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供應(yīng)商評(píng)估與選型標(biāo)準(zhǔn)模板一、適用場(chǎng)景與背景二、評(píng)估選型全流程操作指南步驟1:明確采購(gòu)需求與核心評(píng)估維度需求梳理:由采購(gòu)部門(mén)牽頭,聯(lián)合使用部門(mén)(如生產(chǎn)部、研發(fā)部、市場(chǎng)部等)明確采購(gòu)標(biāo)的(產(chǎn)品/服務(wù))的技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付周期、數(shù)量、預(yù)算范圍、服務(wù)要求(如售后響應(yīng)、培訓(xùn)支持等)及特殊需求(如行業(yè)認(rèn)證、定制化能力等)。評(píng)估維度定義:根據(jù)需求確定核心評(píng)估維度,通常包括:基本資質(zhì)、生產(chǎn)能力/服務(wù)能力、質(zhì)量保障體系、價(jià)格水平、履約與服務(wù)、財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)口碑、合規(guī)性等,并明確各維度的權(quán)重(如質(zhì)量占比30%,價(jià)格占比20%,服務(wù)占比20%等,權(quán)重需根據(jù)采購(gòu)標(biāo)的重要性動(dòng)態(tài)調(diào)整)。步驟2:供應(yīng)商初步篩選信息收集:通過(guò)公開(kāi)渠道(如行業(yè)展會(huì)、招標(biāo)平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)推薦、企業(yè)自薦等)收集潛在供應(yīng)商名單,要求供應(yīng)商提交《供應(yīng)商基本信息表》(見(jiàn)模板1),內(nèi)容包括:公司名稱(chēng)、注冊(cè)信息、主營(yíng)業(yè)務(wù)、類(lèi)似項(xiàng)目案例、聯(lián)系人(經(jīng)理)及聯(lián)系方式(僅限工作電話/郵箱)。資格性審查:對(duì)照采購(gòu)需求中的“門(mén)檻條件”進(jìn)行篩選,剔除不滿(mǎn)足基本要求的供應(yīng)商。常見(jiàn)門(mén)檻條件包括:營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋采購(gòu)標(biāo)的;具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(如ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、行業(yè)生產(chǎn)許可證等);特殊行業(yè)需提供合規(guī)證明(如食品行業(yè)需SC認(rèn)證,醫(yī)療器械需經(jīng)營(yíng)許可證);無(wú)重大違法記錄(可通過(guò)“信用中國(guó)”等官方渠道初步核查)。步驟3:供應(yīng)商深入評(píng)估成立評(píng)估小組(由采購(gòu)、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等部門(mén)代表組成,組長(zhǎng)為總監(jiān)),通過(guò)以下方式對(duì)通過(guò)初步篩選的供應(yīng)商進(jìn)行量化評(píng)分:資料評(píng)審:要求供應(yīng)商提交《供應(yīng)商資質(zhì)文件包》(包括但不限于:資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件、財(cái)務(wù)報(bào)表近三年、質(zhì)量體系文件、同類(lèi)項(xiàng)目合同關(guān)鍵頁(yè)、客戶(hù)推薦信等),評(píng)估小組對(duì)照《供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)估表》(見(jiàn)模板2)逐項(xiàng)打分?,F(xiàn)場(chǎng)考察(如必要):對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商(如戰(zhàn)略合作伙伴、高價(jià)值采購(gòu)標(biāo)的供應(yīng)商)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,重點(diǎn)關(guān)注:生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)性、產(chǎn)能匹配度、車(chē)間管理規(guī)范性、倉(cāng)儲(chǔ)物流能力、質(zhì)量檢測(cè)流程等,形成《現(xiàn)場(chǎng)考察記錄表》(見(jiàn)模板3)。問(wèn)卷與訪談:設(shè)計(jì)《供應(yīng)商能力調(diào)查問(wèn)卷》(見(jiàn)模板4),涵蓋技術(shù)研發(fā)、交付周期、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容;必要時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系人(總監(jiān))進(jìn)行視頻/電話訪談,核實(shí)信息真實(shí)性。步驟4:綜合評(píng)分與排名匯總評(píng)分:評(píng)估小組匯總各維度得分(參考《供應(yīng)商綜合評(píng)分表》模板5),計(jì)算加權(quán)平均分,按得分從高到低排名。風(fēng)險(xiǎn)復(fù)核:對(duì)高分供應(yīng)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,包括:經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(如負(fù)債率過(guò)高、涉訴記錄)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)(如單一原材料依賴(lài))、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)(如稅務(wù)、環(huán)保問(wèn)題等),形成《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》。步驟5:談判與供應(yīng)商確定商務(wù)談判:根據(jù)排名選取前1-3名供應(yīng)商進(jìn)行談判,重點(diǎn)洽談價(jià)格、付款方式、交付周期、違約責(zé)任、售后服務(wù)條款等,形成《談判紀(jì)要》,由雙方簽字蓋章確認(rèn)。最終審批:將評(píng)估報(bào)告、談判紀(jì)要提交采購(gòu)委員會(huì)(或分管領(lǐng)導(dǎo)總)審批,確定中標(biāo)/入選供應(yīng)商。