合肥球館整頓通知書尊敬的合肥球館各位經(jīng)營者及相關(guān)人員：為了進一步規(guī)范合肥球館行業(yè)秩序，提升球館服務(wù)質(zhì)量，保障廣大消費者的權(quán)益，營造良好的體育健身環(huán)境，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準要求，現(xiàn)對合肥球館進行全面整頓。具體通知如下：一、整頓范圍合肥地區(qū)所有營業(yè)性球館，包括但不限于羽毛球館、乒乓球館、籃球館等。二、整頓內(nèi)容及要求1.場地設(shè)施安全球館內(nèi)所有體育設(shè)施設(shè)備必須符合國家安全標準，定期進行檢查、維護和更新，確保無安全隱患。場地地面應(yīng)保持平整、防滑，墻面、天花板無脫落、裂縫等情況。消防設(shè)施設(shè)備要齊全、完好有效，疏散通道和安全出口應(yīng)保持暢通無阻。2.環(huán)境衛(wèi)生管理建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，保持球館內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生，每日定時進行清掃、消毒，及時清理垃圾。衛(wèi)生間應(yīng)配備必要的清潔用品，定期進行清潔消毒，無異味。球館內(nèi)禁止吸煙，設(shè)置明顯的禁煙標識，并安排專人進行巡查。3.服務(wù)質(zhì)量提升加強員工培訓，提高服務(wù)意識和專業(yè)技能，為消費者提供熱情、周到、規(guī)范的服務(wù)。完善消費者投訴處理機制，及時、有效地處理消費者的投訴和建議，做到事事有回應(yīng)，件件有著落。合理定價，明碼標價，不得存在價格欺詐等違法行為。4.經(jīng)營資質(zhì)合規(guī)各球館必須具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證等相關(guān)證照，并按照規(guī)定懸掛在顯著位置。嚴格遵守國家關(guān)于體育場館經(jīng)營的各項法律法規(guī)，依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營。三、整頓時間安排本次整頓自[通知發(fā)布日期]起至[整頓結(jié)束日期]結(jié)束。四、整頓步驟1.自查自糾階段（[自查開始日期][自查結(jié)束日期]）各球館應(yīng)按照本通知要求，認真開展自查自糾工作，對存在的問題進行全面梳理，并制定切實可行的整改措施，于[自查結(jié)果上報日期]前將自查自糾報告報送至合肥球館行業(yè)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]，郵箱：[郵箱地址]）。2.集中整治階段（[集中整治開始日期][集中整治結(jié)束日期]）合肥球館行業(yè)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組將組織相關(guān)部門對各球館進行實地檢查，對自查自糾不到位、存在嚴重問題的球館進行重點整治。對不符合要求的球館，將依法依規(guī)責令限期整改；整改仍不達標的，將依法予以關(guān)停。3.鞏固提升階段（[鞏固提升開始日期]長期）各球館要以此次整頓為契機，建立健全長效管理機制，不斷鞏固和提升整頓成果，持續(xù)保持良好的經(jīng)營秩序和服務(wù)水平。合肥球館行業(yè)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對各球館進行復(fù)查，確保整頓工作取得實效。五、監(jiān)督與舉報合肥球館行業(yè)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立專門的監(jiān)督舉報電話：[監(jiān)督舉報電話]，接受廣大消費者和社會各界的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)球館存在違法違規(guī)行為或不符合本通知要求的情況，請及時向領(lǐng)導(dǎo)小組舉報。領(lǐng)導(dǎo)小組將對舉報情況進行認真核實，并依法依規(guī)進行處理。希望各球館經(jīng)營者高度重視此次整頓工作，積極配合，認真落實各項整改要求。讓我們共同努力，打造規(guī)范