第第頁(yè)公路客車(chē)安全員培訓(xùn)試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門(mén)/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分**試題部分**

**一、單選題（共20分）**

1.公路客車(chē)安全員在執(zhí)行發(fā)車(chē)前檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于《公路客車(chē)安全技術(shù)條件》（GB7258-2017）規(guī)定的必檢項(xiàng)目？

（）A.駕駛員駕駛證有效期及記分情況

（）B.車(chē)輛輪胎氣壓及磨損情況

（）C.乘客安全帶是否完好

（）D.車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)是否漏油

2.根據(jù)交通運(yùn)輸部《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》，公路客車(chē)行駛途中遇突發(fā)惡劣天氣（如暴雨、大霧），安全員應(yīng)優(yōu)先采取以下哪種措施？

（）A.立即停車(chē)并要求駕駛員靠邊休息

（）B.提醒駕駛員降低車(chē)速并保持車(chē)距

（）C.立即聯(lián)系公司調(diào)度中心繞行其他路線

（）D.要求乘客自行調(diào)節(jié)車(chē)內(nèi)空調(diào)

3.公路客車(chē)發(fā)生側(cè)翻事故時(shí)，安全員組織乘客自救的正確順序是？

（）A.先解開(kāi)安全帶再有序撤離

（）B.保持冷靜等待救援人員

（）C.逆著車(chē)流方向打開(kāi)車(chē)門(mén)

（）D.用手拉拽車(chē)窗邊緣逃生

4.根據(jù)《公路客車(chē)安全員管理辦法》，安全員在執(zhí)行夜間值勤時(shí)，以下哪項(xiàng)記錄內(nèi)容不屬于每日工作日志的必填項(xiàng)？

（）A.當(dāng)日行駛里程及路線變更情況

（）B.乘客上車(chē)人數(shù)及特殊需求記錄

（）C.駕駛員夜間睡眠監(jiān)測(cè)結(jié)果

（）D.車(chē)輛安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

5.公路客車(chē)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全員使用滅火器撲救的正確方法是？

（）A.將滅火器對(duì)準(zhǔn)火焰根部持續(xù)噴射

（）B.先關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)再進(jìn)行滅火操作

（）C.用濕毛巾捂住口鼻后撤離

（）D.將滅火器倒置以增強(qiáng)噴射效果

6.根據(jù)國(guó)辦發(fā)明電〔2019〕9號(hào)文件要求，公路客車(chē)執(zhí)行長(zhǎng)途運(yùn)輸任務(wù)時(shí)，以下哪種情況屬于疲勞駕駛的判定標(biāo)準(zhǔn)？

（）A.連續(xù)駕駛時(shí)間超過(guò)8小時(shí)

（）B.駕駛員主動(dòng)申請(qǐng)短暫休息

（）C.行車(chē)記錄儀顯示駕駛員閉眼狀態(tài)超過(guò)10秒

（）D.車(chē)輛GPS顯示平均時(shí)速低于40公里/小時(shí)

7.公路客車(chē)應(yīng)急疏散演練時(shí)，安全員發(fā)現(xiàn)部分乘客因恐慌跳車(chē)，以下哪項(xiàng)處置方式符合《道路旅客運(yùn)輸安全管理?xiàng)l例》要求？

（）A.立即制止并批評(píng)教育

（）B.指導(dǎo)乘客先解開(kāi)安全帶再跳車(chē)

（）C.帶領(lǐng)乘客沿車(chē)頭方向撤離

（）D.留在車(chē)內(nèi)等待交警到場(chǎng)處理

8.安全員在車(chē)內(nèi)配備的急救箱中，以下哪種藥品不屬于《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)急管理指南》建議配置的必用藥？

（）A.氫化可的松軟膏

（）B.體溫計(jì)

（）C.氧氣袋

（）D.芬必得止痛片

9.公路客車(chē)行駛途中遇乘客突發(fā)心臟病，安全員進(jìn)行急救操作的正確順序是？

（）A.先檢查脈搏再進(jìn)行心肺復(fù)蘇

（）B.立即撥打120并解開(kāi)患者衣領(lǐng)

