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文檔簡(jiǎn)介

市場(chǎng)消防安全責(zé)任書的范本

二、責(zé)任主體

2.1市場(chǎng)管理者的責(zé)任

市場(chǎng)管理者作為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的核心主體,承擔(dān)著消防安全的首要職責(zé)。其責(zé)任范圍涵蓋日常管理、培訓(xùn)組織及應(yīng)急響應(yīng)等多個(gè)方面。在日常管理中,管理者需每日巡查市場(chǎng)區(qū)域,確保消防通道暢通無(wú)阻,電氣線路安全無(wú)隱患。例如,檢查滅火器壓力是否正常,消防栓是否被貨物遮擋,并記錄檢查結(jié)果。任何發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需立即整改,如清理通道雜物或修復(fù)破損線路,以符合國(guó)家消防安全標(biāo)準(zhǔn)。管理者還需維護(hù)消防設(shè)施的定期檢測(cè),包括每季度更換過(guò)期滅火器,每年請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)消防系統(tǒng),確保設(shè)備隨時(shí)可用。此外,管理者應(yīng)制定詳細(xì)的消防安全管理制度,明確值班人員的職責(zé),如夜間巡查需覆蓋所有區(qū)域,防止火災(zāi)隱患積累。培訓(xùn)組織方面,管理者需每季度舉辦消防安全培訓(xùn),邀請(qǐng)消防專家講解火災(zāi)預(yù)防知識(shí),如正確使用滅火器和識(shí)別初期火災(zāi)跡象。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,如針對(duì)餐飲商戶強(qiáng)調(diào)廚房防火措施,確保所有商戶和員工參與并簽到記錄。應(yīng)急響應(yīng)方面,管理者需制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,包括疏散路線圖和報(bào)警流程,并每半年組織一次消防演練,模擬真實(shí)場(chǎng)景測(cè)試響應(yīng)速度。演練后需總結(jié)不足,調(diào)整預(yù)案,提升整體應(yīng)對(duì)能力。通過(guò)這些措施,管理者能有效降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),保障市場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng)。

2.1.1日常管理職責(zé)

日常管理是市場(chǎng)管理者消防安全工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。管理者需建立每日巡查制度,指定專人負(fù)責(zé)檢查市場(chǎng)各區(qū)域,包括攤位、倉(cāng)庫(kù)和公共區(qū)域。巡查重點(diǎn)包括消防通道是否被貨物堵塞,如發(fā)現(xiàn)商戶占用通道,需立即勸導(dǎo)并協(xié)助清理;電氣線路是否存在老化或私拉亂接現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,需通知電工及時(shí)維修。同時(shí),管理者需維護(hù)消防設(shè)施的完好狀態(tài),如每月檢查滅火器壓力表指針是否在綠色區(qū)域,消防栓水壓是否充足,并記錄檢查日期和結(jié)果。對(duì)于損壞的設(shè)備,如滅火器壓力不足,需立即更換新設(shè)備,確保應(yīng)急時(shí)可用。此外,管理者需建立隱患整改臺(tái)賬,記錄所有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、整改措施和完成時(shí)間,如某次巡查發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)線路破損,需在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)并更新臺(tái)賬。日常管理還需關(guān)注季節(jié)性風(fēng)險(xiǎn),如夏季高溫時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備檢查,冬季干燥時(shí)增加易燃物清理頻率。通過(guò)系統(tǒng)化的日常管理,管理者能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患,為市場(chǎng)提供持續(xù)的安全保障。

2.1.2培訓(xùn)與演練

培訓(xùn)與演練是提升市場(chǎng)消防安全能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理者需定期組織消防安全培訓(xùn),每季度至少一次,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)實(shí)用且針對(duì)性強(qiáng)。例如,邀請(qǐng)消防部門專家現(xiàn)場(chǎng)講解,重點(diǎn)包括火災(zāi)預(yù)防措施,如商戶如何規(guī)范使用電器設(shè)備;初期火災(zāi)撲救方法,如正確操作滅火器;以及逃生技巧,如彎腰低姿通過(guò)煙霧區(qū)。培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化,如采用視頻演示、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操和問(wèn)答互動(dòng),確保參與者理解并掌握知識(shí)。管理者需強(qiáng)制要求所有商戶和員工參加,并簽到記錄,缺席者需安排補(bǔ)訓(xùn)。演練方面,管理者需每半年組織一次消防演練,模擬真實(shí)火災(zāi)場(chǎng)景,如設(shè)定某區(qū)域起火,測(cè)試疏散速度和應(yīng)急響應(yīng)。演練流程包括啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、引導(dǎo)人員沿疏散路線撤離、使用滅火器撲救初期火情等。演練后需評(píng)估效果,如記錄疏散時(shí)間是否達(dá)標(biāo),設(shè)備操作是否正確,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整預(yù)案。例如,若演練中發(fā)現(xiàn)疏散通道標(biāo)識(shí)不清,需增設(shè)發(fā)光指示牌。通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和演練,管理者能增強(qiáng)市場(chǎng)人員的消防安全意識(shí),提高實(shí)際應(yīng)對(duì)能力。

