2025年廣東省梅州市大埔縣三河鎮(zhèn)招聘社區(qū)工作者練習(xí)題及參考答案一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)工作者在為社區(qū)居民服務(wù)時，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.個人利益優(yōu)先B.社區(qū)利益優(yōu)先C.政府利益優(yōu)先D.企業(yè)利益優(yōu)先2.以下哪種不屬于社區(qū)的基本功能（）A.經(jīng)濟功能B.文化功能C.軍事功能D.社會控制功能3.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，需要充分考慮社區(qū)居民的需求和興趣。在了解居民需求和興趣的方法中，最直接有效的是（）A.問卷調(diào)查B.實地觀察C.居民訪談D.文獻研究4.社區(qū)中有一位居民經(jīng)常在社區(qū)公共區(qū)域堆放雜物，影響了其他居民的通行和社區(qū)環(huán)境。社區(qū)工作者首先應(yīng)該采取的措施是（）A.直接清理雜物B.對該居民進行罰款C.與該居民溝通，了解原因并勸說其清理D.向社區(qū)派出所報案5.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動時，為了提高志愿者的參與積極性和服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該（）A.只招募年輕有活力的志愿者B.不給予志愿者任何報酬C.為志愿者提供培訓(xùn)和指導(dǎo)D.強制居民參與志愿者活動6.社區(qū)中存在一些貧困家庭，社區(qū)工作者為了幫助他們解決生活困難，最適合的做法是（）A.直接給他們發(fā)放大量現(xiàn)金B(yǎng).為他們聯(lián)系慈善機構(gòu)，爭取長期資助C.幫助他們申請政府的救助政策D.組織社區(qū)居民為他們捐款7.以下關(guān)于社區(qū)文化建設(shè)的說法，錯誤的是（）A.社區(qū)文化建設(shè)只需要關(guān)注老年人的需求B.社區(qū)文化建設(shè)可以增強社區(qū)居民的歸屬感C.社區(qū)文化建設(shè)可以豐富居民的精神生活D.社區(qū)文化建設(shè)可以促進社區(qū)的和諧發(fā)展8.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民之間的矛盾糾紛時，應(yīng)該遵循的原則不包括（）A.公正公平B.偏袒一方C.依法處理D.調(diào)解為主9.社區(qū)中新建了一個健身廣場，但有居民反映廣場的燈光太暗，影響夜間使用。社區(qū)工作者應(yīng)該（）A.不理會居民的反映B.讓居民自己解決燈光問題C.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)調(diào)解決燈光問題D.拆除健身廣場10.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動時，應(yīng)該根據(jù)不同的教育對象和教育內(nèi)容選擇合適的教育方法。對于老年人的健康知識教育，最適合的方法是（）A.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)B.實地考察C.專題講座D.小組討論11.社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)包括年齡、性別、職業(yè)等方面。了解社區(qū)人口結(jié)構(gòu)有助于社區(qū)工作者（）A.制定更有針對性的社區(qū)服務(wù)計劃B.只關(guān)注某一類人群的需求C.忽視社區(qū)中弱勢群體的需求D.減少社區(qū)服務(wù)的種類12.社區(qū)工作者在組織社區(qū)體育活動時，應(yīng)該考慮的因素不包括（）A.活動的安全性B.居民的體育水平C.活動的場地和器材D.活動的盈利性13.社區(qū)中有一位居民患有精神疾病，經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)一些異常行為，影響了其他居民的正常生活。社區(qū)工作者應(yīng)該（）A.歧視該居民，要求其離開社區(qū)B.聯(lián)系專業(yè)的精神衛(wèi)生機構(gòu)，對其進行治療和管理C.對該居民進行約束和控制D.讓其他居民遠離該居民14.社區(qū)工作者在社區(qū)環(huán)境治理中，可以采取的措施不包括（）A.組織居民進行垃圾分類宣傳B.隨意砍伐社區(qū)內(nèi)的樹木C.