（）C.用力按壓患者胸口以促進(jìn)血液循環(huán)

（）D.讓患者平躺并抬高雙腿

10.根據(jù)《道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》，公路客車(chē)駕駛員在行駛過(guò)程中，以下哪種行為屬于動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)禁止的操作？

（）A.臨時(shí)離開(kāi)駕駛座位接聽(tīng)緊急電話

（）B.手動(dòng)調(diào)整行車(chē)記錄儀拍攝角度

（）C.使用藍(lán)牙耳機(jī)與調(diào)度中心通話

（）D.短暫接通車(chē)內(nèi)廣播播放音樂(lè)

**二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）**

11.公路客車(chē)安全員在執(zhí)行安全檢查時(shí)，需重點(diǎn)關(guān)注以下哪些車(chē)輛部件的技術(shù)狀況？

（）A.制動(dòng)系統(tǒng)

（）B.電氣線路

（）C.乘客門(mén)鎖

（）D.車(chē)內(nèi)消防器材

12.根據(jù)《公路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（JT/T888），安全員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)具備以下哪些應(yīng)急響應(yīng)能力？

（）A.處理乘客投訴

（）B.組織應(yīng)急疏散

（）C.進(jìn)行急救操作

（）D.調(diào)整車(chē)輛空調(diào)

13.公路客車(chē)行駛途中遇乘客突發(fā)暈車(chē)，安全員可采取以下哪些措施緩解癥狀？

（）A.開(kāi)啟車(chē)內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)

（）B.建議乘客佩戴防暈帶

（）C.提供溫鹽水飲用

（）D.立即停車(chē)進(jìn)行急救

14.安全員在執(zhí)行夜間值勤時(shí)，需警惕以下哪些可能引發(fā)事故的危險(xiǎn)行為？

（）A.駕駛員分心使用手機(jī)

（）B.乘客在車(chē)廂內(nèi)打鬧

（）C.車(chē)輛輪胎因低溫龜裂

（）D.車(chē)內(nèi)氧氣含量不足

15.根據(jù)《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》，安全員在培訓(xùn)考核中需掌握以下哪些安全法規(guī)知識(shí)？

（）A.《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》

（）B.《汽車(chē)客運(yùn)站安全管理規(guī)定》

（）C.《道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》

（）D.《公路客車(chē)安全技術(shù)條件》（GB7258）

**三、判斷題（共10分，每題0.5分）**

16.公路客車(chē)安全員在執(zhí)行發(fā)車(chē)前檢查時(shí)，可代替駕駛員確認(rèn)車(chē)輛制動(dòng)性能。

（）17.乘客在乘坐公路客車(chē)時(shí)，可以自行調(diào)整安全帶松緊度。

（）18.公路客車(chē)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全員應(yīng)立即打開(kāi)車(chē)門(mén)組織乘客撤離。

（）19.根據(jù)《公路客車(chē)安全員管理辦法》，安全員無(wú)需掌握基本的急救操作技能。

（）20.公路客車(chē)行駛途中遇惡劣天氣，安全員可要求駕駛員臨時(shí)停車(chē)休息。

（）21.乘客攜帶易燃易爆物品乘坐公路客車(chē)屬于正常行為。

（）22.安全員在車(chē)內(nèi)急救箱中應(yīng)定期檢查藥品效期并補(bǔ)充缺失物資。

（）23.公路客車(chē)行駛記錄儀數(shù)據(jù)僅用于公司內(nèi)部管理，無(wú)需向監(jiān)管部門(mén)報(bào)送。

（）24.安全員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)先安撫情緒再記錄具體問(wèn)題。

（）25.乘客在公路客車(chē)行駛過(guò)程中可以自行調(diào)整車(chē)內(nèi)空調(diào)溫度。

**四、填空題（共10空，每空1分，共10分）**

26.公路客車(chē)安全員在執(zhí)行發(fā)車(chē)前檢查時(shí)，需重點(diǎn)核查車(chē)輛________、________及________是否完好。

