貝殼網(wǎng)上看房協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈15層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX房屋租賃服務(wù)中心

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號(hào)XX金融中心25層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李華

乙方聯(lián)系方式/p>

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議由甲方與乙方于2023年10月26日簽訂，基于雙方在貝殼網(wǎng)平臺(tái)達(dá)成的一致交易意向，圍繞房屋買賣、租賃或委托服務(wù)事宜展開。甲方通過(guò)貝殼網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布購(gòu)房、出租或委托需求，乙方作為專業(yè)服務(wù)提供方，為甲方提供房源信息匹配、交易撮合、合同簽訂及后續(xù)服務(wù)等全流程支持。雙方基于《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，以保障交易安全、規(guī)范操作、減少糾紛。

協(xié)議背景方面，甲方在貝殼網(wǎng)平臺(tái)注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證后，明確表達(dá)了購(gòu)買特定房產(chǎn)、租賃特定房屋或委托相關(guān)服務(wù)的意向，并支付了平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。乙方在核實(shí)甲方資質(zhì)后，根據(jù)甲方需求推薦符合條件的房源或服務(wù)方案，雙方通過(guò)線上協(xié)商達(dá)成初步共識(shí)。為使交易行為具有法律約束力，雙方?jīng)Q定簽訂本協(xié)議，進(jìn)一步細(xì)化合作細(xì)節(jié)，確保各環(huán)節(jié)責(zé)任清晰、流程規(guī)范。協(xié)議的簽訂不僅是對(duì)雙方交易意向的確認(rèn)，也是對(duì)后續(xù)履約行為的法律保障，有助于防范潛在風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)交易順利達(dá)成。

在房屋買賣場(chǎng)景下，甲方作為購(gòu)房方，通過(guò)貝殼網(wǎng)平臺(tái)選擇特定樓盤或二手房，乙方則提供房源真實(shí)性核查、價(jià)格評(píng)估、交易流程指導(dǎo)等服務(wù)，雙方共同推動(dòng)買賣合同的簽訂與履行。在房屋租賃場(chǎng)景下，甲方作為出租方，委托乙方發(fā)布房源信息并協(xié)助篩選承租方，乙方則負(fù)責(zé)房源推廣、租客匹配、合同簽訂及租金收取等服務(wù)。在委托服務(wù)場(chǎng)景下，甲方委托乙方代為處理房屋買賣或租賃相關(guān)事務(wù)，乙方需按照甲方指示執(zhí)行，并承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)責(zé)任。

無(wú)論具體合作模式如何，本協(xié)議均以貝殼網(wǎng)平臺(tái)為交易媒介，雙方通過(guò)線上工具完成信息交互與流程管理，但最終權(quán)利義務(wù)的履行仍需線下補(bǔ)充確認(rèn)。協(xié)議的簽訂有助于明確平臺(tái)服務(wù)邊界、交易主體責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)分配，確保雙方在法律框架內(nèi)達(dá)成合作。后續(xù)協(xié)議內(nèi)容將繼續(xù)圍繞當(dāng)事人信息、定義、權(quán)利義務(wù)、價(jià)格支付、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭(zhēng)議解決等核心要素展開，形成完整的法律保障體系。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方與乙方在貝殼網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行房屋買賣、租賃或委托服務(wù)的合作目標(biāo)與具體范圍，確保雙方在交易或服務(wù)過(guò)程中權(quán)利義務(wù)清晰、流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控。協(xié)議范圍涵蓋從甲方需求提出、乙方服務(wù)提供、信息核實(shí)、交易撮合至合同簽訂、后續(xù)跟進(jìn)等全鏈條合作內(nèi)容。具體包括但不限于：甲方通過(guò)貝殼網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布真實(shí)有效的交易或服務(wù)需求，乙方依據(jù)甲方指示提供專業(yè)的房源信息匹配、交易撮合、合同見證、資金監(jiān)管或代為操作等服務(wù)，雙方共同遵守國(guó)家法律法規(guī)及貝殼網(wǎng)平臺(tái)規(guī)則，就合作事項(xiàng)達(dá)成一致安排。本協(xié)議旨在為雙方搭建合法、高效的交易或服務(wù)框架，保障合作順利進(jìn)行。

第二條定義

1.“貝殼網(wǎng)平臺(tái)”指由乙方運(yùn)營(yíng)的線上交易服務(wù)平臺(tái)，提供房源信息展示、交易撮合、合同簽訂、資金監(jiān)管等綜合服務(wù)。

2.“房屋買賣”指甲方購(gòu)買、乙方出售或委托的房產(chǎn)交易行為，涉及房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移。

3.“房屋租賃”指甲方出租、乙方承租的房產(chǎn)租賃行為，涉及房屋使用權(quán)及租金支付。

4.“委托服務(wù)”指甲方委托乙方代為處理房屋買賣或租賃相關(guān)事務(wù)，乙方作為中間人提供代理服務(wù)。

5.“服務(wù)費(fèi)用”指乙方為甲方提供本協(xié)議約定服務(wù)而收取的報(bào)酬，包括平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、中介費(fèi)等。