清理社區(qū)內(nèi)的垃圾和衛(wèi)生死角D.倡導(dǎo)居民愛護社區(qū)環(huán)境15.社區(qū)工作者在開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)時，以下做法正確的是（）A.只幫助有高學(xué)歷的居民就業(yè)B.不考慮居民的就業(yè)意愿和技能C.為居民提供就業(yè)信息和培訓(xùn)機會D.強制居民參加就業(yè)培訓(xùn)16.社區(qū)的社會組織在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。以下不屬于社區(qū)社會組織的是（）A.社區(qū)志愿者協(xié)會B.社區(qū)老年協(xié)會C.社區(qū)業(yè)主委員會D.大型企業(yè)集團17.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民溝通時，應(yīng)該注意的事項不包括（）A.傾聽居民的意見和建議B.打斷居民的講話C.用禮貌和尊重的語言交流D.保持良好的溝通態(tài)度18.社區(qū)中舉辦了一場文藝晚會，為了確保晚會的順利進行，社區(qū)工作者需要做好的工作不包括（）A.節(jié)目編排和審核B.場地布置和安全保障C.邀請媒體進行報道D.強制居民觀看晚會19.社區(qū)工作者在開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時，以下措施可行的是（）A.只提供物質(zhì)幫助，不關(guān)注老年人的精神需求B.建立社區(qū)日間照料中心C.讓老年人自己解決養(yǎng)老問題D.不與其他養(yǎng)老機構(gòu)合作20.社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對于社區(qū)的發(fā)展至關(guān)重要。以下屬于社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的是（）A.社區(qū)內(nèi)的超市B.社區(qū)內(nèi)的學(xué)校C.社區(qū)內(nèi)的美容院D.社區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧21.社區(qū)工作者在處理社區(qū)公共事務(wù)時，應(yīng)該遵循的決策原則是（）A.個人獨斷B.少數(shù)服從多數(shù)C.不考慮居民意見D.只聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排22.社區(qū)中存在一些流浪動物，影響了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和居民的安全。社區(qū)工作者應(yīng)該（）A.對流浪動物進行捕殺B.不管不問C.聯(lián)系動物保護組織，妥善處理流浪動物D.鼓勵居民收養(yǎng)所有流浪動物23.社區(qū)工作者在開展社區(qū)環(huán)?；顒訒r，以下宣傳口號合適的是（）A.“隨意丟棄垃圾，方便你我他”B.“愛護環(huán)境，從我做起”C.“破壞環(huán)境，人人有責(zé)”D.“使用一次性用品，節(jié)約時間”24.社區(qū)工作者在組織社區(qū)親子活動時，應(yīng)該注重（）A.只關(guān)注孩子的需求，忽視家長的感受B.活動的趣味性和教育性C.活動的高成本和豪華場面D.強制家長和孩子參加活動25.社區(qū)的治安狀況直接影響居民的生活質(zhì)量。社區(qū)工作者在維護社區(qū)治安方面可以采取的措施不包括（）A.加強社區(qū)巡邏B.安裝監(jiān)控設(shè)備C.對違法犯罪行為視而不見D.開展治安宣傳教育活動26.社區(qū)工作者在為社區(qū)殘疾人服務(wù)時，應(yīng)該（）A.給予他們特殊的照顧和幫助B.讓他們自己克服困難C.歧視和排斥他們D.不關(guān)注他們的需求27.社區(qū)中舉辦了一場知識競賽活動，為了提高居民的參與度，社區(qū)工作者可以（）A.不宣傳活動信息B.設(shè)置有吸引力的獎品C.限制居民的參賽資格D.不公布競賽結(jié)果28.社區(qū)工作者在開展社區(qū)婦女工作時，應(yīng)該關(guān)注的方面不包括（）A.婦女的就業(yè)問題B.婦女的健康問題C.婦女的家庭地位問題D.婦女的所有要求都滿足29.社區(qū)的公共資源包括土地、房屋、設(shè)施等。社區(qū)工作者在管理社區(qū)公共資源時，應(yīng)該（）A.隨意浪費公共資源B.合理利用和保護公共資源C.私自占有公共資源D.不考慮公共資源的使用效率30.社區(qū)工作者在開展社區(qū)青少年工作時，應(yīng)該引導(dǎo)青少年（）A.沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲B.樹立正確的價值觀和人生觀C.不參加任何社會實踐活動D.只關(guān)注學(xué)習(xí)成績二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作的主要方法包括（）A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)穩(wěn)定2.社區(qū)工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強的組織協(xié)調(diào)能力C.豐富的專業(yè)知識D.高度的責(zé)任感3.社區(qū)文化的特點包括（）A.地域性B.群眾性C.多樣性D.穩(wěn)定性4.社區(qū)居民委員會的主要職責(zé)有（）A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護社會治安5.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則有（）A.以人為本B.公平公正C.因地制宜D.市場化運作6.社區(qū)中常見的弱勢群體包括（）A.老年人B.殘疾人C.貧困家庭D.青少年7.社區(qū)環(huán)境治理的內(nèi)容包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.綠化美化C.污染防治D.噪音控制8.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民矛盾糾紛時，常用的調(diào)解方法有（）A.說服教育法B.協(xié)商談判法C.法律裁決法D.情感感化法9.社區(qū)就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.就業(yè)信息發(fā)布B.職業(yè)技能培訓(xùn)C.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)D.就業(yè)援助10.社區(qū)社會組織的作用有（）A.促進社區(qū)和諧穩(wěn)定B.豐富社區(qū)文化生活C.參與社區(qū)建設(shè)和管理D.維護社區(qū)居民的合法權(quán)益三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)工作者只需要完成上級交辦的任務(wù)，不需要考慮社區(qū)居民的需求。（）2.社區(qū)文化建設(shè)只需要舉辦一些文藝活動就可以了，不需要關(guān)注其他方面。（）3.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民矛盾糾紛時，可以根據(jù)自己的喜好偏袒一方。（）4.社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與社區(qū)工作者無關(guān)，不需要關(guān)注。（）5.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)該以盈利為主要目的。（）6.社區(qū)中的弱勢群體只需要物質(zhì)幫助，不需要精神關(guān)懷。（）7.社區(qū)環(huán)境治理只需要政府部門負責(zé)，社區(qū)居民不需要參與。（）8.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，不需要考慮活動的安全性。（）9.社區(qū)就業(yè)服務(wù)只需要幫助居民找到工作，不需要關(guān)注居民的職業(yè)發(fā)展。（）10.社區(qū)社會組織的發(fā)展與社區(qū)工作者沒有關(guān)系。（）四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)工作者在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中可以采取的具體措施。2.談?wù)勆鐓^(qū)工作者如何提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。五、案例分析題（20分）某社區(qū)有一個老舊小區(qū)，小區(qū)內(nèi)道路狹窄，停車位緊張，經(jīng)常發(fā)生車輛亂停亂放的現(xiàn)象，導(dǎo)致居民出行不便，還存在一定的安全隱患。此外，小區(qū)的綠化設(shè)施陳舊，垃圾清理不及時，環(huán)境衛(wèi)生較差。社區(qū)工作者小張負責(zé)該小區(qū)的治理工作。