2025年河北省高職單招對口旅游類職業(yè)技能測試（旅游綜合）第一部分：單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分）1、下列屬于自然旅游資源的是？A江南古鎮(zhèn)B丹霞地貌C城市博物館D主題公園答案：B解析：自然旅游資源由自然要素形成，丹霞地貌是自然地質(zhì)景觀；其余為人文資源。2、被稱為“游圣”的中國古代旅行家是？A張騫B玄奘C徐霞客D馬可·波羅答案：C解析：徐霞客以《徐霞客游記》著稱，被尊為“游圣”；其余為外交或宗教行者。3、旅游活動中“食、住、行、游、購、娛”六要素的核心是？A食B住C游D購答案：C解析：“游”是旅游的核心目的，其他要素為輔助；其余是支撐條件。4、下列不屬于世界文化遺產(chǎn)的是？A北京故宮B杭州西湖C四川九寨溝D西安兵馬俑答案：C解析：九寨溝是世界自然遺產(chǎn)；其余為文化遺產(chǎn)。5、導(dǎo)游在講解時使用“移步換景”法，主要體現(xiàn)的是？A時間邏輯B空間順序C情感遞進(jìn)D知識深度答案：B解析：“移步換景”按游覽空間變化組織講解；其余與空間無關(guān)。6、下列屬于旅游安全事故的是？A游客漏帶身份證B景區(qū)設(shè)施故障致傷C團(tuán)隊(duì)誤機(jī)30分鐘D導(dǎo)游忘帶擴(kuò)音器答案：B解析：安全事故指人身傷害事件；其余為服務(wù)或管理疏漏。7、“三江并流”景觀中的“三江”不包括？A金沙江B瀾滄江C雅礱江D怒江答案：C解析：“三江并流”指金沙江、瀾滄江、怒江；雅礱江屬長江支流。8、下列哪項(xiàng)是旅游職業(yè)道德的核心？A熱情友好B公私分明C遵紀(jì)守法D游客至上答案：D解析：旅游服務(wù)以游客需求為中心，“游客至上”是核心；其余為具體要求。9、下列屬于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的是？A敦煌莫高窟B昆曲C蘇州園林D龍門石窟答案：B解析：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是口頭傳統(tǒng)、表演藝術(shù)等；其余為物質(zhì)文化遺產(chǎn)。10、旅游投訴的有效期限是自知道權(quán)益受損之日起？A30日B60日C90日D180日答案：C解析：依據(jù)相關(guān)法規(guī)，旅游投訴時效為90日；其余不符合規(guī)定。11、下列哪類游客更注重旅游體驗(yàn)的文化深度？A老年團(tuán)隊(duì)B親子家庭C文化愛好者D商務(wù)差旅者答案：C解析：文化愛好者以探索文化為主要目的；其余側(cè)重休閑或效率。12、“火把節(jié)”是哪個民族的傳統(tǒng)節(jié)日？A傣族B彝族C苗族D壯族答案：B解析：火把節(jié)是彝族、白族等的傳統(tǒng)節(jié)日；傣族為潑水節(jié)，苗族為苗年。13、旅游景區(qū)等級最高的是？AA級BAA級CAAAA級DAAAAA級答案：D解析：我國景區(qū)等級劃分為1A至5A，5A級為最高；其余等級更低。14、下列屬于生態(tài)旅游特點(diǎn)的是？A大規(guī)模開發(fā)B環(huán)境零干擾C高消費(fèi)體驗(yàn)D集中式接待答案：B解析：生態(tài)旅游強(qiáng)調(diào)保護(hù)自然，減少環(huán)境干擾；其余違背生態(tài)原則。15、導(dǎo)游服務(wù)中“首問責(zé)任制”指？A第一個接待游客的導(dǎo)游負(fù)責(zé)到底B游客首次提問需立即回答C所有員工對游客問題都需解答或引導(dǎo)D首次帶團(tuán)導(dǎo)游需全程跟進(jìn)答案：C解析：首問責(zé)任制要求任何員工接待咨詢時都應(yīng)負(fù)責(zé)解答或引導(dǎo)；其余理解錯誤。16、下列不屬于旅游交通特點(diǎn)的是？A季節(jié)性強(qiáng)B舒適性優(yōu)先C安全性要求高D準(zhǔn)時性重要答案：B解析：旅游交通需兼顧舒適、安全、準(zhǔn)時，但舒適性非絕對優(yōu)先；其余是特點(diǎn)。17、“五岳”中位于陜西省的是？A泰山B華山C衡山D嵩山答案：B解析：華山（西岳）在陜西；泰山（魯）、衡山（湘）、嵩山（豫）。18、游客提出不合理要求時，導(dǎo)游應(yīng)？A直接拒絕B委婉解釋C滿口答應(yīng)D轉(zhuǎn)移話題答案：B解析：需維護(hù)游客尊嚴(yán)，委婉說明無法滿足的原因；直接拒絕易引發(fā)矛盾。