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文檔簡(jiǎn)介

wifi支持哪些協(xié)議書(shū)1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司,

地址:中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,

聯(lián)系方式

甲方是一家專(zhuān)注于提供企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)解決方案的高新技術(shù)企業(yè),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累。為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,甲方擬通過(guò)租賃或購(gòu)買(mǎi)方式獲取穩(wěn)定的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù),以支持其辦公、會(huì)議及客戶接待等場(chǎng)景下的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋?;诖四康模追脚c乙方就Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作事宜進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成一致,特訂立本協(xié)議。

甲方在日常運(yùn)營(yíng)中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、安全性及覆蓋范圍有較高要求。為提升用戶體驗(yàn)并保障業(yè)務(wù)連續(xù)性,甲方需要確保Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋其辦公區(qū)域、會(huì)議室、公共區(qū)域等關(guān)鍵場(chǎng)所,并提供高速、穩(wěn)定的連接服務(wù)。同時(shí),甲方對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)及安全防護(hù)等方面亦有明確需求,希望通過(guò)本協(xié)議與乙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同構(gòu)建高效、安全的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司,

地址:中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX寫(xiě)字樓XX層,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,

聯(lián)系方式

乙方是一家專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售、安裝及運(yùn)維服務(wù)的企業(yè),具備豐富的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。乙方擁有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及完善的服務(wù)體系,能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)解決方案?;谝曳降膶?zhuān)業(yè)能力和市場(chǎng)信譽(yù),甲方選擇與乙方合作,以滿足其Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)需求。

乙方在成立至今的多年發(fā)展中,已成功為數(shù)百家企業(yè)客戶提供了穩(wěn)定可靠的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù),積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和客戶資源。乙方的服務(wù)范圍涵蓋網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)備部署、安裝調(diào)試、技術(shù)支持及后期維護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié),能夠全面滿足甲方對(duì)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)要求。此外,乙方還具備完善的安全防護(hù)體系,能夠有效保障甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性和穩(wěn)定性。

為促進(jìn)雙方合作的順利進(jìn)行,乙方承諾根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、性能優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并確保網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)可用性和高效運(yùn)行。同時(shí),乙方將積極與甲方溝通,及時(shí)響應(yīng)甲方的需求變更和技術(shù)支持請(qǐng)求,共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。

雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作事宜達(dá)成一致,特訂立本協(xié)議。本協(xié)議的簽訂,標(biāo)志著雙方正式建立合作關(guān)系,乙方將按照協(xié)議約定為甲方提供Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù),甲方則享有相應(yīng)的服務(wù)權(quán)利并履行相應(yīng)義務(wù)。雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款,確保合作順利進(jìn)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方能夠按照甲方的要求提供穩(wěn)定、高效、安全的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù),滿足甲方在辦公、會(huì)議及客戶接待等場(chǎng)景下的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)需求。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)規(guī)劃、設(shè)備選型與部署、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持、費(fèi)用結(jié)算以及違約責(zé)任等多個(gè)方面。雙方將基于本協(xié)議約定,共同完成Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)工作,并保障網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)本協(xié)議的簽訂與履行,雙方旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提升甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)。

第二條定義

為本協(xié)議的準(zhǔn)確理解和執(zhí)行,雙方對(duì)以下關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)進(jìn)行定義:

1."Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)":指基于無(wú)線局域網(wǎng)(WLAN)技術(shù),通過(guò)無(wú)線接入點(diǎn)(AP)等設(shè)備為終端用戶提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2."服務(wù)范圍":指乙方根據(jù)本協(xié)議約定為甲方提供的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域,包括但不限于甲方辦公區(qū)域、會(huì)議室、公共區(qū)域等指定場(chǎng)所。

3."服務(wù)期限":指乙方按照本協(xié)議約定向甲方提供Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的起止時(shí)間,具體期限由雙方在協(xié)議中明確約定。

4."網(wǎng)絡(luò)設(shè)備":指乙方為甲方提供的用于構(gòu)建Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的各類(lèi)硬件設(shè)備,包括但不限于無(wú)線接入點(diǎn)、路由器、交換機(jī)、控制器等。

5."技術(shù)支持":指乙方為甲方提供的與Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)咨詢、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。

6."運(yùn)行維護(hù)":指乙方對(duì)甲方Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的日常監(jiān)控、維護(hù)保養(yǎng)、升級(jí)更新等服務(wù)工作。

7."費(fèi)用":指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用,包括設(shè)備費(fèi)用、安裝費(fèi)用、月度服務(wù)費(fèi)等。