2.2商戶的責(zé)任

商戶作為市場(chǎng)內(nèi)的直接運(yùn)營(yíng)者,承擔(dān)著自身區(qū)域消防安全的具體責(zé)任。其職責(zé)包括維護(hù)攤位安全、配合管理要求及參與培訓(xùn)演練。在自身區(qū)域安全方面,商戶需確保攤位內(nèi)無(wú)火災(zāi)隱患,如不亂拉電線,不堆放易燃物品。例如,餐飲商戶需定期清理廚房油污,防止油鍋起火;零售商戶需將貨物堆放整齊,避免遮擋消防設(shè)施。商戶還需每日檢查攤位電氣設(shè)備,如關(guān)閉未使用的電源,發(fā)現(xiàn)線路問(wèn)題及時(shí)報(bào)告管理者。配合管理方面,商戶需遵守市場(chǎng)消防安全制度,如不占用消防通道,按時(shí)參加培訓(xùn)和演練。當(dāng)管理者巡查時(shí),商戶需積極配合整改隱患,如清理通道雜物或更換不合格電器。此外,商戶在發(fā)現(xiàn)火情時(shí)需立即報(bào)警并協(xié)助疏散,如使用滅火器撲救初期火災(zāi),引導(dǎo)顧客安全撤離。通過(guò)履行這些責(zé)任,商戶能有效預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,減少自身和市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。

2.2.1自身區(qū)域安全

自身區(qū)域安全是商戶消防安全工作的核心。商戶需每日開業(yè)前檢查攤位,確保無(wú)隱患。例如,檢查電氣線路是否完好,如發(fā)現(xiàn)插座松動(dòng)或電線破損,需立即停用并報(bào)告管理者;清理易燃物,如將紙箱、塑料等遠(yuǎn)離火源;確保消防設(shè)備如滅火器放置在顯眼位置且不被遮擋。商戶在運(yùn)營(yíng)中需規(guī)范行為,如不使用明火設(shè)備,不超負(fù)荷用電。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)商戶,如餐飲店,需額外措施,如安裝油煙凈化器,定期清理排煙管道,防止油垢積累引發(fā)火災(zāi)。商戶還需建立自查記錄,每日記錄檢查情況,如“今日檢查線路正常,無(wú)雜物堆積”,并簽字確認(rèn)。若發(fā)現(xiàn)隱患,如滅火器過(guò)期,需立即更換新設(shè)備。通過(guò)細(xì)致的自查和維護(hù),商戶能保障自身區(qū)域安全,避免火災(zāi)蔓延至整個(gè)市場(chǎng)。

2.2.2配合管理

配合管理是商戶履行消防安全責(zé)任的重要方面。商戶需積極響應(yīng)市場(chǎng)管理者的要求,如按時(shí)參加培訓(xùn)和演練,不缺席或遲到。在管理者巡查時(shí),商戶需提供便利,如允許檢查攤位,如實(shí)反饋問(wèn)題。例如,當(dāng)管理者指出通道被占用時(shí),商戶需立即清理貨物;當(dāng)要求整改電氣隱患時(shí),商戶需配合電工維修。商戶還需遵守市場(chǎng)規(guī)定,如不私拉電線,不堆放貨物在消防通道。在緊急情況下,如火災(zāi)演練,商戶需按照預(yù)案行動(dòng),如引導(dǎo)顧客疏散,使用滅火器撲救。此外,商戶應(yīng)主動(dòng)報(bào)告隱患,如發(fā)現(xiàn)鄰居攤位有火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)通知管理者。通過(guò)積極配合,商戶能融入市場(chǎng)整體安全體系,提升協(xié)同應(yīng)對(duì)能力。

2.3相關(guān)方責(zé)任

相關(guān)方包括消防部門和其他機(jī)構(gòu),其責(zé)任在于提供專業(yè)支持和監(jiān)督。消防部門作為監(jiān)管主體,負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場(chǎng)消防安全工作,如定期檢查市場(chǎng)設(shè)施,提供培訓(xùn)資源。其他機(jī)構(gòu)如保險(xiǎn)公司,需參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和理賠支持。消防部門的責(zé)任包括每季度對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,評(píng)估消防設(shè)施是否符合標(biāo)準(zhǔn),如測(cè)試報(bào)警系統(tǒng)靈敏度;在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,如滅火器數(shù)量不足,需下達(dá)整改通知,并跟蹤落實(shí)。消防部門還需提供技術(shù)支持,如協(xié)助制定應(yīng)急預(yù)案,培訓(xùn)市場(chǎng)人員使用專業(yè)設(shè)備。其他機(jī)構(gòu)如社區(qū)服務(wù)中心,需協(xié)助宣傳消防安全知識(shí),如發(fā)放宣傳冊(cè);保險(xiǎn)公司則需評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提供火災(zāi)保險(xiǎn)方案,并在事故后快速理賠。通過(guò)相關(guān)方的協(xié)作,市場(chǎng)消防安全責(zé)任書能更全面地覆蓋風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確保整體安全。

2.3.1消防部門

消防部門在市場(chǎng)消防安全中扮演監(jiān)督和指導(dǎo)角色。其責(zé)任包括定期檢查市場(chǎng),確保符合法規(guī)要求。例如,消防人員每季度到市場(chǎng)巡查,重點(diǎn)檢查消防通道寬度是否達(dá)標(biāo),滅火器配置是否充足,并記錄檢查結(jié)果。若發(fā)現(xiàn)隱患,如消防栓被遮擋,需出具整改通知書,要求管理者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。消防部門還需提供專業(yè)培訓(xùn),如派遣教官到市場(chǎng)講解火災(zāi)預(yù)防,演示滅火器使用方法,并解答商戶疑問(wèn)。在緊急情況下,如真實(shí)火災(zāi),消防部門需快速響應(yīng),出動(dòng)消防車撲救火情,并協(xié)助疏散人員。此外,消防部門需參與市場(chǎng)預(yù)案制定,如審核疏散路線圖,提出優(yōu)化建議。通過(guò)這些職責(zé),消防部門能提升市場(chǎng)消防安全水平,預(yù)防重大事故發(fā)生。

