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新華三入職培訓(xùn)演講人:XXXContents目錄01公司概況02入職流程03規(guī)章制度04業(yè)務(wù)知識(shí)05崗位職責(zé)06職業(yè)發(fā)展01公司概況企業(yè)歷史與愿景新華三成立于2016年,由紫光集團(tuán)與惠普企業(yè)(HPE)合資組建,前身為華為3Com公司。公司深耕ICT領(lǐng)域近20年,已發(fā)展為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案領(lǐng)導(dǎo)者,2020年入選《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。發(fā)展歷程與里程碑目前在全球設(shè)立12個(gè)研發(fā)中心和50多個(gè)分支機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)覆蓋100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),致力于成為全球數(shù)字化變革的賦能者。全球化戰(zhàn)略布局聚焦"云智原生"戰(zhàn)略,計(jì)劃在2025年前建成覆蓋云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的全棧數(shù)字化能力平臺(tái),助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。未來(lái)技術(shù)愿景核心文化與價(jià)值觀客戶(hù)至上理念堅(jiān)持"以客戶(hù)為中心"的服務(wù)理念,建立覆蓋售前咨詢(xún)、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施交付的全生命周期服務(wù)體系,連續(xù)5年客戶(hù)滿(mǎn)意度超過(guò)95%。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展每年將營(yíng)收的15%投入研發(fā),擁有12000+有效專(zhuān)利,在SDN、NFV等前沿技術(shù)領(lǐng)域保持行業(yè)領(lǐng)先地位。人才成長(zhǎng)文化推行"雙通道"職業(yè)發(fā)展體系(管理序列+專(zhuān)業(yè)序列),設(shè)立"新華三大學(xué)"培訓(xùn)體系,年均為員工提供200+學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。社會(huì)責(zé)任踐行積極參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)、教育信息化等項(xiàng)目,2022年累計(jì)捐贈(zèng)價(jià)值超過(guò)5000萬(wàn)元的數(shù)字化設(shè)備和解決方案。組織架構(gòu)介紹三大事業(yè)群架構(gòu)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品事業(yè)部(涵蓋路由器、交換機(jī)等)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)事業(yè)部(提供私有云、混合云解決方案)、智能終端事業(yè)部(聚焦物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備)。矩陣式管理體系采用"事業(yè)部+區(qū)域"雙線(xiàn)管理模式,在全國(guó)設(shè)立8個(gè)大區(qū)辦事處,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)與區(qū)域服務(wù)的協(xié)同運(yùn)作。創(chuàng)新研發(fā)體系構(gòu)建"中央研究院-產(chǎn)品研發(fā)中心-區(qū)域研發(fā)基地"三級(jí)研發(fā)架構(gòu),擁有8000+研發(fā)人員,其中碩士及以上學(xué)歷占比達(dá)65%。職能支持部門(mén)包含戰(zhàn)略規(guī)劃部、人力資源中心、財(cái)務(wù)共享中心等12個(gè)職能部門(mén),采用數(shù)字化管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同。02入職流程需攜帶身份證、學(xué)歷證書(shū)、離職證明等原件及復(fù)印件,填寫(xiě)入職登記表、勞動(dòng)合同等文件,并提交至人力資源部門(mén)備案。IT部門(mén)將為新員工開(kāi)通企業(yè)郵箱、OA系統(tǒng)、VPN等賬號(hào),并提供操作手冊(cè)指導(dǎo)初始登錄及密碼修改流程。行政部門(mén)安排工位,發(fā)放辦公電腦、門(mén)禁卡、員工手冊(cè)等物資,并協(xié)助調(diào)試辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。人力資源部協(xié)助完成社保、公積金轉(zhuǎn)移或新增手續(xù),明確繳費(fèi)基數(shù)及比例,解答相關(guān)福利政策問(wèn)題。報(bào)到手續(xù)指南資料準(zhǔn)備與提交系統(tǒng)賬號(hào)開(kāi)通工位與設(shè)備分配社保與公積金辦理由部門(mén)導(dǎo)師組織技術(shù)實(shí)操、業(yè)務(wù)流程模擬、工具使用(如項(xiàng)目管理軟件)等針對(duì)性培訓(xùn),確保快速勝任崗位。崗位技能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)安排輪崗或跨部門(mén)項(xiàng)目參與,了解供應(yīng)鏈、研發(fā)、市場(chǎng)等關(guān)聯(lián)部門(mén)運(yùn)作模式,提升協(xié)同效率??绮块T(mén)協(xié)作實(shí)踐01020304通過(guò)線(xiàn)上課程和線(xiàn)下講座學(xué)習(xí)公司發(fā)展歷程、核心價(jià)值觀、考勤制度、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。企業(yè)文化與制度培訓(xùn)完成信息安全、反商業(yè)賄賂、數(shù)據(jù)保護(hù)等必修課程,并通過(guò)線(xiàn)上考試方可獲得上崗資格。安全與合規(guī)考核培訓(xùn)計(jì)劃安排初期融入支持導(dǎo)師一對(duì)一輔導(dǎo)試用期目標(biāo)管理新人交流活動(dòng)心理與壓力疏導(dǎo)指定資深員工作為導(dǎo)師,解答工作疑問(wèn),提供職業(yè)規(guī)劃建議,并定期反饋新人適應(yīng)情況。組織團(tuán)隊(duì)破冰會(huì)、部門(mén)聚餐、興趣小組等社交活動(dòng),幫助建立同事關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。