步驟6:供應(yīng)商準(zhǔn)入與績(jī)效跟蹤合同簽訂:與確定的供應(yīng)商簽訂正式采購(gòu)合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。信息錄入:將供應(yīng)商信息錄入企業(yè)供應(yīng)商管理系統(tǒng),分配唯一供應(yīng)商編碼,建立檔案???jī)效跟蹤:供應(yīng)商履約后,由使用部門(mén)按《供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估表》(見(jiàn)模板6)進(jìn)行季度/年度評(píng)分,評(píng)分結(jié)果作為續(xù)約、降級(jí)或淘汰的依據(jù)。三、核心評(píng)估表格模板模板1:供應(yīng)商基本信息表項(xiàng)目填寫(xiě)內(nèi)容附件要求公司全稱(chēng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)注冊(cè)地址成立時(shí)間注冊(cè)資本主營(yíng)業(yè)務(wù)同類(lèi)項(xiàng)目案例近3年主要項(xiàng)目(名稱(chēng)、客戶(hù)、合作時(shí)間、金額)合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件(加蓋公章)聯(lián)系人經(jīng)理證件號(hào)碼復(fù)印件(加蓋公章)職務(wù)辦公電話郵箱模板2:供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)估表(總分100分)評(píng)估維度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值得分行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證具備ISO9001+ISO14001+行業(yè)特殊認(rèn)證(如3C、CE等),每少1項(xiàng)扣10分30生產(chǎn)/服務(wù)能力產(chǎn)能≥需求數(shù)量120%,得15分;100%-120%得10分;<100%不得分20質(zhì)量保障體系提供完整質(zhì)檢流程文件、第三方檢測(cè)報(bào)告,得20分;文件不完整扣5-10分20財(cái)務(wù)狀況近3年無(wú)虧損,資產(chǎn)負(fù)債率<50%,得15分;虧損或負(fù)債率50%-70%得8分,>70%不得分15行業(yè)口碑提供3家客戶(hù)推薦信(含聯(lián)系方式),核實(shí)后每家得5分,滿(mǎn)分15分15模板3:現(xiàn)場(chǎng)考察記錄表考察日期考察地點(diǎn)考察人陪同人(主管)考察項(xiàng)目具體情況描述符合性評(píng)價(jià)(優(yōu)/良/中/差)改進(jìn)建議生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)性車(chē)間管理規(guī)范性質(zhì)量檢測(cè)流程倉(cāng)儲(chǔ)物流能力考察結(jié)論□通過(guò)□有條件通過(guò)□不通過(guò)(需說(shuō)明理由)模板4:供應(yīng)商能力調(diào)查問(wèn)卷技術(shù)研發(fā)能力:研發(fā)團(tuán)隊(duì)人數(shù)、近3年專(zhuān)利數(shù)量、技術(shù)更新周期?交付保障:正常訂單交付周期為?若延期,如何補(bǔ)償?售后服務(wù):響應(yīng)時(shí)間(≤24小時(shí)/48小時(shí)/72小時(shí))?故障解決平均時(shí)長(zhǎng)?應(yīng)急能力:若遇需求量突增(如+30%),能否保障交付?具體措施?合作意愿:是否愿意簽訂長(zhǎng)期協(xié)議?是否配合我方流程優(yōu)化?模板5:供應(yīng)商綜合評(píng)分表供應(yīng)商名稱(chēng)資質(zhì)評(píng)分(30%)能力評(píng)分(25%)價(jià)格評(píng)分(20%)服務(wù)評(píng)分(25%)總分排名A公司8590808885.751B公司8085858082.52模板6:供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估表(季度/年度)評(píng)估維度評(píng)分指標(biāo)(示例)權(quán)重得分(0-100)加權(quán)得分質(zhì)量表現(xiàn)產(chǎn)品合格率、質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生率30%交付表現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)交付率、訂單滿(mǎn)足率25%服務(wù)響應(yīng)售后問(wèn)題解決及時(shí)性、客戶(hù)滿(mǎn)意度20%價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格穩(wěn)定性、成本優(yōu)化貢獻(xiàn)15%合作配合度溝通效率、合同履約率10%綜合得分100%等級(jí)評(píng)定□優(yōu)秀(≥90分)□良好(80-89分)□合格(60-79分)□不合格(<60分)四、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)提示與注意事項(xiàng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)客觀性:避免主觀臆斷,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)需量化、可驗(yàn)證(如“準(zhǔn)時(shí)交付率”以系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),“客戶(hù)滿(mǎn)意度”需提供書(shū)面反饋)。單一維度陷阱:不可僅以?xún)r(jià)格或關(guān)系作為選型依據(jù),需綜合平衡質(zhì)量、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)等因素,優(yōu)先選擇“性?xún)r(jià)比最優(yōu)”而非“最低價(jià)”。動(dòng)態(tài)更新機(jī)制:定期(如每年)修訂評(píng)估維度與權(quán)重,適配市場(chǎng)變化與企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整(如新增“ESG合規(guī)性”評(píng)估維度)。信息保密要求:供應(yīng)商資料僅限評(píng)估小組成員傳閱,嚴(yán)禁泄露商業(yè)秘密;考察過(guò)程需遵守供應(yīng)商廠區(qū)規(guī)定,

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