8."不可抗力":指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

(2)甲方有權(quán)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)故障排除、技術(shù)咨詢等。

(3)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。

(4)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)需求信息,包括覆蓋區(qū)域、用戶數(shù)量、帶寬需求等,以便乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

(5)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試工作,并提供必要的場(chǎng)地支持和協(xié)調(diào)。

(6)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得無(wú)故拖欠或拒絕支付。

(7)甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部用戶的網(wǎng)絡(luò)使用管理,避免因不當(dāng)使用造成網(wǎng)絡(luò)擁堵或安全風(fēng)險(xiǎn)。

(8)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)工作,包括定期更新密碼、安裝防火墻等。

(9)甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得利用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)從事違法活動(dòng)。

(10)甲方應(yīng)在協(xié)議變更或終止時(shí),與乙方協(xié)商處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的處置事宜。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)需求信息,以便乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

(2)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方按時(shí)支付。

(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知甲方。

(4)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。

(5)乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)響應(yīng)并解決網(wǎng)絡(luò)故障。

(6)乙方應(yīng)定期對(duì)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),包括設(shè)備檢修、系統(tǒng)升級(jí)等,確保網(wǎng)絡(luò)性能的持續(xù)優(yōu)化。

(7)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的合法合規(guī),并對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用進(jìn)行安全監(jiān)控。

(8)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試工作,確保設(shè)備安裝符合規(guī)范要求。

(9)乙方應(yīng)向甲方提供網(wǎng)絡(luò)使用情況的定期報(bào)告,包括網(wǎng)絡(luò)流量、用戶數(shù)量、故障記錄等。

(10)乙方應(yīng)在協(xié)議變更或終止時(shí),與甲方協(xié)商處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的處置事宜,確保設(shè)備的合理利用。

(11)乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理,確保設(shè)備的安全性和完整性,防止設(shè)備被盜或損壞。

(12)乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時(shí)處理甲方的咨詢和投訴,提升客戶滿意度。

(13)乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞,保障網(wǎng)絡(luò)安全。

(14)乙方應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),確保Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量和水平符合行業(yè)要求。

(15)乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況,并及時(shí)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

(16)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和改造工作,提升網(wǎng)絡(luò)性能和用戶體驗(yàn)。

(17)乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理,提升服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(18)乙方應(yīng)建立客戶回訪機(jī)制,定期了解甲方對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

(19)乙方應(yīng)遵守商業(yè)秘密保護(hù)規(guī)定,不得泄露甲方的任何敏感信息。

(20)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的認(rèn)證和檢測(cè)工作,確保網(wǎng)絡(luò)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致,就乙方為甲方提供Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的價(jià)格及支付條件約定如下:

1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:乙方提供的服務(wù)費(fèi)用包括設(shè)備費(fèi)用、安裝費(fèi)用、初次部署費(fèi)用及月度/年度服務(wù)費(fèi)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在附件中詳細(xì)列明,并作為本協(xié)議的有效組成部分。

2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):設(shè)備費(fèi)用指甲方選擇采購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備成本;安裝費(fèi)用指乙方進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試產(chǎn)生的勞務(wù)費(fèi)用;初次部署費(fèi)用指乙方完成網(wǎng)絡(luò)初始配置和部署產(chǎn)生的費(fèi)用;月度/年度服務(wù)費(fèi)指乙方提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)的持續(xù)費(fèi)用。

3.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后十日內(nèi)完成支付。

4.首次支付:甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后三日內(nèi)支付設(shè)備費(fèi)用和安裝費(fèi)用,金額共計(jì)人民幣XX萬(wàn)元;初次部署費(fèi)用在設(shè)備安裝調(diào)試完成后支付,金額為人民幣XX萬(wàn)元。

5.持續(xù)支付:自服務(wù)正式開(kāi)通之日起,甲方應(yīng)每月/每季度在次月/次季度初五日內(nèi)支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)。年度服務(wù)費(fèi)可在每年初一次性支付或按季度分?jǐn)傊Ц?,具體方式由雙方協(xié)商確定。

6.付款賬戶:乙方指定收款賬戶信息如下:開(kāi)戶名稱:XX網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司;開(kāi)戶銀行:XX銀行XX支行;賬號(hào):XX。

7.費(fèi)用調(diào)整:如遇網(wǎng)絡(luò)設(shè)備價(jià)格波動(dòng)或服務(wù)內(nèi)容變更,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在調(diào)整發(fā)生前三十日書(shū)面通知甲方,雙方在收到通知后十日內(nèi)協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