與直屬領(lǐng)導(dǎo)共同制定階段性任務(wù)目標(biāo),每月進(jìn)行績(jī)效回顧與調(diào)整,確保成長(zhǎng)路徑清晰。提供員工心理咨詢(xún)服務(wù),開(kāi)設(shè)溝通技巧、時(shí)間管理等課程,緩解職場(chǎng)適應(yīng)期的焦慮情緒。03規(guī)章制度實(shí)行彈性工作制,核心工作時(shí)段需保證在崗,每日上下班需通過(guò)企業(yè)系統(tǒng)打卡,遲到或早退超過(guò)規(guī)定時(shí)長(zhǎng)將影響月度績(jī)效評(píng)估。彈性工作制與打卡要求員工根據(jù)職級(jí)享受不同天數(shù)的帶薪年假,病假需提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明,年度病假超過(guò)規(guī)定天數(shù)將按比例扣減獎(jiǎng)金。帶薪年假與病假規(guī)則婚假、產(chǎn)假等特殊假期需提前提交書(shū)面申請(qǐng),并附相關(guān)證明文件,由直屬主管及人力資源部聯(lián)合審批。特殊休假申請(qǐng)流程考勤與休假政策依法為員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金,同時(shí)提供覆蓋重大疾病和意外傷害的商業(yè)保險(xiǎn)套餐。五險(xiǎn)一金與補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)包括餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、節(jié)日禮品、年度體檢等,技術(shù)崗位還可申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和認(rèn)證考試費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。員工福利項(xiàng)目薪酬由固定工資和浮動(dòng)績(jī)效組成,績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)季度考核結(jié)果發(fā)放,優(yōu)秀員工可額外獲得項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)或年終分紅?;竟べY與績(jī)效獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)薪酬福利體系行為規(guī)范要求職場(chǎng)禮儀與溝通準(zhǔn)則要求員工著裝整潔得體,內(nèi)部溝通使用企業(yè)郵箱或指定通訊工具,跨部門(mén)協(xié)作需遵循正式流程并保留書(shū)面記錄。信息安全與保密協(xié)議廉潔自律與合規(guī)操作嚴(yán)禁泄露客戶(hù)數(shù)據(jù)或內(nèi)部技術(shù)文檔,辦公設(shè)備不得安裝非授權(quán)軟件,離職時(shí)需簽署保密承諾書(shū)并歸還所有權(quán)限。禁止收受供應(yīng)商禮品或利益輸送,采購(gòu)及招投標(biāo)流程需全程公開(kāi)透明,違規(guī)行為將面臨紀(jì)律處分甚至法律追責(zé)。12304業(yè)務(wù)知識(shí)核心產(chǎn)品概述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與解決方案涵蓋路由器、交換機(jī)、無(wú)線(xiàn)AP等全系列產(chǎn)品,支持企業(yè)級(jí)組網(wǎng)需求,提供高性能、高可靠性的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)。02040301安全防護(hù)體系提供防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等安全產(chǎn)品,構(gòu)建從終端到云端的多層次防御體系。云計(jì)算與存儲(chǔ)系統(tǒng)包括私有云、混合云解決方案及分布式存儲(chǔ)技術(shù),滿(mǎn)足企業(yè)數(shù)據(jù)管理、災(zāi)備及彈性擴(kuò)展需求。智能運(yùn)維工具通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)的運(yùn)維平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控、故障預(yù)測(cè)及自動(dòng)化修復(fù),提升IT管理效率。技術(shù)服務(wù)框架定制化開(kāi)發(fā)能力基于客戶(hù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬功能模塊,適配行業(yè)特定需求,如金融、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域。培訓(xùn)與認(rèn)證體系為客戶(hù)及合作伙伴提供技術(shù)認(rèn)證課程,涵蓋產(chǎn)品操作、故障排查及高級(jí)應(yīng)用場(chǎng)景。全生命周期服務(wù)從需求分析、方案設(shè)計(jì)到部署實(shí)施、運(yùn)維優(yōu)化,提供端到端的技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)。遠(yuǎn)程與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)同支持通過(guò)線(xiàn)上診斷工具結(jié)合線(xiàn)下專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),快速響應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。聚焦中大型企業(yè)及行業(yè)客戶(hù),提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的ICT基礎(chǔ)設(shè)施及解決方案。企業(yè)級(jí)數(shù)字化賦能者市場(chǎng)定位分析針對(duì)政府、能源、交通等關(guān)鍵行業(yè)推出定制化產(chǎn)品,強(qiáng)化細(xì)分領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力。行業(yè)垂直深耕策略與上下游廠(chǎng)商、ISV(獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)建立聯(lián)合創(chuàng)新機(jī)制,構(gòu)建開(kāi)放共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。生態(tài)合作模式通過(guò)本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)與渠道伙伴,拓展海外市場(chǎng),提升品牌國(guó)際影響力。