6.“交易資金”指房屋買賣或租賃過(guò)程中涉及的資金款項(xiàng)，可能包括定金、房款、租金等。

7.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)其需求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的房源或服務(wù)信息，并對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。

（2）甲方有權(quán)在貝殼網(wǎng)平臺(tái)選擇符合條件的房源或服務(wù)方案，并自主決定是否達(dá)成交易或接受服務(wù)。

（3）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)有效的身份信息、聯(lián)系方式及交易相關(guān)資料，確保其具備合同主體資格及履約能力。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用及交易款項(xiàng)，并配合完成身份驗(yàn)證、資質(zhì)審核等必要流程。

（5）甲方在房屋買賣中應(yīng)遵守合同約定，按時(shí)支付購(gòu)房款；在房屋租賃中應(yīng)按時(shí)支付租金并愛護(hù)房屋設(shè)施；在委托服務(wù)中應(yīng)明確指示乙方操作范圍并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要資料以核實(shí)其身份及交易資格，甲方應(yīng)予以配合。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求推薦符合條件的房源或服務(wù)方案，并收取約定服務(wù)費(fèi)用。

（3）乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合貝殼網(wǎng)平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家法律法規(guī)，包括但不限于房源真實(shí)性核查、交易流程指導(dǎo)、合同模板提供等。

（4）乙方應(yīng)保護(hù)甲方隱私信息，未經(jīng)甲方同意不得泄露其個(gè)人資料及交易內(nèi)容。

（5）在房屋買賣中，乙方應(yīng)協(xié)助雙方完成合同簽訂、資金監(jiān)管及過(guò)戶手續(xù)，確保交易安全；在房屋租賃中，乙方應(yīng)協(xié)助雙方簽訂租賃合同并監(jiān)督履行；在委托服務(wù)中，乙方應(yīng)嚴(yán)格依照甲方指示操作，并對(duì)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。

（6）乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用及交易款項(xiàng)，如甲方逾期支付，乙方有權(quán)采取催告、暫停服務(wù)或追究違約責(zé)任等措施。

（7）乙方應(yīng)配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)處理交易或服務(wù)事宜，并對(duì)操作失誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但不可抗力導(dǎo)致的損失除外。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方同意向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體金額及支付方式根據(jù)服務(wù)類型及貝殼網(wǎng)平臺(tái)規(guī)定確定。房屋買賣服務(wù)費(fèi)按成交金額一定比例收取，房屋租賃服務(wù)費(fèi)按月租金一定比例收取，委托服務(wù)費(fèi)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容分級(jí)收取。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見貝殼網(wǎng)平臺(tái)公示價(jià)目表，雙方在簽訂本協(xié)議前已確認(rèn)。

2.交易款項(xiàng)：房屋買賣涉及的首付款、尾款等由買賣雙方另行約定支付方式，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助資金監(jiān)管；房屋租賃涉及的租金由承租方按約定直接支付給出租方，乙方可提供代收代付服務(wù)并收取相應(yīng)費(fèi)用；委托服務(wù)涉及的交易款項(xiàng)按實(shí)際發(fā)生情況由甲方支付給乙方或第三方。

3.支付時(shí)間：服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在本協(xié)議簽訂時(shí)或乙方提供服務(wù)前一次性支付，具體以平臺(tái)規(guī)定為準(zhǔn)；交易款項(xiàng)根據(jù)買賣或租賃合同約定時(shí)間支付，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)劃轉(zhuǎn)或通知甲方，并保留相關(guān)憑證。

4.支付方式：服務(wù)費(fèi)用及交易款項(xiàng)均通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺(tái)或貝殼網(wǎng)平臺(tái)指定渠道支付，乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自本協(xié)議簽訂之日起至合作事項(xiàng)完全終止之日止。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后合理期限內(nèi)提供響應(yīng)，具體時(shí)間根據(jù)服務(wù)類型而定，如房屋買賣服務(wù)需在30日內(nèi)完成初步匹配，房屋租賃服務(wù)需在15日內(nèi)完成房源推薦，委托服務(wù)需在雙方約定時(shí)間內(nèi)完成指定事項(xiàng)。

3.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：房屋買賣需在協(xié)議生效后90日內(nèi)完成合同簽訂及首付款支付，180日內(nèi)完成過(guò)戶；房屋租賃需在協(xié)議生效后30日內(nèi)完成合同簽訂及首期租金支付；委托服務(wù)需在甲方指示明確后30日內(nèi)開始執(zhí)行，并按階段節(jié)點(diǎn)推進(jìn)。

4.期限順延：如遇不可抗力或雙方協(xié)商一致，履行期限可相應(yīng)順延，但最長(zhǎng)不超過(guò)90日。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

（1）如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付金額千分之五的違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方承擔(dān)全部服務(wù)費(fèi)用及已產(chǎn)生損失。

（2）如甲方提供虛假身份或交易資料導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失，應(yīng)全額賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于費(fèi)用、訴訟費(fèi)等。

