2025年重慶對外經(jīng)貿(mào)學院招聘行政教輔管理人員12人筆試歷年典型考題及答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.以下哪項不屬于行政教輔管理的主要職能？A.教學組織與協(xié)調(diào)B.科研項目審批C.學生事務管理D.校園設施維護答案：D答案分析：行政教輔管理主要涉及教學、科研、學生事務等與教育教學活動相關的組織和管理工作。校園設施維護通常屬于后勤管理范疇，不屬于行政教輔管理的主要職能。2.學校要制定一份新的學生考勤管理辦法，在制定過程中首先要做的是？A.收集相關資料和數(shù)據(jù)B.確定辦法的框架結構C.征求師生意見D.由領導審批答案：A答案分析：制定學生考勤管理辦法，第一步應是收集相關資料和數(shù)據(jù)，了解現(xiàn)有的考勤情況、存在的問題以及其他學校的先進經(jīng)驗等，為后續(xù)的制定工作提供基礎。3.以下哪種溝通方式在行政教輔管理中最適合用于傳達重要且復雜的信息？A.電子郵件B.面對面溝通C.電話溝通D.公告欄張貼答案：B答案分析：面對面溝通能夠及時獲取對方的反饋，通過語言、表情和肢體動作等多方面?zhèn)鬟f信息，對于重要且復雜的信息傳達效果最佳。4.學校舉辦一場學術講座，行政教輔人員在講座過程中的主要職責不包括？A.維持現(xiàn)場秩序B.協(xié)助主講人調(diào)試設備C.記錄講座內(nèi)容D.決定講座的主題答案：D答案分析：講座主題通常是由學校根據(jù)教學科研需求、專家建議等提前確定的，不是行政教輔人員在講座過程中的職責。5.在處理學生的違紀問題時，行政教輔人員應該遵循的原則不包括？A.教育為主，懲罰為輔B.公平公正C.從重從快處理D.保護學生隱私答案：C答案分析：處理學生違紀問題應遵循教育為主、公平公正、保護學生隱私等原則，而不是從重從快處理，要注重對學生的教育和引導。6.學校要統(tǒng)計各專業(yè)學生的就業(yè)率，行政教輔人員應從以下哪個部門獲取最準確的數(shù)據(jù)？A.招生就業(yè)處B.教務處C.財務處D.后勤處答案：A答案分析：招生就業(yè)處負責學生的就業(yè)相關工作，能提供各專業(yè)學生最準確的就業(yè)率數(shù)據(jù)。7.為了提高行政教輔工作的效率，以下哪種做法不可??？A.合理安排工作時間和任務B.建立完善的工作流程和制度C.一人承擔所有工作，不分配給他人D.利用信息化工具輔助工作答案：C答案分析：一人承擔所有工作會導致工作壓力過大，效率低下，合理分配工作任務給合適的人員，才能提高整體工作效率。8.行政教輔人員在整理教學檔案時，應按照以下哪種順序進行分類？A.年份專業(yè)類別（如教學計劃、成績單等）B.專業(yè)年份類別C.類別年份專業(yè)D.類別專業(yè)年份答案：A答案分析：通常按照年份專業(yè)類別進行分類，便于查找和管理教學檔案。9.學校組織一次大型的文藝晚會，行政教輔人員在晚會籌備階段不需要做的是？A.邀請嘉賓B.安排演員食宿C.確定晚會的節(jié)目單D.制定晚會的應急預案答案：B答案分析：安排演員食宿一般由專門的后勤保障人員負責，不是行政教輔人員在晚會籌備階段的主要工作。10.以下哪項不屬于行政教輔人員的基本素質(zhì)要求？A.良好的溝通能力B.精通專業(yè)學科知識C.較強的責任心D.一定的組織協(xié)調(diào)能力答案：B答案分析：行政教輔人員主要負責管理和服務工作，不一定需要精通專業(yè)學科知識，但良好的溝通、責任心和組織協(xié)調(diào)能力是必備的。