wms技術(shù)協(xié)議書評分表1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國際貿(mào)易有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈15層1501室

甲方法定代表人/負責(zé)人：張偉

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX智能科技有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號XX研發(fā)中心5層5001室

乙方法定代表人/負責(zé)人：李明

乙方聯(lián)系方式/p>

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方與乙方基于雙方在倉儲管理系統(tǒng)（WMS）領(lǐng)域的專業(yè)合作而簽訂。甲方作為一家從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)，為提升供應(yīng)鏈管理效率、優(yōu)化倉儲作業(yè)流程及數(shù)據(jù)化管理需求，擬采購一套由乙方自主研發(fā)、具有先進技術(shù)特征的WMS系統(tǒng)。乙方作為國內(nèi)領(lǐng)先的智能倉儲解決方案提供商，擁有自主研發(fā)的核心技術(shù)、豐富的行業(yè)經(jīng)驗及完善的服務(wù)體系，能夠為甲方提供定制化、高效率的WMS系統(tǒng)及配套服務(wù)。雙方基于平等互利、協(xié)商一致的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就WMS系統(tǒng)的技術(shù)合作事宜達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

甲方通過市場調(diào)研及需求分析，確認(rèn)WMS系統(tǒng)需具備以下核心功能：貨物入庫管理、出庫調(diào)度優(yōu)化、庫存實時監(jiān)控、庫位智能分配、數(shù)據(jù)分析報表、移動端作業(yè)支持等。乙方基于自身技術(shù)優(yōu)勢及行業(yè)積累，承諾提供符合甲方業(yè)務(wù)需求的系統(tǒng)解決方案，包括但不限于系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移、人員培訓(xùn)、售后維護及持續(xù)升級服務(wù)。雙方合作的前提條件為：甲方需向乙方提供完整的業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)需求文檔，乙方需在協(xié)議約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)、測試及交付，確保系統(tǒng)上線后能夠有效支撐甲方的倉儲管理需求。雙方將通過技術(shù)交流、需求驗證、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等環(huán)節(jié)，確保WMS系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫對接，共同推動供應(yīng)鏈管理效率的提升。

本協(xié)議的簽訂標(biāo)志著甲方與乙方在智能倉儲領(lǐng)域的深度合作關(guān)系的建立，雙方將以本協(xié)議為框架，通過技術(shù)共享、資源整合及服務(wù)協(xié)同，實現(xiàn)互利共贏。甲方將作為WMS系統(tǒng)的最終用戶及運營主體，享有系統(tǒng)的全部使用權(quán)及管理權(quán)；乙方將作為技術(shù)提供方及服務(wù)支持方，對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性及性能負責(zé)。雙方將通過本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)條款，明確合作范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、交付要求及違約責(zé)任，確保合作項目的順利實施及預(yù)期目標(biāo)的達成。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方采購、部署及使用乙方提供的倉儲管理系統(tǒng)（WMS）軟件及相關(guān)服務(wù)的權(quán)利與義務(wù)，以及乙方提供、維護及升級WMS系統(tǒng)的責(zé)任與義務(wù)，從而確保WMS系統(tǒng)能夠有效滿足甲方國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的倉儲管理需求，提升作業(yè)效率與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：WMS系統(tǒng)的功能需求確認(rèn)、軟件部署與配置、數(shù)據(jù)遷移方案、用戶培訓(xùn)計劃、系統(tǒng)上線支持、售后維護服務(wù)（包括故障響應(yīng)、性能優(yōu)化、安全維護等）、版本升級機制、技術(shù)交流與支持方式、費用結(jié)算條款以及知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。協(xié)議范圍限定于甲方指定倉庫的WMS系統(tǒng)應(yīng)用，包括前端操作界面、后端數(shù)據(jù)庫管理、API接口開發(fā)、移動端應(yīng)用支持及配套的管理報表等功能模塊，雙方均應(yīng)在本協(xié)議框架內(nèi)履行各自責(zé)任，確保系統(tǒng)按約定標(biāo)準(zhǔn)交付并運行。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有特定含義：

