車險傷人調解協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京盛世華安科技有限公司

甲方地址：北京市朝陽區(qū)光華路1號盛世大廈18層1801室

甲方法定代表人/負責人：張偉

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：上海安誠汽車服務有限公司

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號安誠金融大廈25層2501室

乙方法定代表人/負責人：李明

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方就車險傷人事故的調解事宜達成一致。2023年5月15日，甲方員工駕駛乙方提供的事故車輛在北京市海淀區(qū)發(fā)生交通事故，造成第三方人員受傷。經雙方初步協(xié)商，甲方同意承擔事故賠償責任，乙方提供調解協(xié)助，雙方本著平等、自愿、公平的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國道路交通安全法》及相關法律法規(guī)，就事故賠償調解事宜制定本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方權利義務，確保調解工作順利推進，維護各方合法權益，避免事態(tài)擴大，促進社會和諧穩(wěn)定。協(xié)議內容涉及賠償金額、調解流程、履行期限等關鍵條款，雙方應嚴格遵照執(zhí)行。本協(xié)議的簽訂基于雙方真實意思表示，不違反法律法規(guī)強制性規(guī)定，具有法律效力。雙方確認，本協(xié)議是解決本次事故糾紛的重要依據(jù)，任何一方不得隨意變更或解除，如需調整，應經對方書面同意。協(xié)議的履行將直接影響事故后續(xù)處理及雙方合作關系，請雙方認真對待，確保各項條款得到有效落實。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在車險傷人事故調解過程中的權利與義務，通過協(xié)商一致的方式解決因交通事故引發(fā)的賠償糾紛，確保傷者得到及時有效的經濟補償，同時避免訴訟風險，維護雙方的社會信譽及合作關系。協(xié)議范圍包括但不限于：1）甲方根據(jù)事故情況及法律規(guī)定，承擔對第三方傷者的賠償責任，并配合乙方進行調解工作；2）乙方基于其專業(yè)知識及資源，為甲方提供調解方案設計、溝通協(xié)調、法律咨詢等服務，協(xié)助甲方達成調解協(xié)議；3）雙方就賠償金額、支付方式、履行期限等核心內容進行協(xié)商，并最終形成書面調解協(xié)議；4）本協(xié)議生效后，雙方應共同遵守協(xié)議內容，甲方按時足額支付賠償款項，乙方確保調解結果得到有效執(zhí)行。本協(xié)議旨在通過非訴訟方式解決爭議，所有條款均基于平等自愿原則，不具有強制法律約束力，但雙方應本著誠信守約精神履行。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術語具有以下含義：

1）“車險傷人事故”指2023年5月15日，甲方員工駕駛乙方提供的事故車輛在北京市海淀區(qū)發(fā)生的交通事故，造成第三方人員身體受到傷害的事件；

2）“調解協(xié)議”指本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效，明確約定賠償金額、支付方式及履行期限等內容的書面文件；

3）“第三方傷者”指在上述車險傷人事故中身體受到傷害的個人或單位，其合法權益受本協(xié)議保護；

4）“賠償款項”指根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關司法解釋，甲方應向第三方傷者支付的醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費等各項損失；

5）“調解服務費”指乙方為提供調解服務所收取的專業(yè)服務費用，具體標準及支付方式由雙方另行協(xié)商確定；

6）“履行期限”指本協(xié)議中約定甲方支付賠償款項的具體時間節(jié)點或分期付款計劃；

7）“不可抗力”指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等，導致協(xié)議無法履行。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方提供專業(yè)的調解方案設計及法律咨詢服務，確保調解過程符合法律規(guī)定；

（2）甲方有權審核乙方提交的調解方案，并就賠償金額、支付方式等核心條款提出修改意見；

（3）甲方有權要求乙方協(xié)助與第三方傷者進行溝通協(xié)調，推動調解協(xié)議的達成；

（4）甲方應按照本協(xié)議約定，按時足額向第三方傷者支付賠償款項，確保傷者合法權益得到實現(xiàn)；

（5）甲方應向乙方提供真實、完整的事故相關資料，包括但不限于事故認定書、醫(yī)療診斷證明、費用清單等，配合乙方開展調解工作；

（6）甲方應承擔因自身責任導致的全部賠償責任，不得以任何理由推諉或拒絕支付賠償款項；

（7）甲方應配合乙方將調解協(xié)議提交給相關機構備案或公示，確保協(xié)議的法律效力；

（8）甲方有權要求乙方保密本協(xié)議內容及調解過程中獲悉的敏感信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外；

（9）甲方應確保賠償款項的支付不侵犯第三方傷者以外的其他利害關系人的合法權益；

（10）甲方應遵守本協(xié)議約定的各項義務，如因違反約定給乙方造成損失的，應承擔相應賠償責任。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權根據(jù)甲方提供的資料及事故情況，獨立制定調解方案，并要求甲方提供必要的補充信息；