8.逾期支付:甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)三十日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。

9.折扣政策:如甲方一次性支付年度服務(wù)費(fèi),可享受九折優(yōu)惠。具體折扣比例由雙方在協(xié)議中明確約定。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期:本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起一年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前一個(gè)月,如雙方均有意繼續(xù)合作,可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。

2.項(xiàng)目周期:Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目周期為自協(xié)議簽訂之日起XX天,包括需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試、驗(yàn)收交付等階段。

3.服務(wù)期限:乙方提供的服務(wù)期限自網(wǎng)絡(luò)正式開(kāi)通之日起計(jì)算,至協(xié)議期滿或雙方協(xié)商終止協(xié)議之日止。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):

(1)需求確認(rèn):協(xié)議簽訂后三日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的需求文檔和場(chǎng)地信息。

(2)方案設(shè)計(jì):乙方應(yīng)在收到需求文檔后七日內(nèi)提交網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì),并雙方進(jìn)行技術(shù)評(píng)審。

(3)設(shè)備交付:方案確定后十日內(nèi),乙方應(yīng)完成所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的交付,并安排甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

(4)安裝調(diào)試:設(shè)備交付驗(yàn)收合格后十五日內(nèi),乙方應(yīng)完成所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

(5)試運(yùn)行:安裝調(diào)試完成后三日內(nèi),網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入試運(yùn)行階段,雙方共同進(jìn)行測(cè)試和優(yōu)化。

(6)正式開(kāi)通:試運(yùn)行合格后,網(wǎng)絡(luò)正式開(kāi)通,乙方提供為期三十日的技術(shù)支持。

(7)年度維護(hù):自網(wǎng)絡(luò)正式開(kāi)通之日起,乙方應(yīng)每年進(jìn)行一次全面的技術(shù)維護(hù),維護(hù)時(shí)間為每年XX月XX日至XX月XX日。

8.期限延長(zhǎng):如遇不可抗力或雙方協(xié)商一致,可適當(dāng)延長(zhǎng)協(xié)議履行期限。期限延長(zhǎng)的具體天數(shù)由雙方書(shū)面確認(rèn)。

9.提前終止:任何一方提前終止協(xié)議的,應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,并支付對(duì)方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。提前終止協(xié)議的一方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的合理?yè)p失。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)三十日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期超過(guò)六十日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付已提供服務(wù)的全部費(fèi)用及相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)兩倍的違約金。

(2)甲方未按要求提供場(chǎng)地支持或配合乙方進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試的,導(dǎo)致項(xiàng)目延期或無(wú)法按期完成的,每延誤一日,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額千分之五的違約金。延誤超過(guò)三十日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生費(fèi)用的三倍賠償金。

(3)甲方因自身原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞或丟失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方賠償設(shè)備原值加上百分之十的維修費(fèi)用。

(4)甲方利用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)從事違法活動(dòng)的,乙方有權(quán)立即停止服務(wù),解除協(xié)議,并要求甲方支付已提供服務(wù)的全部費(fèi)用及相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)三倍的違約金。同時(shí),甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。

(5)甲方單方面變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)兩倍的違約金,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理?yè)p失。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)或未能達(dá)到協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,每逾期一日,應(yīng)按合同總金額千分之五向甲方支付違約金。逾期超過(guò)十五日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用并支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用百分之二十的違約金。

(2)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備質(zhì)量不合格或安裝不符合規(guī)范的,甲方有權(quán)要求乙方更換設(shè)備或重新安裝,并要求乙方支付相當(dāng)于不合格設(shè)備原值百分之二十的賠償金。如因此導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常使用超過(guò)三日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還全部服務(wù)費(fèi)用并支付相當(dāng)于合同總金額百分之三十的賠償金。

(3)乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)中斷超過(guò)協(xié)議約定時(shí)間的,每中斷一日,應(yīng)按合同總金額千分之五向甲方支付違約金。中斷超過(guò)五日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用并支付相當(dāng)于合同總金額百分之三十的賠償金。

(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或造成網(wǎng)絡(luò)安全的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。甲方有權(quán)要求乙方賠償相當(dāng)于合同總金額三倍的賠償金,并追究乙方的法律責(zé)任。

(5)乙方因自身原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞或丟失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方賠償設(shè)備原值加上百分之十的維修費(fèi)用。