11.在學校的行政會議上，行政教輔人員的主要任務是？A.提出決策建議B.記錄會議內(nèi)容C.主導會議討論D.決定會議的議程答案：B答案分析：行政教輔人員在行政會議上主要負責記錄會議內(nèi)容，為后續(xù)的工作安排和決策提供依據(jù)。12.學校要更新一批教學設備，行政教輔人員在這個過程中應做的工作不包括？A.進行市場調(diào)研B.決定設備的品牌和型號C.參與采購合同的簽訂D.監(jiān)督設備的安裝調(diào)試答案：B答案分析：決定設備的品牌和型號通常需要專業(yè)的技術人員和學校相關領導根據(jù)教學需求和預算等綜合考慮，不是行政教輔人員的主要職責。13.行政教輔人員在處理師生的投訴時，首先要做的是？A.調(diào)查事情的真相B.安撫投訴者的情緒C.給出解決方案D.向上級領導匯報答案：B答案分析：處理投訴時，首先要安撫投訴者的情緒，讓其能夠冷靜地表達問題，便于后續(xù)的調(diào)查和處理。14.學校開展一項新的教學改革項目，行政教輔人員在項目實施過程中的主要工作是？A.負責項目的具體研究B.協(xié)調(diào)各部門之間的工作C.決定項目的研究方向D.評估項目的研究成果答案：B答案分析：行政教輔人員在教學改革項目實施過程中主要起到協(xié)調(diào)各部門工作的作用，確保項目順利進行。15.以下哪種文件管理方式最適合行政教輔工作中的文件保存？A.紙質(zhì)文件隨意堆放B.電子文件不分類存儲C.建立紙質(zhì)和電子文件的分類管理系統(tǒng)D.只保存重要文件，其他文件丟棄答案：C答案分析：建立紙質(zhì)和電子文件的分類管理系統(tǒng)，便于文件的查找、保存和使用，能提高工作效率。16.學校舉辦運動會，行政教輔人員在運動會期間的職責不包括？A.組織運動員報名B.統(tǒng)計比賽成績C.參加比賽項目D.維護賽場秩序答案：C答案分析：行政教輔人員主要負責運動會的組織、管理和服務工作，參加比賽項目不是其職責。17.行政教輔人員在與其他部門合作時，應該遵循的原則是？A.各自為政，互不干涉B.以自我為中心，爭取利益最大化C.相互協(xié)作，共同完成任務D.只聽從上級領導的安排，不與其他部門溝通答案：C答案分析：與其他部門合作時，應相互協(xié)作，共同完成任務，而不是各自為政或只考慮自身利益。18.學校要制定一份教師績效考核方案，行政教輔人員在這個過程中應做的工作是？A.確定考核的指標和標準B.對教師進行教學評估C.收集教師的教學資料和數(shù)據(jù)D.決定教師的績效等級答案：C答案分析：行政教輔人員在制定教師績效考核方案時，主要負責收集教師的教學資料和數(shù)據(jù)，為考核提供依據(jù)。19.行政教輔人員在安排教室使用時，應優(yōu)先考慮的是？A.課程的重要性B.教師的個人意愿C.教室的空閑時間D.學生的人數(shù)答案：C答案分析：安排教室使用首先要考慮教室的空閑時間，確保課程能夠順利安排。20.學校要開展一次校園文化活動，行政教輔人員在活動宣傳方面應采取的措施不包括？A.在學校官網(wǎng)發(fā)布活動信息B.在校園內(nèi)張貼海報C.邀請媒體進行報道D.強制學生參加活動答案：D答案分析：強制學生參加活動不符合活動宣傳的原則，應通過多種渠道宣傳活動，吸引學生自愿參加。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.行政教輔管理工作的特點包括？A.服務性B.專業(yè)性C.