2025年高職管理技術(shù)（管理知識(shí)）技能測(cè)試試卷

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)）1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則2.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）。A.戰(zhàn)略性決策B.戰(zhàn)術(shù)性決策C.業(yè)務(wù)性決策D.程序化決策3.管理層次產(chǎn)生的主要原因是（）。A.職能分工的要求B.部門劃分的需要C.權(quán)責(zé)明確的需要D.管理幅度的限制4.按照雙因素理論，以下屬于激勵(lì)因素的是（）。A.工作條件B.工資待遇C.工作成就感D.人際關(guān)系5.下列哪種組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的企業(yè)？（）A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制6.控制工作的首要目的是（）。A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革、創(chuàng)新D.修改計(jì)劃7.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí)，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A.指令型領(lǐng)導(dǎo)B.說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)8.管理的核心是（）。A.決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.激勵(lì)D.處理好人際關(guān)系9.下列不屬于古典管理理論特點(diǎn)的是（）。A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用10.計(jì)劃工作的核心是（）。A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)C.決策D.制定預(yù)算二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，每題至少有兩個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.下列屬于定性決策方法的有（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品―.樂(lè)觀決策法E.悲觀決策法2.組織設(shè)計(jì)的原則包括（）。A.目標(biāo)一致原則B.分工協(xié)作原則C.精簡(jiǎn)高效原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則E.統(tǒng)一指揮原則3.下列屬于馬斯洛需要層次理論中生理需要的是（）。A.食物B.水C.住所D.愛(ài)情E.安全4.下列屬于控制方法的有（）。A.預(yù)算控制B.審計(jì)控制C.人員行為控制D.成本控制E.質(zhì)量控制5.領(lǐng)導(dǎo)的作用主要有（）。A.指揮作用B.協(xié)調(diào)作用C.激勵(lì)作用D.監(jiān)督作用E.組織作用三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列說(shuō)法是否正確，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.決策就是選擇方案。（）2.組織規(guī)模越大，管理層次越多。（）3.保健因素能消除不滿，激勵(lì)因素能產(chǎn)生滿意。（）4.職能制組織結(jié)構(gòu)適用于大型企業(yè)。（）5.控制過(guò)程就是管理人員對(duì)下屬行為進(jìn)行評(píng)價(jià)考核的過(guò)程。（）6.領(lǐng)導(dǎo)就是管理。（）7.管理是一門藝術(shù)，強(qiáng)調(diào)的是管理的實(shí)踐性。（）8.計(jì)劃是管理的首要職能。（）9.目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。（）10.組織變革的阻力是消極的，應(yīng)該堅(jiān)決予以消除。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分）1.簡(jiǎn)述決策的程序。2.簡(jiǎn)述組織文化的功能。3.簡(jiǎn)述有效控制的原則。五、案例分析題（總共1題，20分）某公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。該公司總經(jīng)理意識(shí)到，要想在市場(chǎng)中立足，必須進(jìn)行改革。于是，他決定對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將原來(lái)的直線職能制改為事業(yè)部制。調(diào)整后，公司成立了三個(gè)事業(yè)部，分別負(fù)責(zé)不同類型電子產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。各事業(yè)部擁有獨(dú)立的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等職能部門，能夠自主決策、獨(dú)立核算。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，公司的業(yè)績(jī)有了明顯提升。請(qǐng)分析：1.該公司總經(jīng)理進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的決策屬于哪種類型的決策？（5分）2.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)有哪些優(yōu)點(diǎn)？（10分）3.結(jié)合案例，談?wù)劷M織變革對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。（5分）答案：一、單項(xiàng)選擇題1.A2.A3.D4.C5.A6.A7.D8.D9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ABC三、判斷題1.×2.√3.√4.×5.×6.×7.√8.√9.√10.×四、簡(jiǎn)答題1.決策的程序包括：（1）識(shí)別問(wèn)題；（2）確定決策目標(biāo)；（3）擬定備選方案；（4）評(píng)估備選方案；（5）選擇方案；（6）實(shí)施方案；（7）監(jiān)督和評(píng)估。2.組織文化的功能包括：（1）導(dǎo)向功能；（2）凝聚功能；（3）激勵(lì)功能；（4）約束功能；（5）輻射功能。3.有效控制的原則包括：（1）及時(shí)性原則；（2）適度性原則；（3）重點(diǎn)原則；（4）經(jīng)濟(jì)性原則；（5）客觀性原則；（6）彈性原則。五、案例分析題1.該公司總經(jīng)理進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的決策屬于戰(zhàn)略性決策。因?yàn)檫@一決策涉及到公司的整體發(fā)展方向和組織結(jié)構(gòu)的重大變革，對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。2.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括：（1）各事業(yè)部獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度；（2）各事業(yè)部擁有獨(dú)立的職能部門，有利于發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高運(yùn)營(yíng)效率；（3）獨(dú)立核算有利于明確各事業(yè)部的責(zé)任和業(yè)績(jī)，便于考核和激勵(lì)；（4）有利于培養(yǎng)和鍛煉管理人才。3.組織變