2025年基站通信設(shè)施維護(hù)合同雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就乙方為甲方提供基站通信設(shè)施維護(hù)服務(wù)事宜，簽訂本合同。第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“基站”系指甲方用于提供移動(dòng)通信服務(wù)的無線電收發(fā)信臺(tái)及其附屬設(shè)施。1.2“通信設(shè)施”系指本合同維護(hù)范圍內(nèi)的基站相關(guān)設(shè)備、線路、塔桅結(jié)構(gòu)、電源系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、線纜以及為支持基站運(yùn)行所需的其他附屬設(shè)施，具體范圍詳見本合同附件一《維護(hù)范圍清單及基站位置圖》。1.3“維護(hù)級別”系指本合同約定的不同級別的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容和響應(yīng)要求。1.4“服務(wù)響應(yīng)時(shí)間”系指乙方接到甲方故障通知后，維保人員到達(dá)故障現(xiàn)場所需的時(shí)間。1.5“正常工作日”系指周一至周五，上午八點(diǎn)至下午六點(diǎn)。1.6“節(jié)假日/夜間/周末”系指正常工作日之外的時(shí)間。1.7“緊急故障”系指可能或已經(jīng)導(dǎo)致基站通信服務(wù)嚴(yán)重中斷、影響大范圍用戶使用的故障。第二條合同主體2.1甲方（委托方/服務(wù)采購方）：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]，法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，聯(lián)系電話：[電話號碼]。2.2乙方（服務(wù)提供方/維保方）：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]，法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，聯(lián)系電話：[電話號碼]。2.3雙方確認(rèn)各自具備簽訂和履行本合同所需的資質(zhì)和能力。第三條維護(hù)范圍與內(nèi)容3.1維護(hù)對象：詳見本合同附件一《維護(hù)范圍清單及基站位置圖》，包括位于[具體區(qū)域]的[數(shù)量]個(gè)基站及其附屬通信設(shè)施。3.2維護(hù)內(nèi)容：3.2.1日常巡檢：乙方應(yīng)按照甲方要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期對所轄基站的通信設(shè)施進(jìn)行外觀檢查、環(huán)境檢查、安全檢查等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況。3.2.2預(yù)防性維護(hù)：乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備制造商的建議或合同約定，對基站內(nèi)的傳輸設(shè)備、基站設(shè)備（如BTS/UEB）、電源系統(tǒng)（含ups、蓄電池）、空調(diào)系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)等關(guān)鍵部件進(jìn)行定期的清潔、緊固、參數(shù)調(diào)整、性能測試、功能檢查等，確保其處于良好運(yùn)行狀態(tài)。3.2.3故障維護(hù)：乙方應(yīng)在收到甲方故障申報(bào)后，按照本合同約定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和維護(hù)級別，及時(shí)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷，并采取有效措施進(jìn)行修復(fù)，力爭恢復(fù)基站通信服務(wù)。對于緊急故障，乙方承諾在[例如：15分鐘]內(nèi)響應(yīng)，并在[例如：4小時(shí)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開始處理。3.2.4備件管理：乙方應(yīng)建立完善的備件庫，儲(chǔ)備必要的、常用的備品備件，以支持故障維護(hù)工作的及時(shí)開展。備件費(fèi)用由乙方承擔(dān)，但合同約定的消耗性備件除外。3.2.5技術(shù)支持：乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括解答甲方提出的技術(shù)疑問、配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等。3.2.6文檔管理：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)填寫、整理、保管維護(hù)記錄，并按照甲方要求定期提交維保月報(bào)/季報(bào)/年報(bào)，以及完整的維護(hù)工作記錄。第四條維護(hù)期限與時(shí)間4.1本合同有效期為自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計(jì)一年。4.2日常巡檢周期原則上不超過[例如：15天]一次。4.3預(yù)防性維護(hù)周期按照附件二《維護(hù)計(jì)劃表》執(zhí)行，或根據(jù)設(shè)備制造商建議及甲方要求進(jìn)行。4.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：4.4.1正常工作日：[例如：8:00-18:00]，故障響應(yīng)時(shí)間不超過[例如：2小時(shí)]。4.4.2節(jié)假日/夜間/周末及緊急故障：乙方應(yīng)建立7x24小時(shí)值班機(jī)制，確保在接到通知后[例如：10分鐘]內(nèi)響應(yīng)電話，并在[例如：4小時(shí)]內(nèi)或根據(jù)故障嚴(yán)重程度約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。相關(guān)加班費(fèi)用由[甲/乙]方承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)見本合同第第六條。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供合格的專業(yè)維保服務(wù)。5.1.2有權(quán)對乙方的維保人員、操作規(guī)程、維護(hù)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、檢查和抽查，乙方應(yīng)予以配合。