請你為小張?zhí)峁┮惶揍槍υ撔^(qū)問題的治理方案。參考答案一、單項選擇題1.B。社區(qū)工作者服務(wù)應(yīng)將社區(qū)利益放在首位，以促進社區(qū)整體發(fā)展。2.C。社區(qū)基本功能一般包括經(jīng)濟、文化、社會控制等，軍事功能不屬于社區(qū)基本功能。3.C。居民訪談能直接與居民交流，最直接有效地了解居民需求和興趣。4.C。應(yīng)先與居民溝通，了解原因并勸說其清理，避免直接采取強硬措施。5.C。為志愿者提供培訓(xùn)和指導(dǎo)可提高其參與積極性和服務(wù)質(zhì)量。6.C。幫助貧困家庭申請政府救助政策是最穩(wěn)定、可持續(xù)的幫助方式。7.A。社區(qū)文化建設(shè)要關(guān)注全體居民的需求，而非只關(guān)注老年人。8.B。處理矛盾糾紛應(yīng)公正公平，不能偏袒一方。9.C。社區(qū)工作者應(yīng)聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決居民反映的問題。10.C。對于老年人的健康知識教育，專題講座是比較合適的方法。11.A。了解社區(qū)人口結(jié)構(gòu)有助于制定更有針對性的社區(qū)服務(wù)計劃。12.D。組織社區(qū)體育活動主要關(guān)注居民參與和活動效果，而非盈利性。13.B。應(yīng)聯(lián)系專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)對患者進行治療和管理。14.B。隨意砍伐社區(qū)內(nèi)樹木不利于社區(qū)環(huán)境治理。15.C。為居民提供就業(yè)信息和培訓(xùn)機會是正確的社區(qū)就業(yè)服務(wù)做法。16.D。大型企業(yè)集團不屬于社區(qū)社會組織。17.B。與居民溝通時不應(yīng)打斷居民講話。18.D。不能強制居民觀看晚會。19.B。建立社區(qū)日間照料中心是可行的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)措施。20.B。社區(qū)內(nèi)的學(xué)校屬于社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。21.B。處理社區(qū)公共事務(wù)應(yīng)遵循少數(shù)服從多數(shù)的決策原則。22.C。聯(lián)系動物保護組織妥善處理流浪動物是合適的做法。23.B?！皭圩o環(huán)境，從我做起”是合適的環(huán)保宣傳口號。24.B。組織社區(qū)親子活動應(yīng)注重趣味性和教育性。25.C。對違法犯罪行為不能視而不見。26.A。應(yīng)為社區(qū)殘疾人提供特殊照顧和幫助。27.B。設(shè)置有吸引力的獎品可提高居民參與度。28.D。不能滿足婦女的所有要求，應(yīng)合理對待。29.B。應(yīng)合理利用和保護社區(qū)公共資源。30.B。應(yīng)引導(dǎo)青少年樹立正確的價值觀和人生觀。二、多項選擇題1.ABC。社區(qū)工作主要方法包括社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展和社區(qū)服務(wù)。2.ABCD。社區(qū)工作者應(yīng)具備良好溝通、組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識和責(zé)任感等基本素質(zhì)。3.ABCD。社區(qū)文化具有地域性、群眾性、多樣性和穩(wěn)定性等特點。4.ABCD。這些都是社區(qū)居民委員會的主要職責(zé)。5.ABC。社區(qū)服務(wù)應(yīng)以人為本、公平公正、因地制宜，不以盈利為主要目的。6.ABC。老年人、殘疾人、貧困家庭屬于常見的弱勢群體。7.ABCD。這些都是社區(qū)環(huán)境治理的內(nèi)容。8.ABD。法律裁決法一般是在調(diào)解無效時的最后手段，常用的調(diào)解方法有說服教育、協(xié)商談判、情感感化等。9.ABCD。這些都是社區(qū)就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容。10.ABCD。社區(qū)社會組織在促進和諧穩(wěn)定、豐富文化生活、參與建設(shè)管理和維護權(quán)益等方面都有作用。三、判斷題1.×。社區(qū)工作者要以居民需求為導(dǎo)向開展工作。2.×。社區(qū)文化建設(shè)是多方面的，不只是舉辦文藝活動。3.×。處理矛盾糾紛應(yīng)公正公平，不能偏袒。4.×。社區(qū)工作者應(yīng)關(guān)注社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。