（2）乙方有權要求甲方就調解方案的核心條款進行協(xié)商，甲方應在合理期限內提出書面意見；

（3）乙方有權代表甲方與第三方傷者進行溝通協(xié)商，但不得超出甲方授權范圍做出承諾；

（4）乙方應積極推動調解進程，在合理時間內促成雙方達成調解協(xié)議，維護甲方的社會形象；

（5）乙方應向甲方提供專業(yè)的法律咨詢，就賠償標準、訴訟風險等事項提供意見，但最終決策由甲方決定；

（6）乙方應妥善保管甲方提供的商業(yè)秘密及第三方傷者個人信息，未經許可不得泄露給無關第三方；

（7）乙方應向甲方收取合理的調解服務費，并開具合法有效的發(fā)票，服務費標準應符合市場慣例；

（8）乙方應就調解過程中涉及的證據(jù)收集、法律程序等問題提供專業(yè)指導，協(xié)助甲方規(guī)避法律風險；

（9）乙方應確保調解協(xié)議內容合法合規(guī)，避免因協(xié)議條款不當引發(fā)后續(xù)爭議；

（10）乙方應按照本協(xié)議約定履行各項義務，如因乙方過錯導致調解失敗或甲方權益受損，應承擔相應責任。

第四條價格與支付條件

雙方經友好協(xié)商，約定乙方提供本協(xié)議項下調解服務的費用標準及支付方式如下：

1）甲方同意向乙方支付調解服務費人民幣伍萬元整（￥50,000.00），該費用包含乙方為促成本協(xié)議調解結果所提供的一切專業(yè)服務，包括但不限于方案設計、法律咨詢、溝通協(xié)調等。

2）支付方式：甲方應在本協(xié)議簽訂之日起七（7）日內，將上述調解服務費一次性支付至乙方指定銀行賬戶。乙方收款后應向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。

3）賬戶信息：乙方指定收款賬戶信息如下：

開戶名稱：上海安誠汽車服務有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海浦東分行

銀行賬號：6222020100501234567

4）費用調整：如因調解過程中出現(xiàn)重大法律障礙或需投入額外資源，經雙方書面確認后，乙方有權調整服務費用，但調整幅度不得超過原定費用的百分之五十（50%）。

5）稅費承擔：本協(xié)議約定的調解服務費為含稅價格，如需甲方另行承擔稅費，乙方應在提供服務前書面告知甲方具體稅種及稅率。

第五條履行期限

1）本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期限為自協(xié)議生效之日起至調解協(xié)議正式簽署之日止，但最長期限不超過三十（30）日。

2）關鍵時間節(jié)點：

（1）甲方應于協(xié)議生效后三（3）日內向乙方提供完整的醫(yī)療費用清單、誤工證明等關鍵證據(jù)材料；

（2）乙方應于收到全部材料后五（5）日內提交初步調解方案供甲方審核；

（3）雙方應于協(xié)議生效后十五（15）日內完成首次調解協(xié)商，如需多次協(xié)商，每次間隔不得超過五（5）日；

（4）調解協(xié)議草案應在雙方就賠償金額達成一致后三（3）日內完成，并由雙方授權代表簽署；

（5）賠償款項的首次支付應在調解協(xié)議簽署后十（10）日內完成，后續(xù)款項按協(xié)議約定分期支付。

6）期限順延：如遇不可抗力事件或經雙方書面同意，履行期限可相應順延。任何一方不得以個人原因無故拖延協(xié)議履行。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）賠償款項支付違約：如甲方未按本協(xié)議第四條約定按時足額支付調解服務費或賠償款項，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金，逾期超過三十（30）日，乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方支付全額服務費及已產生賠償款項的全部利息（按人民銀行同期貸款基準利率計算）。

（2）資料提供違約：如甲方未按第五條第二項約定提供完整證據(jù)材料，導致乙方無法按時完成調解工作，每逾期一日，應向乙方支付伍仟元（￥5,000.00）違約金，且甲方仍需承擔因延誤造成的全部損失。

（3）協(xié)議簽署違約：如甲方在調解協(xié)議達成后無正當理由拒絕簽署，應向乙方支付已投入調解工作的服務費兩倍（2倍）作為違約金，且乙方有權就后續(xù)損失另行主張權利。

（4）商業(yè)秘密違約：如甲方違反保密條款泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔全部賠償責任，包括但不限于乙方直接經濟損失及合理維權費用，違約金上限不超過人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。

2.乙方違約責任：

（1）服務效果違約：如乙方未能按照專業(yè)標準提供調解服務，導致協(xié)議最終未能達成或賠償金額明顯低于法定標準，甲方有權解除協(xié)議，乙方應退還已收取的服務費并支付相當于服務費百分之五十（50%）的違約金。

（2）保密義務違約：如乙方違反保密條款泄露甲方商業(yè)秘密或第三方傷者個人信息，應向甲方支付違約金人民幣拾萬元整（￥100,000.00），并承擔由此產生的全部法律責任，包括但不限于賠償?shù)谌綋p失及行政處罰。