2.3.2其他機(jī)構(gòu)

其他機(jī)構(gòu)如保險(xiǎn)公司和社區(qū)組織,在市場(chǎng)消防安全中提供輔助支持。保險(xiǎn)公司的責(zé)任包括評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),如派員檢查市場(chǎng)設(shè)施,計(jì)算火災(zāi)概率,并據(jù)此設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品;在事故發(fā)生后,需快速理賠,減少商戶損失。例如,保險(xiǎn)公司每半年審核市場(chǎng)安全記錄,若隱患整改到位,可降低保費(fèi);若發(fā)生火災(zāi),需在48小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)理賠流程。社區(qū)組織如居委會(huì),需協(xié)助宣傳消防安全,如在市場(chǎng)張貼海報(bào),組織講座,提高居民和商戶意識(shí)。其他機(jī)構(gòu)如環(huán)保部門,需關(guān)注市場(chǎng)易燃物處理,如指導(dǎo)商戶安全處置廢油。通過(guò)多方協(xié)作,相關(guān)方能補(bǔ)充管理者和商戶的職責(zé),形成全方位的安全網(wǎng)絡(luò)。

三、責(zé)任書條款設(shè)計(jì)

3.1總則條款

市場(chǎng)消防安全責(zé)任書的開篇需明確制定依據(jù)與適用范圍。條款應(yīng)引用《中華人民共和國(guó)消防法》《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)責(zé)任書的法律效力。適用范圍需覆蓋市場(chǎng)管理方、全體商戶、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)及入駐單位,確保責(zé)任無(wú)死角。責(zé)任書應(yīng)明確簽訂主體為市場(chǎng)管理方與各商戶,并注明簽訂日期及生效期限,通常為一年一簽??倓t還需闡明責(zé)任書的核心目標(biāo):預(yù)防火災(zāi)事故、保障人員安全、減少財(cái)產(chǎn)損失,要求各方共同遵守消防安全規(guī)定,落實(shí)主體責(zé)任。例如,條款可表述為“本責(zé)任書旨在明確市場(chǎng)消防安全管理責(zé)任,依據(jù)國(guó)家消防法規(guī)制定,自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,期滿后重新簽訂”。

3.2責(zé)任劃分條款

此部分需清晰界定不同主體的具體責(zé)任,避免模糊表述。市場(chǎng)管理方責(zé)任應(yīng)涵蓋制度建設(shè)、設(shè)施維護(hù)、監(jiān)督檢查等核心事項(xiàng)。例如,管理方需建立消防安全管理制度,配備專職消防管理人員,每月組織消防設(shè)施檢查,確保滅火器、消防栓等設(shè)備完好有效。商戶責(zé)任需細(xì)化到日常操作,如禁止占用消防通道、規(guī)范用電用火、每日開展攤位自查。條款可規(guī)定“商戶需每日營(yíng)業(yè)前檢查攤位電氣線路及消防器材,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改并報(bào)告管理方”。監(jiān)管部門責(zé)任需明確協(xié)作機(jī)制,如消防部門每季度開展監(jiān)督檢查,提供技術(shù)指導(dǎo),市場(chǎng)方需配合整改。責(zé)任劃分需避免交叉重疊,例如管理方負(fù)責(zé)公共區(qū)域消防設(shè)施維護(hù),商戶負(fù)責(zé)攤位內(nèi)部設(shè)施管理,形成責(zé)任閉環(huán)。

3.3管理措施條款

管理措施條款需具體可操作,體現(xiàn)預(yù)防為主的原則。設(shè)施維護(hù)方面,應(yīng)規(guī)定消防設(shè)施定期檢測(cè)頻次,如“滅火器每季度檢測(cè)一次壓力值,消防栓每年試水一次”。培訓(xùn)演練需量化要求,如“市場(chǎng)方每半年組織一次全員消防演練,商戶每年至少參加一次培訓(xùn)”。隱患整改需明確時(shí)限,如“發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞需2小時(shí)內(nèi)清理,電氣隱患需24小時(shí)內(nèi)修復(fù)”。用火用電管理需細(xì)化禁止行為,如“嚴(yán)禁私拉亂接電線,禁止使用大功率電器,餐飲商戶需安裝燃?xì)庑孤﹫?bào)警器”。條款中可加入案例說(shuō)明,如“某市場(chǎng)因商戶違規(guī)使用明火導(dǎo)致火災(zāi),責(zé)任書需明確此類行為將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任”。

3.4應(yīng)急處置條款

應(yīng)急處置條款需覆蓋火災(zāi)發(fā)生全流程,確??焖夙憫?yīng)。報(bào)警流程應(yīng)規(guī)定“發(fā)現(xiàn)火情立即撥打119,同步通知市場(chǎng)管理方啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案”。疏散要求需明確路線與責(zé)任,如“商戶負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客沿疏散通道撤離至安全區(qū)域,管理方設(shè)置臨時(shí)集合點(diǎn)”。初期撲救需強(qiáng)調(diào)安全前提,如“在確保自身安全的前提下,使用滅火器、消防栓撲救初期火災(zāi),避免盲目行動(dòng)”。應(yīng)急保障需列出物資儲(chǔ)備,如“市場(chǎng)方在公共區(qū)域配備應(yīng)急照明、防煙面具等設(shè)備,商戶攤位需配備滅火器”。條款可補(bǔ)充場(chǎng)景化描述,如“夜間火災(zāi)時(shí),值班人員需立即切斷非必要電源,啟動(dòng)應(yīng)急照明系統(tǒng)”。