全球化布局05崗位職責(zé)根據(jù)崗位需求,員工需具備相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力,如網(wǎng)絡(luò)工程、軟件開(kāi)發(fā)或系統(tǒng)集成等,并持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)以保持競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)能力與專(zhuān)業(yè)背景員工需高效完成分配的任務(wù),具備獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力,能夠快速響應(yīng)客戶(hù)或團(tuán)隊(duì)的技術(shù)需求并提供可行方案。任務(wù)執(zhí)行與問(wèn)題解決嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)技術(shù)文檔、項(xiàng)目報(bào)告或操作手冊(cè),確保內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰,并符合內(nèi)部流程與合規(guī)要求。文檔編寫(xiě)與規(guī)范遵守職位具體要求跨部門(mén)溝通機(jī)制團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)專(zhuān)長(zhǎng)承擔(dān)不同職責(zé),如需求分析、開(kāi)發(fā)實(shí)施或質(zhì)量把控,同時(shí)需主動(dòng)補(bǔ)位以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。角色分工與責(zé)任明確知識(shí)共享與經(jīng)驗(yàn)傳承通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、案例復(fù)盤(pán)或技術(shù)沙龍等形式分享經(jīng)驗(yàn),幫助新成員快速融入并提升團(tuán)隊(duì)整體能力。通過(guò)定期會(huì)議、即時(shí)通訊工具或項(xiàng)目管理平臺(tái)與產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試等部門(mén)協(xié)作,確保信息同步并推動(dòng)項(xiàng)目高效落地。團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式量化考核員工在項(xiàng)目交付、客戶(hù)滿(mǎn)意度或技術(shù)指標(biāo)等方面的完成情況,確保個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)及公司戰(zhàn)略對(duì)齊???jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)達(dá)成率評(píng)估員工在流程優(yōu)化、技術(shù)革新或成本控制等方面的主動(dòng)性,鼓勵(lì)提出可落地的改進(jìn)建議并推動(dòng)實(shí)施。創(chuàng)新能力與改進(jìn)貢獻(xiàn)考察員工在考勤紀(jì)律、信息安全及商業(yè)道德等方面的表現(xiàn),違反紅線(xiàn)行為將直接影響績(jī)效評(píng)級(jí)。職業(yè)素養(yǎng)與合規(guī)意識(shí)06職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)資源獲取新華三提供完善的在線(xiàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng),涵蓋技術(shù)認(rèn)證、軟技能課程、行業(yè)趨勢(shì)分析等模塊,員工可通過(guò)自主選課提升專(zhuān)業(yè)能力。內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái)新員工將匹配資深導(dǎo)師,通過(guò)一對(duì)一輔導(dǎo)傳遞項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)難點(diǎn)解決方案及企業(yè)文化融入技巧。鼓勵(lì)參與跨團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目輪崗,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)掌握多領(lǐng)域技能,如售前方案設(shè)計(jì)、售后運(yùn)維管理等。導(dǎo)師制支持與頂尖高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全等前沿領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)研修班或認(rèn)證考試補(bǔ)貼。外部合作資源01020403跨部門(mén)實(shí)踐機(jī)會(huì)晉升路徑規(guī)劃雙通道發(fā)展體系員工可選擇技術(shù)專(zhuān)家序列(如網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)師、安全研究員)或管理序列(如項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)),每條路徑均設(shè)有明確的職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與能力模型。階段性評(píng)估機(jī)制每半年進(jìn)行績(jī)效與能力復(fù)盤(pán),結(jié)合360度反饋制定個(gè)性化晉升計(jì)劃,確保成長(zhǎng)與崗位需求同步。關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備計(jì)劃高潛力員工可進(jìn)入“精英池”,獲得參與戰(zhàn)略項(xiàng)目、高層會(huì)議旁聽(tīng)等機(jī)會(huì),加速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。國(guó)際化發(fā)展支持針對(duì)全球化業(yè)務(wù)需求,優(yōu)秀員工可申請(qǐng)海外分支機(jī)構(gòu)輪崗或跨國(guó)項(xiàng)目協(xié)作,積累國(guó)際視野。長(zhǎng)期成長(zhǎng)策略個(gè)人IDP制定與直屬上級(jí)共同制定《個(gè)人發(fā)展計(jì)劃》,明確3-5年技術(shù)深耕方向或管理能力提升目標(biāo),并配套資源支持。01
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