教職工心理健康培訓(xùn)計(jì)劃一、培訓(xùn)計(jì)劃概述

本培訓(xùn)計(jì)劃旨在提升教職工的心理健康水平，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，營(yíng)造積極向上的校園氛圍。通過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn)，幫助教職工識(shí)別和應(yīng)對(duì)壓力，掌握心理疏導(dǎo)技巧，促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的全面發(fā)展。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

（一）提升心理健康意識(shí)

1.幫助教職工認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性。

2.了解常見(jiàn)的心理壓力源及其影響。

3.增強(qiáng)對(duì)心理問(wèn)題的科學(xué)認(rèn)知，消除誤解。

（二）掌握心理調(diào)適方法

1.學(xué)習(xí)有效的壓力管理技巧。

2.掌握情緒調(diào)節(jié)與放松訓(xùn)練方法。

3.提升應(yīng)對(duì)工作與生活挑戰(zhàn)的能力。

（三）促進(jìn)人際溝通與支持

1.學(xué)習(xí)傾聽(tīng)與共情技巧。

2.建立互助支持網(wǎng)絡(luò)。

3.掌握初步的心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)。

三、培訓(xùn)對(duì)象

全體教職工，包括教師、行政人員、后勤及輔助人員。

四、培訓(xùn)內(nèi)容與安排

（一）培訓(xùn)模塊

1.心理健康基礎(chǔ)知識(shí)

-(1)心理健康的定義與標(biāo)準(zhǔn)

-(2)常見(jiàn)心理問(wèn)題類型（如焦慮、抑郁等）

-(3)影響心理健康的因素

2.壓力管理與應(yīng)對(duì)

-(1)識(shí)別個(gè)人壓力源

-(2)時(shí)間管理與任務(wù)分配技巧

-(3)正念與放松訓(xùn)練（如冥想、呼吸練習(xí)）

3.情緒調(diào)節(jié)與溝通

-(1)情緒識(shí)別與表達(dá)

-(2)高效溝通策略

-(3)沖突解決技巧

4.心理危機(jī)初步干預(yù)

-(1)危機(jī)識(shí)別與評(píng)估

-(2)支持性對(duì)話技巧

-(3)資源鏈接與轉(zhuǎn)介流程

（二）培訓(xùn)形式

1.講座式培訓(xùn)：邀請(qǐng)心理學(xué)專家進(jìn)行系統(tǒng)講解。

2.互動(dòng)工作坊：通過(guò)角色扮演、小組討論等形式深化理解。

3.實(shí)踐練習(xí)：提供實(shí)際案例分析，提升應(yīng)用能力。

（三）培訓(xùn)時(shí)間安排

1.每月開(kāi)展一次集中培訓(xùn)，每次2-3小時(shí)。

2.每季度進(jìn)行一次復(fù)習(xí)與答疑。

3.全年累計(jì)培訓(xùn)不少于12小時(shí)。

五、培訓(xùn)評(píng)估

（一）過(guò)程評(píng)估

1.問(wèn)卷調(diào)查：培訓(xùn)前后對(duì)比心理壓力水平。

2.課堂參與度統(tǒng)計(jì)。

（二）效果評(píng)估

1.培訓(xùn)滿意度調(diào)查。

2.教職工心理健康狀況改善情況（如通過(guò)訪談或匿名反饋）。

六、保障措施

（一）資源支持

1.提供專業(yè)培訓(xùn)師資。

2.配備心理咨詢服務(wù)（如內(nèi)部咨詢師或外部合作機(jī)構(gòu)）。

（二）制度保障

1.將心理健康培訓(xùn)納入年度工作計(jì)劃。

2.建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，根據(jù)反饋調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。

七、預(yù)期成效

1.教職工心理壓力水平降低15%-20%。

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助意識(shí)。

3.營(yíng)造更加健康、和諧的校園環(huán)境。

一、培訓(xùn)計(jì)劃概述

本培訓(xùn)計(jì)劃旨在提升教職工的心理健康水平，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，營(yíng)造積極向上的校園氛圍。通過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn)，幫助教職工識(shí)別和應(yīng)對(duì)壓力，掌握心理疏導(dǎo)技巧，促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的全面發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋心理健康基礎(chǔ)知識(shí)、壓力管理、情緒調(diào)節(jié)、人際溝通及初步心理危機(jī)干預(yù)等方面，結(jié)合理論講解、互動(dòng)練習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用，確保培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

