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文檔簡介

框架式培訓(xùn)制作合同第一章合同主體與合作原則1.1合同雙方甲方(培訓(xùn)委托方)為依法注冊并有效存續(xù)的企業(yè)法人或其他組織,法定代表人/負責人為________,統(tǒng)一社會信用代碼為________,注冊地址為________;乙方(培訓(xùn)制作方)為具備培訓(xùn)課程研發(fā)與實施資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu),法定代表人/負責人為________,統(tǒng)一社會信用代碼為________,注冊地址為________。雙方均承諾具備履行本合同的合法資質(zhì)與能力,并向?qū)Ψ教峁┘由w公章的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件作為合同附件。1.2合作目的為滿足甲方人才發(fā)展戰(zhàn)略需求,乙方受甲方委托,提供定制化培訓(xùn)課程的研發(fā)、設(shè)計、實施及效果評估服務(wù),雙方通過建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同提升甲方員工專業(yè)能力與組織績效。1.3合同期限本合同有效期自雙方簽字蓋章之日起____年,自____年____月____日至____年____月____日止。合同期滿前30日內(nèi),如雙方均無書面異議,本合同自動續(xù)展____年,續(xù)展次數(shù)不超過____次。1.4合作原則雙方應(yīng)遵循平等互利、誠實信用、專業(yè)高效的原則,嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保培訓(xùn)內(nèi)容符合公序良俗及行業(yè)規(guī)范,不得涉及任何涉密信息或侵權(quán)內(nèi)容。第二章培訓(xùn)內(nèi)容與實施規(guī)范2.1培訓(xùn)需求分析乙方應(yīng)在合同簽訂后15個工作日內(nèi),通過問卷調(diào)查、高層訪談、崗位能力模型分析等方式完成甲方培訓(xùn)需求診斷,提交《培訓(xùn)需求分析報告》,明確培訓(xùn)目標、對象、核心能力缺口及預(yù)期成果,經(jīng)甲方書面確認后作為課程研發(fā)依據(jù)。2.2課程設(shè)計與交付乙方需根據(jù)確認后的需求報告,在30個工作日內(nèi)完成課程框架設(shè)計,內(nèi)容應(yīng)包含:課程大綱:明確各模塊學(xué)習(xí)目標、核心知識點、案例研討題及實操演練環(huán)節(jié);教學(xué)方案:采用“理論講授+情景模擬+行動學(xué)習(xí)”相結(jié)合的方式,其中互動環(huán)節(jié)占比不低于40%;配套材料:包括學(xué)員手冊、講師課件、參考案例集、課后測試題庫等,所有材料需符合甲方VI規(guī)范并提供電子版及紙質(zhì)版(每人一套)。課程設(shè)計方案需經(jīng)甲方人力資源部及業(yè)務(wù)部門代表共同評審,評審?fù)ㄟ^后乙方方可啟動后續(xù)開發(fā)。2.3培訓(xùn)實施安排時間與場地:具體培訓(xùn)場次、時長及地點由雙方在每次培訓(xùn)前10個工作日通過《培訓(xùn)任務(wù)確認單》明確,甲方負責提供符合標準的培訓(xùn)場地(配備投影、音響、網(wǎng)絡(luò)及分組討論桌椅),或委托乙方代為租賃(費用另計);學(xué)員管理:甲方負責組織參訓(xùn)人員按時到場,乙方負責現(xiàn)場簽到、學(xué)習(xí)紀律維護及培訓(xùn)資料發(fā)放;應(yīng)急預(yù)案:如遇講師突發(fā)狀況或不可抗力因素導(dǎo)致培訓(xùn)無法正常進行,乙方應(yīng)在4小時內(nèi)提供備選講師方案或協(xié)商調(diào)整培訓(xùn)時間,由此產(chǎn)生的交通、住宿等額外費用由乙方承擔。第三章培訓(xùn)師資與質(zhì)量保障3.1講師資質(zhì)要求乙方承諾派遣的講師需同時滿足以下條件:具備相關(guān)領(lǐng)域____年以上實戰(zhàn)經(jīng)驗,其中____年以上授課經(jīng)驗;持有____(如:PMP、高級人力資源管理師等)專業(yè)認證證書;過往3年內(nèi)未發(fā)生重大教學(xué)事故,且學(xué)員滿意度平均分不低于4.5分(5分制)。乙方應(yīng)在培訓(xùn)前20日提供講師簡歷、過往授課視頻片段(不少于30分鐘)及甲方所屬行業(yè)相關(guān)項目案例,經(jīng)甲方面試或試講合格后方可確認。3.2師資管理規(guī)范課前溝通:講師需在培訓(xùn)前72小時與甲方培訓(xùn)負責人進行電話會議,確認學(xué)員背景、企業(yè)實際案例融入需求及教學(xué)設(shè)備適配情況;過程監(jiān)督:甲方有權(quán)安排觀察員全程參與培訓(xùn),對講師的時間把控、互動效果、內(nèi)容深度進行實時評估,如發(fā)現(xiàn)嚴重偏離教學(xué)方案的情況,可要求乙方當場整改;講師更換:若首次授課學(xué)員滿意度低于4分,乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)免費更換講師并重新授課,由此產(chǎn)生的重復(fù)費用由乙方承擔。第四章費用標準與支付方式4.1費用構(gòu)成本合同項下培訓(xùn)費用采用“基礎(chǔ)服務(wù)費+浮動績效費”模式:基礎(chǔ)服務(wù)費:總金額為人民幣____元(大寫:________),包含課程研發(fā)費、講師課酬、教材制作費、現(xiàn)場管理費等;浮動績效費:根據(jù)培訓(xùn)效果評估結(jié)果計算,若學(xué)員滿意度≥4.8分,額外支付基礎(chǔ)服務(wù)費的10%;若滿意度<4分,扣減基礎(chǔ)服務(wù)費的15%。