東山小區(qū)開發(fā)項目協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

**名稱**：東山房地產開發(fā)有限公司

**地址**：江蘇省蘇州市吳中區(qū)東山大道888號東山國際商務中心A座15層

**法定代表人/負責人**：張明遠

**聯(lián)系方式**：138-1234-5678（手機）座機）

甲方是一家經中國工商行政管理機關注冊成立的房地產開發(fā)企業(yè)，主要從事住宅、商業(yè)及工業(yè)地產的開發(fā)與銷售。公司成立于2005年，總部位于江蘇省蘇州市，業(yè)務范圍覆蓋華東地區(qū)多個城市。甲方在東山小區(qū)開發(fā)項目中擔任買方/出租方/委托方，負責項目的前期投資、建設管理以及后續(xù)物業(yè)的租賃或銷售。東山小區(qū)項目位于蘇州市吳中區(qū)東山板塊，總占地面積約150畝，總建筑面積約50萬平方米，包含高層住宅、小戶型公寓、商業(yè)裙樓及地下停車場等設施。項目自2018年啟動以來，已完成主體建筑的施工，部分樓棟已進入預售階段。甲方為推進項目的銷售或租賃進程，特依據相關法律法規(guī)及市場慣例，與乙方達成本協(xié)議，明確雙方的權利與義務，確保項目順利推進。

**背景與前提條件**

東山小區(qū)開發(fā)項目是甲方基于蘇州市吳中區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃及市場需求而啟動的重點項目之一。項目地理位置優(yōu)越，周邊配套設施完善，交通便利，具有較大的市場潛力。甲方在項目開發(fā)過程中，需引入專業(yè)的物業(yè)管理服務或商業(yè)運營合作伙伴，以提升項目價值并保障物業(yè)的長期穩(wěn)定運營。乙方作為業(yè)內具有豐富經驗的服務提供方，其專業(yè)能力及市場口碑經甲方初步評估，符合項目需求。為明確雙方合作框架，甲方與乙方經友好協(xié)商，就東山小區(qū)項目的租賃管理或委托運營事宜達成共識，并簽訂本協(xié)議。協(xié)議的履行將基于雙方平等自愿、誠實信用的原則，確保項目在符合法律法規(guī)的前提下實現(xiàn)預期目標。甲方承諾在本協(xié)議框架內履行其購買、出租或委托義務，乙方承諾提供符合標準的物業(yè)管理或商業(yè)運營服務，雙方共同推動東山小區(qū)項目的可持續(xù)發(fā)展。

在本協(xié)議中，甲方作為項目的主要參與者，其角色可能涉及購房客戶、出租方或委托方，具體取決于項目階段及合作模式。若甲方為買方，其需按照協(xié)議約定支付購房款項，并享有相關房屋的占有、使用及處置權；若甲方為出租方，其需提供符合條件的租賃物業(yè)，并保障乙方的租賃權益；若甲方為委托方，其需向乙方提供必要的項目資料及運營支持，并監(jiān)督乙方的服務行為。乙方的合作內容則根據甲方需求具體確定，可能包括但不限于物業(yè)日常管理、租賃推廣、商業(yè)運營等。雙方的合作基礎在于甲方對東山小區(qū)項目的整體把控，以及乙方在相關領域的專業(yè)能力，二者通過本協(xié)議形成權利義務的約束，共同實現(xiàn)項目目標。

