2026年警校志愿者考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.志愿者精神的核心是（）A.奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步B.團(tuán)結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步C.奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)、互助、進(jìn)步D.奉獻(xiàn)、友愛、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步2.幫助他人時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮（）A.自己的想法B.對方的需求C.領(lǐng)導(dǎo)的指示D.朋友的建議3.遇到緊急情況，需要第一時(shí)間（）A.報(bào)警B.自行處理C.聯(lián)系志愿者組織D.找周圍人幫忙4.與服務(wù)對象交流時(shí)，眼神應(yīng)該（）A.四處游離B.盯著對方眼睛C.適當(dāng)注視對方D.低頭看別處5.當(dāng)服務(wù)對象提出不合理要求時(shí)，正確做法是（）A.直接拒絕B.盡量滿足C.耐心解釋并說明原因D.不理會(huì)6.參加志愿服務(wù)活動(dòng)，著裝應(yīng)該（）A.時(shí)尚潮流B.整潔得體C.隨意舒適D.鮮艷奪目7.志愿服務(wù)活動(dòng)開始前，最重要的是（）A.準(zhǔn)備好工具B.了解服務(wù)內(nèi)容和要求C.與同伴聊天D.等待分配任務(wù)8.以下哪種行為符合志愿者禮儀（）A.不?？词謾C(jī)B.說話帶臟字C.微笑傾聽D.打斷對方說話9.志愿者在團(tuán)隊(duì)合作中，應(yīng)該（）A.獨(dú)自行動(dòng)B.服從團(tuán)隊(duì)安排C.按自己意愿做事D.不與他人交流10.接受他人幫助后，應(yīng)該（）A.無所謂B.表示感謝C.下次再還D.默默離開答案：1.A2.B3.A4.C5.C6.B7.B8.C9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.志愿服務(wù)的特點(diǎn)包括（）A.自愿性B.無償性C.公益性D.組織性2.志愿者需要具備的素質(zhì)有（）A.責(zé)任心B.耐心C.溝通能力D.專業(yè)技能3.以下哪些屬于常見的志愿服務(wù)領(lǐng)域（）A.環(huán)保B.社區(qū)服務(wù)C.文化教育D.醫(yī)療救助4.在志愿服務(wù)中，與團(tuán)隊(duì)成員溝通的方式有（）A.定期開會(huì)B.私下交流C.線上溝通D.書面報(bào)告5.幫助殘障人士時(shí)，需要注意（）A.尊重對方B.詢問需求C.不過度幫助D.提供專業(yè)指導(dǎo)6.遇到服務(wù)對象情緒激動(dòng)時(shí)，應(yīng)該（）A.保持冷靜B.傾聽訴求C.據(jù)理力爭D.尋求幫助7.志愿者培訓(xùn)的內(nèi)容通常有（）A.服務(wù)知識(shí)B.技能技巧C.安全知識(shí)D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作8.以下能提升志愿服務(wù)效果的做法是（）A.提前做準(zhǔn)備B.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)C.照搬他人方法D.與服務(wù)對象建立良好關(guān)系9.志愿服務(wù)結(jié)束后，需要做的事情有（）A.總結(jié)反思B.歸還物資C.感謝團(tuán)隊(duì)成員D.直接離開10.倡導(dǎo)文明出行的志愿服務(wù)內(nèi)容可以包括（）A.引導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則B.宣傳交通安全知識(shí)C.協(xié)助交警維持秩序D.對違規(guī)者罰款答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABD7.ABCD8.ABD9.ABC10.ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.只要有熱情，不需要培訓(xùn)就能做好志愿服務(wù)。（）2.志愿服務(wù)中可以隨意更改服務(wù)內(nèi)容。（）3.對服務(wù)對象要一視同仁，不能有差別對待。（）4.志愿者在服務(wù)過程中受傷，責(zé)任都由自己承擔(dān)。（）5.服務(wù)結(jié)束后不需要與服務(wù)對象保持聯(lián)系。（）6.團(tuán)隊(duì)合作中，個(gè)人能力比團(tuán)隊(duì)協(xié)作更重要。（）7.遇到困難的服務(wù)對象，要給予足夠的關(guān)心和支持。（）8.志愿服務(wù)過程中可以接受服務(wù)對象的貴重禮物。（）9.宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)是為了個(gè)人出名。（）10.做好志愿服務(wù)只需要付出時(shí)間和精力，不需要物資支持。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述志愿者應(yīng)具備的基本溝通技巧。答案：保持微笑、眼神適當(dāng)交流；耐心傾聽，不打斷對方；語言簡潔明了、禮貌溫和；根據(jù)對方反應(yīng)調(diào)整溝通方式，注意語氣和肢體語言。2.當(dāng)服務(wù)對象不配合志愿服務(wù)時(shí)，你會(huì)怎么做？答案：先冷靜，耐心詢問不配合原因。若是對服務(wù)不了解，詳細(xì)解釋；若是有顧慮，盡力消除。始終保持尊重和友善態(tài)度，爭取其理解與配合。3.如何在志愿服務(wù)中體現(xiàn)奉獻(xiàn)精神？答案：不計(jì)較個(gè)人得失，全身心投入服務(wù)。主動(dòng)承擔(dān)困難任務(wù)，不怕吃苦。為達(dá)成服務(wù)目標(biāo)，愿意付出額外時(shí)間和精力，真誠幫助他人。4.請說出三種提升自己志愿服務(wù)能力的方法。答案：參加專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)知識(shí)技能；積極參與實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)；與優(yōu)秀志愿者交流，借鑒其做法；自我反思總結(jié)不足并改進(jìn)。五、討論題（每題5分，共4題）1.在一次社區(qū)關(guān)愛孤寡老人的志愿服務(wù)活動(dòng)中，有老人覺得活動(dòng)形式單一，你會(huì)如何改進(jìn)？答案：和團(tuán)隊(duì)成員討論豐富活動(dòng)形式，如增加文藝表演，根據(jù)老人興趣組織手工活動(dòng)、讀書分享會(huì)等。提前了解老人需求和愛好，讓活動(dòng)更貼合他們心意。2.若在志愿服務(wù)中與團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生意見分歧，該如何處理？答案：先冷靜，避免爭吵。誠懇溝通，各自闡述理由和想法。以服務(wù)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，共同分析利弊，求同存異，若必要可請第三方評判或投票決定。3.談?wù)勀銓Α胺瞰I(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿者精神的理解。答案：奉獻(xiàn)是無私付出；友愛是對服務(wù)對象和同伴友善關(guān)愛；互助是彼此支持協(xié)作；進(jìn)步是