（一）提升心理健康意識(shí)

1.幫助教職工認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性，了解心理健康與工作、生活的密切關(guān)系。

2.介紹常見(jiàn)的心理壓力源，如工作負(fù)荷、人際關(guān)系、家庭因素等，及其對(duì)身心健康的影響。

3.消除對(duì)心理問(wèn)題的誤解和偏見(jiàn)，倡導(dǎo)科學(xué)、理性的態(tài)度面對(duì)心理挑戰(zhàn)。

（二）掌握心理調(diào)適方法

1.教授實(shí)用的壓力管理技巧，如時(shí)間管理、任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序、高效工作法等。

2.指導(dǎo)情緒調(diào)節(jié)與放松訓(xùn)練方法，包括深呼吸、漸進(jìn)式肌肉放松、正念冥想等。

3.提升應(yīng)對(duì)工作與生活挑戰(zhàn)的能力，培養(yǎng)積極心態(tài)和解決問(wèn)題的能力。

（三）促進(jìn)人際溝通與支持

1.培訓(xùn)傾聽(tīng)與共情技巧，幫助教職工更好地理解同事和學(xué)生的需求。

2.建立互助支持網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)教職工在工作中相互支持、共同成長(zhǎng)。

3.掌握初步的心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)，能夠在緊急情況下提供及時(shí)、有效的支持。

三、培訓(xùn)對(duì)象

全體教職工，包括教師、行政人員、后勤及輔助人員。所有教職工均為培訓(xùn)對(duì)象，需積極參與培訓(xùn)活動(dòng)，共同提升心理健康水平。

四、培訓(xùn)內(nèi)容與安排

（一）培訓(xùn)模塊

1.心理健康基礎(chǔ)知識(shí)

-(1)心理健康的定義與標(biāo)準(zhǔn)

-心理健康是指?jìng)€(gè)體在認(rèn)知、情感、行為等方面的良好狀態(tài)，能夠適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對(duì)壓力、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。

-列舉心理健康的五大標(biāo)準(zhǔn)：智力正常、情緒穩(wěn)定、意志健全、人格完整、社會(huì)適應(yīng)良好。

-(2)常見(jiàn)心理問(wèn)題類型（如焦慮、抑郁等）

-焦慮：表現(xiàn)為過(guò)度擔(dān)憂、緊張、煩躁，可能伴隨身體癥狀如心悸、失眠等。

-抑郁：表現(xiàn)為情緒低落、興趣減退、精力不足，可能影響日常生活和工作。

-其他常見(jiàn)問(wèn)題：失眠、應(yīng)激障礙、職業(yè)倦怠等。

-(3)影響心理健康的因素

-生理因素：遺傳、睡眠、飲食等。

-心理因素：認(rèn)知模式、應(yīng)對(duì)方式、情緒調(diào)節(jié)能力等。

-社會(huì)因素：工作環(huán)境、人際關(guān)系、社會(huì)支持等。

2.壓力管理與應(yīng)對(duì)

-(1)識(shí)別個(gè)人壓力源

-通過(guò)壓力自評(píng)問(wèn)卷，幫助教職工識(shí)別自身的主要壓力源。

-記錄每日壓力事件，分析壓力類型和觸發(fā)因素。

-(2)時(shí)間管理與任務(wù)分配技巧

-使用時(shí)間管理工具，如番茄工作法、四象限法則等。

-制定每日、每周工作計(jì)劃，合理分配任務(wù)優(yōu)先級(jí)。

-(3)正念與放松訓(xùn)練

-正念冥想：指導(dǎo)教職工進(jìn)行5分鐘每日冥想練習(xí)，關(guān)注呼吸和身體感受。

-漸進(jìn)式肌肉放松：通過(guò)逐步放松身體各部位肌肉，緩解緊張和焦慮。

3.情緒調(diào)節(jié)與溝通

-(1)情緒識(shí)別與表達(dá)

