pos機(jī)客戶(hù)協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX科技有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X(jué)室，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人為張三，聯(lián)系電話電子郵箱：zhangsan@。甲方是一家從事計(jì)算機(jī)軟硬件研發(fā)、銷(xiāo)售及相關(guān)服務(wù)的公司，具備合法的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資格和完整的架構(gòu)，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬采購(gòu)乙方提供的POS機(jī)及相關(guān)服務(wù)。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX商業(yè)支付服務(wù)有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX金融中心X層X(jué)室，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人為李四，聯(lián)系電話電子郵箱：lisi@。乙方是一家經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，具備第三方支付業(yè)務(wù)許可證的高新技術(shù)企業(yè)，專(zhuān)注于為商戶(hù)提供POS機(jī)租賃、交易處理、數(shù)據(jù)分析等一體化金融科技服務(wù)，具備完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持體系。

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議由甲方與乙方于XXXX年XX月XX日在中華人民共和國(guó)境內(nèi)簽訂，旨在明確雙方在POS機(jī)租賃及服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)。甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求，需通過(guò)乙方獲取POS機(jī)設(shè)備及相關(guān)支付服務(wù)，乙方作為專(zhuān)業(yè)的支付服務(wù)提供商，同意向甲方提供符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的POS機(jī)設(shè)備，并配合甲方完成交易處理、賬戶(hù)管理、技術(shù)維護(hù)等事項(xiàng)。雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行將直接影響雙方后續(xù)的合作關(guān)系及法律效力，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格依照本協(xié)議約定履行各自責(zé)任，確保合作順利進(jìn)行。協(xié)議的背景前提條件為：甲方合法經(jīng)營(yíng)，具備商戶(hù)資質(zhì)；乙方具備合法的支付業(yè)務(wù)資質(zhì)，能夠提供穩(wěn)定、安全的支付服務(wù)，雙方均有意愿通過(guò)本協(xié)議建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在POS機(jī)租賃及服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方能夠通過(guò)乙方合法、安全、高效地使用POS機(jī)設(shè)備及相關(guān)支付服務(wù)，滿足甲方日常經(jīng)營(yíng)收款需求。協(xié)議范圍包括但不限于：POS機(jī)設(shè)備的租賃或購(gòu)買(mǎi)（根據(jù)具體條款確定）、設(shè)備的安裝與調(diào)試、交易數(shù)據(jù)的處理與結(jié)算、賬戶(hù)管理服務(wù)、技術(shù)支持與維護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、以及雙方約定的其他服務(wù)內(nèi)容。具體合作范圍以本協(xié)議附件或雙方另行簽署的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方利用POS機(jī)進(jìn)行合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的交易行為均應(yīng)在本協(xié)議框架內(nèi)處理，乙方則有義務(wù)確保其提供的支付系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并符合國(guó)家及地方金融監(jiān)管要求。

第二條定義

1.POS機(jī)：指乙方提供給甲方使用的，具備刷卡、掃碼、存取款等功能的電子支付終端設(shè)備。

2.租賃費(fèi)：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的POS機(jī)租賃費(fèi)用。

3.交易手續(xù)費(fèi)：指根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定及雙方約定，由甲方承擔(dān)或根據(jù)交易金額按比例支付給乙方的交易服務(wù)費(fèi)用。

4.服務(wù)費(fèi)：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的其他服務(wù)費(fèi)用，如安裝費(fèi)、年費(fèi)等。

5.結(jié)算周期：指乙方處理并結(jié)算甲方交易款項(xiàng)的時(shí)間周期，通常為T(mén)+1或按雙方約定執(zhí)行。

6.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

7.法律法規(guī)：指中華人民共和國(guó)及地方有效的法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：

a.甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定，使用乙方提供的POS機(jī)設(shè)備進(jìn)行合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并要求乙方確保設(shè)備正常運(yùn)行及交易數(shù)據(jù)的安全性。

b.甲方有權(quán)按照約定時(shí)間及方式，要求乙方結(jié)算交易款項(xiàng)，并有權(quán)查閱相關(guān)的交易記錄及賬單。如對(duì)交易結(jié)算有異議，甲方有權(quán)在結(jié)算周期內(nèi)提出復(fù)核申請(qǐng)。

c.甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)，包括設(shè)備操作培訓(xùn)、故障排除等，乙方可根據(jù)服務(wù)等級(jí)協(xié)議履行相應(yīng)義務(wù)。

d.如甲方需要增加或變更服務(wù)內(nèi)容（如增加設(shè)備、調(diào)整結(jié)算方式等），在符合乙方服務(wù)能力及規(guī)定的前提下，甲方有權(quán)提出書(shū)面申請(qǐng)，乙方應(yīng)予以合理配合。