5.×。社區(qū)服務(wù)不以盈利為主要目的。6.×。弱勢群體也需要精神關(guān)懷。7.×。社區(qū)居民應(yīng)積極參與社區(qū)環(huán)境治理。8.×。組織活動必須考慮安全性。9.×。社區(qū)就業(yè)服務(wù)應(yīng)關(guān)注居民職業(yè)發(fā)展。10.×。社區(qū)工作者應(yīng)促進社區(qū)社會組織的發(fā)展。四、簡答題1.社區(qū)工作者在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中可以采取以下具體措施：-建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施：如社區(qū)日間照料中心，為老年人提供日間生活照料、餐飲、娛樂等服務(wù)；設(shè)立老年康復(fù)中心，配備專業(yè)的康復(fù)設(shè)備和人員，為有康復(fù)需求的老年人提供康復(fù)訓(xùn)練。-提供多樣化的服務(wù)：組織志愿者為老年人提供上門服務(wù)，如打掃衛(wèi)生、購物、陪伴聊天等；開展健康講座和體檢活動，普及健康知識，定期為老年人進行身體檢查；舉辦文化娛樂活動，如老年書法繪畫班、合唱團等，豐富老年人的精神文化生活。-鏈接社會資源：與醫(yī)療機構(gòu)合作，建立綠色就醫(yī)通道，方便老年人就醫(yī)；聯(lián)系家政服務(wù)公司，為有需求的老年人提供專業(yè)的家政服務(wù)；爭取政府的養(yǎng)老補貼政策，為困難老年人提供經(jīng)濟支持。-開展家庭養(yǎng)老指導(dǎo)：舉辦家庭養(yǎng)老培訓(xùn)課程，向老年人的家屬傳授護理知識和技能，提高家庭養(yǎng)老的質(zhì)量。-建立老年人信息檔案：記錄老年人的基本信息、健康狀況、服務(wù)需求等，以便為老年人提供個性化的服務(wù)。2.社區(qū)工作者可以通過以下方式提高社區(qū)居民的環(huán)保意識：-宣傳教育：利用社區(qū)公告欄、社區(qū)網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，發(fā)布環(huán)保知識和信息，如垃圾分類知識、節(jié)能減排小竅門等；舉辦環(huán)保主題的講座、培訓(xùn)和宣傳活動，邀請環(huán)保專家為居民講解環(huán)保知識和政策法規(guī)。-示范引導(dǎo)：在社區(qū)內(nèi)設(shè)置垃圾分類示范點，展示正確的垃圾分類方法；組織志愿者進行環(huán)保行動示范，如義務(wù)植樹、清理社區(qū)垃圾等，引導(dǎo)居民積極參與。-實踐活動：開展環(huán)保實踐活動，如“綠色家庭”評選活動，鼓勵居民在家庭中踐行環(huán)保理念；組織社區(qū)居民參與環(huán)保志愿者活動，如垃圾分類宣傳、環(huán)保監(jiān)督等，讓居民在實踐中增強環(huán)保意識。-獎懲機制：建立環(huán)保獎勵制度，對環(huán)保表現(xiàn)優(yōu)秀的居民進行表彰和獎勵，如頒發(fā)環(huán)保榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等；對違反環(huán)保規(guī)定的居民進行批評教育，情節(jié)嚴重的可采取一定的懲罰措施。-家校合作：與社區(qū)內(nèi)的學(xué)校合作，開展環(huán)保教育活動，通過學(xué)生帶動家庭參與環(huán)保行動；組織學(xué)生開展環(huán)保主題的社會實踐活動，讓學(xué)生將環(huán)保知識帶回家中，影響家長和親屬。五、案例分析題針對該老舊小區(qū)存在的問題，小張可以制定以下治理方案：車輛亂停亂放問題治理1.調(diào)查與規(guī)劃-對小區(qū)內(nèi)的道路和可利用空間進行詳細勘察，統(tǒng)計現(xiàn)有停車位數(shù)量和實際停車需求，評估可新增停車位的區(qū)域。-組織居民代表召開座談會，了解居民對停車位規(guī)劃的意見和建議。2.停車位建設(shè)與管理-利用小區(qū)內(nèi)的閑置空地、邊角區(qū)域等合理規(guī)劃新增停車位，設(shè)置明顯的停車標識。-引入智能化停車管理系統(tǒng)，對停車位進行編號和管理，實現(xiàn)車輛的有序停放。-制定小區(qū)停車管理制度，明確停車規(guī)則和收費標準（如有必要），并向居民公示。3.宣傳與引導(dǎo)-在小區(qū)公告欄、微信群等渠道宣傳停車管理制度和規(guī)范停車的重要性。-安排志愿者在小區(qū)內(nèi)進行巡邏，引導(dǎo)居民規(guī)范停車，對亂停亂放行為進行勸阻和教育。