19、下列屬于紅色旅游資源的是？A故宮B延安革命舊址C西湖D麗江古城答案：B解析：紅色旅游資源指革命歷史相關(guān)遺址；其余為歷史或自然景觀。20、旅游活動中“地陪”的主要職責(zé)是？A全程陪同游客B安排本地游覽活動C辦理出入境手續(xù)D協(xié)調(diào)跨區(qū)域交通答案：B解析：地陪負(fù)責(zé)本地行程安排、講解等；全陪負(fù)責(zé)全程協(xié)調(diào)。第二部分：多項(xiàng)選擇題（共8題，每題3分）21、導(dǎo)游帶團(tuán)時需具備的職業(yè)能力包括？A語言表達(dá)能力B應(yīng)急處理能力C商品推銷能力D文化講解能力E情緒調(diào)節(jié)能力答案：ABDE解析：導(dǎo)游需表達(dá)、應(yīng)急、講解、調(diào)節(jié)情緒；商品推銷非核心職業(yè)能力。22、下列屬于旅游安全預(yù)防措施的有？A檢查景區(qū)設(shè)施隱患B為游客購買意外險(xiǎn)C告知高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)D限制游客自由活動E全程跟隨游客拍照答案：ABC解析：檢查設(shè)施、購保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)告知是預(yù)防措施；限制自由、跟拍無關(guān)安全。23、下列符合旅游職業(yè)道德要求的行為有？A向游客推薦質(zhì)優(yōu)特產(chǎn)B私自增加收費(fèi)項(xiàng)目C尊重游客宗教信仰D泄露游客個人信息E耐心解答游客疑問答案：ACE解析：推薦特產(chǎn)、尊重信仰、耐心解答符合道德；私增項(xiàng)目、泄露信息違規(guī)。24、影響旅游決策的因素包括？A經(jīng)濟(jì)收入B閑暇時間C個人興趣D天氣狀況E交通便利度答案：ABCDE解析：經(jīng)濟(jì)、時間、興趣是主觀因素；天氣、交通是客觀因素，均影響決策。25、下列屬于世界自然與文化雙遺產(chǎn)的是？A泰山B黃山C武夷山D峨眉山-樂山大佛E九寨溝答案：ABCD解析：泰山、黃山、武夷山、峨眉山-樂山大佛是雙遺產(chǎn)；九寨溝是自然遺產(chǎn)。26、旅游投訴處理的原則包括？A公平公正B偏袒游客C依法處理D快速高效E維護(hù)企業(yè)答案：ACD解析：需公平、依法、高效處理；偏袒或維護(hù)單方違背原則。27、導(dǎo)游講解的基本要求有？A內(nèi)容準(zhǔn)確B語言生動C重點(diǎn)突出D語速過快E忽略游客反應(yīng)答案：ABC解析：講解需準(zhǔn)確、生動、突出重點(diǎn)；語速過快、忽略反應(yīng)不符合要求。28、下列屬于旅游新業(yè)態(tài)的有？A鄉(xiāng)村民宿B紅色旅游C研學(xué)旅行D傳統(tǒng)觀光E郵輪旅游答案：ACE解析：鄉(xiāng)村民宿、研學(xué)、郵輪是新興業(yè)態(tài)；紅色旅游、傳統(tǒng)觀光屬傳統(tǒng)類型。第三部分：判斷題（共8題，每題1分）29、旅行社可以將游客信息出售給旅游相關(guān)企業(yè)。答案：錯誤解析：游客信息受法律保護(hù)，旅行社不得非法出售或泄露。30、景區(qū)內(nèi)設(shè)置“小心地滑”標(biāo)識屬于安全提示。答案：正確解析：安全標(biāo)識用于警示風(fēng)險(xiǎn)，屬于必要的安全提示措施。31、導(dǎo)游可以拒絕游客提出的不合理要求。答案：正確解析：對超出服務(wù)范圍或違法的要求，導(dǎo)游有權(quán)拒絕并解釋。32、旅游活動中“全陪”主要負(fù)責(zé)目的地接待工作。答案：錯誤解析：全陪負(fù)責(zé)全程協(xié)調(diào)，地陪負(fù)責(zé)目的地接待。33、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)可以通過實(shí)物形式展現(xiàn)。答案：正確解析：如傳統(tǒng)手工藝作品是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的實(shí)物載體。34、游客在景區(qū)內(nèi)突發(fā)疾病，導(dǎo)游應(yīng)立即送醫(yī)并墊付費(fèi)用。答案：錯誤解析：應(yīng)