2025年高層住戶高空墜物防范合同協(xié)議協(xié)議編號：[填寫協(xié)議編號]協(xié)議各方：甲方：[物業(yè)服務企業(yè)名稱或業(yè)主委員會名稱]法定代表人/負責人：[填寫姓名]地址：[填寫地址]聯(lián)系電話：[填寫電話]乙方：[居住在協(xié)議所涉及的高層建筑內(nèi)特定單元或區(qū)域的業(yè)主/住戶名稱或其授權代表]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[填寫號碼]地址：[填寫地址]聯(lián)系電話：[填寫電話]（以下所有居住在協(xié)議所涉及的高層建筑內(nèi)特定單元或區(qū)域的業(yè)主/住戶均視為本協(xié)議乙方，或由其授權代表簽署本協(xié)議）鑒于甲方負責管理[填寫建筑物地址]的物業(yè)管理事務，乙方系該建筑物的居住用戶，為預防和減少高空墜物事件的發(fā)生，保障全體業(yè)主/住戶及公眾的人身和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與適用范圍1.1本協(xié)議所稱“高層住戶”指居住在本協(xié)議所涉及的建筑物[填寫具體樓層范圍，例如：七樓及以上]的業(yè)主/住戶。1.2本協(xié)議所稱“高空墜物”指從高層住戶的窗戶、陽臺、天臺、露臺等高處向下拋擲、墜落或因物品放置不穩(wěn)、維護不當?shù)仍蛞馔獾袈涞娜魏挝锲?、垃圾、雜物、裝修材料及其他任何固體、液體或氣體。1.3本協(xié)議適用于位于[填寫建筑物詳細地址]的[填寫建筑物名稱]（以下簡稱“本建筑物”）全體高層住戶及公共區(qū)域。1.4本協(xié)議中未作定義的術語，其含義依照中華人民共和國相關法律法規(guī)及本建筑物《管理規(guī)約》的解釋。第二條乙方的權利與義務2.1乙方有權要求本建筑物公共區(qū)域的安全得到保障，有權獲得關于高空墜物防范的安全宣傳和信息。2.2乙方必須嚴格遵守本協(xié)議約定及甲方的各項安全管理制度，自覺承擔起預防高空墜物的主體責任。2.3乙方承諾，任何時候均不得從窗戶、陽臺、天臺、露臺等高處向下拋擲任何物品、垃圾、雜物、冰雪，或進行其他可能造成人員傷害或財產(chǎn)損失的高風險行為。2.4乙方應對其使用或控制的陽臺、窗臺、露臺等區(qū)域進行日常管理和維護，確保其安全、整潔。應定期檢查并清理陽臺、窗臺的積雪、冰凌，及時清除花盆、種植箱等上面的積水、積雪，防止其墜落。2.5乙方放置在陽臺、窗臺、露臺或懸空位置的物品（包括但不限于花盆、裝飾品、個人物品、裝修材料等）必須使用穩(wěn)固的支架、掛鉤或其他可靠措施進行固定，確保其不會因風吹、震動或其他原因墜落。對易碎、重物或風險較高的物品，應采取額外的保護措施。2.6乙方如進行室內(nèi)裝修、改造等活動，必須嚴格遵守甲方的相關管理規(guī)定，并在活動過程中及結束后，負責妥善管理和清理所有裝修材料、工具和建筑垃圾，采取有效措施防止材料、垃圾墜落。裝修活動結束后，應清理干凈陽臺、窗臺等區(qū)域，恢復原狀。2.7乙方發(fā)現(xiàn)其相鄰區(qū)域或公共區(qū)域存在可能引發(fā)高空墜物隱患的，應及時通知甲方；發(fā)現(xiàn)他人有拋擲、墜物行為的，應予以勸阻，勸阻無效的應及時向甲方報告。2.8乙方應配合甲方進行高空墜物防范相關的檢查、宣傳教育等工作，并根據(jù)甲方要求提供相關信息或采取必要措施。第三條甲方的權利與義務3.1甲方有權依據(jù)本協(xié)議及相關法律法規(guī)、管理規(guī)約，對本建筑物公共區(qū)域的高空墜物防范工作進行檢查、管理和監(jiān)督。3.2甲方負責在本建筑物公共區(qū)域顯著位置張貼高空墜物防范的安全警示標識和宣傳資料，定期開展安全知識宣傳教育活動，提高全體業(yè)主/住戶的安全意識。3.3甲方應建立并實施本建筑物公共區(qū)域（包括外墻、外窗、天臺、露臺、空調(diào)外機位等）的定期巡查制度，特別是在惡劣天氣前后、夜間等時段增加巡查頻次，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。3.4甲方有責任維護和檢查本建筑物公共區(qū)域的建筑物本體部分，特別是可能發(fā)生墜物的部位（如外墻磚、窗戶、空調(diào)外機架、遮陽棚等），發(fā)現(xiàn)損壞或存在風險的，應立即進行維修或采取其他有效的防范措施。3.5甲方應負責及時清理公共區(qū)域內(nèi)的垃圾雜物，保持樓道、大堂等公共環(huán)境整潔，防止堆放物成為引發(fā)墜物的隱患。3.6甲方應建立高空墜物事故的應急處理機制，制定應急預案，明確報告、處置流程。一旦發(fā)生高空墜物事故，應立即采取必要的應急措施，保護現(xiàn)場，并按照規(guī)定或約定進行事故調(diào)查和處理。3.7甲方有權對違反本協(xié)議規(guī)定的行為進行制止和勸告，并可依據(jù)本協(xié)議及《管理規(guī)約》的規(guī)定，對違規(guī)乙方采取相應措施，包括但不限于發(fā)出書面警告、要求停止違法行為、限期整改、恢復原狀、經(jīng)濟處罰等。