（3）承諾違約：如乙方在未經甲方明確授權情況下，就賠償金額等核心條款做出不當承諾，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，賠償金額不低于實際損失。

（4）時效違約：如乙方未按第五條約定的關鍵時間節(jié)點完成工作，每逾期一日，應向甲方支付服務費千分之一（0.1%）的違約金，但該違約金總額不超過服務費總額的百分之二十（20%）。

3.違約金調整：任何一方違約時，守約方有權要求違約方采取補救措施，如仍無法彌補損失的，守約方有權調整違約金數(shù)額，但調整幅度不得超過實際損失的四倍（4倍）。

4.不可抗力免責：因不可抗力導致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供證明文件，協(xié)商變更或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于以下情形：（1）自然災害，如地震、臺風、洪水、海嘯等；（2）戰(zhàn)爭、軍事行動、恐怖襲擊、暴亂等社會事件；（3）政府行為，如法律、法規(guī)的修訂或政策的突然調整；（4）疫情或公共衛(wèi)生事件，如傳染病的大范圍爆發(fā)及政府采取的隔離措施；（5）其他不能歸因于任何一方當事人的不可預見、不能避免并不能克服的事件。

2.通知義務：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后七（7）日內書面通知對方，并提供相關證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報道、第三方機構出具的證明等。通知應說明不可抗力事件的影響范圍及預計持續(xù)期限。

3.責任免除：因不可抗力導致本協(xié)議部分或全部不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，雙方應立即恢復履行本協(xié)議，已發(fā)生的費用按實際情況協(xié)商處理。

4.協(xié)議解除：如不可抗力事件持續(xù)超過三十（30）日，且導致本協(xié)議根本目的無法實現(xiàn)的，雙方均有權書面通知對方解除本協(xié)議，雙方互不承擔違約責任，已產生的費用按實際貢獻比例承擔。解除協(xié)議后，雙方應妥善處理已產生的權利義務關系，包括但不限于賠償款項的結算、保密信息的返還等。

5.不可抗力證明：雙方應妥善保存不可抗力事件的證明材料，并在爭議發(fā)生時提供給對方或相關仲裁/法院機構。如因一方原因未能及時提供證明，導致責任認定產生爭議的，由該方承擔不利后果。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應在誠實信用原則基礎上進行，任何一方不得惡意拖延或拒絕協(xié)商。雙方可在協(xié)商中達成和解協(xié)議，和解協(xié)議經雙方簽署后即具有約束力，可作為執(zhí)行本協(xié)議的依據(jù)。

2.調解解決：如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至本協(xié)議簽訂地（北京市朝陽區(qū)）的調解委員會進行調解。調解委員會可由雙方共同認可的第三方機構設立，調解過程應保密進行，調解員應根據(jù)事實和法律，提出調解方案供雙方參考。達成調解協(xié)議的，制作調解協(xié)議書并由雙方簽字蓋章后生效，具有合同效力。

3.仲裁解決：如調解仍無法解決爭議，雙方應將爭議提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為北京市，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，任何一方不得向人民法院提起訴訟或向其他仲裁機構申請仲裁。

4.訴訟選擇：除上述約定外，任何一方均不得單獨向人民法院提起訴訟。如一方違反此約定，其訴訟請求應予駁回，并由該方承擔對方因此產生的全部費用，包括但不限于律師費、保全費等。

5.管轄法院：本協(xié)議中約定的仲裁條款具有獨立性，不影響本協(xié)議其他條款的效力。任何一方在簽訂本協(xié)議前已就爭議向人民法院提起訴訟的，不影響本協(xié)議爭議解決方式的適用。如雙方在本協(xié)議履行過程中就爭議解決方式達成書面補充協(xié)議的，以補充協(xié)議為準。

6.證據(jù)提供：雙方應積極配合爭議解決過程，及時提供與爭議相關的全部證據(jù)材料，包括但不限于本協(xié)議、往來函件、會議記錄、證人證言等。任何一方隱匿、偽造或篡改證據(jù)的，應承擔相應的法律責任，其主張也可能不被采信。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信應以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的任何其他電子傳輸方式送達。通知在以下時間視為送達：（1）專人遞送，在交付時；（2）掛號信，在寄出后第五（5）日；（3）傳真或電子郵件，在發(fā)送時，但如發(fā)送時非工作日或工作時間之外，則視為在下一個工作日送達。送達地址如下：

甲方：北京市朝陽區(qū)光華路1號盛世大廈18層1801室

乙方：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號安誠金融大廈25層2501室

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方授權代表簽署書面文件方為有效。任何口頭約定或非書面形式的變更均不產生法律效力。

3.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

4.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換無效條款，以實現(xiàn)與原條款盡可能一致的目的。

5.轉讓限制：未經對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方，但為履行本協(xié)議目的而進行的主體變更除外。

6.適用法律：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用