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文檔簡介
緒論選題研究意義隨著移動網(wǎng)絡(luò)的普及以及移動設(shè)備的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播突破了各種各樣的限制,推動了網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的快速發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)直播成為一項流行的娛樂方式。龐大的用戶基礎(chǔ)為在線直播行業(yè)帶來了巨大的利潤,因此網(wǎng)絡(luò)直播平臺也呈現(xiàn)爆炸式增長。網(wǎng)絡(luò)直播在給直播平臺帶來大量利潤的同時,仍然存在著許多不足之處,影響著未來的發(fā)展。綜上所述,研究網(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展現(xiàn)狀、營銷策略和所面臨的問題,并提出相應(yīng)的對策和建議,對探索其未來發(fā)展的道路有著重要意義。研究方法案例研究法本文將采用案例研究法,對YY直播有關(guān)的案例進(jìn)行分析,既能展示出研究的主題,也能展現(xiàn)真實的研究過程,使研究更加貼近實際生活。本文的主題是YY直播平臺營銷策略研究,以YY直播平臺為代表,研究國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展現(xiàn)狀和營銷策略并提出發(fā)展意見。文獻(xiàn)分析法文獻(xiàn)分析法是指對研究主題的相關(guān)資料進(jìn)行收集,經(jīng)行分析并得出自己的研究結(jié)論。本文將采用文獻(xiàn)分析法,通過各種途徑搜集有關(guān)YY直播平臺經(jīng)營現(xiàn)狀和營銷策略的資料,對這些理論和文獻(xiàn)資料進(jìn)行分析研究,得出有利于YY直播平臺在未來發(fā)展的方法和意見。比較研究法本文將采用比較研究法,將YY直播平臺的發(fā)展現(xiàn)狀、營銷策略與其他直播平臺的發(fā)展現(xiàn)狀和營銷策略進(jìn)行比較分析,在對比中發(fā)現(xiàn)YY直播平臺存在的問題,并提出相對應(yīng)的改進(jìn)意見。
YY直播平臺及其發(fā)展現(xiàn)狀YY直播平臺簡介YY直播,屬于歡聚時代YY娛樂事業(yè)部,是我國目前最大的泛娛樂直播平臺,是國內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)直播平臺,它包括眾多內(nèi)容和直播版塊,如戶外、脫口秀、音樂、舞蹈、購物、游戲、交友等,注冊用戶大約有十億,月活躍用戶超過一億。YY直播最開始是一款語音軟件,名為YY語音,用戶通過它用來游戲語音溝通、唱歌聊天,后來隨著用戶數(shù)量的增加,逐漸演變成直播軟件。YY用戶通過YY直播進(jìn)行視頻觀看,享受YY直播為用戶提供的服務(wù),用戶可以通電腦、手機等觀看實時視頻直播,也可以進(jìn)行直播。YY直播平臺發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)展歷程YY語音于2008年被推出,它是一個進(jìn)行游戲語音溝通的軟件,后來使用此軟件的用戶通過唱歌、喊麥、聊天等方式進(jìn)行娛樂,促使YY語音變成了一個娛樂的網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺。在2009年,YY直播的用戶大量增加,已經(jīng)可以和游戲用戶相提并論,為了便于管理多達(dá)10萬數(shù)量的直播用戶,YY直播推出了電子簽約系統(tǒng),可以對主播進(jìn)行線上簽約。YY直播在2010年實行表演商業(yè)化,即用戶可以對主播進(jìn)行禮物打賞,獲得3600多萬元的營銷利潤。2012年總公司歡聚時代在美國納斯達(dá)克上市,受上市影響,YY直播在2012年上半年的直播收入就達(dá)到了9272萬元,約占總公司收入的30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其在在線廣告等方面的收入。YY直播在2013年的直播收入為8.5億元人民幣,占總公司收入的55%。