一、協(xié)議背景甲方因業(yè)務(wù)場景（如辦公園區(qū)、商業(yè)綜合體、生產(chǎn)車間等）的無線網(wǎng)絡(luò)存在信號(hào)盲區(qū)、速率卡頓、信道沖突等問題，影響終端接入體驗(yàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行效率。為實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)的高效覆蓋與穩(wěn)定傳輸，甲方委托乙方提供專業(yè)的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化服務(wù)，經(jīng)雙方充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。二、協(xié)議雙方（一）甲方名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________（二）乙方名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________三、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo)乙方需通過技術(shù)優(yōu)化，使覆蓋區(qū)域內(nèi)的無線網(wǎng)絡(luò)達(dá)到以下核心指標(biāo)（可根據(jù)甲方場景個(gè)性化調(diào)整）：1.信號(hào)覆蓋：95%以上的目標(biāo)區(qū)域（如工位、公共區(qū)域、設(shè)備部署點(diǎn)）接收信號(hào)強(qiáng)度（RSSI）≥-75dBm；2.傳輸性能：單終端平均吞吐量≥50Mbps（雙頻環(huán)境下適配終端能力），多終端并發(fā)時(shí)核心業(yè)務(wù)帶寬保障≥30Mbps；3.干擾控制：信道干擾指數(shù)≤10%（通過專業(yè)工具如Ekahau檢測）；4.穩(wěn)定性：網(wǎng)絡(luò)丟包率≤1%，平均時(shí)延≤30ms，日均斷連次數(shù)≤1次/終端。四、服務(wù)內(nèi)容與實(shí)施流程（一）服務(wù)內(nèi)容1.現(xiàn)場勘查：協(xié)議簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，乙方派遣專業(yè)工程師對(duì)覆蓋區(qū)域進(jìn)行實(shí)地勘測，記錄現(xiàn)有AP（無線接入點(diǎn)）部署、信號(hào)強(qiáng)度、信道占用、終端接入特征等數(shù)據(jù)，形成《無線網(wǎng)絡(luò)勘查報(bào)告》提交甲方確認(rèn)。2.優(yōu)化方案設(shè)計(jì)：基于勘查結(jié)果，乙方7個(gè)工作日內(nèi)出具《無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案》，內(nèi)容包括：AP新增/調(diào)整建議（位置、數(shù)量、功率參數(shù)）；信道規(guī)劃（2.4G/5G信道隔離、干擾源避讓）；射頻參數(shù)優(yōu)化（功率、帶寬、速率限制）；組網(wǎng)架構(gòu)升級(jí)（如Mesh組網(wǎng)、AC集中管理）。3.方案實(shí)施：甲方確認(rèn)方案后，乙方在____個(gè)工作日內(nèi)完成優(yōu)化實(shí)施，包括：硬件部署（AP安裝、天線調(diào)整、網(wǎng)線布放，甲方提供場地及電源支持）；軟件調(diào)試（AC/AP參數(shù)配置、漫游策略優(yōu)化、負(fù)載均衡設(shè)置）；干擾排查（識(shí)別并規(guī)避外部干擾源，如微波爐、藍(lán)牙設(shè)備）。4.測試與驗(yàn)收：實(shí)施完成后，乙方使用專業(yè)工具（如WirelessMon）對(duì)覆蓋區(qū)域進(jìn)行全量測試，形成《優(yōu)化后測試報(bào)告》，提交甲方驗(yàn)收。5.培訓(xùn)與文檔交付：乙方為甲方提供1次技術(shù)培訓(xùn)（含日常運(yùn)維、故障排查），并交付《無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手冊(cè)》（含拓?fù)鋱D、配置參數(shù)、維護(hù)指南）。（二）實(shí)施流程節(jié)點(diǎn)階段時(shí)間要求交付物甲方確認(rèn)方式------------------------------------------------------------------------現(xiàn)場勘查協(xié)議簽訂后3日《勘查報(bào)告》書面簽字/郵件確認(rèn)方案設(shè)計(jì)勘查完成后7日《優(yōu)化方案》書面簽字/郵件確認(rèn)方案實(shí)施方案確認(rèn)后____日優(yōu)化實(shí)施完成（硬件+軟件）現(xiàn)場確認(rèn)進(jìn)度測試驗(yàn)收實(shí)施完成后3日《測試報(bào)告》驗(yàn)收通過/整改要求培訓(xùn)與交付驗(yàn)收通過后5日培訓(xùn)+《優(yōu)化手冊(cè)》培訓(xùn)簽到/文檔簽收五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：要求乙方按協(xié)議約定完成服務(wù)，對(duì)方案及實(shí)施過程提出合理建議；驗(yàn)收時(shí)對(duì)未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目要求乙方限期整改。2.