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工程類項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建規(guī)則一、總則為規(guī)范工程類項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建工作,明確組建原則、職責(zé)分工與工作流程,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)清晰、協(xié)作高效,從而保障工程項(xiàng)目的順利實(shí)施與交付,特制定本規(guī)則。本規(guī)則適用于公司所有新建、擴(kuò)建、改建及技術(shù)改造等各類工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)組建活動(dòng)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是指為完成特定工程項(xiàng)目目標(biāo),由來(lái)自不同部門(mén)或?qū)I(yè)領(lǐng)域的人員組成的臨時(shí)性工作組織。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建應(yīng)遵循以下基本原則:戰(zhàn)略導(dǎo)向原則,團(tuán)隊(duì)組建應(yīng)服務(wù)于公司整體戰(zhàn)略與項(xiàng)目目標(biāo);權(quán)責(zé)對(duì)等原則,明確各崗位的職責(zé)與相應(yīng)權(quán)限;專業(yè)匹配原則,團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力應(yīng)與項(xiàng)目需求高度契合;精簡(jiǎn)高效原則,團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度,避免資源浪費(fèi);動(dòng)態(tài)調(diào)整原則,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展適時(shí)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)構(gòu)成。二、組織與職責(zé)公司成立項(xiàng)目管理委員會(huì),作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的最高決策機(jī)構(gòu)。其主要職責(zé)包括:審批重大項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)組建方案;審定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人人選;協(xié)調(diào)跨部門(mén)資源調(diào)配;裁決團(tuán)隊(duì)組建過(guò)程中的重大爭(zhēng)議。項(xiàng)目管理委員會(huì)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。項(xiàng)目管理辦公室是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的管理制度與流程;建立并維護(hù)項(xiàng)目人才庫(kù);組織項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及核心成員的資格評(píng)審;指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)組建工作;匯總分析團(tuán)隊(duì)組建與運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議。項(xiàng)目發(fā)起部門(mén)或業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)提出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建需求,明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算及主要技術(shù)要求;推薦項(xiàng)目負(fù)責(zé)人候選人;協(xié)助項(xiàng)目管理辦公室進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員選拔與協(xié)調(diào)。人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)審批通過(guò)的團(tuán)隊(duì)組建方案,協(xié)助辦理團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)部調(diào)配或外部招聘手續(xù);提供薪酬、績(jī)效等人力資源政策支持;協(xié)助開(kāi)展團(tuán)隊(duì)能力評(píng)估與培訓(xùn)。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建相關(guān)的預(yù)算費(fèi)用;提供成本核算與資金支持。三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建流程(一)組建需求提出與確認(rèn)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,項(xiàng)目發(fā)起部門(mén)應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi),向項(xiàng)目管理辦公室提交《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建需求表》。需求表內(nèi)容應(yīng)包括:項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目目標(biāo)、主要工作內(nèi)容、預(yù)計(jì)工期、關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)、對(duì)團(tuán)隊(duì)的核心能力要求、建議團(tuán)隊(duì)規(guī)模及初步預(yù)算。項(xiàng)目管理辦公室在收到需求表后2個(gè)工作日內(nèi),組織相關(guān)方進(jìn)行需求評(píng)審,確認(rèn)組建的必要性與可行性。(二)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人選定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心,其選定應(yīng)遵循嚴(yán)格的程序。項(xiàng)目管理辦公室根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)與要求,從公司項(xiàng)目人才庫(kù)中篩選或面向內(nèi)外部公開(kāi)招募候選人。候選人應(yīng)具備以下基本條件:具有同類工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)3年以上;熟悉相關(guān)專業(yè)技術(shù)與業(yè)務(wù)流程;具備良好的組織、協(xié)調(diào)與溝通能力;具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格(如注冊(cè)建造師、監(jiān)理工程師等,如法規(guī)或合同有要求)。項(xiàng)目管理辦公室組織對(duì)候選人進(jìn)行綜合評(píng)估,形成推薦意見(jiàn),報(bào)項(xiàng)目管理委員會(huì)審批。審批通過(guò)后,由公司正式發(fā)文任命。(三)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與角色定義項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任命后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi),牽頭完成項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)分析,并基于此設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)。