同年6月,選秀節(jié)目《快樂男聲》與YY直播進(jìn)行合作,成為“官方直播互動平臺”,并為《快樂男聲》的選手與粉絲互動提供全面支持,這是我國電視選秀節(jié)目首次與網(wǎng)絡(luò)直播平臺達(dá)成深度合作。YY直播在2014年的平臺直播收入為21億元人民幣,是2013年的兩倍多。首屆YY娛樂年度盛典于2014年12月5日在廣州盛大開幕,典禮開幕當(dāng)天有超過49萬的YY用戶在線觀看。2015年YY直播的平臺收入為33億元。同年,推出音樂節(jié)目《YY玩唱會》,這是我國首個網(wǎng)絡(luò)直播音樂項目。第三屆YY年度娛樂盛典頒獎典禮于2016年1月9日舉行,當(dāng)天大約有1500人在現(xiàn)場進(jìn)行觀看,還有200萬人在線上觀看現(xiàn)場直播。YY直播在2016年4月27日啟動音樂項目《大牌玩唱會》,在線觀看的用戶多達(dá)500萬,同時在線觀看人數(shù)多達(dá)60萬。發(fā)展現(xiàn)狀2020年3月15日YY歡聚時代發(fā)布的2019年第四季度及全年財報顯示,2019年第四季度的總營收76.182億元,同比增長64.2%,全年總營收255.762億元,同比增長62.2%。在保持盈利的同時,歡聚時代集團繼續(xù)擴張海外市場,全球直播服務(wù)的平均移動端月活躍用戶1.589億,同比增長21.5%。此外,imo平均移動端月活躍用戶達(dá)到2.110億。在全球化取得巨大突破的同時,國內(nèi)業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新鞏固,穩(wěn)居泛娛樂直播行業(yè)第一;內(nèi)容模式進(jìn)行了創(chuàng)新,與大張偉、孫伯綸、劉濤進(jìn)行合作,創(chuàng)新明星寵粉內(nèi)容模式,此外還大力扶持摩登兄弟劉宇寧等YY主播;產(chǎn)品功能進(jìn)行創(chuàng)新,引入新交互功能,創(chuàng)新直播綜藝體驗,推出多人連麥產(chǎn)品,提升黃金時段內(nèi)容品質(zhì)。加大了技術(shù)投入,提升AI技術(shù)效率,提升智能推薦精準(zhǔn)度,整合AI推薦和整合算法模型,高質(zhì)量視頻發(fā)現(xiàn)量環(huán)比增加一倍;提升運營效率,開發(fā)了AI軟件算法系統(tǒng)技術(shù),同帶寬下直播視頻質(zhì)量提高超10%。隨著網(wǎng)絡(luò)直播的流行和直播平臺的快速更新?lián)Q代以及眾多網(wǎng)絡(luò)直播平臺的競爭,再加上國家對于網(wǎng)絡(luò)直播的嚴(yán)厲管控,網(wǎng)絡(luò)直播平臺的生存越來越難,YY直播應(yīng)該緊跟國家網(wǎng)絡(luò)直播政策的步伐和時代的潮流,抓住機會,創(chuàng)新營銷方式,進(jìn)入新的發(fā)展階段,與此同時,YY直播也要轉(zhuǎn)變自己的用戶策略,不能一味的增加用戶數(shù)量,而是考慮如何才能留下用戶,刺激他們的消費能力。
YY直播平臺的營銷策略分析品牌營銷與綜藝節(jié)目合作,進(jìn)行品牌宣傳綜藝節(jié)目《快樂男聲》和YY直播在2013年6月達(dá)成協(xié)議,YY直播為其提供獨家平臺,為選手與粉絲的互動提供支持。YY直播還在2017年6月與綜藝節(jié)目《中國新歌聲》達(dá)成深度合作,對《中國新歌聲》廣東賽區(qū)總決賽全程轉(zhuǎn)播并提供獨家贊助。通過與綜藝節(jié)目的合作,加大了對YY直播的宣傳力度,使YY直播的品牌知名度大大增加,增加了用戶數(shù)量,擴大了用戶規(guī)模。加強對金牌藝人的宣傳力度,提高YY直播的品牌知名度2018年年度盛典,YY直播平臺對于獲獎的主播,在上海、北京等地的地鐵站張貼海報進(jìn)行宣傳,并把全品類第一名的獲得者崔阿扎的海報在美國紐約時代廣場的大屏幕滾動播放。在2018年,YY直播讓旗下喊麥主播小少焱和ASMR主播少寒參加湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目《快樂大本營》并表演節(jié)目。與此同時,近段時間大火的YY主播摩登兄弟劉宇寧參加了《快樂大本營》、《天天向上》、《我是歌手》等多個綜藝節(jié)目,劉宇寧的走紅也給YY直播帶來了大量的人氣,提高了品牌知名度。