2025年社會(huì)工作者(初)《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》模擬試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.小紅最近情緒低落，對(duì)很多事情都提不起興趣，社會(huì)工作者通過(guò)詢問小紅最近的生活狀態(tài)、人際關(guān)系等方面的問題，來(lái)了解她情緒低落的原因。這種收集資料的方法屬于（）。A.問卷調(diào)查B.觀察C.詢問D.咨詢答案：C解析：詢問是社會(huì)工作者收集資料的重要方法之一，包括會(huì)談、角色扮演、問卷等。本題中社會(huì)工作者通過(guò)詢問小紅的生活狀態(tài)、人際關(guān)系等問題來(lái)收集資料，屬于詢問法。問卷調(diào)查是采用預(yù)先設(shè)計(jì)好的問卷進(jìn)行資料收集；觀察是通過(guò)直接觀察服務(wù)對(duì)象的行為等獲取資料；咨詢是向相關(guān)專家等咨詢獲取信息。所以答案選C。2.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)內(nèi)的殘疾人開展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分殘疾人因?yàn)樯眢w不便，很少參與社區(qū)活動(dòng)，導(dǎo)致他們與社區(qū)其他居民的交流和互動(dòng)較少。小李決定組織一些適合殘疾人參與的社區(qū)活動(dòng)，增加他們與社區(qū)居民的接觸和交流。小李的做法體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.治療康復(fù)B.社會(huì)康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.教育康復(fù)答案：B解析：社會(huì)康復(fù)的目標(biāo)是使殘疾人能夠融入社會(huì)，參與社會(huì)生活。小李組織適合殘疾人參與的社區(qū)活動(dòng)，增加他們與社區(qū)居民的接觸和交流，有助于殘疾人更好地融入社區(qū)，體現(xiàn)了社會(huì)康復(fù)的目標(biāo)。治療康復(fù)主要側(cè)重于身體機(jī)能的恢復(fù)；職業(yè)康復(fù)是幫助殘疾人獲得就業(yè)能力；教育康復(fù)是針對(duì)殘疾人的教育需求開展的服務(wù)。所以答案選B。3.某社區(qū)有很多外來(lái)務(wù)工人員子女，他們的父母工作繁忙，沒有時(shí)間照顧孩子的學(xué)習(xí)和生活。社會(huì)工作者小王計(jì)劃為這些孩子開展一個(gè)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)小組，幫助他們提高學(xué)習(xí)成績(jī)，增強(qiáng)自信心。在小組工作的準(zhǔn)備階段，小王首先要做的是（）。A.招募小組成員B.制定小組工作計(jì)劃C.確定小組工作目標(biāo)D.選擇小組活動(dòng)場(chǎng)所答案：C解析：在小組工作的準(zhǔn)備階段，首先要確定小組工作目標(biāo)。明確的目標(biāo)是小組工作開展的方向和依據(jù)，只有確定了目標(biāo)，才能根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行招募成員、制定計(jì)劃、選擇場(chǎng)所等后續(xù)工作。所以答案選C。4.社會(huì)工作者小張?jiān)跒橐晃换加幸钟舭Y的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的病情非常擔(dān)憂，害怕自己的病情無(wú)法治愈。小張通過(guò)與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系，傾聽他的擔(dān)憂和恐懼，并向他介紹抑郁癥的治療方法和康復(fù)案例，幫助他樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。小張的這種做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）價(jià)值觀。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.助人自助答案：D解析：助人自助是社會(huì)工作的核心價(jià)值觀之一，強(qiáng)調(diào)幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自身的能力，使其能夠自己解決問題。小張通過(guò)傾聽服務(wù)對(duì)象的擔(dān)憂，介紹治療方法和康復(fù)案例，幫助服務(wù)對(duì)象樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，使其能夠依靠自己的力量應(yīng)對(duì)抑郁癥，體現(xiàn)了助人自助的價(jià)值觀。接納是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的包容和理解；尊重是對(duì)服務(wù)對(duì)象的人格和權(quán)利的尊重；個(gè)別化是指針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)。所以答案選D。5.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查。