-學(xué)習(xí)情緒日記法，記錄每日情緒變化及觸發(fā)事件。

-掌握情緒表達(dá)技巧，如“我感到……因?yàn)椤本涫健?/p>

-(2)高效溝通策略

-非暴力溝通四步驟：觀察、感受、需要、請(qǐng)求。

-積極傾聽(tīng)技巧：專注、反饋、確認(rèn)理解。

-(3)沖突解決技巧

-五步?jīng)_突解決法：定義問(wèn)題、分析原因、提出方案、評(píng)估選擇、執(zhí)行計(jì)劃。

-積極談判技巧：關(guān)注利益而非立場(chǎng)，尋求雙贏方案。

4.心理危機(jī)初步干預(yù)

-(1)危機(jī)識(shí)別與評(píng)估

-學(xué)習(xí)識(shí)別危機(jī)信號(hào)，如情緒失控、行為異常、社交退縮等。

-使用危機(jī)評(píng)估量表，初步判斷危機(jī)嚴(yán)重程度。

-(2)支持性對(duì)話技巧

-建立信任關(guān)系：保持冷靜、表達(dá)關(guān)懷、積極傾聽(tīng)。

-提供情感支持：驗(yàn)證對(duì)方感受、給予鼓勵(lì)、表達(dá)信心。

-(3)資源鏈接與轉(zhuǎn)介流程

-整理校內(nèi)心理支持資源，如心理咨詢室、EAP服務(wù)等。

-制定轉(zhuǎn)介流程，確保高危個(gè)體得到專業(yè)幫助。

（二）培訓(xùn)形式

1.講座式培訓(xùn)：邀請(qǐng)心理學(xué)專家進(jìn)行系統(tǒng)講解，每次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為1.5小時(shí)，包含理論講解和案例分享。

2.互動(dòng)工作坊：通過(guò)角色扮演、小組討論等形式深化理解，每次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為2小時(shí)，分組進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)。

3.實(shí)踐練習(xí)：提供實(shí)際案例分析，提升應(yīng)用能力，每次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為1小時(shí)，結(jié)合實(shí)際情境進(jìn)行演練。

（三）培訓(xùn)時(shí)間安排

1.每月開(kāi)展一次集中培訓(xùn)，每次2-3小時(shí)，全年共12次。

2.每季度進(jìn)行一次復(fù)習(xí)與答疑，每次1.5小時(shí)，全年共4次。

3.全年累計(jì)培訓(xùn)不少于20小時(shí)，確保覆蓋所有培訓(xùn)模塊。

五、培訓(xùn)評(píng)估

（一）過(guò)程評(píng)估

1.問(wèn)卷調(diào)查：培訓(xùn)前后對(duì)比心理壓力水平，使用標(biāo)準(zhǔn)化壓力量表進(jìn)行測(cè)評(píng)。

-培訓(xùn)前：收集教職工壓力自評(píng)數(shù)據(jù)，了解初始狀態(tài)。

-培訓(xùn)后：對(duì)比前后數(shù)據(jù)，評(píng)估壓力水平變化。

2.課堂參與度統(tǒng)計(jì)：記錄教職工在培訓(xùn)中的發(fā)言、討論、練習(xí)參與情況。

-量化指標(biāo)：發(fā)言次數(shù)、小組貢獻(xiàn)、練習(xí)完成度等。

（二）效果評(píng)估

1.培訓(xùn)滿意度調(diào)查：通過(guò)匿名問(wèn)卷收集教職工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、形式、講師的滿意度評(píng)分。

-評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：非常滿意（5分）、滿意（4分）、一般（3分）、不滿意（2分）、非常不滿意（1分）。

2.教職工心理健康狀況改善情況：通過(guò)訪談或匿名反饋，了解教職工在培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用和感受。

-訪談問(wèn)題：培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)工作有哪些幫助？是否掌握了實(shí)用技巧？

六、保障措施

（一）資源支持

1.提供專業(yè)培訓(xùn)師資：邀請(qǐng)心理學(xué)背景的講師或認(rèn)證咨詢師進(jìn)行培訓(xùn)，確保內(nèi)容專業(yè)性和實(shí)用性。

-師資要求：具備心理學(xué)碩士以上學(xué)位，有企業(yè)或機(jī)構(gòu)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