義務(wù)：向乙方提供覆蓋區(qū)域的建筑圖紙、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞荣Y料（如需）；為乙方現(xiàn)場作業(yè)提供場地、電源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備遠(yuǎn)程登錄權(quán)限等支持；按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：要求甲方提供必要的工作條件與資料；按協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)：確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)資質(zhì)（如Cisco/Huawei認(rèn)證工程師）；遵守甲方的安全管理規(guī)范（如施工安全、數(shù)據(jù)保密）；對(duì)優(yōu)化過程中知悉的甲方商業(yè)信息、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等嚴(yán)格保密，保密期限為協(xié)議終止后3年；優(yōu)化完成后提供3個(gè)月的免費(fèi)運(yùn)維支持（含遠(yuǎn)程故障排查、參數(shù)微調(diào)）。六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提交的《測試報(bào)告》需滿足“三、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo)”中的所有指標(biāo)；2.甲方隨機(jī)抽取覆蓋區(qū)域內(nèi)≥20個(gè)點(diǎn)位（含辦公區(qū)、公共區(qū)域、弱覆蓋區(qū)）進(jìn)行復(fù)測，信號(hào)強(qiáng)度、吞吐量等指標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%；3.甲方用戶反饋（驗(yàn)收后7日內(nèi)收集）中，網(wǎng)絡(luò)卡頓、斷連類投訴率≤5%。（二）驗(yàn)收流程1.乙方完成優(yōu)化并提交《測試報(bào)告》后，甲方在5個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收；2.若驗(yàn)收通過，甲方向乙方出具《驗(yàn)收確認(rèn)書》；3.若驗(yàn)收未通過，乙方需在10個(gè)工作日內(nèi)完成整改，重新提交驗(yàn)收（整改次數(shù)不超過2次）；若仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)按“八、違約責(zé)任”要求賠償。七、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：本協(xié)議服務(wù)總費(fèi)用為人民幣_(tái)________元（大寫：____________________），包含勘查、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施、測試、培訓(xùn)及3個(gè)月運(yùn)維的所有費(fèi)用。2.支付方式：預(yù)付款：協(xié)議簽訂后5日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的30%，即_________元；進(jìn)度款：方案實(shí)施完成、測試通過后，甲方向乙方支付總費(fèi)用的60%，即_________元；尾款：驗(yàn)收通過且3個(gè)月運(yùn)維期滿后，甲方向乙方支付剩余10%，即_________元。八、違約責(zé)任1.若乙方未按協(xié)議約定時(shí)間完成服務(wù)或優(yōu)化后未達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，每逾期1日，按總費(fèi)用的0.5%向甲方支付違約金；逾期超過15日或整改2次后仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方退還已收費(fèi)用并賠償甲方直接損失。2.若甲方未按約定支付費(fèi)用，每逾期1日，按應(yīng)付金額的0.5%向乙方支付違約金；逾期超過15日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清費(fèi)用并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。九、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、用戶數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露（法律法規(guī)要求除外）。保密期限自協(xié)議簽訂之日起至終止后3年。十、爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向_________（甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地）人民法院提起訴訟。十一、協(xié)議生效與終止1.生效：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至服務(wù)完成且尾款結(jié)清之日止。2.終止：正常終止：服務(wù)完成、驗(yàn)收通過且費(fèi)用結(jié)清后，協(xié)議自動(dòng)終止；提前終止：一方嚴(yán)重違約且經(jīng)催告后未整改的，另一方有權(quán)書面通知解除協(xié)議；雙方協(xié)商一致的，可提前終止協(xié)議。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________代表簽字：____________________