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會(huì)議紀(jì)要整理與分發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化流程一、適用會(huì)議類(lèi)型本標(biāo)準(zhǔn)化流程適用于企業(yè)各類(lèi)常規(guī)會(huì)議的紀(jì)要管理,包括但不限于:項(xiàng)目例會(huì):定期同步項(xiàng)目進(jìn)展、風(fēng)險(xiǎn)及待辦事項(xiàng);部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì):跨部門(mén)對(duì)接工作、明確職責(zé)分工;決策評(píng)審會(huì):對(duì)方案、預(yù)算、資源等進(jìn)行審議并形成決議;專(zhuān)題研討會(huì):針對(duì)特定問(wèn)題深入討論并輸出結(jié)論;月度/季度總結(jié)會(huì):回顧階段性成果、規(guī)劃后續(xù)工作。二、標(biāo)準(zhǔn)化流程步驟(一)會(huì)前籌備:奠定高效記錄基礎(chǔ)明確會(huì)議核心目標(biāo)會(huì)議發(fā)起人需提前向記錄人說(shuō)明會(huì)議主題、需達(dá)成的目標(biāo)及關(guān)鍵議題(如“確定Q3產(chǎn)品迭代優(yōu)先級(jí)”“解決跨部門(mén)協(xié)作流程卡點(diǎn)”),保證記錄人聚焦核心內(nèi)容,避免信息冗余。確認(rèn)參會(huì)人員與分工提前獲取參會(huì)人員名單,標(biāo)注關(guān)鍵決策者(如部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理)及信息輸出方(如技術(shù)代表、市場(chǎng)專(zhuān)員),明確記錄人(建議由熟悉業(yè)務(wù)的專(zhuān)人擔(dān)任,如項(xiàng)目助理*)。準(zhǔn)備會(huì)議材料與工具提前分發(fā)會(huì)議議程、背景資料(如項(xiàng)目報(bào)告、數(shù)據(jù)報(bào)表),幫助參會(huì)者提前熟悉內(nèi)容;記錄人準(zhǔn)備會(huì)議記錄模板(可參考后附模板)、錄音設(shè)備(需提前征得參會(huì)者同意)、筆及便簽紙(用于標(biāo)記臨時(shí)補(bǔ)充信息)。(二)會(huì)中聚焦:精準(zhǔn)捕捉核心信息記錄“關(guān)鍵三要素”議題討論過(guò)程:簡(jiǎn)要記錄各方觀點(diǎn)(如“技術(shù)部建議采用A方案,因開(kāi)發(fā)周期縮短2周;市場(chǎng)部認(rèn)為B方案更符合用戶(hù)需求,需進(jìn)一步調(diào)研”),避免逐字記錄,重點(diǎn)提煉分歧點(diǎn)與共識(shí);決議事項(xiàng):明確結(jié)論(如“最終確定采用A+B融合方案,由技術(shù)部*牽頭優(yōu)化細(xì)節(jié)”),需標(biāo)注“決議”字樣;待辦事項(xiàng):記錄“誰(shuí)負(fù)責(zé)、做什么、何時(shí)完成”(如“市場(chǎng)部需在9月15日前完成用戶(hù)調(diào)研報(bào)告,提交至項(xiàng)目經(jīng)理”),建議用“【待辦】”標(biāo)注。區(qū)分“事實(shí)”與“觀點(diǎn)”客觀記錄客觀信息(如“項(xiàng)目進(jìn)度延遲3天,原因是供應(yīng)鏈*未按時(shí)交付核心組件”),對(duì)個(gè)人觀點(diǎn)需標(biāo)注來(lái)源(如“認(rèn)為:當(dāng)前資源不足,需申請(qǐng)額外預(yù)算”),避免混淆事實(shí)與主觀判斷。標(biāo)注時(shí)間節(jié)點(diǎn)與附件關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)(如“決議自10月1日起執(zhí)行”“待辦事項(xiàng)需在9月30日前完成”)需單獨(dú)標(biāo)注;會(huì)議提及的附件(如“《用戶(hù)調(diào)研問(wèn)卷》《成本測(cè)算表》”)需記錄名稱(chēng)及獲取方式(如“附件已至共享文件夾‘項(xiàng)目資料/202309’”)。