在一次調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)部分服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)的及時(shí)性和專業(yè)性不滿意。針對(duì)這些問題，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取的措施是（）。A.加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)的專業(yè)性B.增加服務(wù)的頻率，提高服務(wù)的及時(shí)性C.對(duì)不滿意的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)償D.分析問題產(chǎn)生的原因，制定改進(jìn)措施答案：D解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問題時(shí)，首先應(yīng)該分析問題產(chǎn)生的原因，然后根據(jù)原因制定改進(jìn)措施。加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)、增加服務(wù)頻率等都是具體的改進(jìn)措施，但前提是要先分析問題產(chǎn)生的原因。對(duì)不滿意的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)償不能從根本上解決服務(wù)質(zhì)量問題。所以答案選D。6.社區(qū)社會(huì)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，需要了解社區(qū)居民的需求。下列方法中，最適合用于了解社區(qū)居民普遍需求的是（）。A.訪談法B.問卷調(diào)查法C.觀察法D.文獻(xiàn)研究法答案：B解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查法可以同時(shí)對(duì)大量的社區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查，能夠快速、有效地收集到社區(qū)居民的普遍需求信息。訪談法適合深入了解個(gè)別居民的需求；觀察法主要用于觀察居民的行為和社區(qū)環(huán)境等；文獻(xiàn)研究法主要是通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)獲取信息，不能直接了解居民的需求。所以答案選B。7.社會(huì)工作者小趙在為一位老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)老年人對(duì)自己的生活環(huán)境不滿意，希望能夠搬到一個(gè)更舒適的地方居住。小趙幫助老年人聯(lián)系了一家養(yǎng)老院，并陪同他去參觀。在這個(gè)過(guò)程中，小趙扮演的角色是（）。A.倡導(dǎo)者B.治療者C.中介者D.教育者答案：C解析：中介者是指社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象尋找和鏈接資源，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象與資源提供者之間的聯(lián)系。小趙幫助老年人聯(lián)系養(yǎng)老院并陪同參觀，起到了連接老年人和養(yǎng)老院資源的作用，扮演的是中介者的角色。倡導(dǎo)者是為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取權(quán)益；治療者是對(duì)服務(wù)對(duì)象的心理和行為問題進(jìn)行治療；教育者是向服務(wù)對(duì)象傳授知識(shí)和技能。所以答案選C。8.某青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)為了預(yù)防青少年犯罪，開展了一系列的社區(qū)教育活動(dòng)。在活動(dòng)中，社會(huì)工作者通過(guò)播放視頻、舉辦講座等方式，向社區(qū)居民宣傳青少年犯罪的危害和預(yù)防方法。這種社區(qū)教育的類型屬于（）。A.控制式教育B.補(bǔ)償式教育C.發(fā)展式教育D.引導(dǎo)式教育答案：A解析：控制式教育主要是通過(guò)宣傳、教育等方式，向服務(wù)對(duì)象傳播特定的行為規(guī)范和價(jià)值觀念，以預(yù)防和控制不良行為的發(fā)生。該青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)播放視頻、舉辦講座宣傳青少年犯罪的危害和預(yù)防方法，目的是預(yù)防青少年犯罪，屬于控制式教育。補(bǔ)償式教育是針對(duì)知識(shí)和技能缺乏的人群進(jìn)行的教育；發(fā)展式教育是促進(jìn)個(gè)人的全面發(fā)展；引導(dǎo)式教育并不是社區(qū)教育的常見類型表述。所以答案選A。9.社會(huì)工作者在為家庭提供服務(wù)時(shí)，需要了解家庭的結(jié)構(gòu)和功能。下列關(guān)于家庭結(jié)構(gòu)的說(shuō)法中，正確的是（）。A.核心家庭是指由父母和未婚子女組成的家庭B.主干家庭是指由父母和已婚子女組成的家庭C.聯(lián)合家庭是指由多個(gè)核心家庭組成的家庭D.單親家庭是指由父親或母親一方與子女組成的家庭答案：D解析：?jiǎn)斡H家庭是指由父親或母親一方與子女組成的家庭，D選項(xiàng)正確。核心家庭是指由一對(duì)夫婦及其未婚子女組成的家庭；主干家庭是指由父母與一對(duì)已婚子女組成的家庭；聯(lián)合家庭是指由父母與多對(duì)已婚子女組成的家庭。