修改淘寶退貨協(xié)議書(shū)甲方：[買(mǎi)家姓名]，性別[買(mǎi)家性別]，身份證號(hào)碼：[買(mǎi)家身份證號(hào)]，地址：[買(mǎi)家地址]，聯(lián)系電話：[買(mǎi)家電話]。乙方：[淘寶店鋪名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[店鋪信用代碼]，地址：[店鋪地址]，聯(lián)系電話：[店鋪電話]，法定代表人：[店鋪法人姓名]。鑒于甲方在乙方淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)了以下標(biāo)的物，現(xiàn)因[具體退貨原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就退貨相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方于[購(gòu)買(mǎi)日期]在乙方淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)了以下商品：1.商品名稱：[商品具體名稱1]品牌：[品牌名稱1]規(guī)格型號(hào)：[規(guī)格型號(hào)1]數(shù)量：[數(shù)量1]單價(jià)：[單價(jià)1]總價(jià)：[總價(jià)1]2.商品名稱：[商品具體名稱2]品牌：[品牌名稱2]規(guī)格型號(hào)：[規(guī)格型號(hào)2]數(shù)量：[數(shù)量2]單價(jià)：[單價(jià)2]總價(jià)：[總價(jià)2]……（如有多項(xiàng)商品，依次羅列）上述商品的總價(jià)款為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)在符合本協(xié)議約定及淘寶平臺(tái)相關(guān)規(guī)則的情況下，要求乙方辦理退貨手續(xù)。2.甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的退貨期限內(nèi)，將所購(gòu)商品按照乙方要求的方式和條件進(jìn)行包裝，并妥善保管，確保商品完好無(wú)損、配件齊全（如有）。商品的完好標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合乙方銷(xiāo)售時(shí)對(duì)商品外觀、性能等方面的描述及要求。3.甲方應(yīng)在退貨前告知乙方退貨事宜，并提供有效的購(gòu)買(mǎi)憑證，包括但不限于訂單編號(hào)、支付記錄等，以便乙方核實(shí)購(gòu)買(mǎi)信息。4.甲方負(fù)責(zé)將退貨商品寄回乙方指定的地址，寄回的運(yùn)費(fèi)由[雙方協(xié)商確定由哪方承擔(dān)，如甲方承擔(dān)，則寫(xiě)“甲方自行承擔(dān)”；如乙方承擔(dān)，則寫(xiě)“乙方承擔(dān)”]。在寄回商品時(shí)，甲方應(yīng)選擇可靠的物流方式，并確保物流信息可查詢和跟蹤。5.若甲方在退貨過(guò)程中因自身原因?qū)е律唐窊p壞、丟失或其他問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方賠償損失。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方應(yīng)在收到甲方退貨商品及相關(guān)憑證后，按照本協(xié)議約定及淘寶平臺(tái)相關(guān)規(guī)則，及時(shí)對(duì)退貨商品進(jìn)行查驗(yàn)。2.如乙方查驗(yàn)后確認(rèn)商品符合退貨條件，應(yīng)在[約定的退款期限]內(nèi)，將相應(yīng)貨款退還給甲方。退款方式按照淘寶平臺(tái)的規(guī)定執(zhí)行，一般為原路退回甲方支付的賬戶。3.乙方有權(quán)對(duì)甲方退貨商品的質(zhì)量、外觀、配件等進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)商品存在損壞、缺失、使用過(guò)或與乙方銷(xiāo)售時(shí)描述不符等情況，乙方有權(quán)拒絕退貨，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方應(yīng)向甲方提供明確的退貨地址、收件人及聯(lián)系電話等信息，并確保退貨地址準(zhǔn)確無(wú)誤，以便甲方順利寄回退貨商品。5.在甲方退貨商品寄回途中，乙方應(yīng)積極配合甲方查詢物流信息，如有異常情況應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)調(diào)。三、退貨期限甲方應(yīng)在自收到商品之日起[X]天內(nèi)，按照本協(xié)議約定及乙方要求辦理退貨手續(xù)。如因商品質(zhì)量問(wèn)題或乙方原因?qū)е录追叫枰素浀?，退貨期限不受前款限制，但甲方?yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)通知乙方，并在合理期限內(nèi)辦理退貨。