典型工程類項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可包括但不限于以下角色:技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工經(jīng)理、安全經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、造價(jià)工程師、材料工程師、文檔管理員等。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需明確各角色的主要職責(zé)、任職資格要求、匯報(bào)關(guān)系及在項(xiàng)目各階段的工作重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案應(yīng)提交項(xiàng)目管理辦公室審核備案。(四)核心成員選拔與確認(rèn)對(duì)于技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工經(jīng)理、安全經(jīng)理等核心成員,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)同項(xiàng)目管理辦公室、人力資源部及項(xiàng)目發(fā)起部門(mén)共同進(jìn)行選拔。選拔可采取面試、專業(yè)技能測(cè)試、過(guò)往業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等方式進(jìn)行。選拔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)側(cè)重于專業(yè)能力、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及與項(xiàng)目要求的匹配度。初步人選確定后,需征得其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人的同意。對(duì)于關(guān)鍵崗位,必要時(shí)需報(bào)項(xiàng)目管理委員會(huì)備案。(五)普通成員配置普通團(tuán)隊(duì)成員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)審核通過(guò)的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)方案,結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,提出具體的人員需求計(jì)劃(包括數(shù)量、專業(yè)、到崗時(shí)間等)。項(xiàng)目管理辦公室協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,優(yōu)先從公司內(nèi)部資源池中進(jìn)行協(xié)調(diào)配置。內(nèi)部無(wú)法滿足需求時(shí),啟動(dòng)外部招聘程序,由人力資源部按公司招聘流程辦理。所有團(tuán)隊(duì)成員均需辦理項(xiàng)目入職手續(xù),明確其在項(xiàng)目期間的工作職責(zé)、考核方式及匯報(bào)關(guān)系。(六)團(tuán)隊(duì)組建完成與啟動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員基本到位后,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),向全體團(tuán)隊(duì)成員明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、計(jì)劃、各自職責(zé)及協(xié)作機(jī)制。項(xiàng)目管理辦公室應(yīng)參與啟動(dòng)會(huì),并宣布團(tuán)隊(duì)正式成立。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建工作至此完成,相關(guān)文件(包括團(tuán)隊(duì)組織圖、職責(zé)說(shuō)明書(shū)、成員名單等)由項(xiàng)目管理辦公室歸檔。四、團(tuán)隊(duì)角色與職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)(一)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制,對(duì)項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本負(fù)總責(zé)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的日常管理,包括任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、績(jī)效初步評(píng)估、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。代表項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶、監(jiān)理、分包商及相關(guān)政府部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)決定項(xiàng)目資源的調(diào)配使用。需定期(通常每周)向項(xiàng)目管理委員會(huì)或指定高管匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。(二)技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過(guò)程的技術(shù)管理,組織編制和審核施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案等技術(shù)文件。解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的溝通協(xié)調(diào),確保設(shè)計(jì)意圖的正確實(shí)現(xiàn)。組織技術(shù)交底,指導(dǎo)施工人員按圖施工、按規(guī)范操作。對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)方案可行性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合性負(fù)責(zé)。(三)施工經(jīng)理負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的日常管理,按照施工計(jì)劃組織施工活動(dòng)。合理調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力、機(jī)械、材料等資源,確保施工連續(xù)、均衡進(jìn)行。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、工序銜接與交叉作業(yè)協(xié)調(diào)。落實(shí)安全、質(zhì)量、環(huán)保等措施要求。記錄施工日志,報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展情況。(四)安全經(jīng)理負(fù)責(zé)建立并實(shí)施項(xiàng)目安全管理體系,制定安全管理制度與應(yīng)急預(yù)案。組織日常安全檢查與隱患排查,監(jiān)督安全措施落實(shí)情況。負(fù)責(zé)安全教育培訓(xùn)與交底工作。組織事故調(diào)查與處理。對(duì)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任。(五)質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)建立并實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管理體系,制定質(zhì)量控制計(jì)劃與檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃。組織工序質(zhì)量檢查、隱蔽工程驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收。管理質(zhì)量記錄,處理質(zhì)量事故與不合格品。對(duì)項(xiàng)目的實(shí)體質(zhì)量與資料質(zhì)量負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任。(六)造價(jià)工程師/成本控制工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本預(yù)算的編制與控制,進(jìn)行成本核算與分析。