3.5監(jiān)督考核條款

監(jiān)督考核機(jī)制是責(zé)任書落地的關(guān)鍵。檢查頻次需量化,如“市場(chǎng)方每周開展一次消防安全巡查,消防部門每季度一次專項(xiàng)檢查”。獎(jiǎng)懲措施需具體,如“對(duì)整改隱患積極的商戶減免管理費(fèi),對(duì)違規(guī)占用消防通道的商戶處以500元罰款并通報(bào)”??己藰?biāo)準(zhǔn)需明確,如“商戶消防培訓(xùn)參與率需達(dá)100%,隱患整改完成率需達(dá)95%以上”。責(zé)任追究需分層級(jí),如“管理方未履行維護(hù)職責(zé)導(dǎo)致火災(zāi)的,承擔(dān)主要責(zé)任;商戶違規(guī)操作引發(fā)事故的,承擔(dān)直接責(zé)任”。條款可加入動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,如“根據(jù)市場(chǎng)變化每半年修訂一次責(zé)任書條款”。

3.6附則條款

附則需處理責(zé)任書的補(bǔ)充與終止事宜。生效條款需明確“本責(zé)任書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力”。修訂條款需規(guī)定“如遇法規(guī)更新或市場(chǎng)改造,雙方協(xié)商修訂內(nèi)容并重新簽訂”。終止條款需說(shuō)明“責(zé)任書到期未續(xù)簽或一方嚴(yán)重違約時(shí)自動(dòng)失效”。爭(zhēng)議解決需提供途徑,如“因履行責(zé)任書發(fā)生爭(zhēng)議,可協(xié)商解決或向消防部門申請(qǐng)調(diào)解”。最后可加入兜底條款,如“未盡事宜參照國(guó)家消防法規(guī)執(zhí)行”。

四、執(zhí)行與監(jiān)督機(jī)制

4.1執(zhí)行流程設(shè)計(jì)

4.1.1簽訂流程

市場(chǎng)管理方需提前制定責(zé)任書簽訂方案,明確責(zé)任書的發(fā)放范圍、講解方式及簽字要求。發(fā)放范圍覆蓋所有商戶,包括新入駐商戶需在進(jìn)場(chǎng)前簽訂。講解方式可采用集中會(huì)議或一對(duì)一溝通,針對(duì)商戶疑問(wèn)逐一解答,如餐飲商戶關(guān)心的用火用電條款,零售商戶關(guān)注的消防通道占用問(wèn)題。簽字要求需由商戶負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章,市場(chǎng)管理方由法定代表人簽字并加蓋公章,確保法律效力。簽訂完成后,管理方需將責(zé)任書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,并同步錄入電子檔案,便于后續(xù)查閱。對(duì)于新入駐商戶,簽訂流程需在進(jìn)場(chǎng)前完成,未簽訂者不得開業(yè),從源頭上落實(shí)責(zé)任。

4.1.2日常執(zhí)行流程

日常執(zhí)行是責(zé)任書落地的核心,需建立“商戶自查+管理方巡查”的雙軌機(jī)制。商戶自查需每日營(yíng)業(yè)前進(jìn)行,內(nèi)容包括攤位電氣線路、消防器材、易燃物堆放等,記錄在《商戶消防安全自查表》中,如“今日檢查滅火器壓力正常,無(wú)線路老化,無(wú)雜物遮擋消防栓”,簽字確認(rèn)后交管理方。管理方巡查需每周一次,由專職消防管理員帶隊(duì),覆蓋所有區(qū)域,重點(diǎn)檢查消防通道暢通情況、消防設(shè)施完好情況、商戶自查記錄落實(shí)情況,記錄在《市場(chǎng)消防安全巡查表》中,如“某餐飲商戶廚房油污未清理,需24小時(shí)內(nèi)整改”,通知商戶后跟蹤整改結(jié)果,形成“發(fā)現(xiàn)-整改-復(fù)查”的閉環(huán)。對(duì)于重復(fù)出現(xiàn)的隱患,如某商戶多次占用消防通道,管理方需約談商戶負(fù)責(zé)人,簽訂《隱患整改承諾書》,明確整改時(shí)限和違約責(zé)任。

4.1.3應(yīng)急執(zhí)行流程

應(yīng)急執(zhí)行是火災(zāi)發(fā)生時(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需按照“快速響應(yīng)、分工明確、有效處置”的原則設(shè)計(jì)。發(fā)現(xiàn)火情時(shí),第一發(fā)現(xiàn)人(商戶或管理人員)需立即撥打119報(bào)警,同步通知市場(chǎng)管理方啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。管理方接到通知后,需在5分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急小組,包括疏散引導(dǎo)組、滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救護(hù)組。疏散引導(dǎo)組需立即引導(dǎo)商戶和顧客沿疏散路線撤離,避免擁擠;滅火行動(dòng)組需攜帶滅火器、消防栓等設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng),撲救初期火災(zāi)(需確保自身安全);通訊聯(lián)絡(luò)組需保持與消防部門的聯(lián)系,提供準(zhǔn)確位置和火情信息;醫(yī)療救護(hù)組需在安全區(qū)域設(shè)置臨時(shí)救護(hù)點(diǎn),處理受傷人員。商戶需配合應(yīng)急小組行動(dòng),如關(guān)閉電源、引導(dǎo)顧客、協(xié)助滅火?;鹎閾錅绾?,管理方需保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),配合消防部門調(diào)查,并總結(jié)應(yīng)急過(guò)程中的不足,調(diào)整應(yīng)急預(yù)案。