(2)**義務(wù)**：

a.甲方應(yīng)保證其具備合法的商戶(hù)資質(zhì)，并確保所有通過(guò)POS機(jī)進(jìn)行的交易活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得用于任何非法用途（如洗錢(qián)、詐騙、套現(xiàn)等）。甲方對(duì)交易行為的合法性負(fù)全部責(zé)任，乙方對(duì)此類(lèi)交易不承擔(dān)法律責(zé)任。

b.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額向乙方支付租賃費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng)。逾期支付的，甲方應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

c.甲方應(yīng)妥善保管POS機(jī)設(shè)備及其密碼、密鑰等敏感信息，如設(shè)備丟失、被盜或密碼泄露，應(yīng)立即通知乙方并采取補(bǔ)救措施，因甲方原因造成的損失由甲方自行承擔(dān)。

d.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行交易數(shù)據(jù)的核對(duì)與對(duì)賬工作，及時(shí)提供必要的交易憑證及說(shuō)明，如有疑問(wèn)應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)提出，以免影響正常結(jié)算。

e.甲方應(yīng)遵守乙方的業(yè)務(wù)規(guī)定及操作流程，不得擅自修改設(shè)備參數(shù)、安裝無(wú)關(guān)軟件或進(jìn)行其他可能影響設(shè)備正常運(yùn)行的行為。

f.甲方應(yīng)確保其提供的商戶(hù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并及時(shí)更新相關(guān)資料，如因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的問(wèn)題，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：

a.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，向甲方收取POS機(jī)租賃費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或采取其他違約處理措施，并要求甲方支付逾期款項(xiàng)及違約金。

b.乙方有權(quán)對(duì)甲方的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)疑似違規(guī)交易或異常行為，有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并有權(quán)暫停相關(guān)交易或終止協(xié)議。

c.乙方有權(quán)根據(jù)國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)變化或自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前不少于30日書(shū)面通知甲方，并協(xié)商確定是否繼續(xù)履行協(xié)議。

d.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的交易信息及配合，以維護(hù)支付系統(tǒng)的安全及合規(guī)性。甲方應(yīng)予以配合，提供真實(shí)、完整的資料。

(2)**義務(wù)**：

a.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的POS機(jī)設(shè)備，并確保設(shè)備的穩(wěn)定性、安全性及兼容性。設(shè)備在正常使用情況下，應(yīng)保證其功能完好。

b.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)POS機(jī)的安裝、調(diào)試及初始設(shè)置，確保設(shè)備能夠順利接入支付網(wǎng)絡(luò)并完成交易處理。如因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換。

c.乙方應(yīng)提供穩(wěn)定、高效的交易處理服務(wù)，確保交易數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸與準(zhǔn)確結(jié)算。結(jié)算周期應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范及雙方約定，并定期向甲方提供對(duì)賬單及結(jié)算報(bào)告。

d.乙方應(yīng)建立完善的技術(shù)支持體系，為甲方提供7x24小時(shí)的技術(shù)服務(wù)，包括故障報(bào)修、操作指導(dǎo)、系統(tǒng)升級(jí)等，并確保響應(yīng)時(shí)間符合協(xié)議約定。

e.乙方應(yīng)保障甲方交易數(shù)據(jù)的安全性與隱私性，采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，并遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，應(yīng)立即通知甲方并采取補(bǔ)救措施。

f.乙方應(yīng)向甲方提供清晰的業(yè)務(wù)規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險(xiǎn)提示，并在協(xié)議簽訂前充分告知相關(guān)條款，確保甲方充分理解并自愿接受。

g.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行合理的交易費(fèi)用減免申請(qǐng)，如符合政策規(guī)定或乙方服務(wù)存在瑕疵，乙方可根據(jù)約定減免部分費(fèi)用。

h.乙方應(yīng)定期對(duì)POS機(jī)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并根據(jù)技術(shù)發(fā)展進(jìn)行升級(jí)更新，確保設(shè)備性能滿足商戶(hù)使用需求，并提前通知甲方升級(jí)事宜。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付POS機(jī)租賃費(fèi)及交易手續(xù)費(fèi)。POS機(jī)租賃費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由雙方另行簽署的《POS機(jī)租賃補(bǔ)充協(xié)議》詳細(xì)約定，包括租賃期限、設(shè)備數(shù)量、單價(jià)及總額等。交易手續(xù)費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)收?。核⒖ń灰装唇灰捉痤~的X%收取，掃碼交易按交易金額的Y%收取，具體費(fèi)率以雙方確認(rèn)或國(guó)家相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。其他服務(wù)費(fèi)用（如安裝費(fèi)、年費(fèi)等）按照《POS機(jī)租賃補(bǔ)充協(xié)議》或乙方的正式報(bào)價(jià)執(zhí)行。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶或微信支付等方式，將應(yīng)付款項(xiàng)支付至乙方指定的以下賬戶(hù)：

