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標(biāo)準(zhǔn)化銷售合同審核流程模板風(fēng)險(xiǎn)控制工具一、適用業(yè)務(wù)場(chǎng)景與價(jià)值定位本工具適用于企業(yè)銷售業(yè)務(wù)全流程中的合同審核環(huán)節(jié),聚焦風(fēng)險(xiǎn)前置管控與流程標(biāo)準(zhǔn)化,具體場(chǎng)景包括:銷售團(tuán)隊(duì)前置自查:銷售人員在合同擬定后,通過(guò)工具進(jìn)行初步條款核對(duì),減少基礎(chǔ)性錯(cuò)誤,提升法務(wù)審核效率;法務(wù)部門專業(yè)審核:法務(wù)專員依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化清單逐項(xiàng)審核合同條款,識(shí)別法律風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)漏洞及合規(guī)性問(wèn)題,保證合同內(nèi)容合法合規(guī);跨部門協(xié)同會(huì)簽:針對(duì)涉及財(cái)務(wù)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等部門的特殊條款(如付款方式、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、交付期限等),通過(guò)工具明確會(huì)簽節(jié)點(diǎn)與責(zé)任,避免推諉扯皮;管理層決策支持:通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估,為管理層提供合同審批的量化依據(jù),平衡業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險(xiǎn)控制需求。核心價(jià)值:通過(guò)流程標(biāo)準(zhǔn)化、審核清單化、風(fēng)險(xiǎn)可視化,降低合同糾紛率,縮短審核周期(平均提升效率30%以上),保障企業(yè)銷售業(yè)務(wù)合規(guī)、高效推進(jìn)。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程詳解(一)步驟1:合同接收與登記——信息歸集,避免遺漏操作內(nèi)容:銷售人員或業(yè)務(wù)部門將擬定的銷售合同(含電子版及附件,如技術(shù)參數(shù)表、訂單確認(rèn)函等)提交至法務(wù)部門,同時(shí)填寫《銷售合同基本信息登記表》(詳見(jiàn)模板一),明確合同編號(hào)、雙方主體信息、合同標(biāo)的、金額、簽訂背景等關(guān)鍵信息;法務(wù)專員收到合同后,1個(gè)工作日內(nèi)完成信息核對(duì),保證合同編號(hào)唯一、附件齊全,并在登記表中標(biāo)注“已接收”狀態(tài),同步更新《合同審核進(jìn)度跟蹤表》。責(zé)任崗位:銷售專員、法務(wù)專員輸出物:《銷售合同基本信息登記表》《合同審核進(jìn)度跟蹤表》(二)步驟2:前置自查——基礎(chǔ)條款,兜底把關(guān)操作內(nèi)容:銷售專員依據(jù)《銷售合同前置自查清單》(詳見(jiàn)模板二)對(duì)合同進(jìn)行初步審核,重點(diǎn)核對(duì):雙方主體信息(名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人等)是否準(zhǔn)確無(wú)誤;合同標(biāo)的(產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量)是否與訂單一致;價(jià)款、付款方式(如預(yù)付款比例、節(jié)點(diǎn)、賬戶信息)、開(kāi)票信息是否明確;交貨期限、地點(diǎn)、運(yùn)輸方式是否符合業(yè)務(wù)約定;是否存在法律禁止性條款(如“霸王條款”)、歧義表述或空白未填項(xiàng)。對(duì)自查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,銷售人員需及時(shí)與客戶溝通修訂,修訂完成后重新提交法務(wù)審核。責(zé)任崗位:銷售專員*輸出物:《銷售合同前置自查清單》(修訂版)(三)步驟3:法務(wù)專項(xiàng)審核——法律風(fēng)險(xiǎn),精準(zhǔn)識(shí)別操作內(nèi)容:法務(wù)專員依據(jù)《銷售合同審核要點(diǎn)清單》(詳見(jiàn)模板三),從法律合規(guī)性、條款嚴(yán)謹(jǐn)性、權(quán)利義務(wù)對(duì)等等維度進(jìn)行專業(yè)審核,重點(diǎn)關(guān)注:主體條款:對(duì)方主體資格(是否為合法存續(xù)企業(yè)、是否具備履約資質(zhì),如特殊行業(yè)許可證)、簽約人授權(quán)委托書(需加蓋公章及騎縫章,避免無(wú)權(quán)代理);標(biāo)的條款:技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否符合國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是否明確驗(yàn)收流程及異議處理機(jī)制;價(jià)款支付:付款節(jié)點(diǎn)是否與履約進(jìn)度掛鉤(如預(yù)付款、到貨款、驗(yàn)收款、質(zhì)保金比例是否合理),逾期付款違約金是否約定明確(一般不超過(guò)LPR的1.5倍);違約責(zé)任:雙方違約責(zé)任是否對(duì)等,是否約定“合同解除權(quán)”“不可抗力”等情形的處理方式;爭(zhēng)議解決:爭(zhēng)議解決方式(訴訟/仲裁)是否明確,管轄法院/仲裁機(jī)構(gòu)是否符合企業(yè)偏好(如優(yōu)先選擇企業(yè)所在地法院)。