4.2監(jiān)督體系構(gòu)建

4.2.1內(nèi)部監(jiān)督

內(nèi)部監(jiān)督是市場(chǎng)管理方自我約束的重要手段,需建立“專職管理+定期考核”的機(jī)制。專職管理方面,市場(chǎng)需配備1-2名專職消防管理員,負(fù)責(zé)日常監(jiān)督工作,要求具備消防從業(yè)資格,熟悉市場(chǎng)布局和消防設(shè)施。定期考核方面,管理方需每月召開消防安全例會(huì),通報(bào)本月巡查情況、隱患整改情況、培訓(xùn)演練情況,分析存在的問(wèn)題,如“本月發(fā)現(xiàn)10處隱患,整改完成8處,未完成2處需加強(qiáng)跟蹤”??己私Y(jié)果與管理人員績(jī)效掛鉤,如巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)處理的,扣減當(dāng)月績(jī)效的10%。此外,管理方需建立《消防安全工作臺(tái)賬》,記錄每日巡查、每周檢查、每月例會(huì)、每季演練等情況,確保監(jiān)督過(guò)程可追溯。

4.2.2外部監(jiān)督

外部監(jiān)督是提升市場(chǎng)消防安全水平的重要補(bǔ)充,需引入消防部門、社區(qū)組織、第三方機(jī)構(gòu)等參與。消防部門監(jiān)督方面,需每季度接受一次消防監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、疏散通道、用火用電等情況,消防部門會(huì)出具《消防監(jiān)督檢查記錄》,對(duì)存在的問(wèn)題下達(dá)《責(zé)令整改通知書》,管理方需在規(guī)定期限內(nèi)完成整改,并將整改結(jié)果反饋給消防部門。社區(qū)組織監(jiān)督方面,需邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)服務(wù)中心參與市場(chǎng)消防安全監(jiān)督,如每月聯(lián)合開展一次“消防安全進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng),檢查市場(chǎng)周邊消防通道、易燃物堆放等情況,反饋給管理方。第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)督方面,可每半年邀請(qǐng)消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè),如滅火器、消防栓、報(bào)警系統(tǒng)等,出具《消防設(shè)施檢測(cè)報(bào)告》,對(duì)不符合要求的設(shè)施進(jìn)行更換或維修。

4.2.3群眾監(jiān)督

群眾監(jiān)督是擴(kuò)大監(jiān)督覆蓋面的有效方式,需建立便捷的舉報(bào)渠道和處理機(jī)制。市場(chǎng)需在入口、出口、公告欄等位置設(shè)置“消防安全舉報(bào)箱”,公布舉報(bào)電話和微信公眾號(hào),方便商戶和顧客舉報(bào)違規(guī)行為,如占用消防通道、私拉亂接電線、使用明火等。舉報(bào)需在24小時(shí)內(nèi)受理,48小時(shí)內(nèi)反饋處理結(jié)果,如“某商戶占用消防通道,已通知清理,反饋人可復(fù)查”。對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的,給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì),如減免當(dāng)月管理費(fèi)的5%或發(fā)放禮品,提高群眾參與積極性。此外,市場(chǎng)需每季度召開一次“消防安全座談會(huì)”,邀請(qǐng)商戶代表、顧客代表、社區(qū)代表參加,聽(tīng)取他們對(duì)消防安全工作的意見(jiàn)和建議,如“希望增加滅火器的數(shù)量”“加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)操性”,管理方需記錄意見(jiàn)并落實(shí)整改。

4.3考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制

4.3.1考核標(biāo)準(zhǔn)

考核標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)責(zé)任書執(zhí)行情況的重要依據(jù),需量化、可操作,涵蓋培訓(xùn)參與、隱患整改、設(shè)施維護(hù)等方面。培訓(xùn)參與方面,要求商戶每年至少參加2次消防安全培訓(xùn),參與率需達(dá)100%;新入職員工需在入職1周內(nèi)完成消防安全培訓(xùn),考核合格后方可上崗。隱患整改方面,要求商戶自查發(fā)現(xiàn)的隱患需在24小時(shí)內(nèi)整改,管理方巡查發(fā)現(xiàn)的隱患需在48小時(shí)內(nèi)整改,整改完成率需達(dá)95%以上;重復(fù)出現(xiàn)的隱患整改率需達(dá)100%。設(shè)施維護(hù)方面,要求商戶攤位的消防器材(如滅火器)需每月檢查一次,管理方需每季度檢查一次公共區(qū)域的消防設(shè)施,完好率需達(dá)100%。此外,考核標(biāo)準(zhǔn)還需包括應(yīng)急演練參與率,要求商戶每半年參加1次消防演練,參與率需達(dá)90%以上。

4.3.2獎(jiǎng)懲措施

獎(jiǎng)懲措施是激勵(lì)責(zé)任落實(shí)的重要手段,需公平、合理,既獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),又懲罰違規(guī)。獎(jiǎng)勵(lì)措施方面,對(duì)考核優(yōu)秀的商戶,如培訓(xùn)參與率100%、隱患整改率100%、應(yīng)急演練參與率100%,可減免當(dāng)月管理費(fèi)的10%或頒發(fā)“消防安全示范商戶”證書;對(duì)整改積極的商戶,如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改,可減免當(dāng)月管理費(fèi)的5%。懲罰措施方面,對(duì)違反責(zé)任書條款的商戶,如占用消防通道、私拉亂接電線,需處以500元罰款,并通報(bào)批評(píng);對(duì)拒不整改隱患的商戶,需暫停營(yíng)業(yè)3-7天,整改合格后方可恢復(fù);對(duì)因違規(guī)操作引發(fā)火災(zāi)的商戶,需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償損失。此外,管理方未履行監(jiān)督職責(zé)的,如未定期巡查、未跟蹤整改,需扣減相關(guān)管理人員的績(jī)效,情節(jié)嚴(yán)重的需調(diào)整崗位。