參加公益慈善活動,提高品牌形象YY直播在2018年積極響應(yīng)國家提出的“實施網(wǎng)絡(luò)扶貧行動”口號,遵循習(xí)總書記提出的“發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在助推脫貧攻堅中的作用,推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,讓更多困難群眾用上互聯(lián)網(wǎng),讓農(nóng)產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)走出鄉(xiāng)村”的指示,YY直播在相關(guān)部門的支持和帶領(lǐng)下,發(fā)起公益扶貧活動,通過直播的方式幫助農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的售賣,與此同時,YY直播還在YY主播的直播間里開設(shè)農(nóng)產(chǎn)品購買鏈接,并讓主播進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)用戶進(jìn)行購買。在2020年新型冠狀病毒肺炎疫情期間,YY直播捐款180萬元,并送達(dá)物資到受災(zāi)地區(qū),同時,YY直播旗下的多位主播也進(jìn)行了捐款、捐物資等公益活動。這些公益慈善活動,提高了YY直播在整個社會公眾中的知曉率和在目標(biāo)顧客中的影響力,擴大了品牌傳播度。直播營銷隨著移動信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、流量費用的降低和智能手機用戶數(shù)量的增加,人們不再受到無線網(wǎng)絡(luò)和電腦的困擾,可以隨時隨地的觀看網(wǎng)絡(luò)直播,而各種拍攝設(shè)備和直播應(yīng)用軟件的出現(xiàn)使得視頻的拍攝和上傳不再像以往那么困難。各種直播平臺以此為契機,大力發(fā)展直播營銷,YY直播通過直播營銷手段開創(chuàng)了屬于自己的“直播+”模式。直播+電商電商是網(wǎng)絡(luò)營銷和直播營銷的一種重要手段,YY直播因此推出了自己的電商品牌--YY一件,并增添了一個專門的購物頻道,專注于珠寶行業(yè)并在線對其進(jìn)行銷售,YY直播在傳統(tǒng)電商模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,探索出“直播+電商”的模式,并通過這一模式增加了平臺營收。YY直播對珠寶文玩這一類特定產(chǎn)品進(jìn)行銷售,有利于占領(lǐng)市場,避免因產(chǎn)品過多而造成管理上的混亂,與此同時YY直播還對電商主播進(jìn)行扶持,增加了主播的進(jìn)行宣傳銷售的積極性,YY用戶在觀看直播的同時,還加深了對產(chǎn)品的了解,增加了產(chǎn)品的銷量。直播+明星2019年,YY直播與歌手大張偉達(dá)成合作,并在8月16日晚上8點開啟直播,直播了兩個小時,此后,大張偉每周都會在YY直播一到兩次,他是第一個長時間在YY直播平臺進(jìn)行直播的藝人,YY直播與他合力制作了首檔明星直播輕綜藝節(jié)目《陽光彩虹跳跳堂》,在直播中與粉絲進(jìn)行連麥聊天,給粉絲唱歌表演才藝。雙方進(jìn)行了長時間的合作,開創(chuàng)了明星寵粉新模式,推動了“直播+明星”營銷模式的創(chuàng)新發(fā)展,刺激了粉絲消費和粉絲經(jīng)濟,促進(jìn)了YY直播內(nèi)容的創(chuàng)新與發(fā)展,并為演員藝人們提供了一條除去表演之外新的賺錢模式。雙方的合作是共贏的,YY直播為明星們提供了一個與粉絲近距離接觸和互動的平臺,并增加了明星們的收入,而明星則為YY直播帶來了人氣流量和品牌知名度,增加了YY直播平臺的收入。此外,在抖音大火的YY主播摩登兄弟劉宇寧,在參加節(jié)目和拍攝影視劇之余,也在YY直播進(jìn)行直播,與粉絲分享自己的日常,進(jìn)行互動,他的直播加強了和粉絲之間的聯(lián)系,增加平臺營收,推動了粉絲經(jīng)濟的深度挖掘。直播+綜藝第二季《中國新歌聲》廣東賽區(qū)總決賽于2017年5月29日舉行,YY直播與其進(jìn)行合作,獲得該比賽的獨家轉(zhuǎn)播權(quán),在YY音樂頻道991進(jìn)行全程直播。在賽后對參賽選手進(jìn)行獨家采訪,并對選手與粉絲的互動提供支持。此次雙方所進(jìn)行的合作,突破了以往直播平臺和綜藝節(jié)目進(jìn)行合作的模式,直播平臺不再只是單獨的進(jìn)行轉(zhuǎn)播,而是直播與現(xiàn)場的上相互動模式。雙方的合作提高了YY991音樂頻道在音樂平臺上的地位,提高了YY直播自身的競爭力,并探索出“直播+綜藝”得新高度。