開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：XX商業(yè)支付服務(wù)有限公司

開(kāi)戶(hù)銀行：中國(guó)XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXX

3.支付時(shí)間：

a.租賃費(fèi)：甲方應(yīng)在簽訂《POS機(jī)租賃補(bǔ)充協(xié)議》后X日內(nèi)支付首期租賃費(fèi)，剩余款項(xiàng)按協(xié)議約定分期支付。

b.交易手續(xù)費(fèi)：交易手續(xù)費(fèi)隨交易發(fā)生時(shí)或按約定周期（如每月/每季）結(jié)算時(shí)支付，甲方應(yīng)在收到乙方對(duì)賬單后X日內(nèi)核對(duì)無(wú)誤后支付。

c.其他服務(wù)費(fèi)：一次性服務(wù)費(fèi)在服務(wù)提供完成后X日內(nèi)支付，年度服務(wù)費(fèi)于每年XX月XX日前支付。

4.付款確認(rèn)：甲方支付款項(xiàng)后，應(yīng)取得乙方出具的收款憑證。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)確認(rèn)并開(kāi)通或恢復(fù)服務(wù)。如甲方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的XX‰向乙方支付滯納金，逾期超過(guò)X日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方一次性付清所有款項(xiàng)及違約金。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前X個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期X年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.POS機(jī)租賃期限：POS機(jī)租賃期限應(yīng)與協(xié)議有效期一致或另行約定，具體起止時(shí)間以《POS機(jī)租賃補(bǔ)充協(xié)議》為準(zhǔn)。租賃期內(nèi)，如設(shè)備需要維修或升級(jí)，乙方應(yīng)在X日內(nèi)響應(yīng)并完成，不影響甲方正常經(jīng)營(yíng)。

3.服務(wù)期限：乙方提供的服務(wù)（包括交易處理、技術(shù)支持等）應(yīng)覆蓋整個(gè)協(xié)議有效期及租賃期，確保服務(wù)不中斷。如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷超過(guò)X小時(shí)，應(yīng)向甲方支付XX元違約金，并采取補(bǔ)救措施恢復(fù)服務(wù)。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.協(xié)議簽訂日：XXXX年XX月XX日。

b.POS機(jī)交付日：協(xié)議生效后X日內(nèi)。

c.首期費(fèi)用支付日：協(xié)議簽訂后X日內(nèi)。

d.年度審核日：每年XX月XX日，雙方應(yīng)對(duì)合作情況及賬目進(jìn)行審核確認(rèn)。

e.協(xié)議續(xù)期或終止通知：協(xié)議期滿前X個(gè)月，任何一方提出續(xù)期或終止意向的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.逾期支付款項(xiàng)：如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付租賃費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)或其他服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的XX‰向乙方支付滯納金。逾期超過(guò)X日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性付清全部款項(xiàng)及滯納金；逾期超過(guò)X個(gè)月且無(wú)合理解釋的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失，包括但不限于設(shè)備折舊費(fèi)、違約金等。

b.違規(guī)使用設(shè)備：如甲方使用POS機(jī)進(jìn)行非法交易（如洗錢(qián)、詐騙、套現(xiàn)等），乙方有權(quán)立即終止協(xié)議，并要求甲方賠償全部損失，包括但不限于罰款、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，乙方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

c.損壞或丟失設(shè)備：如甲方因保管不善導(dǎo)致POS機(jī)設(shè)備丟失、被盜或嚴(yán)重?fù)p壞，應(yīng)按設(shè)備原價(jià)或折舊價(jià)向乙方賠償。乙方有權(quán)要求甲方提供購(gòu)買(mǎi)憑證或進(jìn)行價(jià)值鑒定。

d.未配合對(duì)賬：如甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕或延遲核對(duì)交易對(duì)賬單超過(guò)X日，乙方有權(quán)視為賬目無(wú)誤并完成結(jié)算，因此產(chǎn)生的誤差由甲方自行承擔(dān)。