4.3.3責(zé)任追究

責(zé)任追究是確保責(zé)任落實(shí)的最后防線,需明確不同主體的責(zé)任,避免推諉扯皮。市場(chǎng)管理方責(zé)任方面,如未建立消防安全管理制度、未配備專職消防管理員、未定期檢查消防設(shè)施,導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生或造成損失的,需承擔(dān)主要責(zé)任,賠償商戶和顧客的損失,并接受消防部門的處罰。商戶責(zé)任方面,如未履行自查義務(wù)、違規(guī)用火用電、占用消防通道,導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生或造成損失的,需承擔(dān)直接責(zé)任,賠償管理方和其他商戶的損失,并接受消防部門的處罰。消防部門責(zé)任方面,如未履行監(jiān)督檢查職責(zé)、未及時(shí)處理隱患,導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生或造成損失的,需承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。此外,責(zé)任追究需遵循“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)違規(guī)、誰(shuí)承擔(dān)”的原則,確保責(zé)任落實(shí)到人。

4.4動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制

4.4.1定期評(píng)估

定期評(píng)估是動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制的基礎(chǔ),需每半年開展一次,全面評(píng)估責(zé)任書的執(zhí)行情況。評(píng)估內(nèi)容包括培訓(xùn)效果、隱患整改情況、設(shè)施維護(hù)情況、應(yīng)急演練效果等。評(píng)估方式可采用查閱臺(tái)賬、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查、座談訪談等方式,如查閱《商戶消防安全自查表》《市場(chǎng)消防安全巡查表》《消防設(shè)施檢測(cè)報(bào)告》,現(xiàn)場(chǎng)檢查消防設(shè)施和疏散通道,問(wèn)卷調(diào)查商戶和顧客對(duì)消防安全工作的滿意度,座談訪談管理人員和商戶代表。評(píng)估結(jié)果需形成《消防安全責(zé)任書執(zhí)行情況評(píng)估報(bào)告》,內(nèi)容包括執(zhí)行成效、存在的問(wèn)題、改進(jìn)建議等,如“本季度培訓(xùn)參與率達(dá)95%,但應(yīng)急演練參與率僅85%,需加強(qiáng)演練的組織和宣傳”。

4.4.2反饋渠道

反饋渠道是收集意見(jiàn)和建議的重要途徑,需多元化、便捷化,確保各方聲音能及時(shí)傳遞。市場(chǎng)需建立線上和線下兩種反饋渠道,線上渠道包括微信公眾號(hào)、電子郵箱、在線問(wèn)卷等,方便商戶和顧客隨時(shí)反饋意見(jiàn);線下渠道包括意見(jiàn)箱、座談會(huì)、走訪調(diào)研等,方便面對(duì)面交流。反饋內(nèi)容需包括責(zé)任書條款的合理性、執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題、對(duì)改進(jìn)工作的建議等,如“希望增加消防演練的實(shí)操環(huán)節(jié)”“責(zé)任書中關(guān)于滅火器檢查的條款不夠明確”。市場(chǎng)需在收到反饋后3個(gè)工作日內(nèi)處理,10個(gè)工作日內(nèi)反饋處理結(jié)果,如“關(guān)于增加實(shí)操環(huán)節(jié)的建議,將在下次演練中增加滅火器使用實(shí)操培訓(xùn)”。此外,市場(chǎng)需定期分析反饋內(nèi)容,找出共性問(wèn)題,如“很多商戶反映培訓(xùn)內(nèi)容太理論,需要增加實(shí)操”,作為調(diào)整責(zé)任書的重要依據(jù)。

4.4.3修訂流程

修訂流程是動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制的核心,需規(guī)范、透明,確保修訂后的責(zé)任書更符合實(shí)際情況。修訂流程分為提出建議、審核修改、公示確認(rèn)、重新簽訂四個(gè)環(huán)節(jié)。提出建議方面,管理方根據(jù)定期評(píng)估結(jié)果和反饋意見(jiàn),提出修訂建議,如“將滅火器檢查頻次從每月一次改為每季度一次,減少商戶負(fù)擔(dān)”;商戶也可通過(guò)反饋渠道提出修訂建議。審核修改方面,管理方需組織消防安全專家、商戶代表、消防部門代表對(duì)修訂建議進(jìn)行審核,確保修訂后的條款符合法律法規(guī)和市場(chǎng)實(shí)際,如“將滅火器檢查頻次改為每季度一次,需增加消防設(shè)施檢測(cè)的頻次,確保安全”。公示確認(rèn)方面,修訂后的責(zé)任書需在市場(chǎng)公告欄、微信公眾號(hào)公示7天,征求各方意見(jiàn),如有異議,需及時(shí)調(diào)整。重新簽訂方面,公示無(wú)異議后,管理方需與所有商戶重新簽訂責(zé)任書,明確修訂后的條款和生效時(shí)間,確保責(zé)任書的有效性和權(quán)威性。

五、保障措施

5.1組織保障

5.1.1機(jī)構(gòu)設(shè)置

市場(chǎng)管理方需成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,作為消防安全工作的決策機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組由市場(chǎng)總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),分管安全的副總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng),成員包括各部門負(fù)責(zé)人、專職消防管理員及商戶代表。領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次例會(huì),分析消防安全形勢(shì),研究解決存在的問(wèn)題,如“本月消防通道占用現(xiàn)象增多,需加強(qiáng)巡查”。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由專職消防管理員兼任主任,負(fù)責(zé)日常工作的組織協(xié)調(diào),包括制定計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任、檢查整改等。

