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設計AboutDesignYOURLOGO20252025歡迎您的加入網(wǎng)點服務應急方案-目錄CONTENTS預案背景與目標01適用范圍02組織機構(gòu)及職責03應急預案內(nèi)容04PART-1預案背景與目標預案背景與目標預案背景確保網(wǎng)點在突發(fā)事件中快速響應，降低對運營和客戶的影響，提升應急處置能力預案目標保障人員安全：減少傷亡最小化突發(fā)事件對網(wǎng)點運營的干擾快速恢復營業(yè)秩序：維護客戶權(quán)益強化網(wǎng)點應急處置能力PART-2適用范圍適用范圍>適用事件類型13火災、爆炸、交通事故24突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如疫情)恐怖襲擊及其他安全威脅自然災害(地震、洪水等)PART-3組織機構(gòu)及職責組織機構(gòu)及職責>應急領(lǐng)導小組組長網(wǎng)點負責人，負責總體指揮與決策副組長網(wǎng)點副負責人，協(xié)助組長協(xié)調(diào)工作成員各部門負責人及安全員，執(zhí)行具體任務組織機構(gòu)及職責>應急處置小組成員各部門員工，實施客戶安撫、物資調(diào)配等工作組長安全員，負責現(xiàn)場救援與協(xié)調(diào)PART-4應急預案內(nèi)容應急預案內(nèi)容>自然災害應對洪水提前檢查排水設施；汛期組織人員撤離地震發(fā)現(xiàn)前兆立即疏散人員至安全區(qū)域；災后啟動救援，確保安全應急預案內(nèi)容>火災應對發(fā)現(xiàn)火情立即報警并疏散人員使用滅火設備撲救初期火勢配合消防部門完成后續(xù)處置應急預案內(nèi)容>爆炸應對01配合公安、消防部門開展救援02發(fā)現(xiàn)異常立即報警并疏散人員應急預案內(nèi)容>交通事故應對立即報警并實施現(xiàn)場救援協(xié)助交警處理事故應急預案內(nèi)容>公共衛(wèi)生事件應對01配合衛(wèi)生部門調(diào)查與防控02發(fā)現(xiàn)疫情立即隔離病患：防止擴散應急預案內(nèi)容>恐怖襲擊應對發(fā)現(xiàn)可疑跡象立即報警并疏散人員配合相關(guān)

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