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**乙方（賣方/承租方/服務提供方）：**

**名稱**：蘇州東吳物業(yè)管理有限公司

**地址**：江蘇省蘇州市吳中區(qū)東山鎮(zhèn)環(huán)山公路666號東吳大廈5層

**法定代表人/負責人**：李紅梅

**聯(lián)系方式**：139-8765-4321（手機）座機）

乙方是一家專注于高端住宅及商業(yè)物業(yè)管理的專業(yè)公司，成立于2010年，總部位于蘇州市吳中區(qū)。公司持有物業(yè)服務企業(yè)資質證書，服務范圍涵蓋物業(yè)管理、商業(yè)運營、租賃代理等多個領域。乙方在業(yè)內享有良好聲譽，服務客戶包括多家知名房地產企業(yè)及商業(yè)機構。在東山小區(qū)開發(fā)項目中，乙方作為潛在的服務提供方，其核心業(yè)務可能涉及物業(yè)的租賃管理、商業(yè)空間的運營策劃或社區(qū)服務的整合實施。乙方的專業(yè)能力及服務經驗與甲方需求高度契合，具備為東山小區(qū)項目提供高質量服務的條件。

**背景與前提條件**

隨著東山小區(qū)項目的推進，甲方對項目的物業(yè)管理及商業(yè)運營提出了明確要求。為提升項目品質，增強市場競爭力，甲方尋求與專業(yè)服務商建立長期合作關系。乙方在物業(yè)管理領域積累了豐富的經驗，特別是在高端住宅社區(qū)的服務管理方面，其服務標準及運營效率經市場驗證，能夠滿足甲方對東山小區(qū)項目的期望。雙方基于對項目共同發(fā)展的認知，經初步接洽及資質審核，決定就東山小區(qū)項目的服務合作事宜展開深入談判。本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方合作的具體內容、權利義務及責任邊界，為后續(xù)服務的順利開展奠定基礎。

在本協(xié)議中，乙方作為服務提供方，其核心職責在于根據甲方需求，提供專業(yè)的物業(yè)管理或商業(yè)運營服務。若乙方承擔租賃管理職責，其需負責租賃推廣、客戶接待、合同簽訂、租金收繳及物業(yè)維護等工作，確保租賃流程高效合規(guī)；若乙方負責商業(yè)運營，其需制定商業(yè)策劃方案，引入優(yōu)質商戶，并負責日常的運營管理及市場推廣；若乙方提供委托服務，其需按照甲方要求執(zhí)行具體服務內容，并接受甲方的監(jiān)督與評估。甲方的角色則在于提供必要的支持與配合，包括但不限于項目資料的提供、服務標準的確認、費用的支付等。雙方的合作基于互信互利，通過本協(xié)議的約束，確保服務內容符合預期，共同推動東山小區(qū)項目的成功運營。

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**關聯(lián)性說明**

當事人信息和協(xié)議簡介部分與整個協(xié)議范本具有緊密的邏輯關聯(lián)。甲方作為項目的主要參與者，其身份和背景直接決定了其在協(xié)議中的權利義務范圍，而乙方的專業(yè)能力則是甲方選擇合作的基礎。雙方的合作背景及前提條件為協(xié)議的后續(xù)條款（如權利義務、價格支付、違約責任等）提供了現(xiàn)實依據，確保協(xié)議內容既符合法律規(guī)定，又能滿足實際需求。通過明確當事人信息及合作背景，協(xié)議的嚴謹性和可操作性得到增強，為雙方后續(xù)的履約行為提供了清晰指引。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在東山小區(qū)開發(fā)項目中的權利與義務，確保項目租賃管理或商業(yè)運營活動的順利進行。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下內容：甲方根據項目進展及需求，就東山小區(qū)的部分或全部物業(yè)（包括住宅、商業(yè)裙樓等）向乙方委托租賃管理、商業(yè)運營或相關配套服務；乙方依據甲方授權及本協(xié)議約定，提供專業(yè)的物業(yè)管理、租賃推廣、客戶服務、商業(yè)策劃及執(zhí)行等服務。具體服務內容、標準及費用等細節(jié)將在本協(xié)議的附件中詳細列明。本協(xié)議旨在構建一個權責清晰、合作順暢的框架，促進東山小區(qū)項目的價值提升與市場認可。

第二條定義

1.**東山小區(qū)開發(fā)項目**：指由甲方投資開發(fā)，位于蘇州市吳中區(qū)東山板塊的綜合性地產項目，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公及地下停車場等設施。