四、退貨條件1.商品存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)甲方提供有效證據(jù)證明，如商品有質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、照片、視頻等，且質(zhì)量問(wèn)題在乙方銷(xiāo)售商品時(shí)未明確說(shuō)明或不符合乙方對(duì)商品質(zhì)量的承諾。2.商品與乙方銷(xiāo)售時(shí)的描述不符，包括但不限于商品的規(guī)格、型號(hào)、顏色、材質(zhì)、功能等方面存在差異，甲方能夠提供相關(guān)對(duì)比證據(jù)。3.甲方在收到商品后發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題或與描述不符，且在退貨期限內(nèi)提出退貨申請(qǐng)。4.符合淘寶平臺(tái)規(guī)定的其他可退貨情形。五、商品查驗(yàn)及退款流程（一）商品查驗(yàn)1.乙方在收到甲方寄回的退貨商品后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行查驗(yàn)。查驗(yàn)內(nèi)容包括但不限于商品的外觀是否有損壞、劃痕，商品的性能是否正常，配件是否齊全等。2.如乙方在查驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商品存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供詳細(xì)的問(wèn)題說(shuō)明及相關(guān)證據(jù)。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)商品問(wèn)題進(jìn)行解釋或提供進(jìn)一步的證明材料。（二）退款流程1.若乙方查驗(yàn)后確認(rèn)商品符合退貨條件，應(yīng)在確認(rèn)后的[約定的退款期限]內(nèi)，將相應(yīng)貨款退還給甲方。退款金額為甲方購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)實(shí)際支付的金額，扣除雙方協(xié)商一致的相關(guān)費(fèi)用（如因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修費(fèi)用、因甲方使用導(dǎo)致商品價(jià)值貶損的合理金額等）。2.退款方式為：乙方通過(guò)淘寶平臺(tái)操作，將退款金額原路退回至甲方支付該商品貨款的賬戶。如甲方支付賬戶存在異?；驘o(wú)法正常退款的情況，雙方應(yīng)協(xié)商解決退款途徑。3.在退款過(guò)程中，如因淘寶平臺(tái)系統(tǒng)故障、銀行處理延遲等原因?qū)е峦丝钗茨芗皶r(shí)到賬，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說(shuō)明情況，并協(xié)助甲方跟進(jìn)退款進(jìn)度。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的退貨期限、退貨條件及方式辦理退貨手續(xù)，或提供虛假退貨信息，乙方有權(quán)拒絕退貨，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。損失包括但不限于乙方因處理退貨事宜產(chǎn)生的費(fèi)用（如物流費(fèi)用、人工費(fèi)用等）、商品貶值損失、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)損失等。2.如甲方在退貨過(guò)程中故意損壞商品或隱瞞商品真實(shí)情況，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常查驗(yàn)商品或商品價(jià)值受損，甲方應(yīng)按照商品原價(jià)或雙方協(xié)商確定的賠償金額向乙方進(jìn)行賠償。3.甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式對(duì)甲方退貨商品進(jìn)行查驗(yàn)或退款，每逾期一天，應(yīng)按照未退款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的貨款，同時(shí)按照未退款金額的[X%]支付違約金。2.乙方在查驗(yàn)退貨商品時(shí)故意刁難甲方，或無(wú)故拒絕甲方合理的退貨要求，應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的直接損失，包括但不限于甲方為退貨而支出的額外費(fèi)用（如增加的物流費(fèi)用、因協(xié)商退貨產(chǎn)生的通訊費(fèi)用等）。甲方有權(quán)要求乙方按照退貨商品金額的[X%]支付賠償金。3.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均