4.2支付節(jié)點合同簽訂后15日內(nèi),甲方向乙方支付基礎(chǔ)服務(wù)費的30%作為預(yù)付款,即人民幣____元;培訓(xùn)實施完成后10日內(nèi),乙方向甲方提交《培訓(xùn)效果評估報告》及費用結(jié)算申請,甲方審核無誤后30日內(nèi)支付至基礎(chǔ)服務(wù)費的60%;培訓(xùn)結(jié)束后3個月,乙方提交《訓(xùn)后行為轉(zhuǎn)化跟蹤報告》,經(jīng)甲方確認培訓(xùn)目標達成率≥80%的,支付剩余10%基礎(chǔ)服務(wù)費及浮動績效費(如有)。4.3發(fā)票與結(jié)算乙方應(yīng)在甲方付款前5個工作日提供等額合法增值稅專用發(fā)票(稅率____%),賬戶信息如下:開戶名:________開戶行:________賬號:________第五章保密義務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密范圍雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密承擔保密責任,包括但不限于:甲方的戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、未公開的業(yè)務(wù)流程及參訓(xùn)人員個人信息;乙方的課程研發(fā)成果、教學(xué)方法論、講師資源庫及未公開的培訓(xùn)案例。5.2保密期限保密義務(wù)自信息獲取之日起生效,不因本合同終止而失效,其中商業(yè)秘密的保密期限為____年,核心技術(shù)秘密的保密期限為永久。5.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方為履行本合同開發(fā)的定制化課程內(nèi)容(包括課件、案例、工具模板等)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅保留署名權(quán)及在非競爭領(lǐng)域的教學(xué)使用權(quán);乙方不得將甲方提供的企業(yè)案例、數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)項目,或向第三方泄露課程定制細節(jié);甲方如需對培訓(xùn)內(nèi)容進行二次開發(fā)或內(nèi)部轉(zhuǎn)訓(xùn),應(yīng)提前書面通知乙方,轉(zhuǎn)訓(xùn)范圍僅限甲方內(nèi)部員工。第六章違約責任與爭議解決6.1甲方違約若甲方未按時支付培訓(xùn)費用,每逾期1日應(yīng)按逾期金額的0.05%支付違約金,逾期超過30日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù);因甲方原因(如參訓(xùn)人數(shù)不足、場地變更等)導(dǎo)致培訓(xùn)延期,需提前7個工作日書面通知乙方,否則應(yīng)承擔乙方已發(fā)生的講師差旅、教材印制等實際損失。6.2乙方違約若乙方未按約定時間交付課程方案或完成培訓(xùn)實施,每逾期1日按基礎(chǔ)服務(wù)費的0.1%支付違約金;培訓(xùn)內(nèi)容出現(xiàn)嚴重錯誤或侵權(quán)導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,并退還已收取的全部費用;乙方擅自將核心培訓(xùn)業(yè)務(wù)分包給第三方的,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應(yīng)支付合同總金額20%的違約金。6.3爭議解決因本合同引起的爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。第七章合同變更與終止7.1合同變更任何對本合同條款的修改、補充,均需由雙方簽署書面《補充協(xié)議》,并加蓋公章后生效,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2合同終止情形合同期滿且雙方未達成續(xù)展協(xié)議;一方嚴重違約導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn),守約方發(fā)出書面解除通知后30日;因不可抗力(如政策調(diào)整、自然災(zāi)害等)導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔責任。7.3終止后義務(wù)合同終止后,乙方應(yīng)在15日內(nèi)移交所有甲方付費購買的培訓(xùn)資料、學(xué)員檔案及效果評估數(shù)據(jù),刪除內(nèi)部系統(tǒng)中存儲的甲方保密信息,并出具《信息刪除確認書》。第八章其他條款8.1通知與送達所有書面通知均應(yīng)通過專人遞送、掛號信或加蓋公章的掃描件(發(fā)送至指定郵箱)方式送達,地址及郵箱以本合同首頁列明信息為準,變更聯(lián)系方式需提前5個工作日書面通知對方。8.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同履行受阻的,受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時內(nèi)通知對方,并提供政府部門出具的證明文件,雙方應(yīng)根據(jù)影響程度協(xié)商延期履行或部分免責。8.3合同份數(shù)本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具

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