(三)會(huì)后閉環(huán):規(guī)范整理與確認(rèn)整理會(huì)議紀(jì)要初稿會(huì)議結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi),記錄人根據(jù)會(huì)中記錄整理初稿,結(jié)構(gòu)建議包含:會(huì)議基本信息(名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等);會(huì)議議題及討論摘要(按議程順序,突出重點(diǎn));決議事項(xiàng)(分點(diǎn)列出,明確結(jié)論);待辦事項(xiàng)(表格形式,包含責(zé)任人、任務(wù)描述、截止時(shí)間);附件清單及后續(xù)安排(如“下次會(huì)議時(shí)間:10月10日14:00,議題:方案落地測(cè)試情況”)。補(bǔ)充遺漏信息若會(huì)中記錄不完整(如數(shù)據(jù)缺失、待辦責(zé)任人未明確),及時(shí)聯(lián)系相關(guān)參會(huì)者補(bǔ)充,保證信息準(zhǔn)確無(wú)誤。審核與修訂初稿完成后,發(fā)送至?xí)h主持人(如部門(mén)經(jīng)理)及關(guān)鍵決策者審核,重點(diǎn)檢查:決議是否清晰、待辦是否可執(zhí)行、信息是否客觀;根據(jù)審核意見(jiàn)修訂紀(jì)要,修訂后需再次反饋給審核人確認(rèn),最終形成“會(huì)議紀(jì)要(正式版)”。(四)分發(fā)歸檔:保證信息有效傳遞確定分發(fā)范圍根據(jù)會(huì)議性質(zhì)明確分發(fā)對(duì)象:必須分發(fā):所有參會(huì)人員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(如需匯報(bào));相關(guān)方分發(fā):未參會(huì)但需知曉信息的人員(如協(xié)作部門(mén)負(fù)責(zé)人*、項(xiàng)目相關(guān)干系人);保密標(biāo)注:若涉及敏感信息(如未公開(kāi)決策、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)),需在紀(jì)要標(biāo)題標(biāo)注“內(nèi)部保密”,并限制分發(fā)范圍。選擇分發(fā)方式與時(shí)間電子版:通過(guò)企業(yè)內(nèi)部郵件、OA系統(tǒng)或協(xié)作工具(如釘釘、企業(yè))發(fā)送,郵件標(biāo)題格式建議為“【會(huì)議紀(jì)要】[會(huì)議名稱(chēng)]-[日期]”(如“【會(huì)議紀(jì)要】Q3產(chǎn)品迭代規(guī)劃會(huì)-20230905”);紙質(zhì)版:需簽字確認(rèn)的會(huì)議紀(jì)要(如決策評(píng)審會(huì)),可打印后分發(fā)至相關(guān)部門(mén)存檔;時(shí)間要求:正式版紀(jì)需在審核通過(guò)后1個(gè)工作日內(nèi)完成分發(fā)。存檔管理電子版:按“年份-月份-會(huì)議類(lèi)型”分類(lèi)存儲(chǔ)(如“2023-09-項(xiàng)目例會(huì)”),文件名包含會(huì)議名稱(chēng)及日期(如“20230905_Q3產(chǎn)品迭代規(guī)劃會(huì)紀(jì)要.pdf”);紙質(zhì)版:裝入會(huì)議檔案袋,標(biāo)注會(huì)議名稱(chēng)、日期、份數(shù),存放至指定檔案柜;保存期限:常規(guī)會(huì)議紀(jì)要保存1年,重要會(huì)議(如戰(zhàn)略決策會(huì)、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì))紀(jì)要保存3年以上。三、會(huì)議紀(jì)要模板(一)會(huì)議紀(jì)要(正式版)會(huì)議基本信息項(xiàng)目?jī)?nèi)容會(huì)議名稱(chēng)[如:2023年Q3產(chǎn)品迭代規(guī)劃會(huì)]會(huì)議時(shí)間[如:2023年9月5日14:00-16:30]會(huì)議地點(diǎn)[如:公司3樓會(huì)議室A/線(xiàn)上會(huì)議(騰訊會(huì)議號(hào):)]主持人[如:產(chǎn)品部經(jīng)理*]記錄人[如:項(xiàng)目助理*]參會(huì)人員[如:產(chǎn)品部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部、設(shè)計(jì)部*]缺席人員[如:運(yùn)營(yíng)部*(因出差)]會(huì)議主題[如:確定Q3產(chǎn)品迭代優(yōu)先級(jí)及資源分配]會(huì)議議題及討論摘要序號(hào)議題名稱(chēng)討論內(nèi)容摘要1Q3用戶(hù)需求優(yōu)先級(jí)排序市場(chǎng)部提交《用戶(hù)需求調(diào)研報(bào)告》,顯示“功能A(需求占比35%)”“功能B(需求占比28%)”優(yōu)先級(jí)最高;技術(shù)部評(píng)估功能A開(kāi)發(fā)周期4周,功能B需3周,建議優(yōu)先開(kāi)發(fā)功能B。