審核后,法務(wù)專員出具《合同審核意見(jiàn)表》,明確“審核通過(guò)”“需修訂后再次審核”“不通過(guò)(存在重大法律風(fēng)險(xiǎn))”三種結(jié)論,并標(biāo)注具體修訂條款及法律依據(jù)。責(zé)任崗位:法務(wù)專員*輸出物:《合同審核意見(jiàn)表》(四)步驟4:跨部門會(huì)簽——專業(yè)協(xié)同,消除盲區(qū)操作內(nèi)容:對(duì)于涉及特殊條款的合同,法務(wù)專員需發(fā)起跨部門會(huì)簽,明確會(huì)簽節(jié)點(diǎn)及責(zé)任:財(cái)務(wù)部門:審核付款方式、稅務(wù)處理(如稅率、發(fā)票類型)、信用政策(如客戶賬期、授信額度)是否符合財(cái)務(wù)制度;技術(shù)/產(chǎn)品部門:審核技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付方案是否具備可執(zhí)行性,是否超出企業(yè)生產(chǎn)能力;運(yùn)營(yíng)部門:審核交貨期限、物流方式是否與現(xiàn)有供應(yīng)鏈匹配,售后保障條款是否清晰。各部門在2個(gè)工作日內(nèi)完成會(huì)簽,在《合同會(huì)簽審批單》(詳見(jiàn)模板四)中簽署意見(jiàn),對(duì)存在爭(zhēng)議的條款,需提出書面修改建議并抄送部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)。責(zé)任崗位:法務(wù)專員、財(cái)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)主管、運(yùn)營(yíng)主管輸出物:《合同會(huì)簽審批單》(五)步驟5:最終審批與修訂——決策拍板,定稿生效操作內(nèi)容:法務(wù)專員匯總《合同審核意見(jiàn)表》《合同會(huì)簽審批單》,形成《合同審核綜合報(bào)告》,提交至銷售負(fù)責(zé)人、分管法務(wù)副總進(jìn)行最終審批;審批通過(guò)后,由銷售專員根據(jù)審核意見(jiàn)與客戶溝通修訂合同,修訂后經(jīng)法務(wù)專員核對(duì)無(wú)誤,形成《合同最終修訂版》;若審批未通過(guò)(如存在重大風(fēng)險(xiǎn)或條款爭(zhēng)議),由法務(wù)專員牽頭組織銷售、財(cái)務(wù)等部門召開(kāi)專題會(huì)議,協(xié)商解決方案,必要時(shí)調(diào)整合作方案或終止合同。責(zé)任崗位:銷售專員、銷售負(fù)責(zé)人、分管法務(wù)副總*輸出物:《合同審核綜合報(bào)告》《合同最終修訂版》(六)步驟6:用印與歸檔——閉環(huán)管理,留痕可溯操作內(nèi)容:銷售專員持《合同最終修訂版》《合同用印申請(qǐng)表》(需附審批通過(guò)的《合同審核綜合報(bào)告》)至行政部門申請(qǐng)用印,用印前需核對(duì)合同文本與審批版本一致性,保證騎縫章、公章清晰完整;用印完成后,銷售專員在3個(gè)工作日內(nèi)將合同正本(一式X份,按雙方約定數(shù)量)交予客戶,同時(shí)將合同原件、附件、審核文件(登記表、審核意見(jiàn)表、會(huì)簽單等)掃描存檔,更新《合同管理臺(tái)賬》,保證“一份合同、一套檔案、全程可查”。責(zé)任崗位:銷售專員、行政專員輸出物:用印完成的合同正本、《合同管理臺(tái)賬》電子及紙質(zhì)檔案三、核心模板工具清單模板一:銷售合同基本信息登記表合同編號(hào)簽訂日期甲方(客戶)名稱統(tǒng)一社會(huì)信用代碼甲方地址聯(lián)系人及電話乙方(本企業(yè))名稱統(tǒng)一社會(huì)信用代碼乙方地址銷售負(fù)責(zé)人及電話合同類型(□年度框架□單筆銷售□補(bǔ)充協(xié)議)合同標(biāo)的(產(chǎn)品/服務(wù)名稱)規(guī)格型號(hào)數(shù)量單價(jià)(元)合同總金額(元)幣種交貨期限交貨地點(diǎn)付款方式(□預(yù)付□到付□分期)開(kāi)票信息(稅率、類型)是否含附件(□是□否,附件清單:)提交部門提交人聯(lián)系電話備注模板二:銷售合同前置自查清單序號(hào)自查大類自查要點(diǎn)是否通過(guò)(√/×)問(wèn)題描述及修訂說(shuō)明1主體信息甲方名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人、地址是否與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致2標(biāo)的條款產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量是否與訂單/需求確認(rèn)書一致3價(jià)款支付合同總金額、單價(jià)是否準(zhǔn)確;付款方式、節(jié)點(diǎn)、賬戶信息是否明確4交貨條款交貨期限、地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方是否約定清晰5基?