2.**物業(yè)管理**：指乙方根據本協(xié)議約定，對甲方提供的東山小區(qū)物業(yè)進行的日常維護、安全保障、環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護、公共設施管理等綜合性服務。

3.**商業(yè)運營**：指乙方負責東山小區(qū)商業(yè)裙樓或相關商業(yè)空間的策劃、招商、推廣、租賃及日常運營管理等活動。

4.**租賃管理**：指乙方負責東山小區(qū)物業(yè)的租賃市場推廣、客戶接待、租賃合同簽訂、租金收繳、物業(yè)交割及租賃關系維護等服務。

5.**服務標準**：指本協(xié)議附件中明確的服務質量要求及考核指標，作為乙方履行服務義務的依據。

6.**不可抗力**：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導致協(xié)議無法履行或延遲履行。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力與義務**

(1)**權力**：

甲方有權根據項目發(fā)展需要，制定東山小區(qū)物業(yè)的租賃策略、租金標準及服務要求，并要求乙方提供服務方案及執(zhí)行報告。甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督、檢查及評估，對不符合服務標準的行為提出整改意見。甲方有權根據市場變化及項目調整，變更或終止本協(xié)議約定的服務內容，但需提前三十日書面通知乙方，并承擔相應的調整費用（若產生）。甲方有權優(yōu)先獲取東山小區(qū)物業(yè)的租賃收益或處置權，并有權選擇與第三方合作而不受本協(xié)議限制。

(2)**義務**：

甲方應向乙方提供東山小區(qū)項目的詳細資料，包括但不限于建筑圖紙、設施清單、租賃政策、服務標準及市場數據等，確保乙方服務具有明確依據。甲方應按照本協(xié)議約定支付乙方服務費用，并按時提供必要的運營支持，如財務審批、合同備案等。甲方應保障乙方的服務空間及設施，提供必要的辦公場所及工具支持。甲方需配合乙方進行租賃推廣及客戶接待活動，并在合同簽訂后提供必要的法律及行政支持。甲方應避免任何損害乙方服務聲譽的行為，如泄露乙方商業(yè)秘密或惡意投訴等。若因甲方原因導致乙方服務受阻，甲方應承擔相應責任并賠償損失。

**2.乙方的權力與義務**

(1)**權力**：

乙方有權根據本協(xié)議約定，全面負責東山小區(qū)物業(yè)的租賃管理或商業(yè)運營工作，并享有服務費用及合理利潤。乙方有權要求甲方提供必要的配合及支持，如資料提供、費用支付、政策審批等，若甲方未及時履行，乙方有權暫停服務并要求賠償。乙方有權根據服務標準及市場情況，提出優(yōu)化方案或調整建議，經甲方確認后執(zhí)行。乙方有權在服務過程中獲取相關數據及信息，用于服務改進及業(yè)績評估。乙方有權要求甲方就服務過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題進行及時處理，如安全隱患、產權糾紛等。

(2)**義務**：

乙方應設立專門團隊負責東山小區(qū)項目服務，配備足夠的管理人員及專業(yè)人員，確保服務響應及時、操作規(guī)范。乙方需按照本協(xié)議約定及附件中的服務標準，提供高質量的物業(yè)管理、租賃推廣或商業(yè)運營服務，并接受甲方的監(jiān)督與考核。乙方應建立完善的客戶服務體系，包括租賃咨詢、合同簽訂、租金催繳、投訴處理等，確保客戶滿意度。乙方需定期向甲方提交服務報告，內容包括但不限于租賃進度、運營數據、市場分析及改進建議，確保透明度。乙方應嚴格保密甲方提供的商業(yè)資料及客戶信息，不得用于協(xié)議外的用途，如泄露需承擔法律責任。乙方需購買必要的責任保險，覆蓋服務過程中可能產生的第三方索賠，并將保單復印件提交甲方備案。乙方應建立應急預案，應對突發(fā)事件（如火災、停電、糾紛等），并第一時間向甲方報告。乙方需配合甲方進行項目推廣及合作洽談，提供專業(yè)意見及支持，維護雙方共同利益。若因乙方原因導致服務失誤或損失，乙方應承擔相應賠償責任，并采取補救措施減少影響。