2.配備心理咨詢服務(wù)：與校內(nèi)心理咨詢室合作，提供持續(xù)的心理支持服務(wù)。

-服務(wù)內(nèi)容：個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理測(cè)評(píng)等。

（二）制度保障

1.將心理健康培訓(xùn)納入年度工作計(jì)劃：制定年度培訓(xùn)日歷，明確培訓(xùn)主題和時(shí)間安排。

-計(jì)劃示例：第一季度主題為“壓力管理”，第二季度主題為“情緒調(diào)節(jié)”。

2.建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制：根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和形式。

-改進(jìn)流程：收集反饋→分析數(shù)據(jù)→優(yōu)化方案→下次培訓(xùn)。

七、預(yù)期成效

1.教職工心理壓力水平降低15%-20%：通過(guò)培訓(xùn)，幫助教職工有效管理壓力，提升抗壓能力。

-數(shù)據(jù)來(lái)源：培訓(xùn)前后壓力量表對(duì)比。

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助意識(shí)：通過(guò)溝通技巧培訓(xùn)，促進(jìn)教職工之間的相互支持。

-體現(xiàn)指標(biāo)：團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目增加、互助行為記錄增多。

3.營(yíng)造更加健康、和諧的校園環(huán)境：提升整體心理健康水平，促進(jìn)積極向上的校園文化。

-評(píng)估方式：教職工滿意度調(diào)查、校園氛圍觀察記錄。

一、培訓(xùn)計(jì)劃概述

本培訓(xùn)計(jì)劃旨在提升教職工的心理健康水平，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，營(yíng)造積極向上的校園氛圍。通過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn)，幫助教職工識(shí)別和應(yīng)對(duì)壓力，掌握心理疏導(dǎo)技巧，促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的全面發(fā)展。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

（一）提升心理健康意識(shí)

1.幫助教職工認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性。

2.了解常見(jiàn)的心理壓力源及其影響。

3.增強(qiáng)對(duì)心理問(wèn)題的科學(xué)認(rèn)知，消除誤解。

（二）掌握心理調(diào)適方法

1.學(xué)習(xí)有效的壓力管理技巧。

2.掌握情緒調(diào)節(jié)與放松訓(xùn)練方法。

3.提升應(yīng)對(duì)工作與生活挑戰(zhàn)的能力。

（三）促進(jìn)人際溝通與支持

1.學(xué)習(xí)傾聽(tīng)與共情技巧。

2.建立互助支持網(wǎng)絡(luò)。

3.掌握初步的心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)。

三、培訓(xùn)對(duì)象

全體教職工，包括教師、行政人員、后勤及輔助人員。

四、培訓(xùn)內(nèi)容與安排

（一）培訓(xùn)模塊

1.心理健康基礎(chǔ)知識(shí)

-(1)心理健康的定義與標(biāo)準(zhǔn)

-(2)常見(jiàn)心理問(wèn)題類型（如焦慮、抑郁等）

-(3)影響心理健康的因素

2.壓力管理與應(yīng)對(duì)

-(1)識(shí)別個(gè)人壓力源

-(2)時(shí)間管理與任務(wù)分配技巧

-(3)正念與放松訓(xùn)練（如冥想、呼吸練習(xí)）

3.情緒調(diào)節(jié)與溝通

-(1)情緒識(shí)別與表達(dá)

-(2)高效溝通策略

-(3)沖突解決技巧

4.心理危機(jī)初步干預(yù)

