2025年存量房交易經紀服務全流程規(guī)范考核試卷一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.存量房交易中，經紀人首先需要進行的環(huán)節(jié)是（）。A.房源勘查B.客戶接待C.簽訂合同D.貸款申請2.以下哪項不屬于存量房交易的基本流程？（）A.房源發(fā)布B.觀房帶看C.貸款審批D.稅費繳納3.在帶看房源時，經紀人應優(yōu)先向客戶介紹（）。A.房屋價格B.房屋面積C.房屋結構D.房屋周邊配套4.存量房交易合同中，最重要的是（）。A.房屋地址B.交易價格C.支付方式D.交易時間5.交易過程中，若出現糾紛，經紀人應首先（）。A.聯系媒體B.尋求法律援助C.中立調解D.立即撤離6.以下哪項是存量房交易中常見的付款方式？（）A.全款支付B.分期付款C.按揭貸款D.以上都是7.房屋交接時，經紀人應重點核對（）。A.房屋鑰匙B.房屋設施C.交易金額D.以上都是8.交易完成后，經紀人應向客戶提供的文件包括（）。A.合同副本B.收據C.稅費清單D.以上都是9.存量房交易中，經紀人應具備的職業(yè)道德是（）。A.誠實守信B.服務至上C.專業(yè)高效D.以上都是10.以下哪項是存量房交易中常見的貸款機構？（）A.商業(yè)銀行B.城市信用社C.農村信用社D.以上都是11.房屋評估報告中，最重要的是（）。A.評估價值B.評估方法C.評估時間D.評估機構12.交易過程中，若客戶對房屋有異議，經紀人應（）。A.直接反駁B.中立解釋C.立即離開D.拒絕溝通13.存量房交易中，最常見的稅費包括（）。A.契稅B.營業(yè)稅C.個人所得稅D.以上都是14.房屋租賃過程中，經紀人應重點審核（）。A.客戶身份B.支付能力C.租賃合同D.以上都是15.交易過程中，若出現意外情況，經紀人應（）。A.立即報警B.尋求幫助C.獨自處理D.撤離現場16.存量房交易中，經紀人應具備的法律法規(guī)知識是（）。A.合同法B.物業(yè)管理法C.城市房地產管理法D.以上都是17.房屋交接時，經紀人應重點檢查（）。A.房屋鑰匙B.房屋設施C.交易金額D.以上都是18.交易完成后，經紀人應向客戶提供的文件包括（）。A.合同副本B.收據C.稅費清單D.以上都是19.存量房交易中，經紀人應具備的溝通能力是（）。A.語言表達B.情緒管理C.問題解決D.以上都是20.以下哪項是存量房交易中常見的貸款方式？（）A.信用貸款B.抵押貸款C.混合貸款D.以上都是21.房屋評估報告中，最重要的是（）。A.評估價值B.評估方法C.評估時間D.評估機構22.交易過程中，若客戶對房屋有異議，經紀人應（）。A.直接反駁B.中立解釋C.立即離開D.拒絕溝通23.存量房交易中，最常見的稅費包括（）。A.契稅B.營業(yè)稅C.個人所得稅D.以上都是24.房屋租賃過程中，經紀人應重點審核（）。A.客戶身份B.支付能力C.租賃合同D.以上都是25.交易過程中，若出現意外情況，經紀人應（）。A.立即報警B.尋求幫助C.獨自處理D.撤離現場26.存量房交易中，經紀人應具備的法律法規(guī)知識是（）。A.合同法B.物業(yè)管理法C.城市房地產管理法D.以上都是27.房屋交接時，經紀人應重點檢查（）。A.房屋鑰匙B.房屋設施C.交易金額D.以上都是28.交易完成后，經紀人應向客戶提供的文件包括（）。A.合同副本B.收據C.稅費清單D.以上都是29.存量房交易中，經紀人應具備的溝通能力是（）。A.語言表達B.情緒管理C.問題解決D.以上都是30.以下哪項是存量房交易中常見的貸款方式？（）A.信用貸款B.抵押貸款C.混合貸款D.以上都是二、多項選擇題（每題2分，共20題）1.存量房交易的基本流程包括（）。A.房源發(fā)布B.觀房帶看C.簽訂合同D.貸款申請2.在帶看房源時，經紀人應介紹的內容包括（）。A.房屋價格B.