所以答案選D。10.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一個(gè)關(guān)愛空巢老人的項(xiàng)目。在項(xiàng)目結(jié)束后，社會(huì)工作者對(duì)項(xiàng)目的效果進(jìn)行了評(píng)估。下列評(píng)估內(nèi)容中，屬于過(guò)程評(píng)估的是（）。A.空巢老人對(duì)項(xiàng)目的滿意度B.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的資源投入情況C.空巢老人的生活質(zhì)量是否得到提高D.項(xiàng)目目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)答案：B解析：過(guò)程評(píng)估主要關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各種情況，包括資源投入、活動(dòng)開展情況、工作人員的表現(xiàn)等。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的資源投入情況屬于過(guò)程評(píng)估的內(nèi)容?？粘怖先藢?duì)項(xiàng)目的滿意度、空巢老人的生活質(zhì)量是否得到提高、項(xiàng)目目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)都屬于結(jié)果評(píng)估的內(nèi)容。所以答案選B。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.社會(huì)工作者在接案階段需要完成的主要任務(wù)包括（）。A.了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源B.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題和需要C.建立專業(yè)關(guān)系D.制定服務(wù)計(jì)劃E.簽訂服務(wù)協(xié)議答案：ABC解析：接案階段的主要任務(wù)包括了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題和需要、建立專業(yè)關(guān)系。制定服務(wù)計(jì)劃是在預(yù)估和計(jì)劃階段的任務(wù)；簽訂服務(wù)協(xié)議一般在制定服務(wù)計(jì)劃之后。所以答案選ABC。2.殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.殘疾預(yù)防B.康復(fù)服務(wù)C.教育康復(fù)D.職業(yè)康復(fù)E.社會(huì)康復(fù)答案：ABCDE解析：殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括殘疾預(yù)防和康復(fù)服務(wù)，康復(fù)服務(wù)又可細(xì)分為教育康復(fù)、職業(yè)康復(fù)、社會(huì)康復(fù)等。所以答案選ABCDE。3.小組工作結(jié)束階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括（）。A.處理組員的離別情緒B.鞏固組員在小組中獲得的改變和成長(zhǎng)C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)D.評(píng)估小組工作的效果E.制定新的小組工作計(jì)劃答案：ABCD解析：小組工作結(jié)束階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括處理組員的離別情緒、鞏固組員在小組中獲得的改變和成長(zhǎng)、協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)、評(píng)估小組工作的效果。制定新的小組工作計(jì)劃不屬于結(jié)束階段的任務(wù)。所以答案選ABCD。4.社區(qū)社會(huì)工作的主要方法包括（）。A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)策劃D.社區(qū)照顧E.社區(qū)教育答案：ABCDE解析：社區(qū)社會(huì)工作的主要方法包括社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)策劃、社區(qū)照顧、社區(qū)教育等。所以答案選ABCDE。5.家庭社會(huì)工作的基本原則包括（）。A.家庭處境化原則B.幫助家庭成員增能原則C.家庭個(gè)別化原則D.滿足家庭成員需要原則E.整體性原則答案：ABCD解析：家庭社會(huì)工作的基本原則包括家庭處境化原則、幫助家庭成員增能原則、家庭個(gè)別化原則、滿足家庭成員需要原則。整體性原則并不是家庭社會(huì)工作特有的基本原則。所以答案選ABCD。6.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)包括（）。A.尊重老年人的自決權(quán)B.為老年人提供個(gè)性化服務(wù)C.與老年人建立良好的信任關(guān)系D.關(guān)注老年人的身心健康E.避免讓老年人參與決策答案：ABCD解析：社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，要尊重老年人的自決權(quán)，讓老年人參與決策；為老年人提供個(gè)性化服務(wù)；與老年人建立良好的信任關(guān)系；關(guān)注老年人的身心健康。