-(1)危機(jī)識(shí)別與評(píng)估

-(2)支持性對(duì)話技巧

-(3)資源鏈接與轉(zhuǎn)介流程

（二）培訓(xùn)形式

1.講座式培訓(xùn)：邀請(qǐng)心理學(xué)專家進(jìn)行系統(tǒng)講解。

2.互動(dòng)工作坊：通過(guò)角色扮演、小組討論等形式深化理解。

3.實(shí)踐練習(xí)：提供實(shí)際案例分析，提升應(yīng)用能力。

（三）培訓(xùn)時(shí)間安排

1.每月開(kāi)展一次集中培訓(xùn)，每次2-3小時(shí)。

2.每季度進(jìn)行一次復(fù)習(xí)與答疑。

3.全年累計(jì)培訓(xùn)不少于12小時(shí)。

五、培訓(xùn)評(píng)估

（一）過(guò)程評(píng)估

1.問(wèn)卷調(diào)查：培訓(xùn)前后對(duì)比心理壓力水平。

2.課堂參與度統(tǒng)計(jì)。

（二）效果評(píng)估

1.培訓(xùn)滿意度調(diào)查。

2.教職工心理健康狀況改善情況（如通過(guò)訪談或匿名反饋）。

六、保障措施

（一）資源支持

1.提供專業(yè)培訓(xùn)師資。

2.配備心理咨詢服務(wù)（如內(nèi)部咨詢師或外部合作機(jī)構(gòu)）。

（二）制度保障

1.將心理健康培訓(xùn)納入年度工作計(jì)劃。

2.建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，根據(jù)反饋調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。

七、預(yù)期成效

1.教職工心理壓力水平降低15%-20%。

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助意識(shí)。

3.營(yíng)造更加健康、和諧的校園環(huán)境。

一、培訓(xùn)計(jì)劃概述

本培訓(xùn)計(jì)劃旨在提升教職工的心理健康水平，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，營(yíng)造積極向上的校園氛圍。通過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn)，幫助教職工識(shí)別和應(yīng)對(duì)壓力，掌握心理疏導(dǎo)技巧，促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的全面發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋心理健康基礎(chǔ)知識(shí)、壓力管理、情緒調(diào)節(jié)、人際溝通及初步心理危機(jī)干預(yù)等方面，結(jié)合理論講解、互動(dòng)練習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用，確保培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

（一）提升心理健康意識(shí)

1.幫助教職工認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性，了解心理健康與工作、生活的密切關(guān)系。

2.介紹常見(jiàn)的心理壓力源，如工作負(fù)荷、人際關(guān)系、家庭因素等，及其對(duì)身心健康的影響。

3.消除對(duì)心理問(wèn)題的誤解和偏見(jiàn)，倡導(dǎo)科學(xué)、理性的態(tài)度面對(duì)心理挑戰(zhàn)。

（二）掌握心理調(diào)適方法

1.教授實(shí)用的壓力管理技巧，如時(shí)間管理、任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序、高效工作法等。

2.指導(dǎo)情緒調(diào)節(jié)與放松訓(xùn)練方法，包括深呼吸、漸進(jìn)式肌肉放松、正念冥想等。

3.提升應(yīng)對(duì)工作與生活挑戰(zhàn)的能力，培養(yǎng)積極心態(tài)和解決問(wèn)題的能力。

（三）促進(jìn)人際溝通與支持

1.培訓(xùn)傾聽(tīng)與共情技巧，幫助教職工更好地理解同事和學(xué)生的需求。

2.建立互助支持網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)教職工在工作中相互支持、共同成長(zhǎng)。

3.掌握初步的心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)，能夠在緊急情況下提供及時(shí)、有效的支持。

三、培訓(xùn)對(duì)象

全體教職工，包括教師、行政人員、后勤及輔助人員。所有教職工均為培訓(xùn)對(duì)象，需積極參與培訓(xùn)活動(dòng)，共同提升心理健康水平。

四、培訓(xùn)內(nèi)容與安排

（一）培訓(xùn)模塊

1.心理健康基礎(chǔ)知識(shí)

-(1)心理健康的定義與標(biāo)準(zhǔn)

-心理健康是指?jìng)€(gè)體在認(rèn)知、情感、行為等方面的良好狀態(tài)，能夠適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對(duì)壓力、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。

-列舉心理健康的五大標(biāo)準(zhǔn)：智力正常、情緒穩(wěn)定、意志健全、人格完整、社會(huì)適應(yīng)良好。

-(2)常見(jiàn)心理問(wèn)題類型（如焦慮、抑郁等）

-焦慮：表現(xiàn)為過(guò)度擔(dān)憂、緊張、煩躁，可能伴隨身體癥狀如心悸、失眠等。

-抑郁：表現(xiàn)為情緒低落、興趣減退、精力不足，可能影響日常生活和工作。

-其他常見(jiàn)問(wèn)題：失眠、應(yīng)激障礙、職業(yè)倦怠等。

-(3)影響心理健康的因素

-生理因素：遺傳、睡眠、飲食等。

-心理因素：認(rèn)知模式、應(yīng)對(duì)方式、情緒調(diào)節(jié)能力等。

-社會(huì)因素：工作環(huán)境、人際關(guān)系、社會(huì)支持等。

2.壓力管理與應(yīng)對(duì)