5.1.2人員配備

市場(chǎng)需配備足夠數(shù)量的消防安全工作人員,確保責(zé)任落實(shí)到人。專職消防管理員需具備消防從業(yè)資格,熟悉市場(chǎng)布局和消防設(shè)施,負(fù)責(zé)日常巡查、培訓(xùn)演練、隱患整改等工作,要求每周巡查不少于3次,每次覆蓋所有區(qū)域。各商戶需指定1-2名消防安全員,負(fù)責(zé)每日自查、配合管理方工作,如餐飲商戶需指定廚師長(zhǎng)為消防安全員,負(fù)責(zé)檢查廚房用火用電情況。消防安全員需經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后方可上崗,培訓(xùn)內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防、滅火器使用、疏散引導(dǎo)等。

5.1.3職責(zé)明確

領(lǐng)導(dǎo)小組、專職消防管理員、商戶消防安全員的職責(zé)需明確劃分,避免推諉扯皮。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定消防安全工作計(jì)劃,審批經(jīng)費(fèi),組織重大活動(dòng),如年度消防演練;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門、各商戶的消防安全工作,解決跨部門問(wèn)題,如“某商戶占用消防通道,需協(xié)調(diào)物業(yè)清理”。專職消防管理員負(fù)責(zé)日常管理,包括巡查、培訓(xùn)、演練、整改等;負(fù)責(zé)記錄消防安全工作臺(tái)賬,如《巡查記錄表》《培訓(xùn)記錄表》;負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作情況,提出改進(jìn)建議。商戶消防安全員負(fù)責(zé)每日自查,記錄《自查表》,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;配合管理方的巡查和演練,如“演練時(shí)引導(dǎo)顧客疏散”;向管理方反映商戶的消防安全需求,如“希望增加滅火器的數(shù)量”。

5.2資金保障

5.2.1預(yù)算編制

市場(chǎng)管理方需將消防安全經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算,確保資金充足。預(yù)算編制需根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,包括消防設(shè)施維護(hù)、培訓(xùn)演練、設(shè)備更新、宣傳教育等方面。例如,滅火器每季度更換一次,每次預(yù)算5000元,全年20000元;消防演練每半年一次,每次預(yù)算3000元,全年6000元;培訓(xùn)每季度一次,每次預(yù)算2000元,全年8000元;宣傳教育每年預(yù)算10000元;設(shè)備更新每年預(yù)算20000元。預(yù)算比例不低于年度管理費(fèi)的5%,確保消防安全工作有足夠的資金支持。

5.2.2資金使用

消防安全經(jīng)費(fèi)需專款專用,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。資金使用需符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定,如消防設(shè)施維護(hù)需由具備資質(zhì)的單位承擔(dān),培訓(xùn)需邀請(qǐng)消防部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。資金使用需建立臺(tái)賬,記錄每筆支出的用途、金額、時(shí)間、經(jīng)手人等信息,如“2023年3月15日,購(gòu)買滅火器100個(gè),金額5000元,經(jīng)手人張某”。臺(tái)賬需定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),接受監(jiān)督。對(duì)于大額支出,如設(shè)備更新,需經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組審批,確保資金使用的合理性。

5.2.3監(jiān)督管理

消防安全經(jīng)費(fèi)的使用需接受監(jiān)督,確保資金使用透明。市場(chǎng)需定期向商戶公示經(jīng)費(fèi)使用情況,如每季度在公告欄張貼《消防安全經(jīng)費(fèi)使用明細(xì)表》,內(nèi)容包括支出項(xiàng)目、金額、用途等,接受商戶的監(jiān)督。對(duì)于商戶提出的疑問(wèn),如“為什么某次培訓(xùn)費(fèi)用較高”,管理方需及時(shí)解答,說(shuō)明原因。此外,市場(chǎng)需接受消防部門、財(cái)政部門的監(jiān)督檢查,確保經(jīng)費(fèi)使用符合規(guī)定。對(duì)于違規(guī)使用經(jīng)費(fèi)的行為,如挪用經(jīng)費(fèi),需嚴(yán)肅處理,追究相關(guān)人員的責(zé)任。

5.3技術(shù)保障

5.3.1設(shè)備升級(jí)

市場(chǎng)需定期升級(jí)消防設(shè)備,提高消防安全技術(shù)水平。例如,將傳統(tǒng)的滅火器更換為智能滅火器,能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)壓力和位置,一旦壓力不足或被移動(dòng),立即報(bào)警;將消防栓更換為智能消防栓,能監(jiān)測(cè)水壓和使用情況,一旦水壓不足或被打開,立即通知管理人員;安裝煙霧報(bào)警器、溫度傳感器等,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)內(nèi)的火情,一旦發(fā)現(xiàn)煙霧或溫度異常,立即報(bào)警。設(shè)備升級(jí)需根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,逐步實(shí)施,如“今年先更換滅火器,明年再更換消防栓”。

5.3.2技術(shù)培訓(xùn)

市場(chǎng)需組織消防安全技術(shù)培訓(xùn),提高工作人員的技術(shù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括智能設(shè)備的使用方法,如“如何使用智能滅火器,如何查看報(bào)警信息”;消防設(shè)施的維護(hù)知識(shí),如“如何檢查滅火器的壓力,如何清理消防栓的雜物”;火情處置的技術(shù),如“如何使用消防栓滅火,如何引導(dǎo)人員疏散”。培訓(xùn)需邀請(qǐng)消防部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的專家進(jìn)行,確保培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)、實(shí)用。培訓(xùn)需定期開展,如每季度一次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)。培訓(xùn)后需進(jìn)行考核,考核合格后方可上崗。