27.根據(jù)《公路客車(chē)安全員管理辦法》，安全員每日工作日志應(yīng)記錄當(dāng)日行駛里程、________、________及突發(fā)事件處理情況。

28.公路客車(chē)發(fā)生側(cè)翻事故時(shí)，安全員應(yīng)指導(dǎo)乘客沿________方向打開(kāi)車(chē)門(mén)撤離，避免使用________。

29.安全員在車(chē)內(nèi)急救箱中應(yīng)配備________、________、________等常用藥品及器械。

30.根據(jù)《道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》，公路客車(chē)駕駛員在行駛過(guò)程中，車(chē)速不得超過(guò)設(shè)定限速的________，連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)________小時(shí)。

**五、簡(jiǎn)答題（共30分，每題6分）**

31.簡(jiǎn)述公路客車(chē)安全員在執(zhí)行發(fā)車(chē)前檢查時(shí)需重點(diǎn)核查的車(chē)輛項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。

32.結(jié)合實(shí)際案例，分析公路客車(chē)行駛途中遇乘客突發(fā)心臟病時(shí)，安全員的正確處置流程。

33.根據(jù)《公路客車(chē)安全員管理辦法》，簡(jiǎn)述安全員在執(zhí)行夜間值勤時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的車(chē)輛及乘客異常情況。

34.簡(jiǎn)述公路客車(chē)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全員組織乘客疏散的正確方法和注意事項(xiàng)。

35.根據(jù)《道路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，簡(jiǎn)述安全員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)具備的應(yīng)急響應(yīng)能力及具體措施。

**六、案例分析題（共15分）**

**案例背景：**

某日上午8時(shí)，一輛公路客車(chē)（座位數(shù)：45座）從A市開(kāi)往B市，行駛至某山區(qū)路段時(shí)，因濃霧導(dǎo)致能見(jiàn)度不足50米。駕駛員在減速行駛過(guò)程中，因視線不清操作失誤導(dǎo)致車(chē)輛與護(hù)欄發(fā)生碰撞，造成車(chē)頭變形但未起火。事故發(fā)生后，車(chē)內(nèi)有3名乘客輕微擦傷，安全員立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

**問(wèn)題：**

1.分析本案例中可能存在的安全隱患及安全員應(yīng)吸取的教訓(xùn)。

2.簡(jiǎn)述安全員在事故發(fā)生后應(yīng)采取的應(yīng)急處置措施及具體步驟。

3.針對(duì)類(lèi)似場(chǎng)景，提出預(yù)防措施及安全員培訓(xùn)建議。

**參考答案及解析**

**一、單選題（共20分）**

1.**D**

解析：根據(jù)《公路客車(chē)安全技術(shù)條件》（GB7258-2017）第5.2.2條規(guī)定，發(fā)車(chē)前檢查需核查制動(dòng)系統(tǒng)性能，包括有無(wú)漏油、漏氣等異常情況，但未要求檢查制動(dòng)系統(tǒng)是否漏油，此項(xiàng)屬于維修人員職責(zé)。正確答案為D。

2.**B**

解析：根據(jù)交通運(yùn)輸部《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》第6.4.1條，遇突發(fā)惡劣天氣時(shí)，安全員應(yīng)提醒駕駛員降低車(chē)速、保持安全車(chē)距，避免盲目繞行或停車(chē)，因此B選項(xiàng)符合規(guī)范要求。

3.**C**

解析：根據(jù)《公路客車(chē)應(yīng)急疏散指南》，側(cè)翻事故時(shí)乘客應(yīng)逆著車(chē)流方向打開(kāi)車(chē)門(mén)撤離，避免因其他乘客擁擠導(dǎo)致二次傷害，因此C選項(xiàng)正確。