-(1)識(shí)別個(gè)人壓力源

-通過(guò)壓力自評(píng)問(wèn)卷，幫助教職工識(shí)別自身的主要壓力源。

-記錄每日壓力事件，分析壓力類型和觸發(fā)因素。

-(2)時(shí)間管理與任務(wù)分配技巧

-使用時(shí)間管理工具，如番茄工作法、四象限法則等。

-制定每日、每周工作計(jì)劃，合理分配任務(wù)優(yōu)先級(jí)。

-(3)正念與放松訓(xùn)練

-正念冥想：指導(dǎo)教職工進(jìn)行5分鐘每日冥想練習(xí)，關(guān)注呼吸和身體感受。

-漸進(jìn)式肌肉放松：通過(guò)逐步放松身體各部位肌肉，緩解緊張和焦慮。

3.情緒調(diào)節(jié)與溝通

-(1)情緒識(shí)別與表達(dá)

-學(xué)習(xí)情緒日記法，記錄每日情緒變化及觸發(fā)事件。

-掌握情緒表達(dá)技巧，如“我感到……因?yàn)椤本涫健?/p>

-(2)高效溝通策略

-非暴力溝通四步驟：觀察、感受、需要、請(qǐng)求。

-積極傾聽(tīng)技巧：專注、反饋、確認(rèn)理解。

-(3)沖突解決技巧

-五步?jīng)_突解決法：定義問(wèn)題、分析原因、提出方案、評(píng)估選擇、執(zhí)行計(jì)劃。

-積極談判技巧：關(guān)注利益而非立場(chǎng)，尋求雙贏方案。

4.心理危機(jī)初步干預(yù)

-(1)危機(jī)識(shí)別與評(píng)估

-學(xué)習(xí)識(shí)別危機(jī)信號(hào)，如情緒失控、行為異常、社交退縮等。

-使用危機(jī)評(píng)估量表，初步判斷危機(jī)嚴(yán)重程度。

-(2)支持性對(duì)話技巧

-建立信任關(guān)系：保持冷靜、表達(dá)關(guān)懷、積極傾聽(tīng)。

-提供情感支持：驗(yàn)證對(duì)方感受、給予鼓勵(lì)、表達(dá)信心。

-(3)資源鏈接與轉(zhuǎn)介流程

-整理校內(nèi)心理支持資源，如心理咨詢室、EAP服務(wù)等。

-制定轉(zhuǎn)介流程，確保高危個(gè)體得到專業(yè)幫助。

（二）培訓(xùn)形式

1.講座式培訓(xùn)：邀請(qǐng)心理學(xué)專家進(jìn)行系統(tǒng)講解，每次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為1.5小時(shí)，包含理論講解和案例分享。

2.互動(dòng)工作坊：通過(guò)角色扮演、小組討論等形式深化理解，每次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為2小時(shí)，分組進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)。

3.實(shí)踐練習(xí)：提供實(shí)際案例分析，提升應(yīng)用能力，每次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為1小時(shí)，結(jié)合實(shí)際情境進(jìn)行演練。

（三）培訓(xùn)時(shí)間安排

1.每月開(kāi)展一次集中培訓(xùn)，每次2-3小時(shí)，全年共12次。

2.每季度進(jìn)行一次復(fù)習(xí)與答疑，每次1.5小時(shí)，全年共4次。

3.全年累計(jì)培訓(xùn)不少于20小時(shí)，確保覆蓋所有培訓(xùn)模塊。

五、培訓(xùn)評(píng)估

（一）過(guò)程評(píng)估

1.問(wèn)卷調(diào)查：培訓(xùn)前后對(duì)比心理壓力水平，使用標(biāo)準(zhǔn)化壓力量表進(jìn)行測(cè)評(píng)。

-培訓(xùn)前：收集教職工壓力自評(píng)數(shù)據(jù)，了解初始狀態(tài)。

-培訓(xùn)后：對(duì)比前后數(shù)據(jù)，評(píng)估壓力水平