甲方對乙方的經(jīng)濟處罰應事先告知乙方，并明確依據(jù)。3.8甲方應設立并公布高空墜物防范工作的監(jiān)督舉報電話，鼓勵乙方及其他人員積極舉報違規(guī)行為和安全隱患，并對舉報人信息予以保密。對提供有效線索者，可給予適當獎勵。3.9甲方應積極配合有關部門對高空墜物事故的調(diào)查處理工作。第四條防范措施4.1甲方應根據(jù)本建筑物實際情況和風險評估，采取必要的物理防范措施，如在不影響建筑美觀和安全的前提下，在特定區(qū)域的外墻或窗戶安裝符合國家相關標準的防拋網(wǎng)、防護欄或警示帶等。具體安裝位置和方式由甲方負責實施，費用按[約定方式，如：物業(yè)管理費承擔/專項維修資金列支/業(yè)主分攤]承擔。4.2甲方應引導和督促乙方合理使用陽臺，不得在陽臺上堆放易墜物品。對于公共樓道、走廊堆放的雜物，甲方有權定期進行清理。4.3甲方應加強對外來人員、施工單位的管理，要求其在進入本建筑物進行活動前，簽訂安全承諾書，遵守高空墜物防范規(guī)定，并對其活動期間可能產(chǎn)生的墜物風險進行管理。4.4乙方同意配合甲方實施各項高空墜物防范措施，并遵守甲方由此作出的具體管理要求。第五條監(jiān)督檢查與報告機制5.1甲方工作人員有權對本建筑物公共區(qū)域及高層住戶區(qū)域進行高空墜物防范情況的監(jiān)督檢查，乙方應予以配合。5.2任何乙方或其他人員發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域存在高空墜物隱患，或發(fā)現(xiàn)其他乙方有拋擲、墜物等違規(guī)行為的，應立即通過甲方公布的舉報電話、微信平臺或其他渠道進行報告。報告應盡可能提供詳細的情況信息，如發(fā)生時間、地點、涉及人員、潛在風險等。5.3甲方接到報告后，應在[約定時限，如：兩小時內(nèi)]到達現(xiàn)場查看核實，并根據(jù)情況采取相應的處理措施。對于隱患，應立即處理；對于違規(guī)行為，應進行調(diào)查和處理。5.4甲方應建立相關臺賬，記錄巡查情況、隱患處理、違規(guī)處理等信息。第六條違約責任與處理6.1乙方違反本協(xié)議第二條約定的義務，實施拋擲、墜物行為，或因管理維護不當導致物品墜落，造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應依法承擔全部賠償責任。給他人造成嚴重后果的，甲方有權將乙方相關情況通報給征信機構或依法追究其法律責任。6.2乙方違反本協(xié)議第二條約定的義務，但未造成實際損害的，甲方有權責令其立即改正，并可根據(jù)情節(jié)輕重，給予書面警告；情節(jié)較重的，可處以[約定金額范圍，如：五十元至五百元]罰款；多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的，甲方除罰款外，還可能依據(jù)《管理規(guī)約》暫停為其提供部分物業(yè)服務等便利，直至要求其退出本建筑物。6.3甲方違反本協(xié)議第三條約定的義務，因管理疏忽、維護不到位等原因未能有效預防高空墜物事件的發(fā)生，造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應在[約定范圍，如：物業(yè)管理費收益中/專項維修資金中]承擔相應的補充賠償責任，但甲方已盡到合理管理職責的除外。6.4任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。第七條保險與賠償7.1乙方強烈建議為其陽臺、窗臺等區(qū)域放置的物品購買相應的公眾責任險或個人責任險，以應對可能發(fā)生的意外墜物責任風險。7.2發(fā)生高空墜物事故時，受害方除依法向責任方追償外，也可向承保責任險的保險公司申請理賠。保險理賠不免除責任方的賠償責任。7.3甲方應鼓勵并協(xié)助乙方辦理相關保險事宜，但甲方不強制要求乙方購買保險，也不負責代為購買。第八條協(xié)議的生效、變更與終止8.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議的變更或解除，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議的終止條件包括但不限于：本建筑物被拆除、改建；本建筑物所有權發(fā)生重大變更導致原物業(yè)管理關系終止；全體業(yè)主通過合法程序決定不再適用本協(xié)議內(nèi)容等。發(fā)生上述情況時，本協(xié)議自動終止。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向本建筑物所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條其他事項10.1本協(xié)議未盡事宜，依照國家有關法律法規(guī)、政策及本建筑物《管理規(guī)約》的規(guī)定執(zhí)行。10.2本協(xié)議一式[約定份數(shù)，如：三份]，甲方執(zhí)[約定