4.**C**

解析：《公路客車(chē)安全員管理辦法》第4.3條規(guī)定，每日工作日志需記錄行駛里程、路線變更、乘客特殊需求及車(chē)輛問(wèn)題，但未要求記錄駕駛員夜間睡眠監(jiān)測(cè)結(jié)果，此項(xiàng)屬于駕駛員管理范疇。

5.**A**

解析：根據(jù)《汽車(chē)滅火器使用方法》，撲救火災(zāi)時(shí)應(yīng)將滅火器對(duì)準(zhǔn)火焰根部持續(xù)噴射，確保覆蓋燃燒區(qū)域，因此A選項(xiàng)正確。

6.**C**

解析：國(guó)辦發(fā)明電〔2019〕9號(hào)文件附件明確，駕駛員閉眼狀態(tài)持續(xù)超過(guò)10秒屬于疲勞駕駛判定標(biāo)準(zhǔn)之一，因此C選項(xiàng)正確。

7.**C**

解析：《道路旅客運(yùn)輸安全管理?xiàng)l例》第32條規(guī)定，遇緊急情況時(shí)，安全員應(yīng)立即組織乘客沿車(chē)頭方向撤離，避免因恐慌導(dǎo)致?lián)頂D踩踏，因此C選項(xiàng)符合規(guī)范。

8.**D**

解析：《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)急管理指南》建議配置的急救箱藥品包括氫化可的松軟膏、體溫計(jì)、氧氣袋等，但芬必得止痛片屬于非處方藥，未列入必用藥清單。

9.**B**

解析：根據(jù)《公路客車(chē)急救操作規(guī)范》，遇乘客突發(fā)心臟病時(shí)，安全員應(yīng)立即撥打120并解開(kāi)患者衣領(lǐng)、松開(kāi)衣扣，保持呼吸道通暢，因此B選項(xiàng)正確。

10.**A**

解析：《道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》第12條規(guī)定，駕駛員在行駛過(guò)程中禁止臨時(shí)離開(kāi)駕駛座位，但緊急情況下接聽(tīng)電話（如聯(lián)系調(diào)度中心）屬于例外情況，因此A選項(xiàng)屬于禁止操作。

**二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）**

11.**ABD**

解析：根據(jù)《公路客車(chē)安全技術(shù)條件》（GB7258-2017）第5.2.1條，發(fā)車(chē)前檢查需核查制動(dòng)系統(tǒng)、電氣線路、車(chē)內(nèi)消防器材等關(guān)鍵部件，乘客門(mén)鎖屬于常規(guī)檢查項(xiàng)目但非重點(diǎn)。

12.**BC**

解析：《公路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（JT/T888）第5.3.2條規(guī)定，安全員應(yīng)具備應(yīng)急疏散、急救操作等能力，處理投訴屬于服務(wù)范疇但非應(yīng)急響應(yīng)。

13.**AB**

解析：安全員可建議乘客佩戴防暈帶、開(kāi)啟車(chē)內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)緩解暈車(chē)癥狀，但提供溫鹽水飲用需謹(jǐn)慎，因部分乘客可能因體弱不適合飲用，立即停車(chē)急救則需根據(jù)病情判斷。

14.**ABC**

解析：駕駛員分心使用手機(jī)、乘客打鬧、輪胎低溫龜裂均屬于可預(yù)見(jiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)，車(chē)內(nèi)氧氣含量不足屬于罕見(jiàn)情況，一般車(chē)輛不會(huì)出現(xiàn)。

15.**ABCD**

解析：上述四項(xiàng)均屬于道路運(yùn)輸安全管理相關(guān)法規(guī)，安全員需掌握其核心內(nèi)容以規(guī)范操作，因此全選正確。

**三、判斷題（共10分，每題0.5分）**

16.**×**

解析：根據(jù)《公路客車(chē)安全員管理辦法》第3.2條，安全員需協(xié)助駕駛員檢查車(chē)輛，但制動(dòng)性能核查需由駕駛員或維修人員完成。