5.1.3有權(quán)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方通報(bào)基站故障信息、變更需求或其他相關(guān)通知。5.1.4應(yīng)向乙方提供所轄基站的最新圖紙、技術(shù)文檔、維護(hù)手冊等必要資料，并保證資料的真實(shí)性和有效性。5.1.5應(yīng)為乙方維保人員提供必要的、安全的作業(yè)環(huán)境和工作條件，包括現(xiàn)場作業(yè)通道、臨時(shí)用電（如需）等，相關(guān)費(fèi)用由[甲/乙]方承擔(dān)。5.1.6應(yīng)按照本合同約定及時(shí)審核并支付維保服務(wù)費(fèi)用。5.1.7應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方對接，確認(rèn)乙方提交的維保記錄和工作報(bào)告。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1有權(quán)按照本合同約定收取維保服務(wù)費(fèi)用。5.2.2有權(quán)要求甲方提供履行合同所必需的信息、資料和工作條件。5.2.3應(yīng)組建一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬的維保團(tuán)隊(duì)，配備滿足本合同要求的專業(yè)技術(shù)人員、合格的備品備件、維修工具、交通工具及安全防護(hù)用品。5.2.4應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求，提供高效、優(yōu)質(zhì)的維保服務(wù)，確保維護(hù)后的設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定可靠。5.2.5應(yīng)確保所有維保人員遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)、安全規(guī)程，以及甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定，并接受甲方的相關(guān)培訓(xùn)。5.2.6應(yīng)妥善保管甲方提供的資料、工具和物品，未經(jīng)甲方許可不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)借或用于合同約定范圍之外的目的。5.2.7應(yīng)按照甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)格式及時(shí)、準(zhǔn)確填寫維保記錄，并按約定周期報(bào)送甲方備案。5.2.8應(yīng)主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)制定整改計(jì)劃并按時(shí)落實(shí)整改。第六條服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1本合同采用[例如：固定年費(fèi)包干制]方式計(jì)費(fèi)。年度維?？傎M(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。6.1.2該費(fèi)用包含乙方為提供本合同約定的所有維保服務(wù)（包括但不限于日常巡檢、預(yù)防性維護(hù)、故障維護(hù)、備件消耗、技術(shù)支持、文檔管理等）所需的一切成本、費(fèi)用、稅款（如增值稅）以及合理的利潤。6.1.3具體維保項(xiàng)目及對應(yīng)單價(jià)詳見本合同附件二《維護(hù)計(jì)劃表及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。如遇設(shè)備重大升級或改造，費(fèi)用調(diào)整由雙方另行協(xié)商。6.2費(fèi)用支付：6.2.1支付方式：乙方在提供維保服務(wù)并提交相應(yīng)發(fā)票及工作記錄后[例如：15個(gè)工作日]內(nèi)，甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶行：[乙方開戶行名稱]戶名：[乙方賬戶名稱]賬號：[乙方銀行賬號]6.2.2支付周期：本合同生效后[例如：10個(gè)工作日]內(nèi)支付首期費(fèi)用，剩余款項(xiàng)分[例如：12]期支付，每期支付[例如：月度]維保費(fèi)用，即于每[例如：月度]結(jié)束后[例如：15個(gè)工作日]內(nèi)支付。6.2.3乙方提交的發(fā)票及工作記錄應(yīng)經(jīng)甲方審核確認(rèn)無誤后方可作為收款依據(jù)。第七條驗(yàn)收與結(jié)算7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：維保工作完成后，應(yīng)達(dá)到國家及行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備制造商規(guī)范以及本合同約定的質(zhì)量要求。7.2驗(yàn)收程序：乙方完成單項(xiàng)重要維護(hù)工作或周期性維護(hù)后，應(yīng)向甲方提交維保工作報(bào)告及相關(guān)記錄，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后[例如：5個(gè)工作日]內(nèi)組織進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，由雙方代表簽署《維保工作驗(yàn)收單》；驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格，整改費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第八條緊急情況處理8.1雙方應(yīng)就可能發(fā)生的自然災(zāi)害、設(shè)備重大故障、安全事故等緊急情況制定應(yīng)急處理預(yù)案，并定期組織演練。8.2發(fā)生緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)第一時(shí)間通知甲方，并立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取一切必要措施控制事態(tài)發(fā)展，盡快恢復(fù)基站通信。8.3甲方應(yīng)在接到緊急情況通知后，及時(shí)提供必要的支持與協(xié)調(diào)。