（填寫具體工作日數(shù)）個(gè)工作日。6.乙方保證提供持續(xù)穩(wěn)定的備件供應(yīng)。對(duì)于在保修期及保修期外可能出現(xiàn)的易損件或關(guān)鍵備件，乙方應(yīng)能夠保證在（填寫具體天數(shù)）天內(nèi)完成交付，并保證備件的質(zhì)量與原裝設(shè)備一致。7.乙方承諾，將嚴(yán)格遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，保證所供應(yīng)的設(shè)備符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，并協(xié)助甲方履行相關(guān)的安全監(jiān)管義務(wù)。8.乙方承諾，在合同履行過程中，將采取有效措施保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和信息安全，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。三、履行保障1.乙方將設(shè)立專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本合同的履行，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員和銷售人員，保證及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，并提供專業(yè)的咨詢和技術(shù)支持。2.乙方將建立完善的供應(yīng)鏈管理體系，與合格的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，保證原材料的穩(wěn)定供應(yīng)和產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)可靠。本單位保證原材料采購渠道合規(guī)，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)流程嚴(yán)謹(jǐn)，相關(guān)記錄完整可查。3.乙方將建立高效的物流配送體系，選擇信譽(yù)良好、服務(wù)能力強(qiáng)的物流服務(wù)商，保證設(shè)備能夠安全、及時(shí)地送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。本單位保證設(shè)備運(yùn)輸過程全程保險(xiǎn)覆蓋，并建立運(yùn)輸異?？焖夙憫?yīng)機(jī)制。4.乙方將建立完善的客戶服務(wù)體系，設(shè)立專屬客服和郵箱，保證甲方能夠及時(shí)聯(lián)系到乙方處理設(shè)備采購、使用、維護(hù)等過程中的問題。本單位保證客戶服務(wù)（填寫具體電話號(hào)碼）7x24小時(shí)有人值守，常規(guī)業(yè)務(wù)咨詢響應(yīng)時(shí)間不超過（填寫具體分鐘數(shù)）分鐘。5.乙方將定期向甲方提供設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)報(bào)告和技術(shù)交流，根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供設(shè)備升級(jí)、優(yōu)化等方面的建議和方案，持續(xù)提升設(shè)備功能和服務(wù)水平。本單位保證定期（填寫具體頻率，如每季度）與甲方進(jìn)行技術(shù)交流，并提供年度設(shè)備運(yùn)行綜合分析報(bào)告。6.乙方將建立完善的售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期收集甲方的反饋意見，對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)，不斷提升客戶滿意度。本單位保證售后服務(wù)滿意度調(diào)查得分不低于（填寫具體分?jǐn)?shù)，如90）分。四、其他1.乙方承諾，本承諾書中的各項(xiàng)保證和承諾是真實(shí)、有效、完整的，并且將嚴(yán)格遵守合同的各項(xiàng)約定。2.若乙方未能履行本承諾書中的任何一項(xiàng)承諾，或未能完全履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、解除合同等。3.本承諾書是合同的重要補(bǔ)充，與合同具有同等法律效力。本承諾書未盡事宜，依照合同約定執(zhí)行。雙方因履行本承諾書及合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。4.本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。本承諾書一式（填寫具體份數(shù)）份，甲方執(zhí)（填寫具體份數(shù)）份，乙方執(zhí)（填寫具體份數(shù)）份，具有同等法律效力。承諾人（簽字）：簽訂日期：年月日網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備供應(yīng)保證承諾函篇7關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前，完成對(duì)項(xiàng)目所需網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備的全面技術(shù)評(píng)估，保證設(shè)備符合國家及行業(yè)相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾人必須向項(xiàng)目方提供完整的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、認(rèn)證文件及出廠檢測報(bào)告，并保證所有資料真實(shí)有效。3.承諾人必須組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)項(xiàng)目方提出的設(shè)備需求進(jìn)行詳細(xì)分析，并在____日內(nèi)提交符合要求的設(shè)備選型方案。4.承諾人嚴(yán)禁在設(shè)備選型過程中謀取不正當(dāng)利益，嚴(yán)禁推薦不符合項(xiàng)目要求或存在安全風(fēng)險(xiǎn)的設(shè)備。二、實(shí)施過程1.承諾人必須在合同簽訂后____日內(nèi)，完成所有設(shè)備的采購及到貨驗(yàn)收工作，保證設(shè)備數(shù)量、型號(hào)與合同約定一致。2.承諾人必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目方現(xiàn)場環(huán)境要求，進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試及初步測試，保證設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定可靠。3.承諾人必須指派專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)并解決設(shè)備相關(guān)問題，保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。4.承諾人嚴(yán)禁在設(shè)備安裝、調(diào)試過程中使用未經(jīng)授權(quán)的軟件或工具，嚴(yán)禁泄露項(xiàng)目方的商業(yè)秘密。三、后期評(píng)估1.承諾人必須在設(shè)備交付使用后____日內(nèi)，完成全面的安全功能評(píng)估，并向項(xiàng)目方提交書面評(píng)估報(bào)告。2.承諾人必須對(duì)項(xiàng)目方進(jìn)行設(shè)備操作及維護(hù)培訓(xùn)，保證項(xiàng)目方相關(guān)人員能夠熟練掌握設(shè)備使用方法。3.承諾人必須建立完善的售后服務(wù)機(jī)制，對(duì)設(shè)備提供至少____年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，并按合同約定履行保修義務(wù)。4.承諾人嚴(yán)禁以任何理由拒絕或拖延履行售后服務(wù)責(zé)任，嚴(yán)禁收取不合理的服務(wù)費(fèi)用。