審核工程計(jì)量與支付申請(qǐng),管理項(xiàng)目合同與變更索賠。編制成本報(bào)告,提出成本控制建議。(七)其他成員職責(zé)材料工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需材料的采購(gòu)計(jì)劃、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)管理及核銷工作。文檔管理員負(fù)責(zé)項(xiàng)目圖紙、規(guī)范、合同、信函、會(huì)議紀(jì)要、驗(yàn)收資料等所有項(xiàng)目文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔管理。各專業(yè)工程師(如結(jié)構(gòu)、機(jī)電、暖通等)負(fù)責(zé)其專業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量把控。五、團(tuán)隊(duì)組建的特殊情形處理(一)小型或簡(jiǎn)單項(xiàng)目對(duì)于投資額較小、技術(shù)復(fù)雜程度低、工期短的小型或簡(jiǎn)單項(xiàng)目,經(jīng)項(xiàng)目管理辦公室批準(zhǔn),可簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)組建流程。允許角色合并,例如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可兼任技術(shù)負(fù)責(zé)人,施工經(jīng)理可兼顧現(xiàn)場(chǎng)安全與質(zhì)量管理。但核心職責(zé)必須明確落實(shí)到人,且項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不得空缺。(二)超大型或復(fù)雜項(xiàng)目對(duì)于投資額巨大、技術(shù)復(fù)雜、涉及專業(yè)眾多、管理界面復(fù)雜的超大型或復(fù)雜項(xiàng)目,可設(shè)立項(xiàng)目指揮部或項(xiàng)目總經(jīng)理部,下設(shè)多個(gè)專業(yè)管理部門(mén)或分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)需進(jìn)行更精細(xì)的設(shè)計(jì),可能設(shè)立副項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)總監(jiān)等高級(jí)職位。此類項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)組建方案需經(jīng)項(xiàng)目管理委員會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)審。(三)緊急項(xiàng)目因突發(fā)事件或客戶緊急需求啟動(dòng)的項(xiàng)目,可啟動(dòng)快速組建通道。經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)特批后,可先抽調(diào)核心人員組成骨干團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作,后續(xù)在5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)全團(tuán)隊(duì)組建的相關(guān)審批手續(xù)與文件。但項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的資格審核程序不得省略。(四)跨部門(mén)資源沖突當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)需要某關(guān)鍵資源(如特定專業(yè)工程師)而發(fā)生沖突時(shí),由項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)原則通常包括:項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)(戰(zhàn)略重要性、合同要求)、項(xiàng)目緊急程度、資源使用效率最大化等。若內(nèi)部協(xié)調(diào)無(wú)法解決,報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目管理委員會(huì)裁決。(五)外部專家或顧問(wèn)的使用當(dāng)項(xiàng)目需要公司內(nèi)部不具備的特殊專業(yè)知識(shí)或技能時(shí),經(jīng)審批后可以聘請(qǐng)外部專家或顧問(wèn)。外部專家的選聘應(yīng)遵循公司采購(gòu)與合同管理規(guī)定,明確其工作范圍、deliverables、服務(wù)期限與費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。外部專家應(yīng)納入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一管理,并簽訂保密協(xié)議。六、團(tuán)隊(duì)運(yùn)行與調(diào)整(一)團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)與融合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正式組建后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)組織制定詳細(xì)的《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃》,內(nèi)容包括溝通機(jī)制、會(huì)議制度、決策流程、沖突解決機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)安排等。應(yīng)組織必要的團(tuán)隊(duì)融合培訓(xùn),使成員盡快熟悉項(xiàng)目環(huán)境、相互了解、建立信任。(二)績(jī)效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目期間的績(jī)效管理實(shí)行雙線考核。業(yè)務(wù)績(jī)效由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,權(quán)重不低于70%;行為表現(xiàn)及職能支持由原所屬部門(mén)或項(xiàng)目管理辦公室提供評(píng)價(jià)意見(jiàn),權(quán)重不高于30%??己私Y(jié)果與項(xiàng)目獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤。(三)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并非一成不變。在項(xiàng)目不同階段,應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)模、結(jié)構(gòu)或成員進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。例如,在施工高峰期可能需要增加現(xiàn)場(chǎng)管理人員,而在后期調(diào)試階段可能需要增加技術(shù)專家。任何涉及團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)或核心成員變動(dòng)的調(diào)整方案,均需由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)項(xiàng)目管理辦公室審核后實(shí)施。普通成員的進(jìn)出,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人決定并報(bào)項(xiàng)目管理辦公室備案。(四)團(tuán)隊(duì)解散項(xiàng)目實(shí)體工作全部完成,完成竣工驗(yàn)收、資料移交、結(jié)算審計(jì)等所有后續(xù)工作后,項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)編制項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)做出最終評(píng)價(jià)。經(jīng)項(xiàng)目管理辦公室批準(zhǔn)后,項(xiàng)目
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