“WMS系統(tǒng)”指乙方根據(jù)甲方需求定制開發(fā)的倉儲管理系統(tǒng)軟件及其附屬硬件設(shè)備（如條碼掃描器、手持終端等），具備貨物入庫管理、出庫調(diào)度、庫存控制、作業(yè)監(jiān)控及數(shù)據(jù)分析等功能；

“系統(tǒng)部署”指乙方按照約定方案將WMS系統(tǒng)安裝于甲方指定服務(wù)器或云平臺，并進行必要的基礎(chǔ)配置，確保系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行；

“數(shù)據(jù)遷移”指將甲方現(xiàn)有倉儲數(shù)據(jù)（包括商品信息、庫位信息、交易記錄等）按照約定格式轉(zhuǎn)換并導(dǎo)入WMS系統(tǒng)；

“用戶培訓(xùn)”指乙方為甲方指定操作人員提供的系統(tǒng)使用培訓(xùn)，包括功能講解、操作演示及答疑輔導(dǎo)；

“售后維護服務(wù)”指系統(tǒng)上線后乙方提供的持續(xù)性技術(shù)支持，包括但不限于故障排查、性能監(jiān)控、安全補丁安裝及技術(shù)咨詢；

“知識產(chǎn)權(quán)”指WMS系統(tǒng)中包含的所有軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密及其他無形資產(chǎn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及附件技術(shù)規(guī)格提供完整、功能符合需求的WMS系統(tǒng)軟件及配套服務(wù)，包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移及初始培訓(xùn)；

（2）甲方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用WMS系統(tǒng)，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求提出合理的功能優(yōu)化建議，乙方應(yīng)在技術(shù)可行及服務(wù)范圍內(nèi)予以評估；

（3）甲方應(yīng)確保提供的數(shù)據(jù)遷移文檔、業(yè)務(wù)流程說明等資料真實、準(zhǔn)確、完整，并對因資料錯誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)遷移問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（4）甲方應(yīng)指定專人負責(zé)與乙方的技術(shù)對接及需求溝通，及時反饋系統(tǒng)使用中的問題及建議；

（5）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付相關(guān)費用，并在乙方提供正式發(fā)票后按約定周期完成支付；

（6）甲方應(yīng)配合乙方完成系統(tǒng)上線前的環(huán)境準(zhǔn)備（包括網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器資源等）及必要的業(yè)務(wù)流程調(diào)整，確保系統(tǒng)部署順利進行；

（7）甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制，并對系統(tǒng)操作人員進行權(quán)限管理，防止非授權(quán)訪問或數(shù)據(jù)泄露；

（8）甲方不得擅自對WMS系統(tǒng)進行源代碼修改或逆向工程，如需定制開發(fā)應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的系統(tǒng)需求文檔及現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，作為系統(tǒng)開發(fā)與配置的依據(jù)，甲方應(yīng)予以配合；

（2）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定的交付標(biāo)準(zhǔn)完成WMS系統(tǒng)的開發(fā)、測試及部署，確保系統(tǒng)滿足功能需求及性能指標(biāo)（如響應(yīng)時間、并發(fā)用戶數(shù)等）；

（3）乙方應(yīng)提供至少為期90天的售后維護服務(wù)，包括7×24小時故障響應(yīng)（重大故障優(yōu)先處理）、系統(tǒng)補丁更新及使用咨詢；

（4）乙方應(yīng)向甲方派遣具備資質(zhì)的技術(shù)人員進行現(xiàn)場或遠程培訓(xùn)，確保甲方操作人員掌握系統(tǒng)核心功能及日常操作規(guī)范；

（5）乙方應(yīng)保證WMS系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)清晰合法，并承擔(dān)因自身技術(shù)缺陷導(dǎo)致的系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)損壞責(zé)任；