繁瑣性D.時效性答案：ABCD答案分析：行政教輔管理工作具有服務師生的服務性，涉及不同專業(yè)領域的專業(yè)性，工作內(nèi)容繁多的繁瑣性以及對時間要求較高的時效性。2.行政教輔人員在學生管理方面的工作內(nèi)容包括？A.學生檔案管理B.學生獎懲管理C.學生心理健康輔導D.學生社團活動組織答案：ABD答案分析：學生檔案管理、獎懲管理和社團活動組織是行政教輔人員在學生管理方面的工作內(nèi)容，學生心理健康輔導通常由專業(yè)的心理教師負責。3.以下哪些是行政教輔人員在溝通中應具備的技巧？A.認真傾聽B.清晰表達C.適時反饋D.避免沖突答案：ABC答案分析：溝通中應認真傾聽對方的意見，清晰表達自己的想法，并適時給予反饋。避免沖突不是溝通技巧，而是一種溝通態(tài)度。4.學校行政會議的類型包括？A.決策會議B.工作布置會議C.經(jīng)驗交流會議D.學術研討會議答案：ABC答案分析：學校行政會議主要包括決策會議、工作布置會議和經(jīng)驗交流會議，學術研討會議不屬于行政會議類型。5.行政教輔人員在教學管理方面的職責有？A.教學計劃制定B.課程安排C.教學質(zhì)量監(jiān)控D.教材采購答案：ABCD答案分析：教學計劃制定、課程安排、教學質(zhì)量監(jiān)控和教材采購都是行政教輔人員在教學管理方面的職責。6.行政教輔人員在處理突發(fā)事件時應遵循的原則有？A.快速反應B.以人為本C.依法處理D.信息公開答案：ABCD答案分析：處理突發(fā)事件要快速反應，以保障人員安全為根本的以人為本，依法依規(guī)處理，并及時公開相關信息。7.學校的行政教輔部門包括？A.教務處B.學生處C.圖書館D.財務處答案：ABC答案分析：教務處、學生處和圖書館都屬于行政教輔部門，財務處主要負責學校的財務管理，不屬于行政教輔部門。8.行政教輔人員在檔案管理工作中應注意的事項有？A.檔案的完整性B.檔案的保密性C.檔案的定期清理D.檔案的數(shù)字化管理答案：ABCD答案分析：檔案管理要保證完整性、保密性，定期清理無用檔案，并推進檔案的數(shù)字化管理。9.行政教輔人員在組織活動時，前期準備工作包括？A.確定活動主題和目的B.制定活動預算C.邀請嘉賓和參與者D.布置活動場地答案：ABCD答案分析：組織活動前期要確定主題和目的，制定預算，邀請相關人員，并布置好活動場地。10.行政教輔人員在團隊合作中應具備的能力有？A.溝通協(xié)調(diào)能力B.團隊協(xié)作能力C.問題解決能力D.自我推銷能力答案：ABC答案分析：團隊合作中需要溝通協(xié)調(diào)、團隊協(xié)作和問題解決能力，自我推銷能力不是團隊合作的核心能力。三、判斷題（每題1分，共10題）1.行政教輔人員只需要做好自己的本職工作，不需要與其他部門溝通協(xié)作。（×）答案分析：行政教輔工作往往需要與多個部門協(xié)作，良好的溝通協(xié)作能提高工作效率和質(zhì)量。2.學生的違紀問題可以不按照規(guī)定程序處理，由行政教輔人員自行決定。（×）答案分析：處理學生違紀問題必須遵循規(guī)定程序，確保公平公正。3.行政會議上，行政教輔人員可以隨意發(fā)表自己的意見，不需要考慮會議主題。（×）答案分析：行政會議發(fā)言應圍繞會議主題，不能隨意發(fā)表無關意見。4.教學檔案只需要保存紙質(zhì)版，不需要進行數(shù)字化處理。（×）答案分析：進行數(shù)字化處理能提高教學檔案的管理和利用效率。5.行政教輔人員在組織活動時，只要活動順利進行，不需要對活動進行總結和評估。