2025年高職高速公路運(yùn)營管理（高速管理）技能考核試卷

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.高速公路運(yùn)營管理的核心目標(biāo)是（）A.保障交通安全B.提高經(jīng)濟(jì)效益C.提升服務(wù)質(zhì)量D.促進(jìn)區(qū)域發(fā)展2.以下不屬于高速公路收費(fèi)方式的是（）A.人工半自動(dòng)收費(fèi)B.電子不停車收費(fèi)C.移動(dòng)支付收費(fèi)D.混合式收費(fèi)3.高速公路路政管理的主要職責(zé)不包括（）A.維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)B.保障交通安全C.處理交通事故D.管理施工路段4.高速公路服務(wù)區(qū)的功能不包括（）A.餐飲住宿B.車輛維修C.貨物運(yùn)輸D.信息咨詢5.高速公路運(yùn)營管理中，交通流量監(jiān)測的主要目的是（）A.統(tǒng)計(jì)車流量B.分析交通擁堵原因C.制定交通管制措施D.以上都是6.以下哪種情況不屬于高速公路突發(fā)事件（）A.交通事故B.惡劣天氣C.日常車輛通行D.道路設(shè)施損壞7.高速公路運(yùn)營管理中的成本控制不包括（）A.人員成本B.設(shè)備采購成本C.道路建設(shè)成本D.能源消耗成本8.高速公路信息化管理的主要手段不包括（）A.監(jiān)控系統(tǒng)B.收費(fèi)系統(tǒng)C.通信系統(tǒng)D.路政巡查9.高速公路運(yùn)營管理中，對服務(wù)區(qū)的服務(wù)質(zhì)量考核不包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.商品價(jià)格C.人員服務(wù)態(tài)度D.車輛停放秩序10.以下關(guān)于高速公路運(yùn)營管理發(fā)展趨勢的說法，錯(cuò)誤的是（）A.智能化程度不斷提高B.綠色環(huán)保要求降低C.服務(wù)多元化發(fā)展D.管理精細(xì)化加強(qiáng)二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得1分）1.高速公路運(yùn)營管理的主要內(nèi)容包括（）A.收費(fèi)管理B.路政管理C.養(yǎng)護(hù)管理D.服務(wù)區(qū)管理E.交通管理2.高速公路收費(fèi)管理的主要任務(wù)有（）A.準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)B.快速收費(fèi)C.保障資金安全D.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)E.打擊偷逃費(fèi)行為3.高速公路路政管理的措施包括（）A.巡查道路B.制止違法行為C.處理路產(chǎn)損壞賠償D.協(xié)調(diào)涉路糾紛E.制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.高速公路養(yǎng)護(hù)管理的目標(biāo)是（）A.保持道路良好技術(shù)狀態(tài)B.延長道路使用壽命C.降低養(yǎng)護(hù)成本D.提高行車安全性E.提升道路美觀度5.高速公路服務(wù)區(qū)管理應(yīng)注重（）A.合理規(guī)劃布局B.完善服務(wù)設(shè)施C.加強(qiáng)人員培訓(xùn)D.提高服務(wù)質(zhì)量E.增加經(jīng)營項(xiàng)目三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題的正誤，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.高速公路運(yùn)營管理只涉及交通部門，與其他部門無關(guān)。（）2.電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)可以完全杜絕車輛偷逃費(fèi)行為。（）3.路政管理主要是對高速公路上的違法行為進(jìn)行處罰，不負(fù)責(zé)道路設(shè)施維護(hù)。（）4.高速公路養(yǎng)護(hù)管理應(yīng)遵循預(yù)防性養(yǎng)護(hù)為主的原則。（）5.服務(wù)區(qū)的經(jīng)營項(xiàng)目越多越好，不需要考慮實(shí)際需求。（）6.交通流量監(jiān)測數(shù)據(jù)對高速公路運(yùn)營管理決策沒有太大作用。（）7.高速公路突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（）8.成本控制是高速公路運(yùn)營管理中可有可無的環(huán)節(jié)。（）9.信息化管理可以提高高速公路運(yùn)營管理的效率和水平。（）10.對服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量的考核只需要關(guān)注硬件設(shè)施。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，簡要回答問題）1.簡述高速公路收費(fèi)管理的流程。2.高速公路路政管理如何保障路產(chǎn)路權(quán)？3.說明高速公路養(yǎng)護(hù)管理的工作內(nèi)容。五、案例分析題（總共1題，每題20分，根據(jù)案例回答問題）某高速公路在運(yùn)營過程中，出現(xiàn)了以下情況：在某路段，由于近期車流量大幅增加，導(dǎo)致交通擁堵嚴(yán)重；服務(wù)區(qū)內(nèi)部分商家服務(wù)態(tài)度惡劣，引起了過往司乘人員的不滿；道路部分路段出現(xiàn)了裂縫等病害。請針對這些情況，分析高速公路運(yùn)營管理中存在的問題，并提出相應(yīng)的解決措施。答案：一、單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.C4.C5.D6.C7.C8.D9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCD5.ABCD三、判斷題1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、簡答題1.高速公路收費(fèi)管理流程：車輛駛?cè)胧召M(fèi)站，收費(fèi)員識(shí)別車型；讀取通行卡或車牌信息；計(jì)算通行費(fèi)金額；收取通行費(fèi)；打印票據(jù)；車輛放行。2.高速公路路政管理保障路產(chǎn)路權(quán)措施：加強(qiáng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)侵害路產(chǎn)路權(quán)行為；制止各類破壞道路設(shè)施、侵占路產(chǎn)等違法行為；依法處理路產(chǎn)損壞賠償案件；協(xié)調(diào)處理涉路糾紛，維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)完整。3.高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作內(nèi)容：日常巡查道路狀況；對路面、橋梁、隧道等設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)；修復(fù)道路病害；定期進(jìn)行路況檢測評(píng)估；制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并組織實(shí)施；管理養(yǎng)護(hù)施工路段的交通。五、案例分析題問題：交通擁堵嚴(yán)重說明車流量監(jiān)測與疏導(dǎo)措施可能不足；服務(wù)區(qū)商家服務(wù)態(tài)度惡劣反