（6）乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)變化提供版本升級方案，升級內(nèi)容應(yīng)包括功能增強、性能優(yōu)化及安全補丁，具體費用按協(xié)議約定執(zhí)行；

（7）乙方應(yīng)建立系統(tǒng)運行監(jiān)控機制，定期向甲方提交系統(tǒng)性能報告及維護記錄，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；

（8）乙方有權(quán)對甲方使用系統(tǒng)的具體情況進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作或非預(yù)期使用可能導(dǎo)致系統(tǒng)損壞，應(yīng)及時通知甲方糾正；

（9）乙方應(yīng)提供WMS系統(tǒng)的操作手冊、維護指南及接口文檔等技術(shù)資料，并確保其與實際系統(tǒng)一致；

（10）在甲方未按約定支付服務(wù)費用時，乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)維護服務(wù)或升級支持，直至費用結(jié)清。

第四條價格與支付條件

1.甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付WMS系統(tǒng)的費用，包括系統(tǒng)軟件費、部署服務(wù)費、初始培訓(xùn)費及為期一年的售后維護費。具體費用明細詳見本協(xié)議附件一《費用清單》，總價款為人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00）。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方指定的以下賬戶：

開戶名稱：XX智能科技有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海張江支行

銀行賬號：6222020100300501234

3.支付時間：

（1）合同簽訂后10個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的30%，即人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00），作為項目預(yù)付款；

（2）系統(tǒng)完成部署并通過雙方驗收后10個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的40%，即人民幣肆拾萬元整（￥400,000.00）；

（3）系統(tǒng)正式上線并穩(wěn)定運行滿六個月后，甲方向乙方支付剩余的30%，即人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00），作為最終尾款。

4.乙方應(yīng)在收到每筆款項后向甲方開具等額正式發(fā)票，甲方憑發(fā)票履行支付義務(wù)。如甲方因故未能按時支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之零點五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清或解除協(xié)議。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。如協(xié)議期滿前雙方無書面異議，可自動續(xù)期一年，續(xù)期條款由雙方另行協(xié)商確定。

2.項目關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）需求確認(rèn)階段：協(xié)議簽訂后30個工作日內(nèi)完成；

（2）系統(tǒng)開發(fā)與測試階段：需求確認(rèn)后90個工作日內(nèi)完成，并提交甲方進行初步驗收；

（3）數(shù)據(jù)遷移階段：甲方提供完整數(shù)據(jù)后30個工作日內(nèi)完成；

（4）系統(tǒng)部署與驗收：開發(fā)測試通過后30個工作日內(nèi)完成部署，并由雙方共同進行功能及性能驗收，驗收合格后系統(tǒng)正式上線；

（5）初始培訓(xùn)階段：系統(tǒng)部署前5個工作日內(nèi)完成；

（6）售后維護服務(wù)：系統(tǒng)正式上線后一年內(nèi)提供7×24小時技術(shù)支持，每年結(jié)束后雙方對年度服務(wù)進行評估。

7.任何一方如需變更協(xié)議期限或調(diào)整時間節(jié)點，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方，經(jīng)對方書面確認(rèn)后生效。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付任何款項，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之零點五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付合同總價的20%作為違約金，已產(chǎn)生的服務(wù)費用不予退還。

（2）如甲方未能按時提供完整的數(shù)據(jù)資料或業(yè)務(wù)流程說明，導(dǎo)致項目進度延誤，每延誤一日，應(yīng)按乙方因此產(chǎn)生的直接損失（包括但不限于人力成本、服務(wù)器資源占用費等）的100%向乙方支付賠償金，延誤超過60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付合同總價的30%作為違約金。

（3）如甲方擅自對WMS系統(tǒng)進行修改或逆向工程，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除協(xié)議，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)賠償、項目成果損失等，賠償金額不低于合同總價。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未能按本協(xié)議第五條約定的時間節(jié)點完成系統(tǒng)開發(fā)、部署或驗收，每延誤一日，應(yīng)按合同總價的千分之一向甲方支付違約金，累計違約金不超過合同總價的10%。逾期超過60日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付款項的50%作為違約金。