第九條安全責(zé)任9.1乙方及其維保人員必須嚴(yán)格遵守《電力安全工作規(guī)程》、《通信工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》以及甲方的現(xiàn)場安全管理規(guī)定，執(zhí)行安全操作流程，確保人身和設(shè)備安全。9.2乙方應(yīng)對其維保人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，確保其具備必要的安全知識(shí)和技能。9.3乙方必須為其所有維保人員購買足額的意外傷害保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交給甲方備案。因乙方維保人員原因造成甲方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。9.4乙方應(yīng)對其工作人員在服務(wù)過程中可能造成的甲方財(cái)產(chǎn)損失（如設(shè)備損壞、線路中斷等）承擔(dān)賠償責(zé)任。9.5發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取救助措施，保護(hù)現(xiàn)場，并第一時(shí)間通知甲方，按國家有關(guān)規(guī)定上報(bào)，并配合甲方及有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理。第十條質(zhì)量保證與保修10.1乙方保證其提供的維保服務(wù)符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，確?；就ㄐ旁O(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。10.2對于乙方維修更換的設(shè)備部件，提供[例如：一年]的免費(fèi)保修期。保修期內(nèi)，若因乙方維修質(zhì)量或所用部件質(zhì)量問題再次發(fā)生故障，由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換。10.3乙方應(yīng)保證維保過程中使用的備品備件為原廠或同等質(zhì)量的產(chǎn)品。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1乙方在履行本合同過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等，無論口頭或書面形式，均不得向任何第三方泄露或用于履行本合同以外的目的，此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。11.2雙方合作過程中產(chǎn)生的技術(shù)文檔、報(bào)告等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸[甲/乙]方所有，另一方僅獲得使用許可。第十二條違約責(zé)任12.1若甲方未按本合同約定支付維保費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如：30]日，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，并保留解除合同的權(quán)利。12.2若乙方未按本合同約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方通信服務(wù)中斷或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，或按實(shí)際損失計(jì)算，但最高不超過[例如：合同總金額的百分之五十]。12.3若乙方違反本合同第九條關(guān)于安全責(zé)任的規(guī)定，造成甲方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。12.4若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[例如：50萬元]元，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。12.5任何一方違反本合同約定解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~[例如：百分之十]的違約金。若違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的，還應(yīng)賠償實(shí)際損失。第十三條合同的變更、解除與終止13.1本合同的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2發(fā)生下列情況之一時(shí)，本合同可被解除：a)雙方協(xié)商一致解除；b)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的；c)一方嚴(yán)重違反本合同，致使合同目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除。13.3本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自動(dòng)終止。13.4合同終止或解除后，雙方應(yīng)做好工作交接，乙方應(yīng)將所有甲方資料、物品歸還甲方，并按約定結(jié)清所有款項(xiàng)。第十四條不可抗力14.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化等。14.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：48小時(shí)]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十五條爭議解決15.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。15.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十六條通知與送達(dá)16.1雙方確認(rèn)本合同中載明的地址、聯(lián)系人、電話、傳真、郵箱為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后[例如：3日]視為送達(dá)）、或發(fā)送電子郵件/傳真（以發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)）即視為有效送達(dá)。16.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[例如：7日]書面通知對方。第十七條法律適用17.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用