第四條價格與支付條件

雙方同意，乙方的服務費用根據東山小區(qū)項目的具體服務內容、服務標準及市場行情確定。具體費用構成及支付方式如下：

(1)**費用構成**：乙方的服務費用包括但不限于物業(yè)管理費、租賃推廣費、招商代理費、商業(yè)運營管理費等。具體各項費用比例及計算方式由雙方在附件中詳細約定。例如，若乙方提供物業(yè)管理服務，費用可按建筑面積或實際管理面積的一定比例收?。蝗粢曳截撠熥赓U管理，費用可按租賃面積的百分比或固定金額收??；若乙方進行商業(yè)運營，費用可包括固定管理費、營業(yè)額提成或投資回報分成等模式。

(2)**支付方式**：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。每期費用的支付周期由雙方協(xié)商確定，可按月、季或年支付。支付前，乙方需提供符合要求的費用結算單據及服務報告，經甲方審核確認后，甲方應在約定的支付周期內（如支付周期為一個月，則應在次月10日前支付上一月費用）將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。

(3)**支付時間**：首期服務費用應在本協(xié)議生效后且乙方開始實質性服務前支付；后續(xù)服務費用應在每期支付周期結束后的規(guī)定時間內支付。甲方逾期支付服務費用，每逾期一日，應按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，但累計違約金不超過合同總金額的10%。若甲方因故無法按時支付，應提前十五日書面通知乙方，并協(xié)商調整支付時間或提供擔保。

(4)**稅費承擔**：服務費用中涉及的稅費由雙方根據相關稅法規(guī)定協(xié)商承擔。如需甲方代扣代繳稅費，乙方應在收到服務費用前向甲方提供合法的稅費憑證，甲方代扣代繳的稅費由乙方承擔，但甲方有權在應支付的服務費用中直接抵扣。

雙方應確保支付過程合規(guī)合法，并保留相關支付憑證以備核查。若支付過程中出現(xiàn)爭議，雙方應友好協(xié)商解決，必要時可尋求法律途徑。

第五條履行期限

(1)**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自202X年X月X日至202X年X月X日。協(xié)議期滿前三個月，若雙方無書面異議，本協(xié)議可自動續(xù)期，續(xù)期次數不限，但每次續(xù)期前需重新簽署補充協(xié)議。

(2)**服務啟動時間**：乙方應在本協(xié)議生效后十日內完成服務團隊組建及準備工作，并正式開始提供約定的服務。甲方應在此期間提供必要的項目資料及配合支持，確保乙方順利開展工作。

(3)**關鍵時間節(jié)點**：

-**租賃推廣期**：若乙方負責租賃管理，應在協(xié)議生效后六個月內完成至少80%的租賃目標，具體租賃指標由雙方在附件中明確。

-**商業(yè)招商期**：若乙方負責商業(yè)運營，應在協(xié)議生效后十二個月內完成核心商戶的招商工作，并確保商業(yè)空間的出租率達到70%以上。

-**年度評估**：雙方應在每年12月31日前對過去一年的服務績效進行評估，乙方需提交詳細的服務報告及改進計劃，甲方需在收到報告后三十日內提出反饋意見。

-**協(xié)議終止**：若甲方提前終止本協(xié)議，需支付乙方已提供服務的相應費用，并承擔違約責任；若乙方提前終止，需賠償甲方因此遭受的直接損失，且甲方有權解除協(xié)議并要求賠償。

