2026年西方管理學(xué)考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是（）A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧2.下列屬于古典管理理論特點的是（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實的態(tài)度進行調(diào)查研究C.強調(diào)以個人為研究對象D.以上都是3.被稱為“組織理論之父”的是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.巴納德4.人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為，工人是（）A.經(jīng)濟人B.社會人C.自我實現(xiàn)人D.復(fù)雜人5.管理的首要職能是（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制6.目標(biāo)管理的提出者是（）A.彼得·德魯克B.馬斯洛C.赫茲伯格D.麥格雷戈7.決策的前提是（）A.識別問題B.確定目標(biāo)C.擬定方案D.評估方案8.組織規(guī)模一定時，管理幅度和管理層次呈（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.指數(shù)關(guān)系D.不相關(guān)9.下列屬于激勵因素的是（）A.工資B.工作環(huán)境C.晉升機會D.同事關(guān)系10.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.調(diào)整計劃二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.古典管理理論主要包括（）A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政組織理論D.行為科學(xué)理論E.權(quán)變理論2.法約爾提出的管理職能包括（）A.計劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)E.控制3.下列屬于行為科學(xué)理論代表人物的有（）A.梅奧B.馬斯洛C.赫茲伯格D.麥格雷戈E.西蒙4.計劃工作的基本特征有（）A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟性E.實踐性5.目標(biāo)管理的特點包括（）A.以目標(biāo)為中心B.重視成果評價C.強調(diào)自我控制D.強調(diào)民主管理E.強調(diào)系統(tǒng)管理6.決策的過程包括（）A.識別問題B.確定目標(biāo)C.擬定方案D.評估方案E.選擇方案7.組織設(shè)計的原則有（）A.統(tǒng)一指揮原則B.控制幅度原則C.權(quán)責(zé)對等原則D.柔性經(jīng)濟原則E.分工協(xié)作原則8.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源的有（）A.法定性權(quán)力B.獎賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力E.專長性權(quán)力9.激勵的作用包括（）A.吸引優(yōu)秀人才B.調(diào)動員工積極性C.激發(fā)員工創(chuàng)造力D.增強組織凝聚力E.提高員工工作滿意度10.控制的類型有（）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都要進行一次“精神”革命，以加強雙方信任及協(xié)作能力，共同提升勞動生產(chǎn)率。（）3.法約爾認(rèn)為，管理職能只是企業(yè)經(jīng)營職能中的一種。（）4.人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為，生產(chǎn)率的提高主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。（）5.計劃工作的核心是決策。（）6.目標(biāo)管理強調(diào)成果，實行“效益至上”。（）7.組織規(guī)模越大，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)就越簡單。（）8.領(lǐng)導(dǎo)就是管理，二者沒有本質(zhì)區(qū)別。（）9.激勵過程的起點是未得到滿足的需要。（）10.控制工作就是糾正偏差。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容答案：科學(xué)管理理論著重研究如何提高單個工人的生產(chǎn)率。主要內(nèi)容包括：工作定額、標(biāo)準(zhǔn)化、能力與工作相適應(yīng)、差別計件工資制、計劃職能與執(zhí)行職能相分離。2.簡述目標(biāo)管理的實施過程答案：目標(biāo)管理實施過程一般包括：制定目標(biāo)，由組織的高層管理者制定總體目標(biāo)，然后層層分解落實；執(zhí)行目標(biāo)，各部門和員工按目標(biāo)要求開展工作；成果評價，對目標(biāo)完成情況進行考核評價；實行獎懲，根據(jù)評價結(jié)果實施獎勵或懲罰。3.簡述組織設(shè)計的影響因素答案：影響組織設(shè)計的因素有：環(huán)境的不確定性，穩(wěn)定環(huán)境傾向機械式，不穩(wěn)定傾向有機式；戰(zhàn)略，不同戰(zhàn)略對應(yīng)不同結(jié)構(gòu)；技術(shù)，技術(shù)復(fù)雜程度影響結(jié)構(gòu)；組織規(guī)模，規(guī)模越大結(jié)構(gòu)越復(fù)雜；生命周期階段，不同階段結(jié)構(gòu)有別。4.簡述激勵的原則答案：激勵原則有：目標(biāo)結(jié)合原則，將組織目標(biāo)與個人目標(biāo)結(jié)合；物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合；外激與內(nèi)激相結(jié)合；正激勵與負激勵相結(jié)合；按需激勵原則，根據(jù)員工不同需求激勵。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論古典管理理論的貢獻與局限性答案：貢獻在于奠定管理理論基礎(chǔ)，提高生產(chǎn)效率，明確管理職能等。局限在于把人視為“經(jīng)濟人”，缺乏對人心理社會因素關(guān)注，對組織環(huán)境考慮不足，管理方法不夠靈活，難以適應(yīng)復(fù)雜多變情況。2.討論如何在實際管理中有效運用激勵理論答案：要綜合運用多種激勵理論。了解員工需求，結(jié)合馬斯洛需求層次理論滿足不同層次需求；運用雙因素理論，提供激勵因素；采用目標(biāo)設(shè)置理論設(shè)定合理目標(biāo)；利用公平理論確保公平公正，營造良好激勵氛圍。3.討論決策在管理中的重要性答案：決策是管理的核心，貫穿管理全過程。正確決策引導(dǎo)組織達成目標(biāo)，提高競爭力；錯誤決策可能導(dǎo)致資源浪費、業(yè)績下滑。管理者需重視決策，運用科學(xué)方法提高決策質(zhì)量，以推動組織發(fā)展。4.討論領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系答案：區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重激勵、引導(dǎo)和影響，關(guān)注變革創(chuàng)新；管理強調(diào)計劃、組織、控制等常規(guī)工作。聯(lián)系：都是組織不可或缺的活動，領(lǐng)導(dǎo)是高層次管理活動，有效管理需領(lǐng)導(dǎo)能力，二者共同服務(wù)于組織目標(biāo)實現(xiàn)。答案一、單項選擇題1.B2.D3.C4.B5.A6.A7.A8.B9.C10.A二、多項選擇題1.ABC2.ABCDE3.ABCD4.