E選項(xiàng)避免讓老年人參與決策是錯(cuò)誤的做法。所以答案選ABCD。7.青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.思想道德品格輔導(dǎo)B.心理及認(rèn)知輔導(dǎo)C.生涯發(fā)展輔導(dǎo)D.就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)E.行為偏差及犯罪矯正服務(wù)答案：ABCDE解析：青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容涵蓋思想道德品格輔導(dǎo)、心理及認(rèn)知輔導(dǎo)、生涯發(fā)展輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)、行為偏差及犯罪矯正服務(wù)等多個(gè)方面。所以答案選ABCDE。8.社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)，需要遵循的原則包括（）。A.服務(wù)對(duì)象參與B.服務(wù)評(píng)估C.照顧協(xié)調(diào)D.資源整合E.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)，需要遵循服務(wù)對(duì)象參與、服務(wù)評(píng)估、照顧協(xié)調(diào)、資源整合、包裹式服務(wù)與專業(yè)合作等原則。所以答案選ABCDE。9.社會(huì)救助社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.最低生活保障B.特困人員供養(yǎng)C.受災(zāi)人員救助D.醫(yī)療救助E.教育救助答案：ABCDE解析：社會(huì)救助社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助、醫(yī)療救助、教育救助等多種救助類型的服務(wù)。所以答案選ABCDE。10.社會(huì)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，可以運(yùn)用的社區(qū)資源包括（）。A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.組織資源E.文化資源答案：ABCDE解析：社區(qū)資源包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源、組織資源、文化資源等。所以答案選ABCDE。三、案例分析題（每題20分）案例：某社區(qū)位于城市的老舊區(qū)域，社區(qū)內(nèi)居住著大量的老年人和低收入家庭。社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，環(huán)境衛(wèi)生較差，居民之間的交流和互動(dòng)較少。社會(huì)工作者小李被派到該社區(qū)開展服務(wù)工作。問題：1.請(qǐng)分析該社區(qū)存在的主要問題。2.針對(duì)該社區(qū)的問題，小李可以采取哪些介入策略？答案：1.該社區(qū)存在的主要問題包括：-人口結(jié)構(gòu)方面：居住著大量老年人和低收入家庭，可能面臨養(yǎng)老、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)等多方面的壓力，對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求較大。-基礎(chǔ)設(shè)施方面：社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，影響居民的生活質(zhì)量，如道路損壞、水電設(shè)施老化等可能給居民帶來(lái)不便和安全隱患。-環(huán)境衛(wèi)生方面：環(huán)境衛(wèi)生較差，可能影響居民的身體健康，也反映出社區(qū)環(huán)境管理和維護(hù)的不足。-社區(qū)關(guān)系方面：居民之間的交流和互動(dòng)較少，社區(qū)凝聚力和歸屬感較低，不利于社區(qū)的和諧發(fā)展。2.針對(duì)該社區(qū)的問題，小李可以采取以下介入策略：-針對(duì)人口結(jié)構(gòu)問題：-開展針對(duì)老年人的健康講座、娛樂活動(dòng)等，豐富老年人的精神文化生活，提高他們的生活質(zhì)量。-為低收入家庭提供就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)信息等，幫助他們?cè)黾邮杖?，緩解?jīng)濟(jì)壓力。-整合社區(qū)資源，為老年人和低收入家庭提供必要的生活救助和服務(wù)。-針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施問題：-與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取資金和政策支持，對(duì)社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造和更新。-組織社區(qū)居民參與基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理，提高居民的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感。-針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問題：-開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)