（×）答案分析：活動總結和評估有助于積累經(jīng)驗，改進后續(xù)活動。6.學校的行政教輔管理工作不需要創(chuàng)新，按照以往的經(jīng)驗做就可以。（×）答案分析：隨著時代發(fā)展和學校需求變化，行政教輔管理工作也需要創(chuàng)新。7.行政教輔人員在處理師生投訴時，可以偏袒一方。（×）答案分析：處理投訴要公平公正，不能偏袒任何一方。8.行政教輔人員在安排教室時，不需要考慮課程的性質(zhì)和要求。（×）答案分析：安排教室要考慮課程性質(zhì)和要求，如實驗課需要有相應實驗設備的教室。9.行政教輔人員可以隨意查閱學生的個人檔案。（×）答案分析：查閱學生個人檔案要遵循相關規(guī)定和程序，保護學生隱私。10.行政教輔人員在團隊合作中，不需要明確各自的職責。（×）答案分析：明確職責有助于提高團隊工作效率，避免職責不清導致的問題。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述行政教輔人員在學校教學管理中的主要作用。答案：行政教輔人員在學校教學管理中起著重要作用。一是教學組織協(xié)調(diào)，合理安排課程、教師和教室，確保教學活動有序進行；二是教學質(zhì)量監(jiān)控，通過檢查教案、聽課等方式保障教學質(zhì)量；三是教學資料管理，收集、整理和保存教學計劃、成績單等資料；四是為教師和學生提供服務，解決教學過程中遇到的問題。答案分析：從教學組織、質(zhì)量監(jiān)控、資料管理和服務師生等方面闡述了行政教輔人員在教學管理中的作用。2.行政教輔人員在處理學生矛盾時應采取哪些步驟？答案：首先，及時介入，制止矛盾進一步激化，安撫雙方情緒；其次，認真傾聽雙方的陳述，了解事情的來龍去脈；然后，進行調(diào)查核實，確保了解真實情況；接著，依據(jù)學校的規(guī)章制度和公平公正的原則進行處理，提出解決方案；最后，跟蹤處理結果，確保矛盾得到徹底解決，對學生進行教育引導，避免類似問題再次發(fā)生。答案分析：按照處理學生矛盾的一般流程，從介入、了解情況、調(diào)查、處理到后續(xù)跟蹤和教育進行了闡述。3.如何提高行政教輔工作的效率？答案：一是合理規(guī)劃工作時間和任務，制定詳細的工作計劃；二是建立完善的工作流程和制度，規(guī)范工作行為；三是加強團隊協(xié)作，明確各成員的職責，提高整體工作效率；四是利用信息化工具，如辦公軟件、管理系統(tǒng)等，輔助工作開展；五是不斷學習和提升自己的能力，提高工作的專業(yè)水平。答案分析：從時間管理、制度建設、團隊協(xié)作、信息化應用和個人能力提升等方面提出了提高工作效率的方法。4.行政教輔人員在檔案管理中應注意哪些問題？答案：要注意檔案的完整性，確保各類檔案資料不缺失；保證檔案的保密性，嚴格控制檔案的查閱權限；定期對檔案進行清理，去除無用或過期的檔案；做好檔案的分類和索引，便于查找和使用；推進檔案的數(shù)字化管理，提高檔案管理的效率和安全性。答案分析：從完整性、保密性、清理、分類和數(shù)字化等方面說明了檔案管理的注意事項。5.行政教輔人員在與教師溝通時應遵循哪些原則？答案：一是尊重原則，尊重教師的專業(yè)知識和意見；二是平等原則，以平等的態(tài)度進行交流；三是清晰原則，表達清楚自己的想法和要求；四是及時原則，及時溝通教學管理中的問題；五是反饋原則，對教師的意見和建議及時給予反饋。答案分析：闡述了在與教師溝通時應遵循的尊重、平等、清晰、及時和反饋等原則。