雙方應嚴格按照本協(xié)議約定的期限履行義務，任何一方逾期履行均視為違約。若因不可抗力導致期限延遲，雙方應協(xié)商調整履行期限，并免于承擔違約責任。

第六條違約責任

**1.甲方違約責任**

(1)**支付延遲**：若甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務費用，每逾期一日，應按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，違約金上限不超過本協(xié)議總服務費用的20%。若甲方逾期超過三十日，乙方有權暫停服務，并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金；若甲方仍拒不支付，乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方賠償相當于總服務費用30%的違約金。

(2)**資料提供不及時**：若甲方未按約定提供項目資料或配合支持，導致乙方服務受阻，每延誤一日，甲方應按500元向乙方支付違約金，累計違約金不超過5000元。若延誤超過三十日，乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方賠償已產生服務費用50%的違約金。

(3)**不當干預**：若甲方無正當理由干預乙方正常服務，或惡意投訴、詆毀乙方聲譽，甲方應向乙方支付10萬元違約金，并承擔乙方因此遭受的所有損失。若行為嚴重違法，乙方有權追究甲方的法律責任。

(4)**提前終止**：若甲方單方面提前終止本協(xié)議，應向乙方支付相當于剩余服務費用50%的違約金，并賠償乙方已投入的專項費用（如招聘、培訓等）。若甲方因自身原因導致項目終止（如政策調整、資金鏈斷裂等），乙方有權要求甲方賠償相當于總服務費用40%的違約金。

**2.乙方違約責任**

(1)**服務質量不達標**：若乙方提供的服務不符合本協(xié)議約定的服務標準，經甲方書面通知后十日內仍未整改，甲方有權要求乙方立即整改，并按問題嚴重程度向乙方支付5000元至5萬元違約金。若同一問題連續(xù)出現(xiàn)三次以上，或因乙方服務失誤導致甲方重大損失（如客戶投訴、租金流失等），甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方賠償相當于總服務費用30%的違約金，并承擔全部直接損失。

(2)**租賃目標未達成**：若乙方負責租賃管理，未在約定時間內完成租賃指標，每未完成1%的租賃目標，應按未完成面積每月100元向甲方支付違約金，違約金上限不超過總租賃費用的20%。若連續(xù)兩個季度未達標的80%，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方賠償相當于總租賃費用50%的違約金。

(3)**商業(yè)運營失敗**：若乙方負責商業(yè)運營，未按約定完成招商目標或導致商業(yè)出租率低于標準，每低1個百分點，應按運營面積每月200元向甲方支付違約金，違約金上限不超過總運營費用的30%。若因乙方運營失誤導致商業(yè)價值下降或甲方遭受重大損失，乙方需承擔全部賠償責任，并支付相當于總運營費用40%的違約金。

(4)**信息泄露或不當行為**：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，或從事?lián)p害甲方利益的不當行為，乙方應向甲方支付50萬元違約金，并承擔全部法律責任。甲方有權立即解除協(xié)議，并要求乙方賠償全部損失。

(5)**擅自轉包或分包**：若乙方未經甲方書面同意，將本協(xié)議項下的服務轉包或分包給第三方，每發(fā)生一次，應向甲方支付5萬元違約金，并承擔甲方因此遭受的所有損失。若行為持續(xù)超過十五日，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方賠償相當于總服務費用50%的違約金。

**3.違約金與賠償**

(1)**違約金上限**：本協(xié)議約定的各項違約金上限均為雙方事先約定的估算值，實際賠償金額應以實際損失為準。若違約金不足以彌補甲方實際損失，甲方有權要求乙方補足差額。

(2)**損失范圍**：甲方的實際損失包括但不限于直接經濟損失（如租金損失、運營成本增加等）、機會損失（如客戶流失、市場機會喪失等）以及為挽回損失而產生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。