2.乙方違約責(zé)任：

a.服務(wù)中斷：如因乙方原因?qū)е翽OS機(jī)服務(wù)中斷超過(guò)X小時(shí)，每中斷X小時(shí)，應(yīng)向甲方支付XX元違約金。累計(jì)中斷時(shí)間超過(guò)X日的，甲方有權(quán)要求降低服務(wù)費(fèi)或解除協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

b.交易處理錯(cuò)誤：如因乙方系統(tǒng)故障或操作失誤導(dǎo)致交易數(shù)據(jù)錯(cuò)誤（如重復(fù)扣款、金額錯(cuò)誤等），乙方應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)并糾正，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于退款差價(jià)、客戶(hù)索賠費(fèi)等。

c.未能按時(shí)結(jié)算：如乙方未按約定時(shí)間（T+1或按雙方約定）結(jié)算交易款項(xiàng)，每延遲一日，應(yīng)按延遲結(jié)算金額的XX‰向甲方支付滯納金。延遲超過(guò)X日的，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于延遲金額X倍的違約金，并有權(quán)解除協(xié)議。

d.信息泄露：如因乙方技術(shù)防護(hù)不足導(dǎo)致甲方交易數(shù)據(jù)泄露或被篡改，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于客戶(hù)賠償金、監(jiān)管罰款、訴訟費(fèi)等。甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償全部損失。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不超過(guò)本協(xié)議總金額的X倍，如有爭(zhēng)議，以實(shí)際損失為準(zhǔn)。

4.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

5.解除協(xié)議后果：任何一方解除協(xié)議的，應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方，并按約定支付剩余費(fèi)用。已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用不予退還，并應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)。如因違約解除協(xié)議，違約方應(yīng)賠償對(duì)方全部經(jīng)濟(jì)損失。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、干旱等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、武裝沖突、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、禁令等）、疫情及其防控措施、罷工、騷亂、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致協(xié)議任何一方無(wú)法履行其在本協(xié)議下的部分或全部義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見(jiàn)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)完成。如未能及時(shí)通知，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議一方或雙方無(wú)法履行或延遲履行其在本協(xié)議下的義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。但是，受影響方應(yīng)采取一切合理措施減輕不可抗力事件造成的損失，并在不可抗力事件消除后盡快恢復(fù)履行協(xié)議。

4.協(xié)議變更或解除：如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)X日，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議條款或解除協(xié)議。如雙方無(wú)法達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，但應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方，并不得要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)協(xié)商處理已產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算及財(cái)產(chǎn)返還事宜。

5.不可抗力證明：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，并在協(xié)議終止或不可抗力影響消除后X日內(nèi)，根據(jù)對(duì)方要求提交完整的不可抗力證明文件。如無(wú)法提供證明，可能需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類(lèi)型：本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約、終止等，均應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表在X日內(nèi)就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成：如雙方在協(xié)商期限內(nèi)（自一方提出協(xié)商請(qǐng)求之日起X日內(nèi)）未能解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)選擇以下第（一）項(xiàng)或第（二）項(xiàng)方式解決：

（一）提交仲裁：將爭(zhēng)議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會(huì)（或雙方另行書(shū)面約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)），按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，并承擔(dān)各自的仲裁費(fèi)用，但仲裁機(jī)構(gòu)收取的仲裁費(fèi)由雙方平均分擔(dān)。

（二）訴訟：向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過(guò)程中，乙方有權(quán)申請(qǐng)追加甲方為共同被告（如因第三方原因?qū)е聽(tīng)?zhēng)議），或根據(jù)案件情況申請(qǐng)其他必要當(dāng)事人參與訴訟。

3.爭(zhēng)議解決期間：在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議所涉的具體權(quán)利義務(wù)外，雙方均應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的其他條款，任何一方不得單方面暫?；蚪K止協(xié)議，除非雙方另有書(shū)面約定或法律另有規(guī)定。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

5.專(zhuān)屬管轄：除本條約定外，雙方均不得就本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議向其他法院或仲裁機(jī)構(gòu)提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。任何一方就該爭(zhēng)議向非本條約定管轄的法院或仲裁機(jī)構(gòu)采取行動(dòng)的，該行動(dòng)被視為無(wú)效，且由此產(chǎn)生的費(fèi)用由采取行動(dòng)方承擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、系統(tǒng)消息等）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。送達(dá)地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更而未通知對(duì)方的，導(dǎo)致對(duì)方未收到通知的，由未通知方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章后生效。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.分割效力：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為一個(gè)整體。若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定，任何一方均不得依據(jù)此前協(xié)議或安排提出索賠或抗辯。

5.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密