（3）在房屋買賣中，如甲方未按時(shí)支付購(gòu)房款，應(yīng)按未付金額的萬(wàn)分之五支付違約金，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)支付或解除合同并要求賠償；在房屋租賃中，如甲方未按時(shí)支付租金，應(yīng)按未付金額的千分之五支付違約金，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。

（4）如甲方違反貝殼網(wǎng)平臺(tái)規(guī)則或本協(xié)議約定，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)平臺(tái)罰款及相應(yīng)損失。

**2.乙方違約責(zé)任**

（1）如乙方未按約定提供服務(wù)或提供虛假房源信息導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，應(yīng)賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的120%，但賠償上限不超過(guò)甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。

（2）如乙方泄露甲方隱私信息或因操作失誤導(dǎo)致交易失敗，應(yīng)承擔(dān)全額賠償責(zé)任，包括甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失及間接損失。

（3）在房屋買賣中，如乙方未按約定協(xié)助完成交易流程或資金監(jiān)管，應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用并賠償千分之五的違約金；在房屋租賃中，如乙方未按約定提供租賃服務(wù)，應(yīng)退還服務(wù)費(fèi)用并賠償甲方已支付保證金。

（4）如乙方違反貝殼網(wǎng)平臺(tái)規(guī)則或本協(xié)議約定，應(yīng)暫停服務(wù)并退還甲方已支付費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重者貝殼網(wǎng)平臺(tái)有權(quán)終止其服務(wù)資格。

**3.通用違約責(zé)任**

（1）任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求違約方賠償損失，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，守約方有權(quán)進(jìn)一步索賠。

（2）如因不可抗力導(dǎo)致違約，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。

（3）本協(xié)議約定的違約責(zé)任獨(dú)立適用，不因任何一方過(guò)錯(cuò)程度而減免。

（4）爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)暫緩履行爭(zhēng)議條款，其他條款繼續(xù)有效。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施等。

2.影響范圍：不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，影響范圍包括但不限于服務(wù)中斷、交易暫停、合同無(wú)法簽訂或履行。

3.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件性質(zhì)、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整協(xié)議條款或解除協(xié)議，無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.不可抗力解除：如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)60日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，已解除部分可協(xié)商重新履行。

6.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力證明包括但不限于政府公告、氣象部門證明、法院判決書、公證文書等具有法律效力的文件。任何一方對(duì)不可抗力證明有異議時(shí)，可申請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)鑒定。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不超過(guò)30日。協(xié)商應(yīng)基于事實(shí)和法律，以達(dá)成書面協(xié)議為目標(biāo)。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同申請(qǐng)貝殼網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行調(diào)解。平臺(tái)調(diào)解員應(yīng)在收到申請(qǐng)后15日內(nèi)調(diào)解，調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方簽字后具有約束力。調(diào)解費(fèi)用由雙方平均承擔(dān)。

3.仲裁解決：如調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)提交北京仲裁委員會(huì)仲裁。仲裁適用《中華人民共和國(guó)仲裁法》，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有法律約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均有過(guò)錯(cuò)時(shí)平均承擔(dān)。

4.訴訟解決：如雙方選擇訴訟，管轄法院為被告住所地或合同履行地人民法院，即北京市或上海市有管轄權(quán)的人民法院。訴訟期間，雙方應(yīng)暫不執(zhí)行爭(zhēng)議條款，但其他條款繼續(xù)有效。

5.爭(zhēng)議前置：本協(xié)議約定優(yōu)先通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決爭(zhēng)議，仲裁或訴訟為最后手段。任何一方未經(jīng)前置程序直接提起仲裁或訴訟，對(duì)方有權(quán)拒絕應(yīng)訴并要求其承擔(dān)相應(yīng)后果。

6.法律適用：爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，解釋權(quán)歸雙方共有。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)采用書面形式，可通過(guò)專人送達(dá)、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或貝殼網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)消息系統(tǒng)發(fā)送。通知發(fā)出后3日即視為送達(dá)，電子郵件通知以發(fā)送成功為準(zhǔn)。地址以本協(xié)議首部載明為準(zhǔn)，任何地址變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件，方能生效。未經(jīng)書面同意的變更或補(bǔ)充均無(wú)效。

3.分項(xiàng)履行：本協(xié)議各條款獨(dú)立存在，任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。如部分條款被認(rèn)定無(wú)效，不影響其他條款的繼續(xù)履行。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得泄露、使用或允許第三方使用。保密期限為本協(xié)議終止后3年。

5.法律適用與爭(zhēng)議解決：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律解釋，爭(zhēng)議解決按照第八條約定執(zhí)行。

6.不可分割性：本協(xié)議構(gòu)成雙方完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面約定、諒解，任何補(bǔ)充均需書面形式。

7.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，但為履行協(xié)議目的的委托行為除外。

8.完整履行：雙方應(yīng)確保本協(xié)議所有條款得到完整履行，任何一方違約均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十條附則

1.附錄：本協(xié)議附件包括但不限于《貝殼網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《房屋買賣合同模板》、《房屋租賃合同模板》等，均為本協(xié)議不可分割部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

2.附件：雙方提供的身份證明、資質(zhì)證明、交易文件等均作為本協(xié)議附件，與本協(xié)議正文一