（2）如乙方提供的WMS系統(tǒng)存在嚴(yán)重技術(shù)缺陷（如核心功能無法運行、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰等），經(jīng)甲方書面通知后30日內(nèi)未能修復(fù)，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施，并按缺陷嚴(yán)重程度扣減相應(yīng)費用。若缺陷無法修復(fù)，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還全部已支付款項并賠償直接經(jīng)濟損失的150%。

（3）如乙方在售后維護期內(nèi)未能按7×24小時標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持（非不可抗力或甲方原因?qū)е碌墓收希堪l(fā)生一次，甲方有權(quán)向乙方收取服務(wù)費5000元作為賠償，并要求乙方立即派員處理。連續(xù)發(fā)生3次以上，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付合同總價的30%作為違約金。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：如因地震、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失，協(xié)議可根據(jù)不可抗力影響程度部分或全部解除。

4.賠償范圍：違約方的賠償應(yīng)包括直接經(jīng)濟損失（如第三方索賠、項目延期成本等）和精神損失（如商譽損失等），但賠償總額不超過合同總價。雙方均應(yīng)采取合理措施防止損失擴大，否則無權(quán)要求額外賠償。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、軍事沖突、政府行為（如法律法規(guī)變更、禁令、征收等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、社會騷亂以及其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7個工作日內(nèi)以書面形式通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、事故報告等）。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的具體情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)期限。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議履行部分或全部中止的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，雙方應(yīng)各自采取措施減少損失。不可抗力事件消除后，受影響一方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，但雙方均有權(quán)根據(jù)事件影響程度協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。

4.協(xié)商解決：如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)友好協(xié)商確定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。協(xié)商未果的，任何一方均有權(quán)依據(jù)本協(xié)議第八條約定解決爭議。

5.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致的第三方索賠、財產(chǎn)損失或已產(chǎn)生的服務(wù)費用（如已完成的階段性工作費用），雙方仍需各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，除非該責(zé)任明確屬于對方應(yīng)承擔(dān)的范圍。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先本著友好協(xié)商、互諒互讓的原則進行溝通解決，通過友好談判達成書面和解協(xié)議。

2.協(xié)商途徑：協(xié)商應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進行，由雙方授權(quán)代表就爭議事項進行溝通，必要時可安排第三方進行調(diào)解。協(xié)商結(jié)果應(yīng)形成書面紀(jì)要并由雙方簽字確認(rèn)。

3.仲裁選擇：如協(xié)商未能在30日內(nèi)解決爭議，或雙方有書面協(xié)議選擇仲裁的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點位于北京，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁規(guī)則另有規(guī)定。

4.訴訟選擇：如雙方未選擇仲裁，且協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)配合提供相關(guān)證據(jù)材料，并應(yīng)在不影響爭議解決的前提下繼續(xù)履行協(xié)議非爭議部分的責(zé)任。

5.爭議管轄的優(yōu)先性：雙方同意，仲裁或訴訟解決方式應(yīng)基于協(xié)議簽訂時的實際情況選擇，任何一方不得在爭議解決過程中惡意變更既定選擇，否則對方有權(quán)請求法院或仲裁機構(gòu)駁回其訴求。

6.保密條款：無論爭議通過何種方式解決，雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得將爭議內(nèi)容、仲裁或訴訟文書及結(jié)果向無關(guān)第三方泄露，但法律規(guī)定或裁判要求除外。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進行的所有通知、請求、要求或其他通訊，均應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后3個工作日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10個工作日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后生效。任何口頭承諾或非正式協(xié)議均不產(chǎn)生法律效力。變更內(nèi)容與本協(xié)議原有條款有沖突的，以書面變更協(xié)議為準(zhǔn)。

3.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方均同意，無論因本協(xié)議引