此外,YY直播也開創(chuàng)了屬于自己的綜藝節(jié)目《主播公寓》,幾名主播在一所公寓中生活兩天,此間他們所有的行為和舉止都會展現(xiàn)在觀眾面前,這一綜藝增加了主播們的曝光度,拉近了主播與粉絲之間的距離,增加了主播的真實性。直播+打賞YY直播平臺的打賞模式主要是YY用戶充值人民幣,充值的人民幣會等價轉(zhuǎn)換成Y幣,一Y幣等價于一元人民幣,用戶充值成功后可以用Y幣來購買禮物打賞主播、提升爵位等。YY直播的打賞模式主要包括禮物打賞和貴族特權(quán)體系。禮物打賞是YY直播主要的盈利來源,禮物的價格在0元-1314元之間不等,禮物價格的不同使得各種各樣的YY用戶都可以進(jìn)行消費,游客在給主播打賞禮物時,直播間的公屏上會出現(xiàn)打賞禮物的數(shù)量,如果數(shù)量巨大就會在全服進(jìn)行通報,同時,主播也會對打上禮物的用戶進(jìn)行感謝,極大地滿足用戶內(nèi)心的滿足感。各種禮物的名字來源于網(wǎng)絡(luò)流行語,比如:給跪,被雷了,小可愛,這些詞語在日常生活中經(jīng)常會用到,讓用戶感到十分親切。此外,YY直播會選取與主播有關(guān)的元素,為粉絲多和直播間觀看人數(shù)多的主播設(shè)計專屬禮物,例如:萬箭齊發(fā)、鈔票槍等。YY直播擁有豐富的特權(quán)貴族體系,從國王到勛爵共7個等級,開通的費用也依次降低,爵位的價格比斗魚、虎牙等直播平臺便宜,爵位的特權(quán)隨著貴族等級的降低逐漸減少,貴族特權(quán)提供不同的功能:比如進(jìn)入直播間會被放到貴賓席上,進(jìn)入直播間會有朱雀,玄武等進(jìn)場特效,在第一時間收到主播的歡迎,此外消費超過一千萬元人民幣的國王貴族會有一些大客戶權(quán)限。貴族特權(quán)體系是激勵YY用戶進(jìn)行消費的一個重要手段,同時也是留住用戶、保持客戶忠誠度的一種手段。除了打賞模式外,YY直播平臺也推出了粉絲系統(tǒng),成為所的喜歡主播的“粉絲”只要1元,每天只需要刷1毛錢的禮物過珍愛任務(wù)即可,并且每月只需要1元就可以續(xù)費,而其他平臺的粉絲牌就比較貴了,像斗魚TV的粉絲牌需要6元才能開通。開通“珍愛團”后,在直播間打字時用戶的ID前面就會顯示出該主播的標(biāo)記,一個用戶可以開通多個主播的“珍愛團”,這樣的牌子,使得用戶更有歸屬感。雖然“珍愛團”沒有貴族爵位那么多的特權(quán),但是它卻加深了粉絲和主播之間的聯(lián)系,增加用戶的體驗,還有利于擴大主播的粉絲基礎(chǔ),刺激粉絲經(jīng)濟的增長。直播+公會YY直播平臺上的公會有不同的等級,主要有普通工會、金牌公會與星級公會。公會級別不同,擁有的權(quán)限也不同,其中權(quán)限最大的是金牌公會,它可以與YY直播平臺進(jìn)行合作,招收主播、簽約藝人,替平臺管理主播。公會可以挖掘潛力主播,幫助主播獲得資源、解決問題,獲得更好更高的發(fā)展。比如YY主播摩登兄弟劉宇寧,當(dāng)摩登兄弟在抖音有百萬粉絲并初露崢嶸之時,YY官方就認(rèn)為他有無限的潛力。于是公會與平臺進(jìn)行合作,請專業(yè)團隊對劉宇寧進(jìn)行量身打造并大力宣傳,經(jīng)過雙方精心的包裝后,摩登兄弟大火,粉絲數(shù)量急劇增加,是他的抖音粉絲數(shù)量達(dá)到了三千多萬,摩登兄弟的大火也帶動了粉絲的消費,為平臺增加收入。有些直播平臺是沒有公會的,主播就沒有辦法簽約公會,這就使得這些主播無法得到公會的培養(yǎng)和資源的投入,同時也限制了自身的發(fā)展,無法更進(jìn)一步,從而延長直播生涯。YY直播的公會體系能夠幫助主播專心直播,無后顧之憂,公會幫助平臺培養(yǎng)主播,并獲得一定的禮物抽成,在一定程度上緩解平臺培養(yǎng)主播的壓力,提高了培養(yǎng)效率,這是雙贏的局面。
YY直播平臺營銷存在的問題部分主播素質(zhì)較差,抹黑平臺形象隨著游戲直播平臺的興起,YY直播的用戶嚴(yán)重流失,主播為了爭奪人氣流量,采用罵戰(zhàn)、炒作等手段爭奪人氣,有些主播由于文化素質(zhì)不高,行為、語言低俗,違規(guī)行為時有發(fā)生。還有些舞蹈主播在跳舞時衣著過于暴露,造成不好的影響。文化部于2017年6月29日成立網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)察執(zhí)法機構(gòu),對YY直播平臺進(jìn)行約談,依法查處平臺違規(guī)行為,并責(zé)令其整改。