(3)**違約處理**：若一方違約，守約方有權要求違約方支付違約金、賠償損失，并可根據情況要求解除協(xié)議。若雙方均存在違約行為，應按責任比例分擔后果。

**4.不可抗力免責**：若因不可抗力導致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應繼續(xù)履行協(xié)議剩余義務。

雙方應嚴格遵守本協(xié)議約定的違約責任條款，任何一方違約均需承擔相應后果。本條款作為協(xié)議的重要組成部分，與協(xié)議其他條款具有同等法律效力，雙方均應嚴肅對待。

第七條不可抗力

(1)**定義**：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、火災、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調整、征收征用等）、流行病疫情以及網絡攻擊、系統(tǒng)故障等技術性故障。不可抗力事件應導致或合理預期將導致履行本協(xié)議義務的一方無法履行或難以履行其在本協(xié)議下的部分或全部義務。

(2)**舉證責任**：發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知另一方，并在合理期限內（不遲于事件發(fā)生之日起十五日）提供不可抗力事件的證明材料，如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等。若未能及時提供證明，根據另一方的要求，應在合理期限內補充提供。

(3)**責任免除**：若不可抗力事件導致或合理預期將導致一方或雙方無法繼續(xù)履行本協(xié)議，受影響方根據不可抗力事件的影響程度，可以部分或全部免除未能履行或延遲履行相關義務的責任。但受影響方應采取合理措施減輕不可抗力事件造成的損失，并應立即停止受不可抗力事件影響的部分或全部工作。

(4)**協(xié)議終止**：若不可抗力事件持續(xù)超過六十日，雙方應協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議。若協(xié)商不成，或不可抗力事件導致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方均有權單方解除本協(xié)議，并互不承擔違約責任。解除協(xié)議時，雙方應就已完成的工作進行結算，并按實際履行期限比例支付相應費用。

(5)**不可免除的責任**：因不可抗力導致的第三方損害賠償責任，或因不可抗力事件一方違反保密、保護義務而造成的損失，受影響方仍需承擔相應責任。雙方應各自承擔因不可抗力事件而產生的直接損失，并采取措施防止損失擴大。

本條款旨在合理界定不可抗力事件的范圍及影響，平衡雙方風險，確保協(xié)議在極端情況下仍具有可操作性。

第八條爭議解決

(1)**協(xié)商與調解**：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，可共同委托第三方進行調解，以促成雙方達成和解協(xié)議。協(xié)商或調解期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的義務。

(2)**仲裁**：若協(xié)商或調解無法解決爭議，任何一方均有權將爭議提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點位于甲方所在地（江蘇省蘇州市），仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔，若雙方均有責任，則按責任比例分擔。

(3)**訴訟**：若雙方明確約定選擇訴訟方式解決爭議，則應向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項外，雙方仍應履行本協(xié)議其他未受爭議影響的義務，以減少爭議對項目推進的不利影響。

(4)**法律適用**：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)的法律）。

(5)**專屬爭議解決**：本協(xié)議約定爭議解決方式具有優(yōu)先性，任何一方在本協(xié)議簽署后不得單方面變更爭議解決方式，除非雙方另行書面同意。所有爭議解決均應本著公平、合理的原則進行，以維護協(xié)議的整體穩(wěn)定性和雙方的共同利益。

第九條其他條款

(1)**通知方式**：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前十日書面通知另一方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過快遞服務發(fā)送的通知，寄出后三日內視為送達；通過傳真發(fā)送的通知，發(fā)送成功后視為送達；通過掛號信發(fā)送的通知，寄出后七日視為送達。若通知地址為個人，則以該個人簽收日視為送達；若地址為機構，則以該機構簽收日或直接送達日視為送達。

(2)**完整協(xié)議**：本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。任何對本協(xié)議的補充或修改，均需以書面形式作出，并經雙方授權代表簽字蓋章后生效。

(3)**可分割性**：若本協(xié)議任何條款被有管轄權的法院或仲裁機構認定無效或不可執(zhí)行，該條款應被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款及條款之間的效力不受影響。雙方應協(xié)商替換為內容最接近、合法有效的條款，以代替原無效條款。

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