5.3.3智能監(jiān)控

市場(chǎng)需建立消防安全智能監(jiān)控系統(tǒng),通過(guò)技術(shù)手段實(shí)時(shí)監(jiān)控市場(chǎng)內(nèi)的消防安全情況。智能監(jiān)控系統(tǒng)包括前端設(shè)備(如煙霧報(bào)警器、溫度傳感器、攝像頭)、傳輸設(shè)備(如網(wǎng)絡(luò)線路)、后端設(shè)備(如監(jiān)控中心)。前端設(shè)備負(fù)責(zé)采集市場(chǎng)內(nèi)的火情信息,如煙霧、溫度、火焰等;傳輸設(shè)備負(fù)責(zé)將信息傳輸?shù)胶蠖嗽O(shè)備;后端設(shè)備負(fù)責(zé)分析信息,一旦發(fā)現(xiàn)異常,立即報(bào)警并通知管理人員。智能監(jiān)控系統(tǒng)能實(shí)時(shí)監(jiān)控市場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、疏散通道、用火用電等情況,如“某商戶攤位內(nèi)溫度過(guò)高,立即報(bào)警”;“某消防通道被占用,立即通知管理人員”。

5.4文化保障

5.4.1宣傳教育

市場(chǎng)需定期開展消防安全宣傳教育,提高商戶和顧客的消防安全意識(shí)。宣傳教育的形式包括張貼海報(bào)、發(fā)放手冊(cè)、舉辦講座、開展競(jìng)賽等。例如,每月在市場(chǎng)公告欄張貼消防安全海報(bào),內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防、逃生技巧、滅火器使用等;每季度發(fā)放消防安全手冊(cè),手冊(cè)內(nèi)容包括市場(chǎng)消防安全規(guī)定、火災(zāi)案例、應(yīng)急聯(lián)系方式等;每年組織一次“消防安全知識(shí)競(jìng)賽”,競(jìng)賽內(nèi)容包括消防安全知識(shí)、實(shí)操技能等,對(duì)獲勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。宣傳教育需覆蓋所有商戶和顧客,確保人人知曉消防安全知識(shí)。

5.4.2氛圍營(yíng)造

市場(chǎng)需營(yíng)造濃厚的消防安全氛圍,讓消防安全意識(shí)深入人心。例如,在市場(chǎng)入口、出口、疏散通道設(shè)置消防安全標(biāo)語(yǔ),如“消防安全,人人有責(zé)”“通道暢通,生命無(wú)憂”;在疏散通道設(shè)置指示牌,標(biāo)注疏散路線和集合點(diǎn),如“緊急出口→集合點(diǎn)A”;在商戶攤位張貼消防安全提示,如“規(guī)范用電,預(yù)防火災(zāi)”“滅火器在此處,請(qǐng)勿遮擋”。此外,市場(chǎng)需定期組織消防安全主題活動(dòng),如“消防安全月”“消防演練日”,通過(guò)活動(dòng)營(yíng)造氛圍,提高商戶和顧客的參與度。

5.4.3激勵(lì)引導(dǎo)

市場(chǎng)需建立激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)商戶積極參與消防安全工作。例如,設(shè)立“消防安全示范商戶”評(píng)選活動(dòng),每年評(píng)選一次,評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)包括培訓(xùn)參與率、隱患整改率、應(yīng)急演練參與率等,對(duì)符合條件的商戶頒發(fā)證書和獎(jiǎng)金,如獎(jiǎng)金1000元;對(duì)積極配合消防安全工作的商戶,減免當(dāng)月管理費(fèi)的5%,如某商戶當(dāng)月管理費(fèi)為1000元,減免50元;對(duì)舉報(bào)違規(guī)行為的顧客,給予禮品獎(jiǎng)勵(lì),如滅火器、消防手電筒等,提高顧客的參與積極性。激勵(lì)機(jī)制需公平、合理,確保商戶和顧客的積極性。

六、實(shí)施效果評(píng)估

6.1評(píng)估指標(biāo)體系

6.1.1預(yù)防性指標(biāo)

市場(chǎng)消防安全責(zé)任書的實(shí)施效果需通過(guò)預(yù)防性指標(biāo)量化評(píng)估。隱患整改率是核心指標(biāo),要求管理方巡查發(fā)現(xiàn)的隱患整改完成率不低于95%,商戶自查整改率需達(dá)100%。例如,某季度共發(fā)現(xiàn)50處隱患,48處按時(shí)整改,整改率為96%,符合標(biāo)準(zhǔn)。消防設(shè)施完好率需保持100%,滅火器、消防栓等設(shè)備需每月檢測(cè),確保壓力正常、無(wú)遮擋。培訓(xùn)覆蓋率要求商戶年度培訓(xùn)參與率100%,新員工入職培訓(xùn)合格率100%,如某市場(chǎng)全年培訓(xùn)12場(chǎng),商戶參訓(xùn)率達(dá)98%,新員工考核通過(guò)率100%。

6.1.2應(yīng)急性指標(biāo)

應(yīng)急響應(yīng)效率直接體現(xiàn)責(zé)任書執(zhí)行效果。報(bào)警響應(yīng)時(shí)間要求第一發(fā)現(xiàn)人2分鐘內(nèi)啟動(dòng)報(bào)警,管理方5分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

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