五、論述題（每題10分，共5題）1.論述行政教輔人員在學校發(fā)展中的重要性。答案：行政教輔人員是學校發(fā)展不可或缺的重要力量。在教學管理方面，他們通過合理安排課程、調(diào)配教師和教室，保障了教學秩序的正常運行，為教學質(zhì)量的提升提供了基礎支持。例如，精心制定的教學計劃和科學的課程表安排，能使學生接受到系統(tǒng)、全面的教育。在學生管理方面，行政教輔人員負責學生的日常事務管理、獎懲評定和心理健康引導等工作，有助于培養(yǎng)學生良好的品德和行為習慣，促進學生的全面發(fā)展。比如，及時處理學生的違紀問題，能維護校園的良好秩序。在科研管理方面，他們協(xié)助教師開展科研項目，提供必要的資源和服務，促進學?？蒲兴降奶岣?。此外，行政教輔人員還承擔著學校行政管理和后勤保障的部分工作，如文件收發(fā)、會議組織、設備維護等，為學校的正常運轉提供了有力保障?？傊姓梯o人員在學校的教學、科研、學生管理和行政管理等各個方面都發(fā)揮著重要作用，是學校發(fā)展的重要支撐。答案分析：從教學、學生、科研和行政管理等多個方面論述了行政教輔人員在學校發(fā)展中的重要性，并舉例進行了說明。2.結合實際，談談行政教輔人員如何提高自身的綜合素質(zhì)。答案：行政教輔人員要提高自身綜合素質(zhì)，可從以下幾個方面入手。在專業(yè)知識方面，要深入學習教育管理、行政管理等相關知識，了解學校的教學和管理流程，不斷提升自己的專業(yè)水平。例如，學習教育法律法規(guī)，能更好地處理學生管理和教學管理中的問題。在溝通能力方面，要注重與教師、學生和其他部門的溝通技巧。與教師溝通時，要尊重他們的意見，及時傳達教學管理的要求；與學生溝通時，要關心他們的需求，給予幫助和指導；與其他部門溝通時，要積極協(xié)作，共同完成工作任務。在組織協(xié)調(diào)能力方面，要學會合理安排工作任務和時間，組織各類活動。如組織校園文化活動時，要協(xié)調(diào)好場地、人員、物資等各方面的資源。在信息技術應用能力方面，要熟練掌握辦公軟件、管理系統(tǒng)等工具，提高工作效率。同時，要不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和團隊合作精神，適應學校發(fā)展的需求。答案分析：從專業(yè)知識、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、信息技術應用能力以及創(chuàng)新和團隊合作精神等方面，結合實際闡述了提高自身綜合素質(zhì)的方法。3.分析行政教輔人員在學校文化建設中可以發(fā)揮的作用。答案：行政教輔人員在學校文化建設中能發(fā)揮多方面的作用。在活動組織方面，他們可以策劃和組織各種校園文化活動，如文藝晚會、學術講座、社團活動等，豐富學生的課余生活，營造積極向上的校園文化氛圍。例如，精心組織的學術講座能激發(fā)學生的學習興趣和科研熱情。在宣傳推廣方面，行政教輔人員可以通過學校官網(wǎng)、宣傳欄等渠道宣傳學校的文化理念、辦學特色和優(yōu)秀師生事跡，增強師生對學校文化的認同感和歸屬感。在制度建設方面，他們可以參與制定和完善學校的規(guī)章制度，將學校文化理念融入其中，引導師生的行為。此外，行政教輔人員自身的言行舉止也會對學校文化建設產(chǎn)生影響，他們要以身作則，傳遞積極的價值觀和文化精神。答案分析：從活動組織、宣傳推廣、制度建設和自身示范等方面分析了行政教輔人員在學校文化建設中的作用。4.論述行政教輔人員在處