房屋面積C.房屋結構D.房屋周邊配套3.存量房交易合同中，應包括的內容有（）。A.房屋地址B.交易價格C.支付方式D.交易時間4.交易過程中，經紀人應具備的職業(yè)道德包括（）。A.誠實守信B.服務至上C.專業(yè)高效D.以上都是5.存量房交易中，常見的付款方式有（）。A.全款支付B.分期付款C.按揭貸款D.以上都是6.房屋交接時，經紀人應重點核對的內容包括（）。A.房屋鑰匙B.房屋設施C.交易金額D.以上都是7.交易完成后，經紀人應向客戶提供的文件包括（）。A.合同副本B.收據C.稅費清單D.以上都是8.存量房交易中，經紀人應具備的法律法規(guī)知識包括（）。A.合同法B.物業(yè)管理法C.城市房地產管理法D.以上都是9.房屋評估報告中，應包括的內容有（）。A.評估價值B.評估方法C.評估時間D.評估機構10.交易過程中，經紀人應具備的溝通能力包括（）。A.語言表達B.情緒管理C.問題解決D.以上都是11.存量房交易中，常見的貸款機構包括（）。A.商業(yè)銀行B.城市信用社C.農村信用社D.以上都是12.房屋租賃過程中，經紀人應重點審核的內容包括（）。A.客戶身份B.支付能力C.租賃合同D.以上都是13.交易過程中，經紀人應具備的服務能力包括（）。A.專業(yè)高效B.誠實守信C.服務至上D.以上都是14.存量房交易中，最常見的稅費包括（）。A.契稅B.營業(yè)稅C.個人所得稅D.以上都是15.房屋交接時，經紀人應重點檢查的內容包括（）。A.房屋鑰匙B.房屋設施C.交易金額D.以上都是16.交易完成后，經紀人應向客戶提供的文件包括（）。A.合同副本B.收據C.稅費清單D.以上都是17.存量房交易中，經紀人應具備的職業(yè)道德包括（）。A.誠實守信B.服務至上C.專業(yè)高效D.以上都是18.以下哪項是存量房交易中常見的貸款方式？（）A.信用貸款B.抵押貸款C.混合貸款D.以上都是19.房屋評估報告中，最重要的是（）。A.評估價值B.評估方法C.評估時間D.評估機構20.交易過程中，若客戶對房屋有異議，經紀人應（）。A.直接反駁B.中立解釋C.立即離開D.拒絕溝通三、判斷題（每題1分，共20題）1.存量房交易中，經紀人首先需要進行的環(huán)節(jié)是房源勘查。（）2.在帶看房源時，經紀人應優(yōu)先向客戶介紹房屋價格。（）3.存量房交易合同中，最重要的是房屋地址。（）4.交易過程中，若出現糾紛，經紀人應首先尋求法律援助。（）5.存量房交易中，最常見的付款方式是全款支付。（）6.房屋交接時，經紀人應重點核對房屋鑰匙。（）7.交易完成后，經紀人應向客戶提供的文件包括合同副本。（）8.存量房交易中，經紀人應具備的職業(yè)道德是誠實守信。（）9.以下哪項是存量房交易中常見的貸款機構是商業(yè)銀行。（）10.房屋評估報告中，最重要的是評估價值。（）11.交易過程中，若客戶對房屋有異議，經紀人應直接反駁。（）12.存量房交易中，最常見的稅費包括契稅。（）13.房屋租賃過程中，經紀人應重點審核客戶身份。（）14.交易過程中，若出現意外情況，經紀人應立即報警。（）15.存量房交易中，經紀人應具備的法律法規(guī)知識是合同法。（）16.房屋交接時，經紀人應重點檢查房屋設施。（）17.交易完成后，經紀人應向客戶提供的文件包括收據。（）18.存量房交易中，經紀人應具備的溝通能力是語言表達。（）19.以下哪項是存量房交易中常見的貸款方式是信用貸款。（）20.房屋評估報告中，最重要的是評估機構。（）四、簡答題（每題5分，共2題）1.簡述存量房交易中經紀人應具備的職業(yè)道德。2.簡述存量房交易中常見的稅費包括哪些。附標準答案：一、單項選擇題1-30題答案依次為：B、D、D、B、C、D、D、D、D、D、A、B、D、D、B、D、D、D、D、D、A、B、D、D、D、D、D、D、D、D二、多項選擇題1-20題答案依