2跨部門(mén)協(xié)作流程優(yōu)化當(dāng)前需求提交至開(kāi)發(fā)周期平均7天,因需求文檔不清晰導(dǎo)致反復(fù)修改。設(shè)計(jì)部*提議增加“需求預(yù)評(píng)審”環(huán)節(jié),由產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)共同參與,預(yù)計(jì)可縮短至5天。決議事項(xiàng)確定Q3產(chǎn)品迭代優(yōu)先級(jí):優(yōu)先開(kāi)發(fā)功能B,其次功能A,功能C(需求占比15%)暫緩開(kāi)發(fā);自9月10日起,新增“需求預(yù)評(píng)審”環(huán)節(jié),每周三下午召開(kāi),由產(chǎn)品部*牽頭組織。待辦事項(xiàng)序號(hào)任務(wù)描述責(zé)任人截止時(shí)間優(yōu)先級(jí)備注1輸出功能B詳細(xì)需求文檔產(chǎn)品部*2023-09-12高需包含用戶(hù)場(chǎng)景、功能清單2評(píng)估功能B開(kāi)發(fā)資源需求技術(shù)部*2023-09-14高提交人力及成本測(cè)算3通知各部門(mén)“需求預(yù)評(píng)審”會(huì)議安排項(xiàng)目助理*2023-09-08中附會(huì)議議程及模板附件清單《Q3用戶(hù)需求調(diào)研報(bào)告》(市場(chǎng)部*,2023-09-03);《功能A/B開(kāi)發(fā)周期評(píng)估表》(技術(shù)部*,2023-09-05)。記錄人簽字:______________審核人簽字:______________分發(fā)范圍:[如:參會(huì)人員、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)](二)會(huì)議紀(jì)要分發(fā)記錄表序號(hào)紀(jì)要編號(hào)文件名稱(chēng)分發(fā)部門(mén)/人員分發(fā)方式(郵件/紙質(zhì)/系統(tǒng))分發(fā)時(shí)間接收人簽字/確認(rèn)方式備注1JL20230905-0012023年Q3產(chǎn)品迭代規(guī)劃會(huì)紀(jì)要產(chǎn)品部*(全體)企業(yè)2023-09-06已讀確認(rèn)(15人)2JL20230905-0012023年Q3產(chǎn)品迭代規(guī)劃會(huì)紀(jì)要技術(shù)部()郵件2023-09-06簽收含附件2份3JL20230905-0012023年Q3產(chǎn)品迭代規(guī)劃會(huì)紀(jì)要產(chǎn)品總監(jiān)*紙質(zhì)版2023-09-07簽字存檔1份四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)(一)保證信息客觀準(zhǔn)確禁止在紀(jì)要中添加個(gè)人主觀評(píng)價(jià)(如“某部門(mén)提出的方案不合理”),僅記錄客觀事實(shí)及各方觀點(diǎn);待辦事項(xiàng)的“責(zé)任人”“截止時(shí)間”需與當(dāng)事人確認(rèn),避免模糊表述(如“盡快完成”需明確為“9月30日前完成”)。(二)及時(shí)整理避免遺漏會(huì)中記錄時(shí),對(duì)不確定的信息(如數(shù)據(jù)、時(shí)間)標(biāo)注“?”,會(huì)后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)充完整,保證紀(jì)要發(fā)布前所有信息已核實(shí);若會(huì)議中途更換主持人或調(diào)整議程,需在紀(jì)要中注明,避免信息斷層。(三)明確責(zé)任與時(shí)間節(jié)點(diǎn)待辦事項(xiàng)需遵循“SMART原則”(具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)性、時(shí)間限制),例如“完成用戶(hù)調(diào)研”需細(xì)化為“完成100份有效問(wèn)卷調(diào)研,輸出報(bào)告提交至項(xiàng)目經(jīng)理*,9月15日前完成”。(四)嚴(yán)格保密管理涉及敏感信息(如未公開(kāi)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人員調(diào)整)的會(huì)議紀(jì)要,需在
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