(6)乙方單方面變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)兩倍的違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的合理?yè)p失。

3.違約金上限:雙方約定的違約金總額不得超過(guò)合同總金額的百分之三十。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。

4.賠償范圍:違約方的賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。賠償期限自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算,至損失消除之日止。

5.違約處理:發(fā)生違約行為時(shí),違約方應(yīng)在收到守約方書(shū)面通知后十日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)救,守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

6.多重違約:如一方存在多項(xiàng)違約行為,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)所有違約責(zé)任,并合并計(jì)算賠償金額。

7.法律責(zé)任:除協(xié)議約定的違約責(zé)任外,違約方還應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任,包括但不限于行政罰款、刑事責(zé)任等。

8.免責(zé)條款:因不可抗力導(dǎo)致違約的,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施,減少損失。雙方應(yīng)在不可抗力消除后及時(shí)協(xié)商處理協(xié)議履行問(wèn)題。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力中斷、通信中斷等類(lèi)似事件。

2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力而無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)期限以及預(yù)計(jì)對(duì)協(xié)議履行的影響等。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取一切合理措施減輕不可抗力造成的影響,并盡最大努力恢復(fù)協(xié)議的履行。

4.協(xié)議變更或解除:如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十日,雙方應(yīng)協(xié)商變更或解除本協(xié)議。如雙方無(wú)法就變更或解除達(dá)成一致,受影響方有權(quán)單方面解除協(xié)議,但應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,并承擔(dān)已發(fā)生費(fèi)用的百分之五十。

5.損失承擔(dān):因不可抗力造成的直接損失由各方自行承擔(dān),間接損失和預(yù)期利益損失雙方平均承擔(dān)。雙方應(yīng)互相提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供證明材料、配合等。

6.不可抗力認(rèn)定:本協(xié)議所稱不可抗力事件應(yīng)以發(fā)生地有關(guān)政府部門(mén)或權(quán)威機(jī)構(gòu)的正式認(rèn)定為準(zhǔn)。如無(wú)正式認(rèn)定,應(yīng)以雙方共同認(rèn)可的證據(jù)為準(zhǔn)。

7.不可抗力終止:不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)在七日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并恢復(fù)協(xié)議的履行。如不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行產(chǎn)生長(zhǎng)期影響,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議條款。

8.不可抗力預(yù)備:雙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議前,各自評(píng)估不可抗力對(duì)本協(xié)議履行的影響,并采取必要的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施,以降低不可抗力風(fēng)險(xiǎn)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的基礎(chǔ)上進(jìn)行,雙方應(yīng)積極尋求雙方均能接受的解決方案。

2.調(diào)解解決:如協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則,調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,雙方應(yīng)自覺(jué)履行。

3.仲裁解決:如協(xié)商或調(diào)解未能解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì),按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。

4.訴訟解決:如雙方在本協(xié)議中明確約定仲裁條款,則應(yīng)優(yōu)先通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議。如雙方未約定仲裁條款或約定仲裁條款無(wú)效,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。管轄法院為甲方所在地人民法院。

5.爭(zhēng)議范圍:本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款適用于本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,包括但不限于協(xié)議的訂立、履行、變更、解除、終止等。

6.爭(zhēng)議程序:爭(zhēng)議解決過(guò)程中,任何一方不得采取任何妨礙對(duì)方正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,包括但不限于誹謗、誣告、訴訟騷擾等。雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決程序,并提供必要的證據(jù)材料。

7.爭(zhēng)議費(fèi)用:爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任,則應(yīng)按責(zé)任比例分擔(dān)。

8.爭(zhēng)議解決優(yōu)先順序:雙方同意,本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款中約定的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟應(yīng)按順序優(yōu)先選擇。如一方選擇仲裁,則應(yīng)放棄訴訟權(quán)利;如一方選擇訴訟,則應(yīng)放棄仲裁權(quán)利。

9.爭(zhēng)議適用法律:本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款適用中華人民共和國(guó)法律。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并可以通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或雙方事先書(shū)面同意的其他方式送達(dá)。通知在以下時(shí)間視為送達(dá):(1)專(zhuān)人遞送,在交付時(shí);(2)掛號(hào)信,在寄出后第五日;(3)傳真,在發(fā)送成功后;(4)電子郵件,在發(fā)送成功后。送達(dá)地址如下:甲方地址:中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層;乙方地址:中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX寫(xiě)字樓XX層。

2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書(shū)面同意的修改或補(bǔ)充均無(wú)效。

3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有

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