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：_________________________簽訂日期：_________________________網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備供應(yīng)保證承諾函篇8承諾方：[公司全稱]，注冊地址：[公司注冊地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，法定代表人：[法定代表人姓名]，職務(wù)：[法定代表人職務(wù)]。接收方：[公司全稱]，注冊地址：[公司注冊地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，法定代表人：[法定代表人姓名]，職務(wù)：[法定代表人職務(wù)]。鑒于承諾方作為網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備的生產(chǎn)商和供應(yīng)商，為保證向接收方提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備，維護(hù)雙方合法權(quán)益，根據(jù)《_________合同法》、《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)，特此作出如下保證：第一條保證內(nèi)容承諾方保證所向接收方提供的網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備均符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)相關(guān)規(guī)范，具備合法的生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)，并嚴(yán)格遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的法律法規(guī)。承諾方保證所提供的設(shè)備在功能、質(zhì)量、安全性等方面均達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，并承諾對(duì)設(shè)備提供全面的技術(shù)支持和售后服務(wù)。具體保證內(nèi)容包括但不限于：1.承諾方保證所提供的網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備均為全新、未使用過的產(chǎn)品，且經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測，保證無任何制造缺陷或安全隱患。2.承諾方保證所提供的設(shè)備在安裝、調(diào)試、運(yùn)行等各個(gè)環(huán)節(jié)均符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效滿足接收方的網(wǎng)絡(luò)信息安全需求。3.承諾方保證在合同約定的期限內(nèi)完成設(shè)備的交付，并保證設(shè)備在交付時(shí)能夠正常運(yùn)行，無任何故障或問題。4.承諾方承諾對(duì)所提供的設(shè)備提供全面的技術(shù)支持和售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的安裝指導(dǎo)、操作培訓(xùn)、故障排除、定期維護(hù)等。5.承諾方承諾在設(shè)備交付后，如發(fā)覺設(shè)備存在質(zhì)量問題或不符合合同約定，將及時(shí)進(jìn)行更換或維修，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。第二條權(quán)利義務(wù)承諾方享有按照合同約定收取設(shè)備款項(xiàng)的權(quán)利，并有權(quán)要求接收方按照合同約定履行設(shè)備驗(yàn)收等義務(wù)。接收方享有按照合同約定收取符合標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收的權(quán)利。雙方權(quán)利義務(wù)具體包括但不限于：1.承諾方有權(quán)要求接收方按照合同約定及時(shí)支付設(shè)備款項(xiàng)，并有權(quán)要求接收方在收到設(shè)備后進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收報(bào)告。2.接收方有權(quán)要求承諾方按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)覺設(shè)備存在質(zhì)量問題或不符合合同約定，接收方有權(quán)要求承諾方進(jìn)行更換或維修。3.承諾方享有對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行技術(shù)支持和售后服務(wù)的權(quán)利，并有權(quán)要求接收方積極配合設(shè)備的安裝、調(diào)試和運(yùn)行等工作。4.接收方享有要求承諾方提供設(shè)備安裝指導(dǎo)、操作培訓(xùn)、故障排除、定期維護(hù)等服務(wù)的權(quán)利，并有權(quán)要求承諾方在合同約定的期限內(nèi)完成這些服務(wù)。5.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。接收方應(yīng)按照合同約定履行設(shè)備驗(yàn)收等義務(wù)，并應(yīng)積極配合承諾方進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試和運(yùn)行等工作。接收方在收到設(shè)備后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收報(bào)告。如發(fā)覺設(shè)備存在質(zhì)量問題或不符合合同約定，接收方應(yīng)及時(shí)通知承諾方，并配合承諾方進(jìn)行設(shè)備的更換或維修。第三條違約責(zé)任如承諾方未能按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備，或設(shè)備在交付后存在質(zhì)量問題，承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于：1.承諾方應(yīng)賠償接收方因此遭受的損失，包括但不限于設(shè)備更換費(fèi)用、設(shè)備維修費(fèi)用、以及因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.如承諾方在合同約定的期限內(nèi)未能完成設(shè)備的交付，每逾期一日，承諾方應(yīng)向接收方支付合同總價(jià)款千分之二的違約金，但違約金總額不超過合同總價(jià)款的百分之十。3.如接收方未能按照合同約定履行設(shè)備驗(yàn)收等義務(wù)，或未能積極配合承諾方進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試和運(yùn)行等工作，承諾方有權(quán)要求接收方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償承諾方因此遭受的損失，以及支付合同總價(jià)款千分之二的違約金。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（蓋章）：____________________承諾人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（蓋章）：____________________接收人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備供應(yīng)保證承諾函篇9承諾方：________________________一、承諾依據(jù)為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)備供應(yīng)的穩(wěn)定性