2019年8月10日,YY主播“四輪子”在直播是出口辱罵臺風(fēng)受災(zāi)遇難者,之后該主播被網(wǎng)友瘋狂舉報,YY直播在了解情況之后凍結(jié)“四輪子”的直播賬號,進(jìn)行永久封禁,不能在任何時間任何平臺進(jìn)行直播,還下架了他在YY直播平臺上發(fā)布的所有直播內(nèi)容。不久之后在8月16日,另一名YY主播“小洲”在和其他主播連麥時,也說臟話對在臺風(fēng)災(zāi)害中遇難的人們進(jìn)行辱罵,被YY直播平臺封禁7天,該主播以前直播時也說過一些辱罵國家的話??傮w來說,YY直播平臺上的主播的素質(zhì)總體不高,低俗行為數(shù)不勝數(shù),這些低俗違規(guī)的行為不僅給用戶帶來不好的體驗,還會給平臺造成不好的形象,更嚴(yán)重的還會引發(fā)社會問題。缺乏優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容,用戶存在審美疲勞雖然YY主播的直播內(nèi)容豐富,但是缺乏創(chuàng)意,在打廣告的時候不能與直播內(nèi)容完美結(jié)合,表達(dá)生硬、形式單一,主播并不懂得變通。這也顯示了YY直播在營銷策劃、直播內(nèi)容制作等方面的不足,同時主播也缺乏專業(yè)團隊的策劃,沒有良好的直播內(nèi)容,比如前段時間YY主播六道的喊麥音樂抄襲事件。而隨著各種連麥功能和匹配功能的推出,主播不再想著如何把直播內(nèi)容做好,而是想著怎么才能混過時間,主播積極性和創(chuàng)新能力不足,是YY直播缺乏優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容的重要原因。用戶數(shù)據(jù)造假,難以判斷直播營銷效果YY直播的用戶數(shù)據(jù)和營銷效果缺乏專業(yè)機構(gòu)的監(jiān)測和支持,同時,YY直播平臺的主播直播時的觀看人數(shù)也存在造假現(xiàn)象,而且直播觀看人數(shù)是可以在淘寶上購買的,也就是俗稱的“協(xié)議”,數(shù)據(jù)上的造假使得營銷效果不真實,難以判斷,同時也會給游客造成錯覺,降低客戶忠誠度。營銷手段單一,營銷模式缺乏創(chuàng)新YY直播的競爭對手眾多,如斗魚TV、虎牙、快手、抖音等直播短視頻平臺,營銷模式基本相同。而且在品牌營銷方面,YY直播的營銷手段顯然不如快手、抖音等平臺,在節(jié)目贊助方面,抖音在2018年贊助央視春節(jié)聯(lián)歡晚會,快手則在2019年贊助了央視春節(jié)聯(lián)歡晚會,此外,快手、抖音也分別贊助了各衛(wèi)視的聯(lián)歡晚會。YY直播的營銷模式與其他直播平臺的營銷模式基本相同,有時還相互模仿,這就使得YY直播在市場競爭中缺乏優(yōu)勢,同時這也是YY直播在營銷手段上缺少創(chuàng)新性的表現(xiàn)。
改進(jìn)建議提高主播的素質(zhì)和門檻隨著網(wǎng)絡(luò)直播的興起,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入“全民網(wǎng)紅”時代,人人都可以開直播,而隨著主播數(shù)量的增加和主播質(zhì)量的參差不齊,直播亂象時有發(fā)生。YY直播應(yīng)該對旗下主播加強培訓(xùn)和教育,提高主播自身修養(yǎng)和文化素質(zhì),提高主播的門檻。同時,相關(guān)部門還要加強監(jiān)管,凈化直播環(huán)境,提倡綠色直播、健康直播,對于敢打擦邊球,進(jìn)行不健康直播的主播和在直播間“亂說話”的主播進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,對于嚴(yán)重違規(guī)者可取消其直播資格,永久封禁。只有堅持綠色直播和綠色營銷模式,YY直播才能向正規(guī)化、健康化發(fā)展,提高自身競爭力。主播的思想成熟度會影響到平臺的整體形象,所以要加強平臺準(zhǔn)入的這個門檻從基本上提升主播的個人素質(zhì)。并且要指定一套嚴(yán)格的監(jiān)管機制對有傳播負(fù)面內(nèi)容低俗內(nèi)容的主播采取追查—處罰—勸退機制,并且與各平臺直接共享有不當(dāng)直播內(nèi)容的主播名單使得主播在本平臺待不下去的時候跳槽也得經(jīng)過一番更嚴(yán)格得審核。促使各大主播從自身起對于監(jiān)管處罰制度的認(rèn)知而重視起自身的直播內(nèi)容是否合情理,自己監(jiān)管自己督促自己常常備有職業(yè)道德與社會道德。