17.**×**

解析：《汽車(chē)安全帶使用規(guī)范》要求安全帶必須保持適當(dāng)松緊度，乘客自行調(diào)整可能影響保護(hù)效果。

18.**√**

解析：根據(jù)《公路客車(chē)應(yīng)急疏散指南》，火災(zāi)時(shí)安全員應(yīng)立即打開(kāi)車(chē)門(mén)組織乘客撤離，避免延誤逃生時(shí)機(jī)。

19.**×**

解析：《公路客車(chē)安全員管理辦法》第4.1條明確，安全員需掌握心肺復(fù)蘇、止血包扎等基本急救技能。

20.**√**

解析：《道路旅客運(yùn)輸安全管理規(guī)范》第6.4.2條規(guī)定，遇惡劣天氣時(shí)，安全員可要求駕駛員臨時(shí)停車(chē)，并協(xié)助乘客做好防護(hù)措施。

21.**×**

解析：《道路旅客運(yùn)輸安全管理?xiàng)l例》第28條規(guī)定，禁止攜帶易燃易爆物品乘坐公路客車(chē)，屬于違法行為。

22.**√**

解析：《公路客車(chē)急救箱管理規(guī)定》要求定期檢查藥品效期并補(bǔ)充物資，確保急救用品有效性。

23.**×**

解析：《道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》第10條規(guī)定，行駛記錄儀數(shù)據(jù)需按規(guī)定報(bào)送監(jiān)管部門(mén)，不屬于內(nèi)部管理范疇。

24.**√**

解析：《公路客車(chē)乘客服務(wù)規(guī)范》要求安全員在處理投訴時(shí)先安撫情緒，再記錄具體問(wèn)題，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

25.**√**

解析：《公路客車(chē)車(chē)內(nèi)設(shè)施使用指南》允許乘客在行駛過(guò)程中調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，但需注意避免影響其他乘客。

**四、填空題（共10空，每空1分，共10分）**

26.氣壓、磨損、滅火器

27.乘客特殊需求、突發(fā)事件

28.車(chē)頭、安全門(mén)

29.心肺復(fù)蘇藥、止血藥、消毒液

30.10%、8

**五、簡(jiǎn)答題（共30分，每題6分）**

31.答：

①**氣壓**：檢查輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)（GB7258要求胎壓不低于輪胎標(biāo)準(zhǔn)充氣壓力的90%）；

②**磨損**：檢查輪胎花紋深度是否低于1.6mm，有無(wú)鼓包、裂紋等損傷；

③**滅火器**：核查滅火器是否在有效期內(nèi)，壓力表是否正常，噴嘴有無(wú)堵塞。

32.答：

①**立即停車(chē)**：在安全地帶停車(chē)并切斷電源；

②**評(píng)估病情**：觀察乘客意識(shí)、呼吸、脈搏，判斷是否需要立即急救；

③**撥打120**：聯(lián)系急救中心并說(shuō)明情況；

④**急救操作**：若患者意識(shí)清醒，可協(xié)助解開(kāi)衣領(lǐng)，必要時(shí)進(jìn)行心肺復(fù)蘇；

⑤**安撫乘客**：穩(wěn)定其他乘客情緒，避免恐慌。

33.答：

①**車(chē)輛異常**：關(guān)注車(chē)輛異響、異味、儀表盤(pán)報(bào)警燈等異常情況；

②**乘客異常**：留意乘客行為是否異常（如頻繁嘔吐、面色蒼白）；

③**天氣路況**：警惕雨雪霧等惡劣天氣及山區(qū)道路風(fēng)險(xiǎn)；

④**應(yīng)急準(zhǔn)備**：檢查應(yīng)急物資是否完好，確認(rèn)應(yīng)急通道暢通。

34.答：

①**切斷電源**：防止電路短路引發(fā)火災(zāi)；

②**打開(kāi)車(chē)門(mén)**：逆著車(chē)流方向引導(dǎo)乘客撤離；

③**低姿撤離**：教乘客彎腰或匍匐前進(jìn)避免煙霧；

④**清點(diǎn)人數(shù)**：確認(rèn)所有乘客已撤離后報(bào)告交