住宅配套定制協(xié)議書(shū)1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方全稱]

甲方地址：[甲方詳細(xì)注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址]

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人姓名]

甲方聯(lián)系方式：[法定代表人手機(jī)號(hào)碼及電子郵箱]

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：[乙方全稱]

乙方地址：[乙方詳細(xì)注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址]

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人姓名]

乙方聯(lián)系方式：[法定代表人手機(jī)號(hào)碼及電子郵箱]

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方擬購(gòu)買/租賃/委托乙方提供的住宅配套定制服務(wù)，涉及住宅裝修、家具配置、智能家居系統(tǒng)安裝等定制化需求；

鑒于乙方具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)能力及資源儲(chǔ)備，能夠根據(jù)甲方的具體需求提供個(gè)性化住宅配套定制解決方案；

基于雙方在平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。甲方委托乙方按照本協(xié)議約定，完成住宅配套定制服務(wù)，乙方同意按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保住宅配套定制項(xiàng)目的順利實(shí)施，并最終實(shí)現(xiàn)甲方對(duì)住宅的綜合使用需求。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的訂立及履行與甲方的住宅購(gòu)買/租賃/委托意向密切相關(guān)，且乙方的服務(wù)內(nèi)容將直接服務(wù)于甲方的住宅使用目的，雙方的合作背景及前提條件已在本協(xié)議其他條款中進(jìn)一步明確。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方就特定住宅進(jìn)行配套定制服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保乙方按照甲方的需求提供包括但不限于住宅裝修設(shè)計(jì)、家具采購(gòu)與布置、智能家居系統(tǒng)安裝調(diào)試等一體化定制服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)甲方對(duì)所購(gòu)/所租/所委托住宅的個(gè)性化使用目標(biāo)。本協(xié)議的范圍涵蓋住宅室內(nèi)空間規(guī)劃、主材輔材供應(yīng)、定制家具生產(chǎn)與配送、軟裝配飾搭配、智能家居設(shè)備集成、以及相關(guān)施工與安裝服務(wù)的全過(guò)程，具體項(xiàng)目清單及交付標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議附件或雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

第二條定義

1.住宅配套定制服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的涵蓋住宅裝修設(shè)計(jì)、家具配置、軟裝布置、智能家居系統(tǒng)等個(gè)性化定制服務(wù)的總稱；

2.定制方案：指乙方根據(jù)甲方要求及現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)結(jié)果編制的包含設(shè)計(jì)圖紙、材料清單、施工計(jì)劃及預(yù)算的書(shū)面文件；

3.交付標(biāo)準(zhǔn)：指本協(xié)議約定的各項(xiàng)目驗(yàn)收的具體質(zhì)量、功能及美觀要求；

4.智能家居系統(tǒng)：指集成家庭安防、環(huán)境控制、影音娛樂(lè)等功能的電子設(shè)備系統(tǒng)；

5.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及定制方案提供住宅配套定制服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程及成果進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的住宅基礎(chǔ)信息及個(gè)性化需求說(shuō)明，包括但不限于房屋結(jié)構(gòu)圖紙、使用功能要求、預(yù)算限制等，并保證所提供信息的合法性；

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的需按日向乙方支付未付金額千分之五的違約金；

（4）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、設(shè)計(jì)溝通及施工協(xié)調(diào)，確保乙方能夠順利開(kāi)展服務(wù)；如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延誤，甲方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（5）甲方對(duì)定制方案的修改建議需以書(shū)面形式提交，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)拒絕甲方超出協(xié)議范圍的不合理要求；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師、工程師及施工人員，確保定制服務(wù)的專業(yè)性；

（3）乙方需按照本協(xié)議附件或補(bǔ)充協(xié)議約定的設(shè)計(jì)方案及交付標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，并對(duì)定制成果的質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任；如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目不符合約定，乙方應(yīng)無(wú)條件返工并承擔(dān)相應(yīng)損失；

（4）乙方應(yīng)向甲方提供完整的服務(wù)過(guò)程文件，包括但不限于設(shè)計(jì)圖紙、材料驗(yàn)收單、施工日志、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等，并保證所使用材料符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；

（5）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)跟蹤機(jī)制，在項(xiàng)目交付后提供六個(gè)月的維修服務(wù)，且需對(duì)智能家居系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供技術(shù)保障；

（6）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的施工條件及配合，如甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕，乙方可以順延工期，且責(zé)任由甲方承擔(dān)；

（7）乙方需遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有廢物及建筑垃圾按照規(guī)定處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的住宅配套定制服務(wù)總價(jià)款為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[金額大寫(xiě)]），該價(jià)格包含但不限于住宅裝修設(shè)計(jì)費(fèi)、材料費(fèi)、家具費(fèi)、軟裝配飾費(fèi)、智能家居系統(tǒng)費(fèi)、施工費(fèi)及安裝費(fèi)等全部服務(wù)費(fèi)用。最終價(jià)格以雙方確認(rèn)的定制方案及附件為準(zhǔn)；

2.甲方應(yīng)按照以下方式分期支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）合同簽訂后3日內(nèi)，支付總價(jià)款的30%，即人民幣[金額]元；

（2）設(shè)計(jì)方案最終確認(rèn)后7日內(nèi)，支付總價(jià)款的40%，即人民幣[金額]元；

（3）項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后10日內(nèi)，支付總價(jià)款的20%，即人民幣[金額]元；

（4）智能家居系統(tǒng)調(diào)試完畢并經(jīng)甲方確認(rèn)后5日內(nèi)，支付剩余總價(jià)款的10%，即人民幣[金額]元；

3.甲方支付款項(xiàng)應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式至乙方指定賬戶：

開(kāi)戶行：[乙方開(kāi)戶行名稱]；

賬戶名稱：[乙方賬戶全稱]；

賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]；

4.如甲方未按本協(xié)議約定支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之五的違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的80%作為違約補(bǔ)償。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期自雙方簽署之日起至住宅配套定制服務(wù)全部完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日止；