加大技術(shù)創(chuàng)新投入、策劃,提高用戶體驗度一般來說,網(wǎng)絡(luò)直播在進(jìn)行了策劃之后,直播內(nèi)容會使得受眾對其的真實性產(chǎn)生懷疑。所以網(wǎng)絡(luò)直播營銷很少有進(jìn)行系統(tǒng)策劃的。但是在為了達(dá)到營銷目標(biāo),一定程度上的策劃和修飾是必須的。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動前,可以事先進(jìn)行策劃和規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容。首先,要對整個網(wǎng)絡(luò)直播的流程進(jìn)行統(tǒng)籌和安排,以便企業(yè)對營銷活動節(jié)奏的把控。其次,要在直播內(nèi)容和形式上進(jìn)行創(chuàng)新和改變,更好的吸引用戶。最后,要對直播時的風(fēng)氣和直播后的輿論進(jìn)行引導(dǎo),避免造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)直播具有時效性、互動性、精準(zhǔn)性,YY直播應(yīng)該加大投入,加強技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)化直播技術(shù),提高視頻清晰度,提高直播效率,對美顏技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化,讓主播以更好的姿態(tài)出現(xiàn)在用戶面前;加強直播互動技術(shù)的創(chuàng)新,推出多人連麥功能,加強直播的互動性;采用更加優(yōu)質(zhì)的技術(shù),更好的開展大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷;優(yōu)化短視頻功能,讓用戶更好的觀看視頻,進(jìn)而提升用戶體驗度。開展大數(shù)據(jù)營銷人氣流量和用戶數(shù)量是一個直播平臺快速發(fā)展的基礎(chǔ),YY直播應(yīng)該分析YY用戶的消費行為與特征,積累大量的用戶數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)技術(shù),分析出YY用戶的觀看喜好和觀看習(xí)慣,從而為每一位YY用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的直播推薦,進(jìn)行個性化服務(wù),保留YY住用戶的流量,提高顧客忠誠度和滿意度。而開展大數(shù)據(jù)營銷也可以監(jiān)測競爭對手的動態(tài)和進(jìn)行品牌宣傳,通過對大數(shù)據(jù)的分析,總結(jié)自身平臺的不足,進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展,優(yōu)化資源配,節(jié)省成本,進(jìn)一步擴大平臺的盈利。營銷手段的多樣化網(wǎng)絡(luò)直播平臺之間的競爭十分激烈,YY直播只有采用多種營銷手段,才能競爭中脫穎而出。YY直播應(yīng)該加強品牌選營銷,贊助更多的節(jié)目,獲得更高的用戶流量,加強品牌宣傳,加強內(nèi)容營銷,為用戶提供優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容,采用多種盈利模式,堅持“直播+”模式創(chuàng)新,提高盈利能力。
結(jié)束語當(dāng)前,我國正處于信息經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡(luò)直播的產(chǎn)生是時代發(fā)展的必然,再加上互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播愈演愈烈。在以YY直播為代表的網(wǎng)絡(luò)直播平臺中,有些小的平臺已經(jīng)消失,YY直播只有采取正確的營銷策略,順應(yīng)國家政策和時代潮流,堅持綠色發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展,抓住發(fā)展的契機和時機,才會取得更大的進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)[1]張紅偉.媒介生態(tài)
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