條款完整性合同是否包含“生效條件”“份數(shù)”“爭(zhēng)議解決”等基礎(chǔ)條款;空白處是否劃線或填寫“無(wú)”6歧義表述是否存在“大概”“左右”等模糊表述;關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)(如“驗(yàn)收”“質(zhì)?!保┦欠穸x明確7禁止性條款是否存在“乙方放棄權(quán)利”“甲方單方免責(zé)”等顯失公平或法律禁止的條款自查人銷售專員*自查日期模板三:銷售合同審核要點(diǎn)清單序號(hào)審核維度審核要點(diǎn)審核結(jié)果(通過(guò)/不通過(guò)/需修訂)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)(低/中/高)修訂建議及法律依據(jù)1主體資格甲方是否為合法存續(xù)企業(yè)(通過(guò)“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”核查);簽約人是否經(jīng)授權(quán)(附授權(quán)委托書及身份證復(fù)印件)2標(biāo)的合法性合同標(biāo)的是否符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策(如特種設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品需具備相關(guān)資質(zhì))3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否明確執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(HB)或雙方約定的技術(shù)參數(shù);驗(yàn)收流程、期限、異議處理是否具體4價(jià)款支付預(yù)付款比例一般≤30%;質(zhì)保金比例一般為5%-10%;逾期付款違約金是否合理(參考《民法典》585條)5履約期限交貨/服務(wù)期限是否與甲方需求匹配;是否約定“逾期交貨/服務(wù)的違約責(zé)任”6違約責(zé)任雙方違約責(zé)任是否對(duì)等(如甲方逾期付款與乙方逾期交貨的違約責(zé)任是否匹配);是否約定“合同解除的法定/約定情形”7爭(zhēng)議解決是否明確約定“向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟”或“提交仲裁委員會(huì)仲裁”(二選一,避免同時(shí)約定)8知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉及專利、商標(biāo)、著作權(quán)的,是否明確歸屬及侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)審核人法務(wù)專員*審核日期模板四:合同會(huì)簽審批單合同編號(hào)會(huì)簽環(huán)節(jié)會(huì)簽部門會(huì)簽人職位會(huì)簽意見(jiàn)(□同意□需修訂,請(qǐng)注明理由)會(huì)簽日期財(cái)務(wù)審核財(cái)務(wù)部*財(cái)務(wù)經(jīng)理技術(shù)審核技術(shù)部*技術(shù)主管運(yùn)營(yíng)審核運(yùn)營(yíng)部*運(yùn)營(yíng)主管綜合意見(jiàn)法務(wù)專員*(匯總各部門意見(jiàn),明確是否通過(guò))審批人分管法務(wù)副總*四、使用關(guān)鍵注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)提示(一)條款一致性與完整性合同與附件(如技術(shù)協(xié)議、訂單確認(rèn)函)內(nèi)容需完全一致,避免“陰陽(yáng)條款”;所有修改處(包括手寫、涂改)必須由雙方簽字蓋章確認(rèn),否則可能影響合同效力。禁止留有空白未填項(xiàng),確無(wú)內(nèi)容的需劃線標(biāo)注“無(wú)”或“不適用”,防止被惡意添加條款。(二)法律依據(jù)時(shí)效性審核時(shí)需引用最新法律法規(guī)(如《民法典》《公司法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及行業(yè)監(jiān)管規(guī)定),定期更新《審核要點(diǎn)清單》(建議每半年修訂一次),避免因法律變化導(dǎo)致條款無(wú)效。(三)溝通反饋機(jī)制對(duì)審核中發(fā)覺(jué)的重大風(fēng)險(xiǎn)(如對(duì)方主體異常、違約責(zé)任不對(duì)等),需第一時(shí)間與銷售部門溝通,由銷售負(fù)責(zé)人*與客戶高層協(xié)商,避免因“怕丟客戶”而降低審核標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)簽部門需在承諾時(shí)限內(nèi)反饋意見(jiàn),不得拖延;對(duì)爭(zhēng)議條款,可通過(guò)“專題會(huì)議+書面紀(jì)要”方式明確解決方案,保證責(zé)

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