2.乙方應(yīng)在收到甲方首期付款后60日內(nèi)完成住宅裝修主體工程，90日內(nèi)完成全部定制服務(wù)及竣工驗(yàn)收；如因甲方原因或不可抗力導(dǎo)致延期，履行期限相應(yīng)順延；

3.智能家居系統(tǒng)的調(diào)試及驗(yàn)收應(yīng)在不晚于項(xiàng)目整體竣工驗(yàn)收后30日內(nèi)完成；

4.如甲方需變更定制方案，應(yīng)在原定施工期限前30日提出書(shū)面申請(qǐng)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用及可能的工期延誤。

第六條違約責(zé)任

1.甲方的違約責(zé)任：

（1）如甲方未按第四條約定的支付條件按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額千分之五的違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方除支付已完成工作的80%作為補(bǔ)償外，還需承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失；

（2）若甲方提供的住宅基礎(chǔ)信息或需求說(shuō)明存在虛假或遺漏，導(dǎo)致乙方設(shè)計(jì)或施工出現(xiàn)重大錯(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)全部返工費(fèi)用及由此造成的損失，且乙方有權(quán)要求甲方支付總價(jià)款10%的違約金；

（3）甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕乙方進(jìn)場(chǎng)施工或配合竣工驗(yàn)收的，視為違約，應(yīng)向乙方支付總價(jià)款30%的違約金，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的所有額外費(fèi)用。

2.乙方的違約責(zé)任：

（1）如乙方未能按第五條約定的期限完成定制服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付總價(jià)款千分之二的違約金。逾期超過(guò)60日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)并支付總價(jià)款20%的違約金；

（2）若乙方提供的定制成果不符合本協(xié)議約定的交付標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在甲方提出書(shū)面要求后15日內(nèi)無(wú)條件返工，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。若因乙方原因?qū)е路倒こ^(guò)30日仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需承擔(dān)總價(jià)款50%的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接損失；

（3）乙方使用假冒偽劣材料或施工工藝存在重大缺陷，經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)后，乙方應(yīng)承擔(dān)全部返工費(fèi)用，并支付總價(jià)款30%的違約金。若該缺陷導(dǎo)致甲方人身或財(cái)產(chǎn)損害，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

（4）乙方在服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，應(yīng)立即停止違約行為并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及維權(quán)費(fèi)用，且甲方有權(quán)要求乙方支付總價(jià)款50%的違約金。

3.雙方共同責(zé)任：

（1）如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)積極采取措施減少損失，并在不可抗力消除后10日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方；

（2）任何一方單方面解除協(xié)議的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц犊們r(jià)款20%的違約金，并賠償由此給對(duì)方造成的直接損失。解除協(xié)議后，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際工作量比例結(jié)算，多退少補(bǔ)。

第七條不可抗力

1.本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、流行病疫情等。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，包括但不限于政府公告、氣象部門(mén)證明、事故報(bào)告等。

3.不可抗力影響期間，雙方應(yīng)暫停或調(diào)整協(xié)議履行期限，互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行，履行期限相應(yīng)順延。

4.如不可抗力持續(xù)超過(guò)30日，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際完成工作量比例結(jié)算，多退少補(bǔ)。因不可抗力造成的直接損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

5.雙方應(yīng)盡商業(yè)上合理的努力，采取必要措施減少不可抗力帶來(lái)的損失，包括但不限于妥善保管定制成果、暫停非必要施工等。

第八條爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交[選擇仲裁或訴訟，如：XX仲裁委員會(huì)]仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。[如選擇訴訟，則寫(xiě)：應(yīng)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]。

2.仲裁或訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款，任何一方不得因此中斷或撤銷協(xié)議。

3.爭(zhēng)議解決期間產(chǎn)生的仲裁費(fèi)或訴訟費(fèi)由敗訴方承擔(dān)，雙方均勝訴的，由雙方按責(zé)任比例分擔(dān)。

4.雙方應(yīng)將爭(zhēng)議解決期間的證據(jù)材料完整保存，并在爭(zhēng)議解決后提供給對(duì)方查閱。爭(zhēng)議解決完畢后，雙方應(yīng)簽署書(shū)面確認(rèn)文件，并結(jié)清所有相關(guān)費(fèi)用。

5.如一方就同一爭(zhēng)議事項(xiàng)向多個(gè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟，應(yīng)以最先受理的機(jī)構(gòu)為準(zhǔn)，其他申請(qǐng)予以撤銷。雙方應(yīng)配合爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的工作，提供必要協(xié)助。

第九條其他條款

1.通知與送達(dá)：雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知或文件，應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)快遞、掛號(hào)信或電子郵件發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前7日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議約定的解除條件外，任何一方需提前終止本協(xié)議的，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用。乙方在收到甲方終止通知后，應(yīng)妥善保管定制成果，并在終止后10日內(nèi)完成資料整理及移交。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議履行期間及終止后3年。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何爭(zhēng)議的處理，均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

6.不可分割性：本協(xié)議各條款為相互獨(dú)立的部分，任何條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)本著同等目的解釋本協(xié)議。

7.未成年人及限制民事行為人：本協(xié)議由具有完全民事行為能力的自然人簽訂。如一方為法人或其他，應(yīng)確保其有權(quán)代表該簽訂本協(xié)議，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十條附則

1.本協(xié)議附件包括但不限于《定制方案》、《材料清單》、《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等，均為本協(xié)議不可分割的組成部分，