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加入網(wǎng)約車合同范本合同雙方甲方(網(wǎng)約車平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方)名稱:[平臺(tái)公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(網(wǎng)約車駕駛員)姓名:[駕駛員姓名]身份證號(hào):[具體號(hào)碼]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于條款1.甲方是一家依法設(shè)立并合法運(yùn)營(yíng)網(wǎng)約車平臺(tái)服務(wù)的企業(yè),擁有相關(guān)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)和技術(shù)平臺(tái),為乘客和駕駛員提供網(wǎng)約車信息匹配等服務(wù)。2.乙方具有合法有效的駕駛資格和從事網(wǎng)約車服務(wù)的相關(guān)資質(zhì),愿意加入甲方平臺(tái),利用甲方平臺(tái)提供的信息匹配服務(wù)從事網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。3.雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。服務(wù)內(nèi)容甲方服務(wù)1.信息匹配服務(wù):甲方利用自身的技術(shù)平臺(tái),為乙方提供乘客需求信息與乙方車輛的匹配服務(wù),促成乙方與乘客之間的運(yùn)輸服務(wù)交易。2.平臺(tái)技術(shù)支持:甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)、升級(jí)和技術(shù)保障,確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,為乙方提供便捷、高效的操作界面和功能。3.培訓(xùn)與指導(dǎo):甲方為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括但不限于服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)、平臺(tái)操作等方面的培訓(xùn),幫助乙方提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)能力。4.客戶服務(wù):甲方設(shè)立專門(mén)的客戶服務(wù)部門(mén),負(fù)責(zé)處理乘客和乙方在交易過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。乙方服務(wù)1.運(yùn)輸服務(wù):乙方按照甲方平臺(tái)推送的訂單信息,使用符合甲方要求的車輛,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),接送乘客至目的地,并按照合理的路線安全、快捷地完成運(yùn)輸服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量保障:乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方制定的服務(wù)規(guī)范,為乘客提供優(yōu)質(zhì)、文明、安全的服務(wù)。包括但不限于保持車輛整潔衛(wèi)生、禮貌待客、遵守交通規(guī)則等。3.信息反饋:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和建議,如車輛故障、道路狀況、乘客異常行為等,以便甲方及時(shí)處理和改進(jìn)服務(wù)。權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利1.制定規(guī)則權(quán):甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和市場(chǎng)情況,制定和修改平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)政策,并及時(shí)通知乙方。2.監(jiān)督檢查權(quán):甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、車輛狀況、遵守平臺(tái)規(guī)則等方面。如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為,甲方有權(quán)按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處理。3.信息收集與使用:甲方有權(quán)收集乙方的個(gè)人信息、車輛信息和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等,并按照法律法規(guī)和雙方約定的方式使用和保護(hù)這些信息。4.費(fèi)用收取權(quán):甲方有權(quán)按照本合同約定和平臺(tái)規(guī)則,向乙方收取相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用。甲方義務(wù)1.合法運(yùn)營(yíng)義務(wù):甲方應(yīng)依法取得從事網(wǎng)約車平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)資質(zhì)和許可,按照法律法規(guī)和本合同約定開(kāi)展運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。2.信息保密義務(wù):甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息、車輛信息和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。3.公平交易義務(wù):甲方應(yīng)保證平臺(tái)的信息匹配服務(wù)公平、公正、公開(kāi),不得偏袒任何一方。4.協(xié)助處理糾紛義務(wù):當(dāng)乙方與乘客發(fā)生糾紛時(shí),甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行處理,提供必要的信息和支持。乙方權(quán)利1.自主選擇權(quán):乙方有權(quán)自主決定是否接受甲方平臺(tái)推送的訂單,但應(yīng)遵守甲方制定的接單規(guī)則。2.收益權(quán):乙方有權(quán)按照本合同約定和平臺(tái)規(guī)則,獲得運(yùn)營(yíng)收入。甲方應(yīng)及時(shí)、足額地向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。3.知情權(quán):乙方有權(quán)了解甲方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)政策等信息,甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供相關(guān)資料。4.投訴與建議權(quán):乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量、平臺(tái)規(guī)則等方面提出投訴和建議,甲方應(yīng)及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。乙方義務(wù)1.遵守法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則:乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方制定的平臺(tái)規(guī)則,不得從事違法違規(guī)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。2.保持資質(zhì)有效:乙方應(yīng)確保自己的駕駛資格、從業(yè)資格等相關(guān)資質(zhì)始終合法有效,并按照規(guī)定定期進(jìn)行審驗(yàn)和更新。3.維護(hù)車輛狀況:乙方應(yīng)保證使用的車輛符合國(guó)家和地方有關(guān)網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢測(cè),確保車輛安全性能良好。4.配合甲方管理:乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查和管理工作,按照甲方要求提供相關(guān)資料和信息。費(fèi)用與結(jié)算服務(wù)費(fèi)用1.甲方按照乙方每筆訂單的運(yùn)營(yíng)收入的[X]%向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算以甲方平臺(tái)記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和運(yùn)營(yíng)成本的變化,調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前[X]天通知乙方。其他費(fèi)用1.信息費(fèi):如甲方為乙方提供額外的信息服務(wù),如路況信息、乘客評(píng)價(jià)等,甲方有權(quán)按照約定向乙方收取信息費(fèi)。2.違約金:如乙方違反本合同約定或平臺(tái)規(guī)則,甲方有權(quán)按照約定向乙方收取違約金。結(jié)算方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將乙方上月的運(yùn)營(yíng)收入扣除服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用后,支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤,如因乙方賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致費(fèi)用支付失敗,甲方不承擔(dān)責(zé)任。違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定向乙方支付運(yùn)營(yíng)收入,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方違反信息保密義務(wù),導(dǎo)致乙方個(gè)人信息泄露,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如甲方違反公平交易義務(wù),偏袒一方導(dǎo)致乙方利益受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定和平臺(tái)規(guī)則提供運(yùn)輸服務(wù),導(dǎo)致乘客投訴或甲方受到行政處罰的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并按照甲方平臺(tái)規(guī)則接受處罰。2.如乙方違反平臺(tái)接單規(guī)則,惡意拒單或挑單的,甲方有權(quán)按照約定向乙方收取違約金。3.如乙方使用不符合要求的車輛從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng),或未按照規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢測(cè)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中無(wú)爭(zhēng)議的部分。合同變更與解除合同變更1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)條款。變更合同應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)后生效。2.如因法律法規(guī)、政策變化或不可抗力等原因?qū)е卤竞贤糠謼l款無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商變更相關(guān)條款。合同解除1.雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.如乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)單方面解除本合同:嚴(yán)重違反本合同約定或平臺(tái)規(guī)則,給甲方或乘客造成重大損失的;被依法吊銷駕駛資格或從業(yè)資格的;連續(xù)[X]天未登錄甲方平臺(tái)接單的;其他嚴(yán)重影響甲方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)秩序的行為。3.如甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)單方面解除本合同:未按照本合同約定向乙方支付運(yùn)營(yíng)收入,經(jīng)乙方催告后仍未支付的;違反信息保密義務(wù),導(dǎo)致乙方個(gè)人信息泄露,給乙方造成嚴(yán)重?fù)p失的;其他嚴(yán)重違反本合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)的行為。4.合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行清算和交接,乙方應(yīng)停止使用甲方平臺(tái)的相關(guān)服務(wù),并將甲方提供的相關(guān)資料和設(shè)備返還給甲方。保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。2.本保密條款的有效期為自本合同生效之日起[X

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